White Lodging Fairfield Inn & Suites by Marriott Downtown Indianapolis

White Lodging Fairfield Inn & Suites by Marriott Downtown Indianapolis Análise

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3 anos atrás

O quarto era de qualidade padrão, mas o estacionam...

O quarto era de qualidade padrão, mas o estacionamento era caro e difícil de encontrar devido a esta propriedade ser combinada com 3 outros hotéis Marriott. Também tivemos um quarto com vista para a parte de trás dos 3 outros hotéis, por isso foi deprimente abrir as cortinas da janela.

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N
3 anos atrás

Liguei para pedir recomendações de comida e eles s...

Liguei para pedir recomendações de comida e eles sugeriram o GrubHub. Eu usei uma pizzaria local. Depois de fazer o pedido, liguei para a recepção para avisar que a pizza estava chegando e que eles disseram que não havia problema. Então eles ligaram e disseram que eu tinha que vir buscar. Não faz sentido se for a "política", por que eles não contariam aos hóspedes antecipadamente? Havia dois deles conversando no andar de baixo na recepção.

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L
3 anos atrás

A equipe aqui foi incrível, eles cuidam de mim e d...

A equipe aqui foi incrível, eles cuidam de mim e dos meus amigos (aquele que teve que ir para o hospital na nossa viagem) com tudo que precisávamos. Eles ligaram para o quarto para se certificar de que meu amigo estava bem. Um dos melhores funcionários do hotel que já encontrei. O You Fairfield Inn and Suites. Definitivamente vou ficar com sua marca novamente!

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A
3 anos atrás

O serviço não era ótimo. O manobrista levou um tem...

O serviço não era ótimo. O manobrista levou um tempo incrivelmente longo para levar nosso carro. Nós temos um 'upgrade' para um quarto com uma 'vista' do parque de estacionamento e o quarto mal cabia na cama king-size com espaço para andar. Saímos do quarto às 11h e nosso quarto não foi atendido quando voltamos à meia-noite. O quarto era limpo e em uma boa localização, mas fique em um dos outros hotéis Marriott que estão próximos, eles são substancialmente melhores.

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J
3 anos atrás

Bonita

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P
3 anos atrás

O quarto era extremamente confortável e café da ma...

O quarto era extremamente confortável e café da manhã era bom - eles tinham várias opções. O hotel fica próximo ao TGIFriday's, museu, e a uma curta caminhada de outros restaurantes e lojas.

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V
3 anos atrás

Ontem à noite, no saguão, uma garota INCRÍVELmente...

Ontem à noite, no saguão, uma garota INCRÍVELmente doce chamada Anna me ajudou a reservar minha estadia em um pátio em Miami para minha viagem lá em abril. Estou muito satisfeito com sua ajuda e profissionalismo. Eu não poderia ter tido uma experiência melhor. Se você deseja ótima hospitalidade, estará em ótimas mãos.

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M
3 anos atrás

Bom hotel, bom preço. Hospedado aqui para o Indy 5...

Bom hotel, bom preço. Hospedado aqui para o Indy 500 e foi uma curta distância e também foi a uma curta caminhada de áreas de bar do centro. Funcionários simpáticos e prestativos.

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J
3 anos atrás

Isso pode parecer bobo, mas ... Estou aqui há 5 no...

Isso pode parecer bobo, mas ... Estou aqui há 5 noites e tudo estava bem nas primeiras noites. Percebi 2 dias atrás que a limpeza da casa deixou minha porta aberta. Mencionou que eles deveriam dizer-lhes para se certificarem de que realmente fecham a porta ao sair. Disseram que consertariam a porta, já que ela não fechava sozinha. Agora que estou prestando atenção, ele nunca fecha, ainda, o quarto 507. Só tenho que garantir que esteja fechado quando eu sair, acho que não é grande coisa. Seria bom se a equipe de limpeza fizesse o mesmo. Estava aberto por horas outro dia.

A TV parou de funcionar ontem, pedi para consertar. Trabalhei hoje, acabei de voltar do jantar, não estou trabalhando. Não tenho certeza do que está acontecendo, mas não quero assistir a 4 comerciais separados do Marriott em um loop, isso é simplesmente errado. A mesma coisa que aconteceu ontem.

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J
3 anos atrás

Quarto bonito e confortável. Quieto. Excelente loc...

Quarto bonito e confortável. Quieto. Excelente localização com uma curta caminhada de meia milha do centro da cidade. Toneladas de restaurantes a uma curta distância, incluindo vários anexos ao hotel com horário de jantar tardio. Tudo que eu poderia querer! Mal posso esperar para voltar.

