Wincore windows and doors Análise

Nós pedimos uma janela deles há mais de 5 meses ... ainda esperando. Sem palavras ...

Evidentemente, cometi um erro ao pedir produtos Wincore. O processo começou na primavera e os problemas NÃO foram totalmente corrigidos até setembro. Compramos 9 janelas de substituição suspensas duplas e uma porta deslizante para o pátio. Nove faixas tinham defeitos, uma tela já tinha um buraco e a porta do pátio tinha cortes de verdade no vidro. Todas as janelas tinham algum tipo de adesivo que exigia solvente e muita pressão para remover e, enquanto eu limpava o adesivo que você deixou nelas, encontrei sujeira, fiapos, bolhas e manchas de dedos dentro dos vidros duplos. Então, seu representante inspecionou, concordou com o que encontrei e supostamente solicitou a substituição das faixas com defeitos, da tela e da porta corrediça do pátio. Então, recebo um telefonema de que as substituições estão prontas. Vejam só, chegam apenas 7 faixas e nenhuma porta do pátio. Rep anota mais informações e várias semanas depois diz que as substituições chegaram. Ele aparece SOMENTE com a porta do pátio e sem faixas. Mas agora a porta do pátio tem arranhões no vidro, como se alguém pegasse um raspador de gelo no pára-brisa de um carro e fosse até a cidade no vidro sem perceber que estava arranhando o vidro. Então precisávamos de outra porta e ainda sem faixas perdidas. Então, a segunda porta substituta aparece, mas NÃO há faixas, o que exigiu outra visita de retorno. Ridículo, não foi resolvido com uma visita de retorno, em vez de exigir quatro e o verão inteiro para retificá-lo. Janelas que saem de fábrica com um adesivo muito pegajoso no vidro que foi deixado para limparmos, defeitos que eram facilmente visíveis se alguém prestasse atenção e várias devoluções, mas não com todos os produtos necessários. E não temos ideia de como essas janelas realmente ajudarão com nossos custos de energia. Pagamos pela suposta janela de reposição de topo de linha e pode ter sido um erro.

Experiência maravilhosa com a doação de novas janelas para nosso Museu New Era One Room School. As despesas com serviços públicos foram drasticamente reduzidas! Obrigada.

Estamos no processo de construção de uma casa e decidimos instalar o Wincore Windows sobre o Anderson, enquanto a janela é boa e o atendimento ao cliente é péssimo. Acho que o fornecedor é mais importante para eles do que o cliente. Pagamos pelas janelas, não o fornecedor. Wincore, você precisa defender seu cliente e defender seus produtos ...

Produto fantástico, substituí todas as janelas da minha casa de 1925 e a diferença é a noite e o dia. Eles combinam muito bem com a casa original. A diferença de temperatura também é fisicamente perceptível, usamos muito menos o AC agora que eles estão instalados.

A melhor empresa de vitrines de verdade. Qualquer um que tenha algo negativo a dizer sobre essas janelas se esquece do fato de que elas têm garantia vitalícia, então não importa o que elas tenham para você! Eu amo minhas janelas! E não tive problemas! Recomendo-os altamente a qualquer um

Produtos incríveis com uma garantia em que posso confiar. Minha casa inteira foi instalada há cerca de 1 ano e o instalador encontrou um pequeno defeito que eu não conseguia ver e foi encomendado e consertado em nenhum momento. Desde então, nenhum problema. Quer esteja frio ou calor lá fora, a temperatura interna permaneceu exatamente onde eu queria, sem o ar condicionado ou o aquecimento precisando funcionar com frequência.

Lindas janelas e sem arrependimentos !!

Tive que substituir uma maçaneta em uma porta deslizante. Jim conseguiu encontrar a alça que funcionaria e enviaria para nós sem nenhum custo. Parte demorou um pouco mais do que o esperado para receber, mas Jim foi ótimo em se comunicar conosco para encontrar a peça certa. Obrigado Jim e Wincore!

Atendimento ao cliente absolutamente terrível, você liga para todos os números malditos e eles não podem nem mesmo lhe dar o número de telefone de um revendedor ou o nome de um revendedor WOW inútil, eles precisam voltar para Simonton e aprender habilidades básicas de atendimento ao cliente que podem ter vindo de Simonton, mas eles não são Simonton, com certeza foram demitidos de Simonton por uma corrida de 2 horas e nenhum preço. Eu poderia imaginar como seria se eu tivesse janelas de vidro e tivesse um problema com elas

Recentemente, comprei janelas de impacto Wincore 8800 para minha casa no sudoeste da Flórida. Estou extremamente satisfeito com minha compra. O preço do produto era competitivo e a instalação ficou linda.