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4 anos atrás

Sem dúvida, o melhor serviço que você poderia soli...

Sem dúvida, o melhor serviço que você poderia solicitar. Eu sou muito grato por ter conhecido Joseph (Joe) Cirillo quando eu era um comprador pela primeira vez, e ainda tenho sorte de poder ter ele me ajudando todas as vezes que entro no Wesley Chapel Toyota. Recentemente comprei meu terceiro carro dele e a paciência, o relacionamento com o cliente e o serviço que ele oferece são fenomenais. Obrigado mais uma vez, Joe por me conduzir por todo o estacionamento até que eu encontrei aquele. Você é demais. Até a próxima ... continue com o trabalho fabuloso. Esta concessionária realmente se sai bem. (:

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4 anos atrás

Atendimento ao cliente A +, recomendo Wesley Chape...

Atendimento ao cliente A +, recomendo Wesley Chapel Toyota E altamente recomendável o vendedor Chris Joseph! Este é um homem em quem posso dizer honestamente que confio e que NÃO me deixou escapar. Muito compreensão e ouve seus desejos e necessidades! Eu dirigi para casa no meu New 2016 Corolla S uma mulher MUITO feliz!

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4 anos atrás

Sou grato a Will por tornar minha compra tão fácil...

Sou grato a Will por tornar minha compra tão fácil. Ele era tão incrível. Ele foi além para tornar esta compra fácil e rápida. Eu definitivamente voltaria para comprar outro veículo. Obrigado pelo serviço incrível que você prestou.

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4 anos atrás

Excelente equipe, capaz de negociar um bom negócio...

Excelente equipe, capaz de negociar um bom negócio e ter o tempo que preciso. O vendedor com quem eu estava falando ao telefone nunca me foi apresentado. Acabei ficando com o cara que eu não conhecia, mas ele era muito respeitoso. No geral foi uma boa experiência e eu faria de novo

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4 anos atrás

Surpreendente! Meu marido, Anthony McDaniels, e eu...

Surpreendente! Meu marido, Anthony McDaniels, e eu compramos uma corola lá no ano passado. Nosso vendedor, Harry, disse que se fizéssemos todos os nossos pagamentos em dia por um ano, ele nos ajudaria a entrar em um camry dessa vez. Com certeza ele era um homem de palavra. Voltamos um ano depois e agora temos nosso novo camry! Obrigado Harry e Wesley Chapel Toyota por ser uma concessionária honesta que realmente tenta ajudar as pessoas. Eles fazem muitos trabalhos de caridade também, vá comprar seus carros aqui se precisar e certifique-se de pedir por Harry.

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4 anos atrás

A compra de um carro é simples. Esta é a nossa seg...

A compra de um carro é simples. Esta é a nossa segunda compra desta família de concessionárias, a primeira foi de Tampa Honda, há alguns anos. A van que tínhamos comprado estava velha e estava começando a ter problemas, então entramos para ver o que estava disponível. Fomos muito bem atendidos e não nos sentimos pressionados a fazer nada que não queríamos. Não quero ir a lugar nenhum para comprar carro, essa família de concessionárias mudou minha opinião sobre concessionárias, é sempre uma experiência maravilhosa. Quero enviar um grande agradecimento a Vincent Haley, que foi nosso vendedor, que nos fez sentir muito bem em todo o processo.

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4 anos atrás

Recentemente, comprei um carro de Richard Jackson ...

Recentemente, comprei um carro de Richard Jackson na Wesley Chapel Toyota. Eu não poderia estar mais feliz. Ele foi acima e além para me ajudar a entrar em um carro novo. Eu o recomendo fortemente para quem procura um veículo.

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4 anos atrás

Nossa família precisava de dois veículos e precisa...

Nossa família precisava de dois veículos e precisava se manter dentro de um determinado orçamento. Também precisávamos obter o valor máximo para nosso trade in. Nosso representante de vendas era Kiva Santiago. Trabalhando com a Kiva, conseguimos dois veículos legais, as opções que estávamos procurando, conseguimos um bom valor para o nosso comércio e permanecemos dentro do nosso orçamento de custo. O gerente também foi bom para nos ajudar a manter o nosso orçamento e conduzir embora com veículos bem equipados.