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D
3 anos atrás

Nice hotel a uma curta caminhada do centro de conv...

Nice hotel a uma curta caminhada do centro de convenções e do estádio. Ficamos lá para a Reunião Anual da NRA e o preço foi muito bom. O seu é construído em TGI Fridays que tinha comida bastante decente. Eles têm uma estrutura de estacionamento que demorou um minuto para descobrir.

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R
3 anos atrás

Hotel muito bom, fique lá um pouco. Recentemente f...

Hotel muito bom, fique lá um pouco. Recentemente foi atualizado. A uma curta caminhada de todos os excelentes restaurantes do centro de Indy. O estacionamento é um pouco caro, cerca de 35 dólares por noite

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3 anos atrás

Boa localização. poderia acessar os principais loc...

Boa localização. poderia acessar os principais locais turísticos no centro de Indianápolis a uma curta distância. Quarto era muito limpo com TVs inteligentes. A única razão pela qual coloquei uma estrela foi que levei quase uma hora para fazer o check-in. Mais funcionários deveriam estar na recepção no horário de pico. Ainda assim, todos os funcionários foram muito simpáticos e prestaram serviços excelentes.

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D
3 anos atrás

Eu definitivamente ficaria lá novamente. Meu quart...

Eu definitivamente ficaria lá novamente. Meu quarto era muito limpo e eu amei a possibilidade de assistir HBO Go e Showtime on Demand gratuitamente. Um ambiente muito acolhedor e um pessoal muito educado. Eu recomendo.

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K
3 anos atrás

Ótimo hotel, ótimo café da manhã, realmente bela v...

Ótimo hotel, ótimo café da manhã, realmente bela vista do meu quarto de hotel. Eu sempre fui um fã do Hilton, mas este é o primeiro Marriott em que eu me hospedei e eu realmente gostei. Tudo é muito limpo neste hotel também.

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A
3 anos atrás

A equipe não foi tão amigável, foi informada de qu...

A equipe não foi tão amigável, foi informada de que não tinha pessoal suficiente à noite para atender a um pedido simples e não mencionado ao reservar o estacionamento é de US $ 35 por noite.

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3 anos atrás

Ótima experiência, funcionários muito simpáticos. ...

Ótima experiência, funcionários muito simpáticos. Café da manhã grátis com waffles, bacon e ovos além de bagels e cereais. A suíte era bom, mas as TVs eram pequenas. Tivemos um problema no check-in e eles fizeram o possível para corrigi-lo. A localização era perfeita, o Lucas Oil Stadium e os restaurantes do centro não ficavam a mais de 10 minutos a pé. Museus e belas trilhas para caminhada do outro lado da rua. O zoológico também fica a uma curta caminhada do hotel. Este será definitivamente meu hotel na próxima vez que estou em Indy.

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M
3 anos atrás

Boa estadia em geral. Verifique suas contas no fin...

Boa estadia em geral. Verifique suas contas no final da semana. Eles me cobraram o dobro. Já faz um mês que ligamos e eles concordam em colocar o dinheiro que devem de volta na minha conta. Ainda não apareceu. Entrando com uma reclamação no BBB. $ 300+ não é exatamente uma quantia que eu gosto de ver desaparecer aleatoriamente da minha conta depois de já ter sido cobrado. Eu não vou voltar por causa dessa experiência.

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S
3 anos atrás

Paguei vinte a mais por noite para ver a cidade. S...

Paguei vinte a mais por noite para ver a cidade. Subi para o nosso quarto e pensei que estava indo para uma cela de prisão. O quarto está bem, mas o tamanho omg !! provavelmente não voltarei após essas duas noites !!!

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D
3 anos atrás

Adoro

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S
3 anos atrás

Hospedado aqui para ver show no White River State ...

Hospedado aqui para ver show no White River State Park Lawn ,. Localização perfeita. Eu só tenho 4 estrelas porque não há restaurante ou bar no local, mas sexta-feira é ao lado.

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G
3 anos atrás

Eles nos mudaram para duas camas de casal de um re...

Eles nos mudaram para duas camas de casal de um rei. Não tenho certeza de como isso foi um upgrade. Se havia som do lado de fora, vinha direto para o quarto. Fora isso, estava tudo bem.

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K
3 anos atrás

Fiquei muito desapontado quando cheguei e foi-me d...

