White Oaks Conference Resort & Spa Análise

Excelente hotel com funcionários muito prestativos.

Lugar sereno e tranquilo para uma escapadela, ótima localização!

Ficamos muito felizes em ter ficado mais uma vez neste ótimo resort ... finalmente tive um tratamento de spa (facial ... fogo e gelo). Eu recebi um certificado de Natalie, a gerente do spa, há cerca de seis meses, de uma estadia anterior, e eu estava um pouco relutante em tentar por causa de uma experiência anterior não muito boa. BEM, tenho que dizer que se você ainda não experimentou esse tratamento facial, está perdendo um grande momento ... Brittnee foi incrível, tanto que VOU reservar com ela novamente em breve ... na verdade, todo o spa foi fabuloso ... Nikki e Siobhan foram muito acolhedores e gentis e estou muito feliz por ter experimentado o spa deste maravilhoso resort. A equipe do Front Guest Relations foi fantástica ... obrigado por tornar a nossa estadia ótima - NOVAMENTE!

Bela propriedade e quartos. Se Hospedaram no Deluxe Luxury Suite e definitivamente estadia novamente.

Nós tivemos um tempo tão bom aqui! A senhora que nos cumprimentou foi muito acolhedora, garantiu que estivéssemos confortáveis, sempre sorrindo! Definitivamente um momento relaxante e os funcionários foram todos excelentes .. piscina / banheira de hidromassagem / massagem foi tão relaxante! Obrigado Don! Estaremos de volta!

Muito confortável, venha aqui todos os anos para um álbum de recortes de meninas e um fim de semana no spa

Esta é a nossa segunda vez que ficamos lá como a primeira vez foi tão memorável. Quando decidimos ir para o Canadá novamente, sabíamos EXATAMENTE onde ficaríamos. Minha esposa e eu os vemos como "casa" quando vamos para o Canadá.

A equipe foi tão paciente e maravilhosa conosco, pois tivemos um problema com nossa reserva de milhas CC. Garry arrasou como assistente de reservas e o gerente assistente veio tentar ajudar. Ela me garantiu que eles tinham um quarto para nós e que só precisamos recriar a reserva. Depois de tudo isso, o General Manger (com certeza gostaria de saber seus nomes) ouviu de Garry que estávamos em nossa lua de mel e nos fez um upgrade para uma suíte sem nenhum custo. TOTALMENTE INCRÍVEL deles!

A localização de White Oaks é definida perfeitamente entre as Cataratas, Wine Country e Niagara-on-the-Lake. Parece que há tantos lugares diferentes para ir, mas leva apenas 20 minutos para chegar lá.

A melhor parte sobre White Oaks é que eles nos tratam tão bem quanto qualquer outro hóspede de "classe superior". Ambas as vezes que ficamos lá, nos sentimos como parte da família. Eu os recomendo ALTAMENTE se você quiser ficar.

Houve alguns casamentos neste fim de semana e, com base nas instalações e nas conversas com alguns convidados presentes nos casamentos, é um belo lugar para realizar o seu casamento dentro e até mesmo ao ar livre. White Oaks fez tudo certo para seus dois casais.

Altamente recomendado para um fim de semana de fuga da menina. Minhas amigas e eu voltamos recentemente de um fim de semana em White Oaks no pacote de spa "Girls just wanna have fun" e tivemos um tempo fantástico e não quebramos o banco !! Esta foi a nossa segunda estadia em White Oaks e, sem dúvida, vamos reservar novamente!

A comida era muito boa e as instalações do ginásio foram surpreendentes.

Gostei da nossa estadia. Melhor comida de banquete corporativo que eu já tive. Muito agradável.

Que experiência INCRÍVEL e Marlynn do spa a tornou uma memória duradoura. Eu comi no jogo esta visita e o serviço foi incrível. Vejo você no Próximo mês

Whiteoakes é um lugar maravilhoso para ficar. O hotel é lindo, limpo e silencioso. As comodidades são excelentes e a comida nos restaurantes excedeu as minhas expectativas. Eu já fiquei lá muitas vezes e sempre tive uma ótima experiência.

Os serviços aos hóspedes eram convidativos assim que você entra no resort. A equipe foi muito útil e os quartos eram limpos. Se hospedado por 2 noites para nosso aniversário, os serviços ao cliente nos deram uma surpresa com vinho e um prato de mirtilos, morangos e biscoitos. Recomendo vivamente este lugar.

