Westin Hotel Galleria Dallas Análise

Eu fui até o banheiro. Por ser caro, os banheiros puderam ser atualizados.

Este hotel está localizado no Galleria Mall, com acesso a lojas e alimentação. O quarto era muito agradável, com uma excelente vista da cidade, e os funcionários deram um ótimo serviço, incluindo retirada de bagagem. Eu recomendaria este hotel para quem procura uma estadia em Dallas.

Excelente local com bons quartos e fácil acesso a comércio e restaurantes.

Hotel maravilhoso com grande quarto limpo e cama grande agradável. Muito bom ginásio que abre 24h. Além disso, você pode alugar tênis e roupas de corrida por US $ 5, o que inspirou meu marido a ir à academia pela primeira vez em anos! Localizado com acesso direto à galeria que era conveniente. Gostaríamos, definitivamente, de ir lá novamente se em Dallas ou tentar encontrar Westin na próxima viagem.

Sempre um sucesso com a família. Eles chamam isso de acordar no shopping! Corner Bakery é o local favorito para o café da manhã

O único lugar em que ficarei quando chegar a Dallas. Atendimento ao cliente excepcional.

Ótimo lugar para ficar. Acesso incrível a algumas compras rápidas !! Eu tive um problema com meu chuveiro. Vazou pela parte inferior da porta.

Não foi ruim. Boa localização junto ao Grand Lux. Comida deliciosa lá, decente com preços para o que você recebe. Restaurante Oceanair no mesmo prédio. Caro, mas bom para ocasiões especiais ou apenas para se divertir com a sua amiga ou quem quer que seja. Quartos de hotel Eu dou um 3,5. Spg é uma merda.

Eu participei de um evento privado. O pessoal do hotel foi simpático e atencioso. O hotel está sempre impecável e você é recebido pela equipe de manobrista, mesmo se você não estiver usando o serviço. O porteiro do hotel é muito simpático e prestável. Se você pode pagar, fique lá.

Definitivamente um ótimo hotel e ainda novamente !!

Parece que seria um bom lugar para ficar. Muito convenientemente ligado ao shopping.

Estamos em um dos restaurantes e amamos !! Grande shopping com muitas opções. Mal posso esperar para voltar!

Nós reservamos no website Marriot 1 quarto com 2 camas queen size. No check-in, foi-nos dito que tínhamos 1 quarto com 1 cama king-size. Somos 4, de modo que não nos acomodaria. Enquanto estávamos verificando, esta mesma situação aconteceu com pelo menos 4 outras pessoas. Eles disseram que poderíamos pagar por um quarto adicional para termos camas suficientes para todos nós ou eles poderiam nos dar uma cama dobrável para dormir uma cama adicional. Obviamente, isso é um golpe, pois fomos forçados a pagar pelo quarto adicional e isso estava acontecendo com muitas outras pessoas nos 20 minutos em que fizemos o check-in.

Que serviço horrível. Este não é um hotel 4 estrelas

A primeira coisa sobre esse lugar é que ele é impecável. as faxineiras limpavam tudo, todas as luminárias e enfeites de madeira nos corredores, nunca tinha visto isso antes. piscina era limpo e quente, também uma banheira de hidromassagem era muito bom. quarto tinha tudo que você poderia pedir limpo e muito confortável. a localização é excelente ao lado da interestadual 77 e ...

Ótimo hotel, ótima localização para o shopping center.

Foi bom, considerando que o shopping fica a apenas alguns passos de distância

Quarto tinha uma bela vista e cama confortável, mas fiquei desapontado por não haver banheira.

