Wills Chevrolet Buick GMC Análise

Wills sempre tem meus melhores interesses no coração. Ser capaz de confiar em seu mecânico é MUITO importante, especialmente quando você não tem inclinação para mecanicamente. Não vou comprar ou consertar meu veículo em nenhum outro lugar.

Comprei meu terreno GMC 2018 novo e acabei de deixar meu comentário agora lol. O serviço de testamentos tem sido incrível nos últimos anos. Obrigado a todos em casa de Will. Nunca houve problemas. Acabamos de trazer o carro do meu namorado para que pudessem consertá-lo. Ele o comprou em um lugar de menor reputação ... ele está oscilando desde que o compramos. Dirigir em rodovias parece muito desesperador e inseguro, e a concessionária da qual compramos não se importou ou até mesmo achou que era um problema. Wills ficou com ele por algumas horas e encomendou um novo eixo para meu carro bfs. Finalmente obtivemos respostas! Eu sempre vou recomendar o Will's.

Muito bom e fácil, tenho um recall no caminhão que deve ser endereçado. Tenho a carta do gm

Incrível atendimento ao cliente e segurança tomadas - especialmente durante as maiores precauções devido à Covid.
Todos os funcionários e o proprietário estão sempre dispostos a fazer tudo para o seu cliente.

Nosso vendedor, Dave, era muito pessoal, experiente e prestativo. A concessionária cumpriu seus compromissos no prazo e com eficiência. O preço era competitivo.

Sempre dando boas-vindas ao atendimento ao cliente, nunca tenha problemas, nunca espere muito quando o veículo está sendo reparado. Chevrolet altamente recomendado

Fui para Wills com base na recomendação de um amigo. Trabalhei com Dan Wilson para tentar encontrar um veículo usado. Dan foi ótimo em me manter informado sobre o estoque e fornecer cotações rápidas de preços de veículos. Peguei um veículo para um test drive, mas não era para mim. Dan ouviu meu feedback e deu outras opções. Infelizmente, eu estava em um cronograma apertado e estava procurando por algo específico. Mas eu definitivamente voltaria quando for a hora de comprar meu próximo veículo.

Recebi uma ótima notícia depois de deixar meu Traverse com Joe Smiley no departamento de serviço. A bomba de água foi substituída gratuitamente. Também não fui obrigado a pagar a franquia. Foi uma visita de 5 estrelas.

Eu nunca tive uma experiência agradável nas concessionárias de serviços no passado, mas com problemas contínuos e mal diagnosticados com meu caminhão, não tive outra escolha. Bem, eu não tenho nenhuma reclamação. O consultor de serviço Justin Zottl foi paciente, compreensivo e honesto. Voltarei para Wills se necessário.
Obrigado rapazes

Muito boa equipe de serviço .. cortês e útil também.

Meu filho teve seu carro consertado na Fix Auto Grimsby, Judy, a gerente assistente de colisão, foi muito gentil e proficiente em seu trabalho.

Estou muito feliz com o Wills Chevrolet. A equipe de vendas me tratou muito bem, por isso comprei um caminhão novo deles. Steve Heczko era meu vendedor. Enquanto meu novo caminhão estava sendo preparado para entrega, um problema foi encontrado. Apoio de braço / compartimento de armazenamento com defeito. O gerente de peças me ligou para me informar que um novo apoio de braço foi encomendado e estava disponível. Por favor, pare para marcar uma consulta. Ótimo serviço. Eu não sabia que eles iriam substituir essa peça. No que diz respeito ao assunto, o problema foi corrigido ANTES. Funcionou bem para mim. Mais uma vez, ÓTIMO SERVIÇO.

Os funcionários do Sure Fix não poderiam ter facilitado para mim fazer o reparo. Eficiente e amigável tornava o inconveniente de consertar meu carro um prazer! Obrigado!

Rich tornou o processo de compra de nosso novo Malibu uma experiência excelente e tranquila. Se você está procurando um veículo, eu definitivamente recomendo comprar um aqui!