O White Oaks Resort é um lugar maravilhoso. Eu desestressei no Spa, na piscina e na sauna durante a minha estadia de uma semana. As acomodações e os funcionários eram excelentes, os quartos do hotel eram silenciosos e bem equipados. A qualquer momento, se eu tivesse alguma dúvida, me sentiria confortável perguntando aos funcionários, já que sua prioridade era fazer com que eu me sentisse bem-vindo. Desde a recepção inicial na porta de entrada dos concierges até as interações com a equipe de limpeza, pude contar com uma resposta positiva. Espero estar de volta em breve.

Fiquei para uma festa de aniversário de amigos. O SPA foi ótimo. Gostamos muito dos quartos e como todos eram bons. Definitivamente vou ficar novamente.

Instalação muito agradável com quartos agradáveis ​​funcionários simpáticos e boa comida salgada sligjty.

Lugar muito agradável com quartos de bom tamanho. Excelente atendimento ao cliente.

Os quartos e o spa são ótimos. Minha única reclamação é a comida do buffet que eu não posso comer porque é carregada com MSG ou algum outro conservante igualmente ruim. A comida no restaurante é ótima.

Limpo, boa localização, funcionários simpáticos e prestativos
Ótima comida

Fui para um spa de dia. Tudo bem, foi feito para relaxar. Mas eu realmente não gosto desse tipo de spa. Os preços estão ligeiramente acima.

Mãos para baixo o melhor bife de todos os tempos! Liv vale bem a pena a viagem. Quartos agradáveis ​​e serviço incrível. Definitivamente voltarei :)

Bom hotel com serviço maravilhoso próximo a excelentes lojas e um fantástico complexo de saúde e fitness. É raro encontrar um hotel com uma ótima academia!

Ótimo lugar, como o serviço. O lugar parece muito bonito por dentro, ótimo para fotos

Boa experiência geral. Precisa ser atualizado. Jantar no quarto incrivelmente caro.

Tratamento de spa fantástico ... café da manhã excelente

uau, eu gostaria que minha estadia fosse mais longa do que apenas uma noite, o quarto era super limpo e o chuveiro era muito legal! eu me senti como se estivesse lavando carros. A recepção foi tão agradável e os detalhes foram muito além da minha expectativa. Gostaria de dar mais 5 estrelas. Já estou planejando minha próxima viagem por ficar em White Oaks, super perto das vinícolas. se você quer mimar-se, vá lá !!

Spa foi incrível, a academia é incrível, mas o quarto não era nem de perto tão bonito e luxuoso quanto a foto no site.

Excelente e simpática equipa! Sempre educado e cumprimentá-lo quando eles passarem

Em geral, o hotel era muito limpo e os funcionários foram simpáticos. Eles permitem 48 horas entre os hóspedes e as estações de desinfetante de mãos em todo o hotel. Na entrada do hotel, no balcão de check-in, no elevador, fora do elevador Por telefones em cada andar e pelas saídas / entradas. O deck da piscina estava sendo limpo, mas provavelmente precisa de alguém com mais frequência para limpar entre os hóspedes usando mesas ou cadeiras. Recomendaria reserva de reserva de mesa no restaurante com antecedência porque não poderíamos entrar e tivemos que pedir. Tivemos alguns problemas com wi-fi e sem Netflix na TV no quarto, então alugamos um filme por $ 25. No geral excelente estadia, nossos filhos gostaram da estadia e gostaríamos de voltar!

Este é um lugar maravilhoso para se trabalhar !! Amei aqui :) :)

Ótima experiência. Comida deliciosa. Quarto um pouco datado, a única razão pela qual não ficou perfeito.

A comida estava ótima, muito feliz por terem opções veganas, faz com que sair muito divertido em vez de fazer um milhão e uma de perguntas, o sanduíche que eu comprei estava bem gorduroso mas outro Então que tudo estava delicioso

Ótimo hotel com comida realmente boa e funcionários simpáticos. A maioria dos quartos especificamente o banheiro estava um pouco desatualizado. Outros quartos que vimos foram atualizados, então talvez eles estejam em processo?!?

As pessoas me ajudaram e me contaram tudo sobre o Brock

lugar muito agradável para ficar. Boa comida e serviço. Instalações muito boas. Cama confortável.

Ótima experiência! Nós fomos como dois casais e amamos nossa experiência no White Oaks Conference Resort and Spa. Fizemos o passeio de vinho fornecido através do resort - que foi absolutamente incrível e muito divertido. Vale a pena o dinheiro gasto e recomendaria a outros. Nós também jantamos no LIV que foi incrível !!

Nós apreciamos completamente a nossa estadia, o ginásio e centro de fitness foi um bônus incrível.

