Westin Times Square Análise

Bom serviço rápido, bom quarto. Almofadas excelentes.

Serviço e suprimentos muito ruins. Os salgadinhos do meu quarto haviam expirado e o ferro estava em muito mau estado, acabou queimando minha camisa.

Nossa estadia no Westin foi reforçada pelo serviço superior do concierge. Maggie e Jeremy recomendaram restaurantes maravilhosos que foram experiências fabulosas de jantar! Eles fizeram as reservas para nós e isso era essencial! Também café da manhã
no quarto foi delicioso quando Babul o entregou! Ele começa o seu dia com um
atitude incrível! (uma pessoa pode realmente fazer a diferença)
OBRIGADO!

Vim aqui para uma conferência, limpo e moderno, mas o atendimento ao cliente quando eu deixei algo para trás foi horrível.

Honestamente não ótimo para o preço, tinha problemas com o cofre do quarto e uma das únicas lâmpadas, ligava para a recepção várias vezes para cada problema e acabava tendo que descer para pedir ajuda. A água do banho também era extremamente amarela o que é preocupante, não recomendaria beber a água ali. Os preços dos restaurantes eram muito escandalosos, e várias pessoas reclamaram de ter que lidar com suas próprias malas enquanto os carregadores ficavam por ali.

Ótimo hotel, bons quartos, tivemos uma ótima estadia no Westin

Muito caro, mas um bom lugar para ficar I've hospedado muitas vezes. Equipe amigável

Hotel muito bom, ótima localização na cidade. As bebidas no bar de fundição são bem feitas e não são caras. Parei de servir comida um pouco mais cedo da noite e você só poderia obter o serviço de quarto depois das 11.

Realmente uma ótima estadia aqui ... muito mais silencioso e de melhor qualidade do que outras opções de times square

Eu gosto de parar um pouco e descansar meus pés aqui

Uma noite pode fazer fã desta cadeia de hotéis. Excelente localização e excelente estrutura.

Kenneth no serviço ao cliente foi incrível. Realmente ligada aos meus filhos e "deu-lhes a cidade", colocando-nos em uma sala com uma bela vista. Todos, do carregador ao manobrista, foram tão simpáticos e prestativos quanto possível. Roger foi incrivelmente útil com transporte e onde comer, sem mencionar que saiu do seu caminho para pegar alguns itens do meu carro depois que o serviço de carros já o havia levado embora. Westin Times Square ganhou minhas estadias em Manhattan para sempre.

Nice hotel, os quartos são um pouco datados. Pessoal foi muito amigável!

Lugar confortável agradável para ficar, roupões de banho gratuitos também!

É um hotel de Nova York! Bom serviço, quartos agradáveis. * alguns quartos king size do 9º andar estão voltados para uma parede, o que não é uma vista agradável. Pedi uma mudança e eles gentilmente me mudaram para outro quarto. Muito melhor!

Boa localização e quartos. Melhor hotel na Times Square para o pricenl

Rundown, WiFi não funciona e atendimento ao cliente sem brilho.

Adoro. Os quartos são confortáveis. Os funcionários estão se acomodando. Só quero wi-fi grátis no meu quarto

A localização era ótima, a apenas uma quadra da Times Square. Tornou muito fácil sair à noite e desfrutar daquele lugar. A equipe foi muito simpática e eles têm quartos espaçosos em comparação com alguns outros hotéis SPG em que já me hospedei nessa área.

Um Westin sofisticado próximo à Times Square. Nice lobby, quartos, etc. O restaurante para café da manhã deve ser evitado a todo custo. Boas vistas dos quartos do nível superior.

O hotel era muito moderno e limpo. A área de conferência em que estávamos era ótima. Minha única reclamação foi que nos disseram que estávamos tomando um café da manhã continental, mas os únicos itens alimentares eram frutas, iogurte e barras de granola. Não sei se foi do hotel ou do organizador do evento, mas as bebidas estavam boas. Eles serviram café Starbucks, água com gás, refrigerante e chá Tazo.

Parei no Westin na Times Square para usar o banheiro e me proteger do frio. Embora eu não tenha experimentado toda a extensão de seus serviços, gostei de estar confortável e de uma atmosfera agradável no lobby do hotel.

Apesar dos quartos grandes e bonitos, ainda há cômodas cansadas e muita pressão no chuveiro.

Recebemos respostas a todas as perguntas de recepcionistas prestativos, mas tivemos dificuldades via tel.

Esquema bobo com taxa de destino, que é de US $ 25 / noite. Dá o equivalente a um cupom comida / bebida de R $ 25, que é recomendável usar no frigobar, já que a comida lá está em crise, cara e barata.
Você também terá acesso a bicicletas urbanas, o que é muito legal se você estiver firme o suficiente em uma bicicleta para Nova York.

Localização fantástica, a uma curta caminhada da Times Square e de transporte público.

