Westdale asset management Análise

A menos que você absolutamente tenha que morar em apartamentos de propriedade de Westdale porque você não tem outra opção, sugiro que procure outro lugar. Moro no meu apartamento atual desde março de 2018 e meu banheiro teve que ser consertado 6 vezes diferentes e, às vezes, devido ao mesmo problema que não foi consertado corretamente em primeiro lugar. Atualmente, estou mais uma vez aguardando o conserto da minha banheira / chuveiro. Já se passou uma semana e os reparos ainda não foram programados por causa das pessoas acima da gerência do meu apartamento. Disseram-me que um empreiteiro tem que passar pelo complexo, criar uma licitação, a gerência enviará essa licitação para a corporação, a corporação tem que aprová-la, então eles finalmente agendarão algo que só Deus sabe quando. Tive que substituir meu azulejo 3 vezes, minha banheira substituída, o teto consertado por causa de um vazamento, a área ao redor da banheira foi calafetada duas vezes, e agora esta será a 4ª vez que o azulejo foi refeito . A melhor parte é que o ladrilho que foi substituído nem mesmo está instalado corretamente e também não está combinando com o outro ladrilho. A banheira não foi instalada corretamente e agora está enferrujada porque toda a água não escoa depois de ser usada. Westdale claramente não se orgulha de sua propriedade, já que eles contratam a empresa mais barata para "" consertar "as coisas sem garantir que o trabalho seja feito corretamente. Não há barreira de umidade entre o ladrilho e a parede, então tenho certeza de que isso continuará a ser um problema até que eu me mude. Além disso, o ladrilho do meu banheiro e cozinha está começando a se desfazer em pedaços porque também não foi instalado corretamente. No momento, fiquei sem banho cumulativamente por 3 semanas no mês passado, mas estou pagando o aluguel integralmente. Assim que meu aluguel terminar, irei me mudar para outro lugar e me certificarei de que qualquer pessoa que conheço fique longe de todas e quaisquer propriedades de Westdale.

Sinceramente, nem sei por onde começar.
Eu AMARIA alguém que é realmente superior na gestão entrar em contato comigo. Eu tenho uma reclamação ENORME sobre managnent e forma de tratamento. Eu não entendo o quão antiéticos esses "administradores de propriedades" são. PRECISO FALAR COM ALGUÉM, POR FAVOR, ME DÊ UM BOM NÚMERO DE CONTATO !!!!

Uma estrela é o mais baixo que eu poderia ir e não merece nenhuma estrela. Eu moro no The Parks on Preston. Tive problemas desde o dia em que mudei de insetos aninhados na parte de trás da geladeira para o carpete que não estava sendo limpo quando me mudei. Enviei avisos sobre problemas por carta registrada para o complexo e para a empresa de gerenciamento, sem sucesso. No mês passado, tenho lidado com a urina sendo derramada da varanda acima da minha. Não consigo guardar nada na varanda e, basicamente, estou pagando para não usá-la e ter minhas cadeiras de jardim guardadas. Entrei em contato com o escritório em várias ocasiões e não foi resolvido. Isso é uma questão de saúde e a direção desse complexo parece não entender isso. Estou tão pronto para sair deste lugar e lidar com uma empresa complexa e de gestão que se preocupa com seus princípios. A administradora e informou que alguém do escritório vai entrar em contato comigo, já faz vários meses ainda sem contato. Neste ponto, qualquer contato não resolverá os problemas do meu aluguel em 48 dias e nunca renovaria ou usaria quaisquer apartamentos associados a esta administradora. Posso ver que os gerentes de propriedade e a administração pensam da mesma forma. Cuidado com quem você está dando o seu dinheiro arduamente ganho.

Apenas não. Em 13 anos de aluguel, nunca lidei com tamanha falta de atendimento ou atendimento ao cliente. De visualizações a processos de aplicação, a questões importantes de manutenção. Você, por algum motivo, adota a abordagem de um senhor de favela. Eles são incomodados com você a cada passo do caminho. Quer você seja um estudante começando ou tenha um ótimo crédito, histórico de aluguel e renda, eles vão tratá-lo como se você os devesse.

Se eu pudesse dar zero estrelas a essa empresa, eu o daria. Lidar com a equipe de gerenciamento em deep ellum lofts deve ser a pior experiência que já tive em atendimento ao cliente, ponto final. E nas poucas vezes em que pedi ajuda a Westdale, não recebi nada em resposta. Esta empresa gananciosa não merece o dinheiro suado de quem espera experimentar qualquer aparência de decência de sua equipe de gestão.

Tive problemas com este lugar desde o início, faço perguntas e me dizem uma coisa e outra. Achei que tudo estava situado e melhorando, mas. Recebi um e-mail informando que devo 107 dólares porque estava uma hora atrasado no aluguel? Eu estava tendo problemas com meu banco e o pagamento foi processado no dia 4 à 1h. Disseram-me desde o início que, desde que seja pago antes do horário comercial após o dia 3, você não será cobrado por atraso. Estou muito desapontado porque sou um bom locatário que paga e somos uma família abandonada que vive perto de vizinhos barulhentos, portões que não funcionam bem na metade do tempo, pessoas sempre entrando e saindo de seu apartamento arrastando-se na sujeira, etc., mas nunca reclamei até agora . Você realmente deve tratar seus locatários um pouco melhor.

Obrigado,
Érica

Posso me culpar por não ter lido esses comentários antes de negociar com essas pessoas. O processo de inscrição foi horrível. Nenhum retorno de chamada, pedindo informações diferentes, sem saber o que esperar, minha data era uma data, mas depois mudou e novamente nenhuma comunicação. Eu tinha motores configurados e manutenção etc. (não é fácil mudar para um novo lugar). O passeio foi ótimo, mas quando se trata de entregar Westdale e The Hamilton não estão atendendo às expectativas. Eu definitivamente não recomendaria o Hamilton ou qualquer propriedade que administra Westdale. Boa sorte enchendo aquele lugar :)

Bem, se você olhar os comentários, você já sabe a verdade. descobrir outra coisa.

Esta 1 estrela é especificamente para a atitude "vinagre sobre mel" de Janet Lyle.

Quando VOCÊ está errado, VOCÊ não deve dar uma atitude. Ter pelo menos um tom de desculpas seria um grande começo.

Experiência horrível Eu não recomendaria morar em um apartamento deles. O atendimento ao cliente é péssimo e é extremamente difícil entrar em contato com alguém. Mal posso esperar para sair do meu apartamento porque estou cansado de lidar com essas pessoas.