White Oaks Conference Resort & Spa Análise

Lugar adorável com pessoas maravilhosas, embora o hotel esteja mostrando um pouco de idade e a limpeza dos quartos e a atenção aos detalhes precisam ser melhorados. Brian fazer os tours do vinho é fantástico! A cama que tínhamos no 7º andar era como um tijolo, mas não estava no bom sentido.

Geral muito bom. Algumas das comodidades dos quartos não funcionaram.

Lugar maravilhoso, atmosfera deslumbrante, me senti muito julgado pela equipe e fui questionado várias vezes sobre o motivo de eu estar lá?

Frequentou o spa apenas para manicure e pedicure. Ambiente muito limpo e descontraído com uma equipa profissional e simpática.

Segunda vez ficar aqui por 10 dias incrível. Belo lugar a equipe mais simpática e prestativa que já encontrei.

Lugar incrível para uma escapadela relaxante, nossa estadia foi curta, mas da próxima vez, com certeza vamos aproveitar tudo o que eles têm a oferecer.

Ótimo hotel, participo de um retiro de senhoras anualmente. Para a maior parte, o serviço é excelente de todos os funcionários. Este ano foi meio estranho, não vou usar isso contra eles (nem sempre podemos ser perfeitos). É um hotel maravilhoso e estou pensando em voltar.

Fui durante a noite e usou o spa. O serviço, as instalações e o spa são todos ótimos. Todos nós 4 uma massagem e todos nós amamos.

Belo local de casamento. Excelente comida e espaço!

Este resort tem tudo o que você precisa, desde exercícios para massagens relaxantes, um mergulho ou suando na sauna.

O serviço é excepcional, os quartos não são agradáveis, mas são limpos, com camas altas e sem varanda. A localização é perto de shopping e vinícolas Niagara on the lake.

O resort e spa White Oaks, junto com o clube em White Oaks, é um local bonito e prático para todos os tipos de eventos ou férias. Todos os serviços oferecidos e equipe são excepcionais! Eu recomendo altamente.

Minha noiva e eu fomos aqui para uma escapadela romântica de fim de semana e não ficamos desapontados. A equipe mimava-nos a partir do momento em que chegamos. Nós nos sentimos como a realeza lá. O próprio hotel tem muitas comodidades e o pátio é um lugar tranquilo e agradável para um passeio. Nós dois recomendamos altamente este lugar.

Resort encantador. Muitas coisas para fazer e ambos os restaurantes foram fantásticos. A equipe está sempre pronta para ajudar!

Funcionários da recepção de baixa qualidade que não se importam. Incapaz de encontrar minha reserva através do Expedia e me culpe por ter feito a reserva com o Expedia. A senhora me pede para pagar um preço mais alto do que o preço que concordei, pois ela não consegue encontrar minha reserva. Erro em seu fim. Os quartos são velhos e cafonas. Área da piscina não muito limpa. Má experiência geral. Os funcionários da recepção ligam e incomodam você às 22h e 23h, exigindo pagamento por serviços que podem ser pagos no check-out, como você pode fazer em cada hotel. Eu os avisei que era meu aniversário, mas eles pareciam tornar minha experiência pior do que apenas uma estadia normal. Eu nem sequer fiquei a noite inteira, pois estava recebendo perturbações consistentes da recepção. Estou feliz por ter saído mais cedo. Não vou voltar ou recomendar este lugar desorganizado.

Serviço fantástico, ótima comunicação com a equipe e os restaurantes e piscina foram fantásticos. Parece primeira classe sem os preços insanos.

Grande surpresa! Localização perfeita e serviço excelente.

Ótimo atendimento, ótimo lugar para uma recarga rápida ...

Meu marido e eu ficamos aqui no passado, e nosso quarto não era tão limpo quanto gostaríamos. Havia poeira nas mesinhas laterais e uma das lâmpadas da mesa não funcionava. Fizemos dizer à recepção sobre isso, mas nada foi feito, então não nos incomodamos. Também queríamos marcar uma consulta no spa durante a nossa estadia. mas foi dito que deveríamos ter reservado com muita antecedência porque os compromissos ficam lotados rapidamente ... além dessas coisas a nossa estadia foi boa. Poderia ser melhor considerando quanto pagamos.