Muito feliz com os resultados do serviço e o preço era justo. Eu esperava uma experiência de comunicação mais pró-ativa. Deixou o carro na hora marcada, 8h15. Peguei o carro às 10h30, 2 dias depois. Fiz 5 ligações para saber o andamento, estimativa, status e eta (duas vezes). Não recebeu uma chamada do revendedor. Portanto, minha avaliação é sobre o resultado final.

Acabei de ter minha primeira experiência com Wills. Infelizmente, eu tive que fazer um trabalho pesado e inesperado no meu Chevy Colorado 2012. Justin do departamento de serviço foi além de incrível. Ele era compreensivo, útil e experiente. Estou extremamente impressionado com suas habilidades de atendimento ao cliente e como ele se esforçou para fazer seu trabalho da melhor maneira. Muito obrigado a Justin e seus mecânicos, agora podemos partir em nossa viagem em família com a tranquilidade de que nosso veículo é seguro e confiável.

Serviço sempre exemplar e atenção personalizada. obrigado

Demorou quase 2 semanas para um pára-choque ser alterado. Limpei o interior do meu carro, pelo menos bons detalhistas.

Não poderia estar mais feliz com o serviço. Eu estava viajando dos EUA um pouco antes de um longo fim de semana quando tive um problema com meu sistema de escapamento de diesel. Eu obviamente não tinha agendado uma consulta, mas eles me acolheram, diagnosticaram e resolveram o problema rapidamente. O bônus era o trabalho coberto pela garantia.

Estou muito satisfeito, passei quarenta minutos no cargo. Antes da venda, entrei em contato com o vendedor por telefone. Pedi exatamente o que eu queria e fiquei impressionado como eles eram organizados quando queriam. Ótima experiência, recomendaria a todos.

Roy Bourne e a equipe da Wills Chevrolet foram excelentes. Em nenhum momento eu senti qualquer pressão para comprar e eles foram úteis de várias maneiras. Acabei de pegar meu novo Equinócio hoje e Roy levou seu tempo me acompanhando por todos os sinos e assobios que o SUV tem.

Eu recomendo fortemente verificar Wills Chevrolet.

Marca

Essa foi uma das melhores experiências de compra de carros da minha vida. O processo foi rápido e fácil ... e sem táticas de vendas de alta pressão. Obrigado Dave e Wills Chevrolet!

Levei meu caminhão para uma troca de óleo e troca de pneus. Marcou uma consulta para o serviço. Cheguei lá e disseram "vai demorar horas". Questionaram o porquê e disseram que era porque estavam correndo para trás desde a manhã e não tinham baia disponível. Essa é uma desculpa esfarrapada ... eles deveriam estar administrando melhor seus técnicos e baias para poder acomodar suas consultas. Caso contrário, por que marcar consultas? No final, terminei em uma hora e quarenta e cinco minutos, mas só depois de ficar extremamente frustrado e reclamar do fato de que não deveria demorar "horas" para uma troca de óleo.

Excelente serviço de Justin no Departamento de Serviços da Wills Chevrolet.
Justin é conhecedor, amigável, explica detalhadamente o que precisa ser feito e os custos para que não haja surpresas. Justin e a Equipe de Atendimento, incluindo Mecânicos e damas do balcão de pagamento são eficientes e preocupam-se com a satisfação do cliente.

Fantástico de deixar para pegar. O veículo foi reparado perfeitamente e o cronograma para reparos foi pontual.
Recomendo seus serviços.

Ótimo lugar para comprar um carro.
Pessoas amigáveis ​​e honestas.
Excelente atendimento ao cliente, obrigado a Darren e Ashley por responder a todas as nossas perguntas.

Usei o Fix Auto depois de recentemente estar envolvido em uma colisão. A equipe e o serviço foram incríveis, não posso agradecê-los o suficiente. Quando peguei meu carro, não pude acreditar como eles fizeram um ótimo trabalho. Espero que isso nunca aconteça novamente, mas se acontecer, com certeza estarei usando seus serviços novamente.