Eu NUNCA vou ficar neste Westin novamente. Como um Marriott Elite, você espera certas acomodações porque se hospeda com frequência! Meu marido e eu estávamos aqui na semana passada e o gerente da equipe viu o mesmo e-mail que vimos sobre o nível do clube e café da manhã complementar durante o covid. O gerente hoje andou de um lado para o outro conosco, agindo como se estivéssemos tentando superar o hotel. Ele disse que não faz o suficiente para se preocupar com essa reclamação !! Eu disse que você está disposto a perder dois membros Marriott que ficam várias vezes por ano durante um café da manhã de cortesia? Ele disse sim! Não vamos ficar de novo. Leve seus pontos e suporte da bonvoy para outro hotel que tenha atendimento.

Quartos decentes. Boa localização junto ao shopping. Mas flagrantemente carente de atendimento ao cliente. O manobrista danificou nosso carro alugado e o hotel não se responsabiliza. Disseram que temos que negociar com a seguradora da empresa terceirizada de manobrista. Isso é inaceitável e totalmente injusto com seus clientes e convidados.

Nice room, grande roupa de cama e artigos de toalete, equipe super atenciosa. Este hotel fica ao lado da Dallas Galleria, lar de algumas das maiores lojas da cidade. Nós ficamos aqui todos os anos na época do Natal

Bom, mas os elevadores eram lentos e ficavam presos, e as escadas rolantes ficavam parando ... Não muito acessível para deficientes ...

Ótima localização, excelentes comodidades. O estacionamento pode ser um pouco inconveniente durante os horários de pico no shopping

Como um viajante de negócios para DFW duas vezes por mês, este é o meu local preferido. A equipe é sempre excelente e há ótimas opções gastronômicas no local. há três que eu frequento sem
Saindo do prédio. Este é um lugar turístico, então as taxas de níquel e centavos somam-se, mas geralmente não fico desapontado quando fico em outro lugar.

Um centro comercial com muita variedade. Possui um rinque de patinação no gelo no andar de baixo.

Muito limpo, pessoal simpático e gostou da nossa estadia

Ótima estadia, ótima localização. Realmente gostei da nossa estadia!

Um lugar amplo com grandes eventos e com gente simpática

Grande hotel - qualidade dos quartos acima da média, mas não reflete verdadeiramente o nível de preços. A qualidade do quarto poderia ser um pouco melhor quando eu observava a etiqueta de preço. A equipe é muito atenciosa e amigável, os quartos e todas as comodidades são limpas como podem ser. Não existe um verdadeiro serviço sem fio gratuito - você pode se inscrever no pacote de fidelidade e fazer o seu wi-fi funcionar dessa forma, mas não espere um bom desempenho no saguão ou nos andares inferiores. Os quartos do último andar parecem ter uma melhor experiência geral em wi-fi.

Lindos quartos, excelente localização, funcionários respeitosos e atenciosos. O estacionamento era limitado, tinha que estacionar na garagem do shopping.

Hotel estava limpo, mas a comida do banquete estava bem no melhor. A salada, o salmão e a sobremesa servidos eram bastante simples para um hotel de qualidade.

Passamos algumas noites aqui para o nosso aniversário há cerca de 5 anos. Foi muito bom. Confortável e conveniente para fazer compras na Galleria. Nós amamos nossa estadia.

4 andares de tudo que você procura um monte de lojas de alto padrão e média

Muito bom Westin. Estive aqui para uma conferência.

Fiquei no 14º andar. Tudo estava quieto, não podia ouvir ninguém nos corredores ou outras salas. O quarto era limpo, a cama era confortável, o check-in e o check-out eram rápidos e eficientes, mesmo para os feriados. Eu só gostaria que houvesse um melhor acesso à garagem do hotel, em vez de ter que sair.

Experiência horrível e nós ficamos lá regularmente. Tentei novamente depois de cerca de um ano ... Ainda HORRÍVEL! A equipe foi rude, os principais problemas, o gerente realmente não se importava ... demorou 2 horas para que as nossas chaves fossem refeitas e de volta para nós. Não voltaremos.

Seminário de treinamento de trabalho no hotel na sala Austin. Instalações agradáveis.

