4 anos atrás
Entrei no pronto-socorro com uma reação alérgica (...
Entrei no pronto-socorro com uma reação alérgica (Urticária). Perguntei à atendente do pronto-socorro quanto custaria para ser atendida e ela me deu a opção de entrar como "Triagem Não Emergente". Ela disse que custaria $ 50 dólares hoje e se o médico concordasse que não era emergencial, ele me daria uma receita se necessário, eu pagaria $ 50 e seguiria meu caminho. Eu perguntei sobre outras acusações e ela disse que era isso. Aceitei os $ 50 e fui visto. Fui visto pelo Dr. Robert Williams e ele perguntou se eu queria um negócio de $ 50 ou $ 550 dólares (brincando). Quando saí, paguei os $ 50 e perguntei se isso era tudo e a mulher na recepção disse que sim. Cerca de 8 semanas depois, recebo uma conta da empresa de médicos de $ 575. Eu ligo para eles e explico o que foi dito. Disseram que eu teria que ligar para o pronto-socorro, o pronto-socorro disse que eu teria que ligar para o departamento de cobrança do hospital, e assim por diante ........ acabei tendo que pagar essa cobrança porque ninguém retornava minhas ligações de o departamento de cobrança dos hospitais e a empresa de médicos queriam o dinheiro deles. Meu marido conversou com o Dr. Williams pessoalmente ao telefone e o Dr. Williams disse que não deveria haver outra conta da empresa de médicos. Conversei com uma pessoa do pronto-socorro e ela apenas disse que eu fui colocado como ENT, mas que teria que falar com o faturamento. MUITO RUIM TÃO TRISTE!!! Eu teria ido a um Med-Trends.
Apenas um aviso, não faça uma citação verbal, faça por ESCRITO!
Com isso dito, o Dr. Williams e a enfermeira de plantão naquela noite foram muito profissionais, atenciosos e agradáveis.
Traduzido