Acho que fiz um bom negócio com ROY. As pessoas eram agradáveis ​​e não agressivas. O café era bom, assim como o do-nut. Em suma, uma experiência razoavelmente agradável. Esta é a minha segunda compra de um carro novo e sou de fora da cidade.

Descobri que Ron Lane foi muito útil e tornou a experiência de compra agradável. Ele teve tempo para explicar cuidadosamente tudo sobre o veículo. Wendy também foi útil ao explicar todas as garantias e opções.

Ótimo serviço em tempo hábil. Recomendo Isaac, ele fez um ótimo trabalho.

Sempre um ótimo serviço! Nunca tenha que questionar nada que eles digam, sempre direto e transparente. Continue com o ótimo trabalho.

Sempre rápido e cortês, sem falar que o carro está pronto para voltar, deixando-nos confiantes para dirigirmos para o norte nas nossas férias no dia seguinte. O serviço de transporte foi ótimo também, pois ajudou com alguns conflitos de tempo que tivemos. Obrigado novamente e nos vemos no outono.

Ótimo lugar ... pessoas incríveis ... carros de qualidade e serviço e vendas incríveis

Wills desafiadoramente sabe tudo o que há para saber sobre seus carros e não ficamos desapontados com o terreno gmc que compramos!

Com certeza compraria dele novamente no futuro

Enfrentei uma emergência quando meu motor do limpador de para-brisa parou de funcionar enquanto eu estava no QEW sob chuva forte. Eles foram muito gentis em me acolher e me ajudar a resolver o problema rapidamente. A equipe foi amigável e profissional. Estou muito grato por seu excelente serviço.

Estou nesta concessionária frequentemente para fins relacionados ao trabalho e conheci a equipe em cada departamento. Eles são um grande grupo de pessoas que fornecem um serviço rápido e amigável! Um vendedor começou a conhecer meu gosto para carros e eu juro que ele pediu um especificamente para mim, sabendo que, quando eu visse, não seria capaz de dizer não. Depois de sua perseverança e minhas fortes habilidades de negociação lol eu fui embora com o carro dos meus sonhos. Obrigado Dave por tornar a transação agradável! Se alguém precisar de um veículo, visite Wills Chev em Grimsby!

A consulta marcada com 24 horas de antecedência. Meu veículo foi recebido dentro do prazo e o trabalho concluído com rapidez e qualidade. O consultor de serviço foi cortês e prestativo.

Esses caras foram incríveis. Ótimo serviço, eles não foram intrometidos, e eles foram muito rápidos. Eu definitivamente recomendo!

Eles continuam a fornecer excepcionalmente atendimento ao cliente, especialmente Richard Wills

2 de outubro de 2018 - O Departamento de Serviços foi muito eficiente novamente. Altamente recomendado Wills Chevrolet

Ótima experiência com esses caras. Gostaria de conhecer o cara com quem estava lidando no centro de serviços. Garoto grande e musculoso como um jogador de futebol. Achei tudo sobre como lidar com esses caras Ótimo, serviço rápido e preços muito justos na minha humilde opinião. A ++

Sempre recebo um ótimo serviço quando levo meus carros para o Wills. Não importa se é um produto GM ou alguma outra marca.

Foi uma ótima experiência. Eu apareci depois de viajar meio país e os funcionários foram muito rápidos e amigáveis ​​para fazer o que podiam por mim. Eu recomendaria esta concessionária para qualquer pessoa que precise de manutenção.

Joe Smiley é 80% do motivo pelo qual procuramos Wills. Sempre um prazer.