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4 anos atrás

Brandon foi ótimo, ele lutou comigo não apenas con...

Brandon foi ótimo, ele lutou comigo não apenas contra os bancos, mas também contra as seguradoras, ele foi legal e realmente honesto, então vá ver Brandon e diga a ele que Brittany lhe enviou

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4 anos atrás

Comprei meu Tacoma 2017 em 30/08/2017. Vou dar cin...

Comprei meu Tacoma 2017 em 30/08/2017. Vou dar cinco largadas ao meu vendedor Marcelino e ao financeiro. Minha experiência ficou ruim quando percebi que algo estava errado com o pára-choque e o headliner (Headliner após a compra) no mesmo dia em que o comprei. Demorou alguns meses para descobrir como isso seria consertado. Primeiro, moro a 124 milhas de ida e volta do revendedor. Não tive nenhum problema em voltar para fazer os reparos, mas voltei para tirar fotos três vezes mais ásperas. Devo dizer que minha comunicação era com Frank, o gerente de vendas, e Joe em serviço. Depois de pensar nesses homens, Frank me esquece, mando alguns e-mails e finalmente eles tentam marcar um dia de fixação que vai me custar aumento no meu seguro porque o carro alugado que eles ofereciam precisava de lesões corporais que minha apólice não tem mais gasolina. fazendo para o revendedor, saí muito decepcionado com Frank e Joe porque as coisas não funcionam como prometido. Outras 124 milhas por nada. Falei com Joe Barba, o GM, depois de dizer a Joe que o farei. Joe em serviço me deu o telefone de Joe Barba e me disse que eu posso dizer o que quiser, ele dirá o que quiser. Muito desrespeitoso. O GM se ofereceu para pagar um aluguel da Enterprise, mas não foi o suficiente para aliviar a minha decepção. Eu fui culpado porque o Frank disse que eu não atendo ligações, posso não atender algumas pelo fato de trabalhar 12 horas em turnos. O desapontamento fica pior quando eu finalmente conserto meu pára-choque com a garantia da Toyota em outro revendedor Toyota de boa reputação em duas horas ou menos. Não houve necessidade de deixar o carro de 5 a 7 dias para consertar em uma oficina externa. O para-lama foi consertado na mesma área de serviço sem problemas. Envio essas resenhas porque acho que meu erro foi não ter um artigo escrito para falar sobre o meu problema. Não quero que outras pessoas tenham esses mesmos problemas e não tenham um papel escrito em mãos. Quaisquer questões as pessoas precisam garantir que tenham uma declaração escrita em vez de uma declaração verbal. A declaração de palavras não funciona para as pessoas desse revendedor. Comprei esse caminhão de 40k e as pessoas olham para esse problema e me perguntam o que há de errado com o para-choque. Espero que outros não tenham experiências ruins como eu. Se você comprar algo e encontrar algum problema, obtenha uma declaração por escrito afirmando que o problema será corrigido. Sem isso, eles são muito irresponsáveis.

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4 anos atrás

Saiu aqui de lakeland devido a uma má experiência ...

Saiu aqui de lakeland devido a uma má experiência com lakeland Toyota.

O consultor de serviço Westley cuidou de mim e me ajudou a entrar e sair para o meu serviço de 15 mil.

Ótima experiência! Definitivamente vou voltar lá para o resto dos meus serviços.

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4 anos atrás

Yuri neste local é fantástico, muito honesto, amig...

Yuri neste local é fantástico, muito honesto, amigável e faz o que pode para ajudar. Ele é uma das principais razões pelas quais voltamos para a Toyota, todos lá fazem você se sentir bem-vindo assim que você começa a subir. Obrigado pela ótima experiência!

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4 anos atrás

EXTREMAMENTE desapontado com minha experiência Toy...