Decoração elegante / interessante. Excelente equipe. Quartos agradáveis. Limpar \ limpo.

A localização é excelente - ao lado do shopping center. A equipe é muito agradável e amáveis. O único comentário negativo que tenho é que a máquina de ar condicionado no quarto é muito alto e me manteve acordado durante a maior parte da noite.

Os quartos eram bonitos, as camas eram confortáveis. Piscina, banheira de hidromassagem, sauna, spa e academia foram fantásticos! Funcionários foram ótimos!

Resort encantador. Os funcionários são muito acolhedores e amigáveis. A comida é deliciosa no Liv. Nossa visita ao spa foi relaxante e tranquila. Excelente localização também!

Nós estávamos lá para uma luta de boxe beneficente. Belo local!

No geral, uma estadia encantadora. Hotel imaculado, ótima localização e ótimo café da manhã no restaurante Liv.

Sou membro há alguns anos. Os funcionários são simpáticos e prestativos. Todos os restaurantes têm boa comida e os quartos são limpos e confortáveis. Salas de conferências para eventos de qualquer tamanho que você possa imaginar.

Belo hotel e spa. Os funcionários são simpáticos, atenciosos e prestativos. Comida incrível!

Eu fiquei aqui duas vezes. Pessoal é muito amigável. Os quartos estão sempre limpos. Os manobristas ofereceram água engarrafada.

Durante minha correspondência mais recente com White Oaks Resort and Spa, tive uma experiência extremamente desagradável com relação a remarcação e consulta.
O pedido foi respondido com um diálogo intemperante que ocorreu em conjunto com um serviço ao cliente deplorável.

Minha experiência foi exacerbada por falar não com um, mas com dois gerentes; Ambos me fizeram sentir intimidado e intimidado por expressar minhas preocupações.
Sua tonalidade era dura, na melhor das hipóteses.

A situação era igualmente preocupante, pois era decepcionante com várias oportunidades de resolução, no entanto, em nenhum momento houve uma tentativa de fazê-lo.
Por outro lado, fui recebido com combatividade e repreensão.

Com base na (s) minha (s) experiência (ões) direta (s) com a administração, parece haver uma cultura doentia de abrasividade e desrespeito; particularmente com os clientes ao tentar apresentar uma reclamação.

Se esses atributos refletem as ideologias da empresa, eles deixam muito a desejar.

A declaração de missão do White Oaks Resorts é: "Estamos comprometidos com a filosofia de tratar nossos hóspedes como se o sucesso do nosso negócio dependesse apenas desse indivíduo".
Em relação à minha provação, considero esta afirmação extraordinariamente enganosa; Não me senti valorizado como cliente em nenhum momento.

Minha esperança é que a gerência apresente um reconhecimento e sincero pedido de desculpas por essa experiência negativa e, além disso, expresse conhecimento pela situação sendo tratada de maneira tão pouco profissional e perturbadora.

Fui em uma viagem de meninas para Niagara e absolutamente amei tudo sobre a nossa estadia. Fizemos um tour de vinhos e jantamos e tomamos café da manhã no hotel. O serviço foi tudo o que queríamos e mais alguns. Não posso esperar para voltar e será em breve. A propósito, a comida no Liv é celestial. Obrigado!

Ótimo lugar para se exercitar, relaxar e fazer compras em um dia

Estadia muito confortável e instalação limpa. Um berço extra pode ser solicitado por cerca de US $ 20 e você receberá uma cama completa no seu quarto. Muito melhor do que sofá-cama. No geral, adoro o tempo que fiquei aqui e, com certeza, adoraria voltar no futuro

A comida estava deliciosa. Equipe muito atenciosa. Tentei o carrinho de mixologia e foi ótimo também.

Belo resort e os funcionários são extremamente simpáticos. Você se sente em casa lá. A comida é incrível

Excelente local para um casamento. Este casamento foi ao ar livre em seus terrenos, bem preparado. A recepção e o jantar foram saborosos e de primeira classe. O menu foi selecionado com antecedência, é claro, e permitiu opções vegetarianas e sem glúten. A equipe foi profissional e respeitosa. Muitas opções de fotos no local e calçadas de pedra facilitam a locomoção para aqueles com problemas de ambulatório.

Literalmente, o melhor local para conferências ou reuniões em Ontário. Propositadamente, temos funcionários prontos e dispostos a resolver qualquer coisa. Staff dn hide - eles estão posicionados para estarem disponíveis. Melhores pausas e eles começaram a pausa do dia todo. Muito melhor do que hotéis que tiram a sua folga mesmo depois de você ter pago por isso.