Em suma:
* certifique-se de aproveitar as vantagens da fada do destino
* Não coma comida do restaurante do hotel

Excelente localização e quarto é bom. O café da manhã não está incluso

Bela propriedade, quarto muito confortável, mas pequeno e um pouco apertado em comparação com outros hotéis próximos. Muito espaço de armazenamento no quarto, mas espaço muito limitado para colocar produtos de higiene pessoal no banheiro. O serviço de limpeza fica com uma grande marca preta - encontrei um par de meias sujas deixado por um hóspede anterior deitado no chão perto da janela. Longa espera no check-in enquanto um par de clientes frequentes segurava 2 dos 3 agentes de check-in com algum tempo social amigável (bom ver você, o que você tem feito ultimamente, esse tipo de coisa). Com um preço mais baixo, posso tolerar essas coisas, mas não com essas taxas. O hotel também cobra uma alta taxa de serviço de US $ 25 / dia mais impostos, que cobre uma série de serviços turísticos que não me interessaram. Eu não voltarei.

Gostei da minha estadia aqui. Quartos fantásticos, ótimo serviço e uma localização muito central para explorar Manhattan. O chuveiro e a cama eram muito bons e os níveis de ruído eram baixos para os padrões de Nova York. Eu ficaria feliz em voltar aqui.

Estadia muito agradável e muito tranquila para a Times Square.

Ótimo lugar para ficar. NOTA:. Antes de chegar, li vários comentários muito negativos sobre o lugar. Tenho certeza de que eles estão no lugar errado e descrevem alguma outra propriedade. O pessoal é muito simpático e prestativo, o lugar é muito limpo e moderno. Espero que você goste tanto quanto eu.

Ótima instalação, atitude autêntica de serviço de Nova York.

Ótimo lugar. Ótima área. Excelente atendimento ao cliente. Sem queixas, tudo estava perfeito.

limpo, conveniente para tudo. A única reclamação foi que eu gostaria de ter uma visão melhor.

Este hotel foi a coisa mais horrível que eu já experimentei, reservamos um quarto interligado. Recebi uma mensagem dizendo que nosso quarto estava pronto 12 horas antes de nossa estadia. Nossos quartos custavam originalmente 1.500 e estavam interconectados, eles não tinham os quartos prontos quando chegamos, tivemos que esperar por uma hora nos quartos, onde os quartos eram muito distantes e MUITO sujos e, para adicionar, cobraram uma nova taxa e eles custou 2000 que são 500 dólares a mais nós estávamos muito descontentes com a nossa estadia não venha aqui.

Eu só estive aqui uma noite, mas a equipe é excelente, muito flexível e cortês. O quarto é confortável se pequeno, mas eu esperava um quarto menor por causa da localização. Eu indicaria à outras pessoas.

Este hotel é um dos melhores em que já fiquei. Tudo, desde o pessoal, a localização de qualidade dos quartos e segurança é bastante impressionante. Eu recomendaria a qualquer um.

Limpe seu site! Não fiquei impressionado com os quartos exibindo camas desarrumadas e itens pessoais exibidos.

Ótimo lugar para ficar. O pessoal aqui é muito amigável e útil.

Bom lugar para estar com bom ponto de partida para todas as atividades para explorar esta cidade incrível. Quarto era um pouco "desatualizado / antiquado", mas grande o suficiente e com uma vista fantástica. :-)

Minha esposa e eu nos divertimos muito no Western. Todos foram muito simpáticos, prestativos e técnicos. Eu recomendaria este hotel a qualquer pessoa que se importasse em visitar Nova York, porque está localizado centralmente, você pode ver todos os locais a partir desse ponto.

Os quartos são muito bons! Vista terrível, geladeiras precisam de espaço pessoal

Só fui à FedEx, que estava lá dentro, para comprar uma caixa. As pessoas eram amigáveis

Fiquei uma semana neste Hotel em outubro de 2016, gostei muito do conforto das camas e da vista panorâmica. Outra coisa que me impressionou muito é a proximidade de quase alguns passos da animada Times Square. Pessoal muito profissional e muito útil. Agradeço à empresa Infinity Experiences a quem me confiei pela excelente escolha deste Hotel .... SUPERLY RECOMENDED

Quartos muito pequenos. Os quartos acessíveis não estão disponíveis em todos os tipos de quartos.

Hotel muito bom na Times Square, muito central, com fácil acesso à maioria de Nova York.

Ótima localização, ótimas vibrações, boa comida e bebidas.

Hotel é bom e a academia é boa para um hotel, mas wi-fi é extra ?!

Embora o hotel seja adorável e a localização incrível, sua equipe é muito rude.

Nice hotel and rooms, mas eles não conseguiram remover os hóspedes Rowdy que são muito barulhentos e inadequados para outros hóspedes. Saímos e fomos para um hotel diferente. Eles nos deram um pouco de crédito para a nossa conta, mas naquele momento já era tarde demais. Falando com alguns dos funcionários, eles concordaram conosco que aqueles convidados turbulentos deveriam ter sido convidados a sair.