EXTREMAMENTE desapontado com minha experiência Toyota hoje !! Minha janela da frente estava apenas pintada e obviamente essa pessoa nunca fez isso antes - um trabalho terrível e a tinta estava saindo da janela antes de eu deixar o Toyota Service Center.

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4 anos atrás

Tive um serviço excelente, quando consegui um veíc...

Tive um serviço excelente, quando consegui um veículo durante a visita tive o vendedor Andy Ghelfi com quem ele foi excelente para lidar.
Eu recomendo que você vá ver Andy. Na verdade, toda a concessionária foi uma das melhores que já vi em muito tempo.
Se eu pudesse dar 10 estrelas para Andy, eu daria e para a concessionária

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4 anos atrás

Lisa foi incrível, eles cuidaram completamente da ...

Lisa foi incrível, eles cuidaram completamente da minha Tacoma em tempo hábil e Lisa foi muito eficiente em descrever exatamente o que meu veículo precisava. Obrigado Lisa por toda sua ajuda

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4 anos atrás

Fiquei muito desapontado com esta visita recente. ...

Fiquei muito desapontado com esta visita recente. Devido à crise da Covid-19, você espera mais de seus funcionários e clientes, mas não. Não houve qualquer distanciamento social, a maioria dos funcionários não tinha máscara tão bem quanto os clientes. Ficou comprovado que a concessionária não se preocupa com o bem estar do cliente. Tenho problemas de saúde, assim como meu marido e filho. Fomos lá porque não tínhamos escolha e porque esperávamos mais. Estou completamente insatisfeito. Se você vai me fazer esperar duas horas para que meu serviço seja concluído, o mínimo que você pode fazer é manter o distanciamento social e exigir máscaras. Ou tenha acomodações fora da concessionária, se você não puder fazer isso dentro. Covid-19 é uma pandemia e ainda está entre nós. Eles deveriam fazer melhor.

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4 anos atrás

Comprar um veículo pode ser muito estressante e me...

Comprar um veículo pode ser muito estressante e me deixa muito ansioso. Quando cheguei ao Wesley Chapel Toyota, entrei e fui direto ao balcão. Fui recebido pelo John (Stoney) e ele foi fantástico! Ele me fez sentir tão confortável e nenhuma vez eu tive a ansiedade que normalmente tenho. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e foi uma riqueza de conhecimento. Quando fui para o escritório financeiro, trabalhei com Jeff. Jeff é incrível! Ele passou por tudo comigo e garantiu que eu entendesse tudo. Foi a melhor experiência que já tive em um escritório financeiro. Obrigado John e Jeff por tornarem a compra do meu carro tão incrível!

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4 anos atrás

FRANK MILLIAN PARA MIM FOI UMA DAS MELHORES REPETI...

FRANK MILLIAN PARA MIM FOI UMA DAS MELHORES REPETIÇÕES DE VENDAS QUE JÁ ENCONTREI, ELE FOI MUITO CONHECIDO E MUITO ÚTIL, TAMBÉM COMO IR ALÉM DE SUA MANEIRA DE AJUDAR E ASSEGURAR QUE FEZ O SEU MELHOR PARA ME AJUDAR A OBTER UM CARRO. ELE FEZ TUDO EM SEU PODER E EU MOVEI COM UM CARRO NOVO NO MESMO DIA :) AMO MEU CARRO NOVO E MUITO FELIZ FRANK ME AJUDOU A OBTER ESTE CARRO TAMBEM OFERECEU SEU AUTO, SE EU TIVER ALGUM PROBLEMA COM O MEU CARRO NÃO PARA HESITAR E LHE LIGAR. MUITO OBRIGADO FRANK MILLIAN SEU O MELHOR !! WESLEY CHAPEL TOYOTA TEM UM GUARDA :)

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4 anos atrás

LeeAnne Randolph foi além para me manter confortáv...

LeeAnne Randolph foi além para me manter confortável e informado ... ela era extremamente conhecida em todos os carros que eu estava interessado. Não há muitas mulheres em vendas de carros que me impressionaram. Obrigado pelo seu excelente serviço e experiência .... isso tornou minha experiência na Toyota fácil e divertida!