A estadia no White Oaks é ótima. A maioria dos quartos possui lareira e cama king-size. LIV é um restaurante incrível. Eles estão sempre amuse bouche do chef se você estiver lá para uma refeição. No entanto, com os preços subindo a cada ano, está se tornando cada vez menos acessível.

Fabulous Stay! A localização do hotel é excelente, com lojas do outro lado da rua e o serviço excelente. Meu marido e eu éramos muito bem cuidados. Curta distância de carro das vinícolas vizinhas e da cidade de Niagara on the Lake. O jantar no LIV foi uma das melhores refeições que já tive. Ficarei aqui novamente no futuro. Este hotel não decepciona.

Fiquei muito impressionado com este lugar. Os quartos estavam limpos. Funcionários foram muito profissionais e prestativos. Toneladas de amenidades.

O resort foi muito bem conservado. O pessoal foi muito amigável. E eu estava lá para um evento da escola e eles ofereceram café da manhã grátis para nós, o que foi muito bom.

Este é meu lugar favorito para ficar. O atendimento é de primeira qualidade, a comida deliciosa e as comodidades são fantásticas. Obrigado por uma estadia maravilhosa.

Excelentes acomodações e ótimo atendimento ao hóspede

Má experiência
Bell Boy (s) patético
Comida não é boa
O atendimento ao cliente da recepção é ruim.
Os quartos são bons.
A facilidade é boa.

Eu participei de um casamento aqui com meu marido e adoramos nossa estadia ... nosso único pesar é que não tivemos tempo suficiente para explorar todas as comodidades. Excelente serviço do início ao fim e lindas instalações ... as duas salas de conferências em que participamos de eventos eram elegantes e não precisavam de muita decoração. Até mesmo a equipe em ambos os eventos foi excepcional. Eles fizeram todo o nosso fim de semana memorável!

A equipe foi incrível e acolhedora. Concierge foi de alto nível! Quartos e hotel extremamente limpos. Amei a música tocando por toda parte. Definitivamente vou voltar. Teve uma ótima estadia!

Serviço impecável, visitamos o dayspa e com certeza estaremos de volta para uma estadia de uma noite.

Quando entrei pela primeira vez estava muito frio, mas fiquei realmente surpreso como o hotel fez pensar que eles querem o melhor para você. Eles até tinham balas complementares. Era um bom hotel, mas não tinha nada de especial para eu fazer lá.

Foi um grande momento e tudo foi de altíssima qualidade.

Minhas amigas e eu ficamos aqui ontem à noite. A localização é otima. Do outro lado da rua das lojas. O resort é bom, como foi o nosso quarto. Não há absolutamente nada nos quartos. Não há água na geladeira, etc., portanto, certifique-se de trazer a sua própria. O pessoal foi muito simpático e acolhedor. Comemos em dois de seus restaurantes, Play e Liv. A comida era horrível, especialmente no Play. Todos nós quatro não podíamos nem comer nossas refeições. Provavelmente a pior comida que já comi na minha vida. Tomamos café da manhã no LIV e o consenso era o mesmo. Um pouco melhor do que o Play, mas ainda não é bom, especialmente para o preço. Comida muito, muito branda. Pela primeira vez na vida, tive de colocar sal na comida e nunca uso sal. Definitivamente um resort familiar e não há absolutamente nada de errado com isso, mas se sua intenção é relaxar em um spa tranquilo e piscina com adultos, você não será, pois havia muitas crianças monopolizando a piscina, o que é absolutamente bom, mas saiba disso antes você reserva. Meus amigos gostaram de seus tratamentos de spa. Esteja preparado para gastar dinheiro, pois é definitivamente do lado caro. Eu atribuo ao local um 5/5. O próprio resort é um 3-4 / 5. A comida, zero.

O serviço foi excelente em todos os restaurantes e todos são simpáticos. Os quartos são muito bons, mas acharam o ar seco

Este é um maravilhoso hotel resort / spa. Venho há 15 anos e todos os anos têm sido maravilhosos. No ano passado eles estavam reformando e este ano fiquei maravilhado com as melhorias. O lobby é sereno e tranquilo e os tratamentos de spa são excelentes! Recomendaria este lugar para quem procura paz e tranquilidade, boa comida e maravilhosos tratamentos de spa. Há muitas outras coisas a fazer se você não quiser paz e sossego. Experimente passeios de vinho, cassinos e as Cataratas do Niágara. Não se esqueça do Outlet shopping do outro lado da rua !!!