Serviço rápido e serviço amigável A equipe do Wills que dedicou seu tempo para ouvir minhas preocupações e consertou meu caminhão logo na primeira vez. Esta foi a minha primeira vez neste concessionário de serviço e agora eu o tornei minha concessionária perferida. Vale a pena a viagem de 20 minutos de Niagara Falls

Grande concessionário, os funcionários são simpáticos e corteses.
Obrigado ao consultor de vendas Roy Bourne. John e Ashely

Estávamos fazendo compras em muitos revendedores e achamos nossa experiência neste revendedor a melhor, de longe. Nosso vendedor David não só nos fez sentir completamente à vontade e como se pudéssemos confiar nele, mas também foi além, garantindo que conseguíssemos o melhor preço. Durante essa experiência, não apenas deixamos a Ford, mas escolhemos um modelo Chevrolet em vez de todos os outros de sua classe e o Wills Chevrolet em vez de sua própria competição entre as localidades Welland, St Catharines e Hamilton. Isso se deve principalmente a uma personalidade incrível de vendedor. Mesmo depois de comprar nosso veículo e pequenos acessórios enviados após a coleta, David foi buscar meu veículo para este trabalho, a fim de evitar que eu saísse da cidade e ficasse sentado com 2 crianças pequenas enquanto o trabalho era concluído. Mesmo depois que a venda foi concluída, ele foi além. Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária e David a outros. Muito obrigado, estamos amando o novo passeio espaçoso :)

Serviço fantástico, como de costume. Altamente profissional e respeitoso

Roy, Ashley e o resto da equipe fornecem uma atmosfera amigável e tranquila ao comprar um novo veículo

As perguntas são sempre respondidas e incentivadas

É por isso que eu sempre volto, e indico Will para todos os meus amigos e familiares

Grande atenção aos detalhes, atendimento ao cliente fantástico, eles fazem o trabalho.

Desculpe ter demorado tanto para concluir esta revisão. Ficamos muito felizes com os vendedores da Wills e entusiasmados com nosso novo veículo.
obrigado
Sherry e Todd Gifford

Um serviço muito amigável e eficiente teve tempo para explicar o problema e como ele foi corrigido.

Brutal caro para uma simples troca de óleo em um Cruz

Estou muito feliz com o atendimento ao cliente que recebi quando comprei meu novo Chevy Trax 2019 esta semana. Foi um prazer trabalhar com Darren e tornou tudo tranquilo e fácil!

Experiência positiva com FIX Grimsby com a reparação do meu carro. Lucas é muito amigável e ouve qualquer preocupação que você tiver. Recebi uma ligação quando o carro estava pronto

Wills Chev me cumprimentou gentilmente na minha chegada e me disse quanto tempo o serviço demoraria. Eles me deram uma carona para casa e me buscaram depois que o trabalho foi feito. Os motoristas do ônibus foram simpáticos e conversadores. O preço cobrado foi exatamente o que me disseram que seria. Excelente atendimento ao cliente!

Jim Faragalli cuidou muito bem de nós do início ao fim.

Vamos testar muitos veículos.
Forneceu-nos um resumo de cada veículo e das características. E nos ajudou a diferenciar os recursos dos veículos e como eles se adaptam às nossas necessidades.

Depois de restringir o veículo que queríamos, ele e Ashley ajudaram a organizar toda a papelada e permitiram a comunicação por e-mail, pois não moramos perto da concessionária.

Fizemos um ótimo tour pelo centro de colisão e centro de serviço e uma orientação muito completa de nosso novo veículo e todas as características especiais.

Para ser honesto, minha esposa mal pode esperar para ligar para Jim quando estiver pronta para seu novo carro. Ela está de olho no Buick Enclave !!

Obrigado Jim!
Conta

Nunca é uma decepção !!! É GM, o quão ruim poderia ser !!!!!

quando eu pedi para ser cotado para um modelo básico 1500 2016, eles me deram uma cotação para a edição norte verdadeira (10K a mais que o modelo básico) e disseram que esse é o pacote mais barato que eles oferecem. depois de insistir que eu queria um modelo básico, eles finalmente o citaram, mas com atitude

Muito satisfeitos com o serviço, a GM e Wills cuidaram do meu problema rapidamente! E profissionalmente. Joe em serviço é super

Tive uma ótima experiência com Wills. Não sou de Grimsby, mas ouvi coisas boas sobre eles, então queria dar a eles uma oportunidade. Meu carro estava pronto e detalhado para minha satisfação quando cheguei para buscá-lo. A equipe foi amigável e experiente me guiando pelas características do meu novo veículo. Eles configuraram meu telefone para Bluetooth para que eu não precisasse me preocupar com isso depois de começar a dirigir. Grimsby fica a cerca de 45 minutos de distância para mim, mas com certeza irei dirigir para o serviço. Obrigado à equipe Wills!