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4 anos atrás

Ótimo serviço de Mike, meu consultor de serviço ho...

Ótimo serviço de Mike, meu consultor de serviço hoje. Agradeço muito, levando em consideração que eu estava de fora da cidade. Correia serpentina e polia tensora substituída em menos de 2 horas por um preço muito justo. obrigado!

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4 anos atrás

Ótima experiência. Joe era o vendedor e ele era um...

Ótima experiência. Joe era o vendedor e ele era um cara ótimo e me ajudou a encontrar exatamente o que eu estava procurando e eu entrava e saía da concessionária de forma rápida e feliz.

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4 anos atrás

Não faz sentido, prestidigitação ou engano! Minha ...

Não faz sentido, prestidigitação ou engano! Minha esposa e eu acabamos de comprar nosso segundo carro da Wesley Chapel Toyota em quatro anos e estamos completamente satisfeitos! Amamos o carro com todas as suas características, e Joe Cirillo fez o preço de compra que esperávamos. Agradeço novamente a toda a equipe Wesley Chapel Toyota por sua dedicação ao cliente.

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4 anos atrás

Estou muito feliz por ter conseguido o veículo que...

Estou muito feliz por ter conseguido o veículo que queria, graças a Ernst Hogarth. Ele me trilhou como uma família e me deu um veículo no mesmo dia como prometeu e ele mantém uma atualização sobre mim e se certifica de que tudo está indo bem com o veículo.

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4 anos atrás

Serviço de atendimento - Marc Jacula nos ajudou du...

Serviço de atendimento - Marc Jacula nos ajudou duas vezes. A primeira vez que o levei para um exame de pneus e troca de óleo porque estava indo para outro estado. Coisas inesperadas acontecem, mas ele foi muito útil. Ele nos informou imediatamente e trabalhou arduamente para encontrar a peça de que precisávamos. Ele foi acima e além para fazer o nosso serviço de carro antes do tempo que precisávamos para sair. Na segunda vez, ele foi tão incrível. Posso finalmente dizer que há um lugar em que confio para levar minha van e consertar.

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4 anos atrás

Eu realmente apreciei a oportunidade de trabalhar ...

Eu realmente apreciei a oportunidade de trabalhar com Eric Riley. Ele foi muito paciente e respondeu a todas as nossas perguntas. Ele certificou-se de que revisou completamente todos os recursos do meu novo Sienna. Não senti absolutamente nenhuma pressão dele para comprar o veículo. Além disso, para mim, a melhor característica de Eric era sua honestidade. Com certeza farei o que puder para lhe trazer mais negócios.

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J
4 anos atrás

Eu e meu namorado fomos ao Wesley Chapel Toyota em...

Eu e meu namorado fomos ao Wesley Chapel Toyota em busca de um novo sedan para mim. Assim que entramos, Gregg Irving nos cumprimentou e nos ajudou imediatamente. A experiência foi agradável, mesmo quando o tempo não estava bom, e todas as minhas dúvidas e preocupações foram respondidas. Gregg não era nada intimidante, eu me sentia muito confortável com ele. Provavelmente estaremos de volta no futuro.

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4 anos atrás

Michael foi uma ajuda incrível! Ele tornou fácil e...

Michael foi uma ajuda incrível! Ele tornou fácil encontrar o veículo certo para nós. Toda a experiência no Wesley Chapel Toyota foi ótima, e toda a equipe foi amigável. Obrigado novamente por tornar nossa experiência uma boa, eu definitivamente recomendo Wesley Chapel Toyota!

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4 anos atrás

Eu precisava de um veículo para tornar meu trajeto...

Eu precisava de um veículo para tornar meu trajeto de um lado a outro do condado uma viagem confortável. Fui encaminhado a Steve Barranco na capela Wesley Toyota, que me colocou em um lindo Toyota Tacoma. Nunca foi tão fácil comprar um carro! OBRIGADO STEVE, vou continuar a indicar amigos do seu jeito!