O melhor dos melhores quando se trata de serviço e hospitalidade

Recentemente, tive o prazer de me hospedar no White Oaks Resort & Spa para uma conferência da Lincoln Motor Company. Não posso expressar em palavras que experiência incrível foi para mim! Você podia sentir a paixão que cada membro da equipe tinha por atender seus hóspedes! Tudo desde o check in, ao serviço de manobrista, e não podemos esquecer a comida! Absolutamente exagerado! Uma coisa que observei enquanto conversava com vários funcionários é que todos amavam seu trabalho! Disseram-me que o proprietário era um cavalheiro tão incrível para se trabalhar que eles não poderiam estar mais felizes com seu local de trabalho. Portanto, acho que o velho ditado é verdadeiro ... "Funcionários felizes são funcionários produtivos" Quando um funcionário se sente apreciado, ele realmente vai além do nível de expectativa normal. Eu recomendo White Oaks Resort para quem busca este nível de serviço! Eu definitivamente estarei de volta!

A instalação completa foi maravilhosa! Pessoal excepcionalmente cortês e útil.

Estadia fantástica em White Oaks! Minha família e eu tivemos uma estadia maravilhosa para encerrar a década. É um hotel de primeira classe, com restaurantes de primeira e, o mais importante, um serviço excepcional. A equipe da recepção (grite para Garry, Amanda e Tina), concierge (grite para Andre e Jamie) e Liv (grite para Antoinetta). Obrigado a todos!
Colin, Miyuki e família

Belo lugar para ficar, mas não tente pequeno-almoço buffet.

Quartos amplos e agradáveis. A comida não é a melhor, mas ainda é boa

Quartos grandes e bem conservados, boa comida e excelente localização central. Também equipe fantástica de conferências.

O quarto que solicitamos era insuficiente. Sala acarpetada e o quarto cheirava. Especifiquei preocupações médicas no momento da reserva, mas claramente o hotel não entendia que o piso acarpetado era a fonte de alergia. Comprometeu minha saúde.

Bons serviços de centro de conferências, mas a comida do buffet não era grande e os quartos eram um pouco velhos.

Ambiente descontraído com ótimo atendimento e excelente comida.

Lindo salão de banquetes, equipe simpática, tudo muito limpo também

Gostei da minha estadia lá e a comida é muito boa. Recomendaria.

Minha esposa e eu recentemente reservamos um refúgio de 2 noites em White Oaks e não ficamos desapontados, pois recebemos um excelente serviço a partir do momento em que entramos na porta. Os funcionários são simpáticos e esforçam-se por acomodar. Nosso quarto king era adorável e as camas eram muito confortáveis. O hotel está localizado a uma curta caminhada de um importante Outlet Mall e a uma curta distância de carro de Niagara-on-the-Lake. Estamos ansiosos para voltar no futuro.

Ótimo lugar para ficar! Todas as comodidades que amamos, além de algumas surpresas muito boas.

Belo resort e excelentes instalações para conferências. Os funcionários são fenomenais !!

Jantamos no bar de esportes Play, que estava muito bom e cheio na hora tardia. Uma de nossa festa é vegana e ficamos impressionados com a grande variedade de opções disponíveis para ela. No entanto, este é um bar normal de esportes.

Ótimas instalações, funcionários simpáticos e perto de um shopping center

O serviço e simpatia deste resort são inigualáveis!

O hotel estava muito ocupado para acomodar o nosso pedido de 1 cama, mas não era um grande negócio. Excelente atendimento ao cliente e ótimas comodidades à sua disposição. Tenho voltado aos carvalhos brancos de vez em quando. Definitivamente um dos meus lugares favoritos para ficar.

Sempre uma boa opção para ficar, meu favorito é a sauna a vapor de eucalipto !!

O foco desta propriedade é o atendimento ao cliente, desde o momento em que chegamos cada funcionário se preocupou com o nosso conforto. Eu fiz um tratamento facial no spa incrível e foi o mais relaxado que estive em meses. Obrigado White Oaks pela experiência fabulosa!

O nosso quarto era bonito, limpo e confortável. O pessoal foi muito educado e prestativo. Vamos voltar e apreciamos a nossa estadia muito. Nós temos uma massagem de casal que foi incrível e eu recomendo.

White Oaks é o nosso lugar de goto em NOTL. Vale a pena orice!