Acabei de voltar de uma noite em seu hotel com minha filha e minha neta. Foi uma estadia incrível do início ao fim. Check-in foi muito bom e informativo. Fiz um tratamento de spa com Lindsey, que foi fabulosa. O jantar na sala de jantar foi além das minhas expectativas. Por ter sido recebido por Lexie e nossos servidores, Rachel e Thomas. Tão profissional, amigável e fez minha neta se sentir tão especial. Mal posso esperar para voltar. Recomendo White Oaks se você está procurando um ótimo lugar para ficar e ser mimado.

Os quartos são ótimos - aqui para o torneio de squash, torcer pelo restaurante dos meus primos também é muito bom e as academias são fantásticas.

Os quartos renovados são muito agradáveis ​​e os novos chuveiros são fantásticos. São as coisas simples que adoro. Boa pressão de água e chuveiros de qualidade (Grohe). Tenha os Ovos Benedict!

Um espaço moderno e espaçoso que atende a todas as suas necessidades e oferece excelentes refeições, se necessário

Hotel incrível e clube de fitness. Instalações de última geração. Convenientemente localizado com lojas do outro lado da estrada. Vários restaurantes no local à escolha. Os funcionários são os melhores do mercado É realmente um hotel de primeira linha com todos os luxurys que você possa precisar.

Foi mágico no ano passado, mas acabou sendo uma estadia média em hotel este ano.

Tudo foi perfeito, o serviço é profissional, os quartos são atraentes e o spa é de primeira classe. Há também uma piscina, um ginásio e muitas outras atividades que também impressionam. Se você ainda não foi, você precisa visitar.

Experiência geral incrível, o local foi limpo, a comida era boa e os funcionários foram muito simpáticos. Eu recomendaria este local para quaisquer funções sociais.

Este lugar é muito relaxante e reconfortante. Ao lado dos shoppings que é bom. Gostaria que as taxas da quadra de tênis estivessem incluídas no preço.

Quartos limpos e funcionários simpáticos têm uma bela piscina

Hotel muito bom, excelentes serviços e preço muito bom

O pessoal é extremamente útil e amigável. Os nossos quartos eram limpos, bem abastecidos e as camas eram surpreendentemente confortáveis.

Jantar e comida incríveis. Serviço excelente! 100% irão novamente e pensar em ter eventos futuros aqui.

Lugar lindo! Belo quarto! Excelente massagem e tratamento facial. Serviço amável.

Eu amo o salão NZF localizado em White Oaks. Eu recomendo!

Sua equipe no geral foi excelente! Há mais de 5 anos organizo conferências para o nosso grupo e as vossas instalações eram as melhores !. Carlie e Tristan foram muito além de acomodar, eles foram amigáveis, atenciosos e especialmente Tristan, ele sempre se esforçou para atender às necessidades individuais de nossos hóspedes. Ele garantiu que todos os aspectos da conferência estivessem certos. Não acabei de notar isso, mas nossos membros notaram e TODOS aplaudiram sua liderança e toda a equipe em White Oaks. Eles disseram que esta foi a melhor conferência a que já participaram! É muito evidente que toda a sua equipe é treinada para valorizar o atendimento e o tratamento dos hóspedes. Em nenhum momento em nossos 3 dias de estadia encontramos um problema e, por causa de sua equipe, instalações e atenção aos detalhes, você aumentou nossas expectativas em relação a outras instalações. Continue com o excelente trabalho White Oaks e dê uma promoção ao Tristan! Saudações, Associação de Administradores de Auxílio Financeiro a Estudantes de Ontário!

Ótima facilidade. Os funcionários e a gerência são acolhedores e muito profissionais.

Uma experiência incrível. Viemos aqui para uma comemoração tardia do aniversário de 1 ano. Além da equipe hospitaleira. Belas amenidades. Comida deliciosa.

Fomos a Liv para um jantar romântico e fomos tratados como membros da realeza.

Recomendo este lugar para qualquer pessoa do GTA à procura de uma escapadela rápida, mas incrível.

Limpo e educado pessoal, boas instalações, boa comida.

Ótima localização. Quartos muito grandes. As camas são extremamente confortáveis. Os funcionários são simpáticos e prestativos.

Resort muito agradável para sediar um evento de empresa. Ótimos ros também.

Tivemos um jantar tardio em jogo, o tamanho da porção era muito bom! A comida era ótima também. A atmosfera era muito bom também! Teve um ótimo jantar naquela noite