O que aconteceu com esta área? Eu poderia muito bem estar no shopping Redbird. Eles tentam, mas não há nada que possam fazer a respeito. Eu provavelmente trancaria seu carro. este costumava ser um dos melhores hotéis de Dallas. Agora? Eles são caros para o que você recebe

Limpo, espaçoso e convenientemente localizado no shopping

Está tudo ótimo, mas eu queria que a academia fosse maior

Em primeiro lugar, chegamos ao nosso quarto e a TV estava quebrada, então tivemos que trocar de quarto. Então encontramos todos os tipos de lanches e bebidas e quase comemos e bebemos antes de ver um pequeno pedaço de papel listando os preços. Isso foi enganoso. eles deveriam ter dito algo na recepção sabendo que era nossa primeira vez aqui. O recepcionista não foi muito amigável quando fizemos o check-in. Não havia café da manhã continental. Eles só lhe dão 30 minutos no computador antes de começarem a cobrar quase US $ 7 por hora. Não havia espaço para colocar nada a mais no chuveiro - mal havia espaço para os pequenos frascos de sabonete, xampu e condicionador. Fora isso, era um bom hotel.

Eu chequei no quarto e encontrei camisinha usada no chão ao lado ou na cama eu contei a eles sobre isso eles disseram que mandaríamos alguém para mudar seu quarto
Ninguém veio e eu desci e disse a eles que estava esperando e eles disseram oh aqui está a chave
Eles nem mesmo se desculparam por isso
Isso é um atendimento ao cliente ruim
Eu tenho vídeo e fotos postando-os definitivamente

O hotel fica bem na saída do pedágio de Dallas e se conecta ao shopping, os quartos são novos e os funcionários são muito úteis em recomendar coisas para fazer nos arredores, para viagens de negócios, é o melhor estabelecimento spg da região.

No geral, tinha uma excelente vista. Eles precisam remover os pequenos sofás que têm lá dentro. Cobrar tanto por um quarto e não ser tão elegante quanto deveria ser. O banheiro era ok. Nada chique.

Fácil de acessar e navegar, ótimas salas de conferências!

Oceanaire foi uma experiência incrível. Excelente serviço e comida surpreendente.

Participou de um evento no 4º andar do Ballroom. Ótima facilidade e amplo estacionamento na garagem.

Hotel lindo e lindo! Vim aqui para um curso de botox e preenchimento dérmico.

Os banheiros eram muito limpos. Julgo um hotel pela limpeza dos banheiros. Visitei 3 em 3 níveis diferentes e fiquei impressionado ao ver que todos estavam bem conservados.

As salas de reuniões são ótimas para 20 ou menos participantes. As mesas eram um pouco curtas em profundidade e comprimento. Eles organizaram 3 cadeiras por mesa, o que me fez tocar os cotovelos com a próxima pessoa.

Minha única outra reclamação é que o estacionamento é um pouco difícil. O estacionamento em frente ao hotel está sempre cheio. Você tem que estacionar na garagem que não é longe, mas é inconveniente.

INFORMAÇÃO DO HOTEL
Horário de check-in: 15h
Horário de check-out: 12h
WiFi grátis para membros SPG
Estacionamento com manobrista $ 16 / dia, $ 28 / noite
Animais de estimação bem vindos
SPG Categoria 4

RECURSOS DO HOTEL

Centro de negócios 24 horas
Piscina na cobertura e deck
Spa no quarto
Conectado ao Shopping Center Galleria

Equipe amigável. Compareceu à reunião geral anual da North Texas State Soccer Association. O local foi ótimo, como sempre. Experiência divertida. Boa comida e bebida.

Fui ao banheiro lá enquanto fazia compras no shopping. Parecia um hotel muito bom.

Quartos limpos, funcionários corteses. Ótima experiência geral.

É uma ótima experiência estar aqui. Os funcionários são bem treinados e muito úteis.

O pessoal foi muito acolhedor e simpático. Grande quarto limpo.