Amo este lugar ... único lugar que ficamos em NOTL. Belo hotel, belos jardins, academia de ginástica de alto nível.

este craque tem todos os quartos, restaurantes e bares agradáveis. ótimas instalações esportivas

Amamos nosso fim de semana no White Oaks Conference Resort and Spa. É perto de Niagara On The Lake e ainda mais perto de um dia de compras outlet. não apetece sair, fique em casa e saboreie um delicioso cardápio no local, nade na piscina ou reserve um tempo no spa. Você não vai se arrepender!

O que se destacou para mim como o maior aspecto positivo foi a simpatia dos funcionários ... e os anfitriões / recepcionistas nas portas da frente são um toque muito agradável. A maior desvantagem era o próprio quarto. Para um local tão conceituado, esperava algo afiado e excelente. Era espaçoso em tamanho, mas apenas de aparência média. Meu quarto era antiquado, a geladeira estava quebrada e os apoios de braço das cadeiras estavam sujos. Ele poderia precisar de uma revisão decorativa.

Hotel incrível. Amo isso aqui. Mas gostaria de ver no site o horário da piscina. Eu não consigo encontrar.

Nós apreciamos completamente a nossa estadia. Foi inicialmente cotado $ 20 para um upgrade de quarto (que eu nunca tive que pagar antes ... e que quase destruiu minha primeira impressão), mas foi dispensado o que me deixou muito feliz. O hotel era limpo, muito moderno e chique. Instalações impressionantes de fitness, tênis e natação. Minha esposa adorou e está solicitando uma visita de retorno.

É grande, bom se você for mais velho e raramente exposto a coisas sofisticadas. Squash, tênis e áreas de ginástica pareciam super legais, mas não incluídos na estadia no hotel (tem que pagar extra).

Grande fuga! Nós fomos ao spa, fizemos algumas compras, jantamos em Niagara Falls, café da manhã no LIV.
Uma joia no Niágara com uma equipe atenciosa e que adora servir seus hóspedes.

Excelente experiência! Todos os funcionários foram prestativos e amigáveis, sempre indo acima e além. Apreciamos especialmente nosso guia turístico Brian, que parecia ter uma conexão especial em todos os lugares em que parávamos. Recomendaria e ficaria novamente. Obrigado!

Fiquei impressionado com o profissionalismo da equipe e a comida estava acima da média.

O quarto estava muito limpo. Os protocolos covid estavam no local e a equipe foi muito simpática. Nos sentimos muito bem-vindos. Acima de tudo uma grande experiência.

Nós realmente apreciamos a nossa estadia em White Oaks! O check-in foi rápido e amigável, e a suíte era muito espaçosa e limpa.

Este resort foi fenomenal. Todas as nossas expectativas foram superadas em todos os sentidos, e tudo se os funcionários foram gentis e atenciosos. No geral, minha festa de aniversário lá foi inesquecível. A comida no restaurante Liv era uma das melhores que já comi, e os tratamentos de spa eram personalizados e luxuosos. É definitivamente do lado mais caro, mas vale cada centavo.

Insanamente caro. O resort em si é bom, mas nada incrível. Você tem a sensação de que este era um lugar super sofisticado nos anos 80 e 90, mas não se compara aos atuais lugares sofisticados. Embora, a equipe foi ótima durante toda a estadia. Não comemos nos restaurantes do hotel, mas pelo que ouvi dizer que eles são bons. Os quartos parecem datados e não do nível que eu esperava para o preço. O frigobar no quarto não tinha nem uma garrafa de água e meu quarto tinha 2 das mesmas peças de arte. Isso parece mesquinho, eu sei, mas por quanto você paga para ficar aqui isso não deve ser um problema. As comodidades que a maioria dos frequentadores do hotel usa e espera pagar (academia, banheira de hidromassagem, piscina, sauna) eram todas boas e limpas, mas não conheço ninguém que vá a um resort para usar as instalações de tênis e squash, mas talvez sou apenas eu. Eu não acho que as quadras de tênis estão incluídas no preço! Concedido foi um fim de semana prolongado que eu fiquei aqui, mas para quanto a conta foi por 2 noites eu poderia quase ter ido para o México por uma semana com tudo incluído. A menos que eles voltem à realidade sobre os preços, certamente não ficarei aqui novamente.

Um dos nossos locais favoritos para ficar! Altamente recomendado para um fim de semana fora.