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4 anos atrás

depois de uma má experiência de compra em outro re...

depois de uma má experiência de compra em outro revendedor, decidi dar minhas necessidades de serviço à capela Wesley Toyota. (Observe que moro a mais de uma hora de distância) a equipe de serviço sempre foi ótima e me tratou de forma incrível, então aquele passeio extra valeu a pena. Eu normalmente daria 5 estrelas, mas ultimamente tenho feito minha própria manutenção no meu carro. Um dia decidi girar meus pneus depois de trocar o óleo. Descobri que uma das minhas porcas de carga estava muito machucada, onde não consegui colocar uma ferramenta para removê-la. A capela de Wesley é a única concessionária que fez a manutenção do meu carro desde novo, então eu sabia de onde vinha o dano. Pensei em ligar para eles esperando que eles pudessem resolver o problema e possivelmente consertar o meu problema. Disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer, que eu tinha que provar que havia ocorrido na loja deles, pensei que se alguém fizesse algum dano me avisaria e se ofereceria para corrigir o erro, mas não descobri até tentar para girar meus próprios pneus, então agora estou preso tentando tirar uma porca danificada. Continuarei a consertar meu próprio carro, não voltarei a esta loja.

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4 anos atrás

Uau, ótimo atendimento ao cliente, ótimo lugar e C...

Uau, ótimo atendimento ao cliente, ótimo lugar e Caroline foi muito prestativa, ela nos ajudou a conseguir dois carros para 2020, ficamos muito animados, a melhor vendedora de todos os tempos, ela explicou tudo muito claro, muito obrigado Caroline.

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4 anos atrás

Lugar incrível, o vendedor Ness e o Sr. Santos e A...

Lugar incrível, o vendedor Ness e o Sr. Santos e Aiman ​​são muito úteis. Recomendo este lugar para todos os meus amigos e familiares, muito obrigado, muito feliz com meu caminhão

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4 anos atrás

Trouxe meu veículo para uma troca de óleo sem comp...

Trouxe meu veículo para uma troca de óleo sem compromisso e recebi um serviço fenomenal do início ao fim. Assim que dirigi para o estacionamento, fui saudado por Kelly com o serviço. Ele conseguiu acertar meu carro, garantindo-me que não havia nenhum problema que eu não tivesse hora marcada. Ele me deu um tempo de espera esperado - que acabou sendo exato e garantiu que não houvesse mais nada de que eu precisasse antes de sair. Definitivamente recomendando Wesley Chapel Toyota para qualquer um que precise de manutenção em seu veículo e, especialmente, recomendando Kelly pelo excelente serviço que ele prestou!

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L
4 anos atrás

Sempre ouvi grandes coisas sobre o Wesley Chapel T...

Sempre ouvi grandes coisas sobre o Wesley Chapel Toyota, mas na semana passada pude experimentar em primeira mão. Na sexta-feira passada, decidi dar uma olhada nos carros. Walter foi muito paciente, gentil e não o típico vendedor insistente que você espera em negócios. No dia seguinte, decidi comprar o veículo que me chamou a atenção. Todos que trabalham lá são tão prestativos e agradáveis. Foi tranquilo e sem estresse. Deixa eu te contar sobre os biscoitos deliciosos que eles têm lá ... TÃO DELICIOSOS! Se eu pudesse dar 10 estrelas pela experiência geral, eu o daria.

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J
4 anos atrás

Amanda Baron-Brookins me cumprimentou na minha che...

Amanda Baron-Brookins me cumprimentou na minha chegada e me tratou com um serviço 10 estrelas do início ao fim !!

Todos na Wesley Chapel Toyota são fantásticos!

Desde então, visitei a concessionária após minha compra e todos eles "estendem os tapetes vermelhos" para seus clientes fiéis. Eu amo ir lá

Um grande obrigado a todos.

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A
4 anos atrás

Eu tinha uma reunião com o revendedor local da For...