Fiquei muito desapontado quando cheguei e foi-me dito que não havia piscina, depois que nos disseram que havia uma piscina. Subi então para o nosso quarto e fiquei muito desapontado com o tamanho do nosso quarto e das camas. Não foi possível ter uma cama extra em nosso quarto porque o quarto era muito pequeno e, portanto, meu filho teve que dormir com minha mãe, o que não era confortável para nenhum deles. Além disso, na chegada ao nosso quarto, a nossa vista era o meio de um edifício e o aparelho de ar condicionado estava à direita fora da nossa janela, que continuava a nos acordar e desligar a noite toda. Liguei para a recepção e perguntei se poderíamos mudar de quarto para um quarto com vista e longe da unidade de ar e eles queriam cobrar um adicional de $ 20 por noite para obter esse quarto. Por último, quando reservamos nosso quarto de hotel, nunca fomos informados de que teríamos de pagar um adicional de $ 34 por dia para estacionar nosso veículo. Isso é algo que deve ficar claro para qualquer pessoa ao fazer uma reserva. Para a quantidade de dinheiro que pagamos neste fim de semana para o nosso quarto, fiquei muito decepcionado com o que recebemos. Devo dizer com uma nota positiva que os funcionários foram todos muito simpáticos e o pequeno-almoço continental gratuito foi delicioso. No entanto, devido a tudo o mais listado acima, provavelmente não iremos voltar.

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3 anos atrás

Os quartos são pequenos, mas foram satisfatórios. ...

Os quartos são pequenos, mas foram satisfatórios. O café da manhã foi um pouco decepcionante, mas o pessoal foi cortês. Agradecemos o check-in expresso super rápido com nossa chegada às 2 da manhã após um voo atrasado.

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S
3 anos atrás

Quando fiz o check-in no quarto, lavei visivelment...

Quando fiz o check-in no quarto, lavei visivelmente nojento, as fronhas sujas e pude sentir o cheiro de que havia um cachorro no quarto; havia urina por todo o vaso sanitário e cabelos no chuveiro. Tive que ligar três vezes antes que decidissem limpá-lo. O pior hotel de todos os tempos.

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3 anos atrás

Reservei um quarto para fevereiro de 2017, liguei ...

Reservei um quarto para fevereiro de 2017, liguei para o hotel para fazer uma pergunta simples, e a equipe da recepção falou com muita grosseria. Em seguida, pedi para falar com uma gerente e, quando ela atendeu ao telefone, disseram-me: "O que você quer? Acabei de ser retirado de uma reunião!" A senhora que gritou comigo foi a GM, Sarah Dudley (ela me disse que era Sarah Wright, então não sei se ela se casou ou estava mentindo sobre o sobrenome). Não posso acreditar que essas pessoas gritam com os hóspedes que ligam e educadamente perguntam sobre a taxa de estacionamento. Sou uma pessoa muito educada e não merecia ser tratada assim. Por que eu daria a essas pessoas centenas de dólares para gritarem? Acho que eles não precisam ou não querem o negócio.

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S
3 anos atrás

Nós reservamos e pagamos por um quarto com uma cam...

Nós reservamos e pagamos por um quarto com uma cama king size. Quando chegamos ao nosso quarto, era uma rainha. Ligou para a recepção para perguntar, os cavalheiros muito rudemente nos disseram que era um rei. Meu namorado tem 1,80m e a cama era menor que ele, o que dissemos ao funcionário da recepção. Ele respondeu com É um rei, não faremos nada por você nem mudaremos seu quarto. Nunca mais ficar aqui novamente. Pior serviço ao cliente.

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T
3 anos atrás

Pessoal muito agradável, útil e paciente !! Um caf...

Pessoal muito agradável, útil e paciente !! Um café da manhã gratuito bastante agradável, incluindo comida quente, waffles, frutas, iogurte, cereais, etc. - muito mais ofertas do que o "café da manhã continental" que eu vi anunciado como.

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S
3 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente. Estávamos de for...

Excelente atendimento ao cliente. Estávamos de fora da cidade e eles nos permitiram fazer o check-in 2 horas mais cedo. Esta é uma localização privilegiada. O hotel fica perto de museus e há até um TGIF Fridays conectado ao lobby do hotel.

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3 anos atrás

Este é o segundo Fairfield em que ficamos em um mê...

Este é o segundo Fairfield em que ficamos em um mês e um tinha cortinas mofadas e, portanto, um tinha fronhas mofadas. O quarto parecia bem de outra forma. Eu não reservei o quarto que pensei que tinha e eles foram muito simpáticos em nos trocar. Equipe super simpática.

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3 anos atrás

Os funcionários foram muito simpáticos e acolhedor...

Os funcionários foram muito simpáticos e acolhedores. Os quartos estavam sempre limpos e pequeno-almoço era ótimo. Yvette e os outros representantes foram muito prestativos! Eu recomendaria ficar aqui para ninguém.

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White Lodging Fairfield Inn & Suites by Marriott Downtown Indianapolis

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4.1