Tínhamos um membro da família que mora perto do aeroporto LAX. Idoso e necessitando desesperadamente de cuidados de saúde. Encontramos Western State e marcamos uma consulta. O serviço ao cliente foi excelente. Ela foi cuidada e amou o serviço que estava recebendo. Sempre serei grato pelo serviço que ela recebeu.
TraduzidoEquipe maravilhosa que cuidou de 4 membros da família por anos. Não sabemos o que faríamos sem eles.
TraduzidoPromessas vazias. Sem continuidade de cuidados.
Fomos contratados para essa agência pela Administração de Veteranos do GLA e, de alguma forma, a equipe de fisioterapia nos falhou profundamente. Tínhamos sido aprovados em 2 sessões por 5 semanas e em 27 dias meu pai, um veterano descondicionado, recebeu alta para casa após 19 dias no hospital. Tivemos apenas 3 tratamentos de terapia, todos de diferentes terapeutas e um tratamento de Terapia Ocupacional. Se você precisa de uma terapeuta que fale espanhol ou tem um paciente com demência, continue procurando.
Usamos Western para nosso familiar que morava em Los Angeles, CA. Eles eram maravilhosos e tinham um excelente atendimento ao cliente. Nós os recomendaríamos altamente a qualquer pessoa.
TraduzidoFanático pelo atendimento ao cliente e funcionários experientes que gastaram todo o tempo necessário para consertar meu problema. Eles têm meu amor.
TraduzidoAs enfermeiras parecem não ter habilidades essenciais, difíceis de contabilizar, uma gerente incrivelmente rude chamada "Patricia", que parecia sentir que tinha o direito de agendar minhas visitas de acordo com seus desejos, e não com os meus. Espero que meu seguro me encontre outra pessoa. O problema com os cuidadores nessa área é sempre mais a conveniência deles do que a do paciente.
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