Wills cuida de seus clientes. Cada departamento, seja Joe e os caras da área de serviço, até a equipe de vendas e o departamento financeiro. Eles o tornam fácil e transparente. Você sempre saberá o que está acontecendo com seu veículo e eles nunca farão mais do que o necessário no momento. Melhor atendimento ao cliente geral. Você pode confiar sua empresa à Wills Chevrolet. Obrigado!

O melhor atendimento ao cliente que já experimentei de Justin Zottl e do restante dos funcionários! Lugar muito montado! Feliz com o serviço!

No que diz respeito às primeiras compras de carros novos, não acho que qualquer outro revendedor poderia ter tornado tudo tão bom e fácil quanto Wills. Eu comprei meu carro deles há um ano e era tão bom que Wills será minha escolha no futuro. Meu vendedor Richard não poderia ter sido mais útil. Cada atualização que eu solicitava ele me recebia rapidamente e me mantinha informado sobre meu pedido. Quando o carro chegou, estava tudo pronto para eu aproveitar o final de semana.

Agora no lado do serviço? Nada de ruim pode ser dito lá também. O lado do serviço é bem informado e não oferece respostas BS. Tudo o que você precisa fazer, você pode ter certeza de que eles farão de maneira adequada e sem preocupações. Eu não confiaria em ninguém mais com meu Camaro e ele continuará a retornar ao Wills todos os anos depois que sair do armazenamento.

Gostaria de manter meu nome anônimo para proteger minha própria identidade e não desejo ser tratado de forma diferente se decidir voltar. Tenho lidado com Wills Chev há anos e comprei / consertei vários veículos. Eu costumo lidar com Joe em serviço e ele tem sido ótimo. Na última visita que fiz para meu serviço típico e observei um problema que estava tendo com meu veículo, Joe estava amarrado quando eu estava fazendo o check-in e fui ao próximo consultor (acredito que o nome dele era Andrew). O cavalheiro achou legal e cortês. Isso foi até que ele me deu uma atualização sobre meu problema de veículos, não entendendo muito sobre veículos, ele foi muito rude e rude comigo na sala de espera e me fez sentir muito envergonhada e envergonhada de estar fazendo as perguntas que eu estava. Esta concessionária sempre foi de primeira linha em meus livros e essa experiência me fez ver a moral da nova equipe de uma forma muito negativa. Não estou procurando por piedade, mas sim para garantir que alguém no meu lugar não tenha que se sentir tão pequeno quanto este senhor como me fez sentir.

A equipe de serviço é experiente e eficiente. Freios e óleo no meu caminhão. Muito feliz com o trabalho.

Eu não recomendaria seu departamento de serviço. Eles não fizeram o trabalho corretamente no meu veículo. Consegui rebocá-lo de volta à loja para corrigir o erro e eles se recusaram a me pagar pelo reboque. Definitivamente, nunca mais vou levar meu veículo para lá.

Eles me ajudaram quando meu carro quebrou inesperadamente. Eu não tinha hora marcada, mas eles conseguiram me colocar e sair dentro de algumas horas. Até agora, o reparo foi ótimo.