Ótimo lugar para ficar no teatro nr e na Praça do Tempo. Pessoal é maravilhoso e útil. Estive aqui muitas vezes. Os quartos são espaçosos e limpos.

Serviço ruim, não recebemos nossos quartos por algumas horas depois de chegarmos, o homem "nos ajudando" foi terrivelmente rude, e toda vez que íamos para nossos quartos nosso cartão-chave não funcionava e tínhamos que um novo. Uma vantagem é que a comida do serviço de quarto tem um gosto muito bom.

A localização é imbatível se você estiver na cidade para ver shows. Os quartos são de bom tamanho e limpos. Conseguimos fazer o check-in com antecedência cada vez que ficamos. Apenas negativos são os travesseiros, que chamarei caridosamente de abaixo da média.

Eu estava lá apenas para um evento, mas o hotel era conveniente para chegar, limpar e a equipe foi muito profissional.

44 $ para uma salada cesar e a recepcionista ficou ofendida quando eu disse a ela que era extremamente caro. Há 12 anos viajando pelo mundo, nunca paguei tanto por uma única salada em nenhum dos vários hotéis em que estive.

Excelente localização para a Broadway. Camas confortáveis ​​(embora um pouco pequenas para dois nos quartos duplos), quarto de bom tamanho. O banheiro tem uma daquelas portas de celeiro que nunca fechará de verdade e uma luz com sensor de movimento que se apaga enquanto você está no chuveiro, mas por outro lado é uma experiência agradável.

Ótima opção para nossa curta estadia em Nova York. Minha esposa e eu estávamos na cidade para assistir a uma gravação do show do Colbert e a um concerto, então a localização da Times Square era ideal. O interior do hotel era bom e os quartos eram bem decorados. Arrumação foi eficiente e fez um excelente trabalho em manter o quarto limpo. Também gostei muito da verificação de segurança durante a noite. Também conseguimos um acordo sobre o preço, então isso também foi uma vantagem. Com certeza, ficaria no Westin novamente quando voltar para a cidade.

No check-in, recebi um DOWNgrade de quarto de cortesia (fui colocado em um quarto inferior do que reservei), estranho, considerando que sou um Marriott Platinum. A menos que você execute o AC, os quartos cheiram a mofo, muito parecido com meias velhas de ginástica. O quarto parecia um Motel 6, veja as fotos dos danos. Duas das três toalhas no meu quarto estavam muito desgastadas (novamente, veja as fotos) a ponto de eu estar me puxando para fora depois de secar a toalha. O serviço de quarto noturno leva várias tentativas antes de atender o telefone e é uma reminiscência de sobras. À gerência deste hotel, sei que vai deixar uma resposta com a norma "tentamos respeitar os padrões, desculpa ...". Em vez de gastar seu esforço respondendo a comentários negativos, conserte seu hotel.

O pequeno-almoço é muito bom. No entanto, a equipe não oferece benefícios SPG Platinum de maneira proativa. Alguns quartos têm péssimo serviço de celular. As camas são muito boas, mas os quartos são um pouco pequenos. No geral, está tudo bem. Existem melhores hotéis na Times Square.

A localização era boa se você gostaria de estar perto da Times Square, mas não bem no meio dela. Não tome café da manhã no hotel, a qualidade não era boa. Descobri no último dia que há um cinema logo abaixo do hotel, o que teria sido divertido se tivéssemos mais tempo.

Hospedado aqui para a véspera de ano novo. Excelente localização e o pessoal foi muito amigável. A única desvantagem, mais uma vez, era a véspera de ano novo e o restaurante do hotel The Foundry fechava à meia-noite. Qual bar-restaurante fecha à meia-noite na véspera de ano novo em Nova York?

Duas palavras absolutamente excelentes !!! Uma verdadeira jóia no centro de uma cidade movimentada. Os quartos são excelentes, frescos e uma cama confortável é muito bem-vinda. O cofre do quarto era muito útil e um frigorífico bem abastecido em cada quarto. chuveiro e roupão de banho para seu conforto. Devo mencionar a churrascaria de shula no andar de baixo, que também é um verdadeiro mimo! Eu recomendo este hotel para famílias e casais.

Um ótimo lugar para ficar. Tem um ginásio interior, spa, lojas próprias, restaurantes, snack-bares e um delicioso buffet de pequeno-almoço. A única coisa que perdi foi um frigobar no quarto, mas há uma máquina de gelo por perto!

Ótimos quartos, serviço e suporte tiveram uma experiência fantástica definitivamente voltaria

Ótimo lugar para sentar, descansar, se reaproximar e se renovar.

Aviso - a recepção esqueceu de definir nossa chamada de despertar.
Ligamos para eles sobre isso e eles nunca ligaram de volta.

Pedi ao nosso assistente que tentasse alcançá-los também - nada.
3 ligações - nada.

Nice room em uma ótima localização - apenas não espere serviço.

O lugar estava lotado quando tentamos fazer o check-in às 16h.
Não há espaço por algumas horas.

Não espere um serviço de nível Westin. Vá para outro lugar.