Eu me diverti muito escolhendo um caminhão legal ... a equipe foi muito útil em me ajudar a fazer tudo e colocou o caminhão na estrada em nenhum momento ... obrigado a Dave e Ashley por toda a ajuda

Encontramos Darren Gibson quando ele estava trancando o portão e conversou conosco sobre um caminhão. Darren e Roy tornaram esse negócio uma experiência memorável. Ótima equipe

Eu lidei com Joe Smiley (Consultor de Serviço) por alguns anos. Pedi a ele uma recomendação para um vendedor de baixa pressão. Ele me colocou em contato com Dan Wilson, com quem conversei sobre minhas necessidades e o que eu estava procurando por um preço que pudesse pagar. Comprar um veículo pode ser estressante, eu geralmente dirijo meus veículos no chão para não ter que passar por aborrecimentos. Meu último caminhão tinha 370.000 km. Fiquei impressionado com a equipe envolvida e provavelmente irei levar meu novo caminhão para o Wills para o serviço e definitivamente irei procurar lá se eu precisar de outro veículo e irei recomendá-lo para amigos e familiares.

Pessoas muito amigáveis ​​para lidar. Obrigado Dan.

Ótima experiência. Amei o novo caminhão. Dave Poljanowski leve e amigável e muito útil. Brian Culp, Vineland

Wills Always tem um ótimo serviço. Eles vão acima e além. Levei meu carro para uma troca de óleo e eles me ajudaram a emparelhar meu novo celular com meu carro, pois sou um desafio tecnológico.

Caro Wills Chev,

Muito impressionado com o seu nível geral de serviço!
Entrei na segunda-feira e parti na sexta com meu caminhão novo!
Sentei-me na segunda-feira com o Dave, analisamos minha lista de desejos de itens, ele encontrou o caminhão exato que eu procurava e tinha todas as opções que eu queria!
Ele estava com o caminhão lá no dia seguinte e me chamou para fazer um test drive! A esposa e os filhos também adoraram!
Excelente serviço!
Serviço amigável e de alto nível é o motivo pelo qual os clientes voltam!
Continue com o ótimo trabalho!

Felicidades,
Steve Watt

2012 Cruze, 155k, três problemas: 1) vazamento de óleo da tampa do came, 2) vazamento de líquido refrigerante da mangueira, 3) ruído de ping do topo da cabeça do cilindro. A junta da tampa do came e a mangueira do refrigerante foram reparadas dentro da garantia: ótimo. Mas $ 130 para "diagnosticar" uma vela de ignição solta? Me dá um tempo. A família comprou desse revendedor por anos, mas teve sorte de conseguir duas estrelas e qualquer negócio futuro ...

Minha experiência geral sempre foi maravilhosa no Wills. O departamento de serviço é sempre muito profissional e esforça-se para fornecer um excelente ... serviço ao cliente.

Joe e o resto da equipe de serviço fizeram um ótimo trabalho, como sempre.
Serviço rápido e amigável. Obrigado rapazes!

Ótimo atendimento e ajuda para encontrar o caminhão dos sonhos! O representante de vendas foi fantástico ao responder a todas as nossas perguntas!

Visitei a concessionária em busca de informações sobre um carro novo. Fui recebido por uma equipe de vendas incrível e profissional, e o associado de vendas Jose Sanchez foi além para me mostrar diferentes modelos e pacotes para o meu orçamento. Meu próximo carro será um Chevy graças a Jose! Recomendo Wills Chevrolet e Jose Sanchez!

Acabei de comprar um Corvette 2008 usado de outro negociante. Levei-o ao Wills Chevrolet para dar uma "olhada" para ter certeza de que estava tudo bem. Joe Smiley era meu consultor de serviço. Ele me cumprimentou com uma atitude profissional amigável desde o início. Ele ouviu minhas preocupações e realizou o serviço que solicitei sem nenhuma pressão para fazer mais. O transporte deles me levou de e para o trabalho em uma mansão muito oportuna. Até mesmo o motorista do ônibus foi muito agradável. Ótima experiência. Voltarei a Wills Chevrolet.

pessoal muito amigável. acolhedor. o serviço foi tão longo quanto eles disseram que seria.

Barb e eu gostaríamos de agradecer a Roy e a todos na Wills Chev por outra ótima experiência de compra. Barb está curtindo seu novo caminhão. esposa feliz vida feliz :) Obrigado novamente pelo seu apoio e excelente serviço
Gerry e Barb

Joe Smiley sempre me oferece o serviço de alta qualidade que devo esperar da Wills Chevrolet