Eu tinha uma reunião com o revendedor local da Ford, mas quando cheguei lá descobri que levaria várias horas para eles olharem para o meu carro para descobrir se era uma solução fácil.

Frustrado, saí e, enquanto me dirigia para o sul, pensei em simplesmente dar um pulo no Wesley Chapel Toyota para ver se por acaso eles olhariam para o meu Ford Edge.

Fui recebido na via de serviço por John V. Scott. Ele explicou educadamente o que algumas soluções fáceis podem ser, sobre quanto tempo podem demorar e quanto podem custar.

Sentei-me na sala de espera e em menos de uma hora recebi uma mensagem informando que meu carro estava pronto. Acontece que o filtro de óleo instalado pela concessionária Ford em junho estava se soltando, causando vazamento de óleo.

Portanto, custou-me $ 42 para consertar o que deveria ter sido consertado gratuitamente na concessionária Ford. Um pequeno preço a pagar para saber que deveria ficar fora do Park. Com base nessa experiência, recomendo fortemente o Wesley Chapel Toyota.

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J
4 anos atrás

Tive uma experiência absolutamente incrível do iní...

Tive uma experiência absolutamente incrível do início ao fim no Wesley Chapel Toyota. Jack Peck era nosso vendedor e atendia todas as nossas necessidades. Ele foi muito rápido e cortês e respondeu a todas as nossas perguntas. Esta foi de longe a melhor experiência de compra de todos os tempos! Fiquei lá menos de 3 horas e saí em meu carro novo que era exatamente o que eu queria e exatamente o pagamento que eu precisava.

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4 anos atrás

Gregg Irving era meu vendedor e ele foi super pres...

Gregg Irving era meu vendedor e ele foi super prestativo, fez tudo funcionar para mim que era melhor para o meu orçamento, se houvesse algum inconveniente que ele compensasse oferecendo-se para encher meu tanque. Super amigável. Altamente recomendado (:

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4 anos atrás

O vendedor Hector foi incrível e direto! Muito tem...

O vendedor Hector foi incrível e direto! Muito tempo você vai a uma concessionária e há muito tempo envolvido ou muita conversa fiada. Este não foi o caso com ele. Ele era um bom comunicador e direto ao assunto e eu respeito muito isso. Ele me deu exatamente o que eu queria e tornou o processo rápido e fácil.

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4 anos atrás

Que surpresa agradável!

Que surpresa agradável!
Eu precisava trocar meu Land Rover de alta quilometragem por algo que não custasse uma fortuna cada vez que fosse para conserto.
Pesquisando na internet, encontrei 3 marcas e modelos que surgiram para atender minhas necessidades. Visitei uma ** concessionária e recebi a pressão e os jogos mentais que tenho vindo a esperar. Saí desanimado.
O próximo na minha lista era um Toyota Tacoma, então visitei o Wesley Chapel Toyota.
QUE DIFERENÇA!
O vendedor, Dan Clemente, me tratava como família e era o melhor ator do mundo ou se preocupava sinceramente em encontrar o veículo que atendesse às minhas necessidades e sonhos. Tenho certeza que foi este último
Depois de ver vários veículos, Dan ainda estava paciente e seu comportamento não mudou nem um pouco. Ele obviamente estava ouvindo o que eu gostava e não gostava enquanto víamos os veículos, porque ele disse: Acho que sei aquele com o qual você ficará feliz. Ele me levou a um Tacoma que eu soube imediatamente que era O ÚNICO.
Estava um pouco acima do meu orçamento, mas Dan disse, vamos ver o que podemos fazer.
Eu pensei oh-oh, vamos lá agora é o momento em que vamos e voltamos apresentando ofertas ao gerente de vendas e retornando com contra-ofertas até que eu seja gradualmente movido para a melhor oferta para a concessionária.
Longe disso!
Dan conseguiu obter um preço de troca mais alto do que o oferecido pelo ** revendedor e pagamentos que cabiam em meu orçamento original.
Tudo isso foi feito de maneira descontraída e amigável e Dan, Mike, o gerente de vendas e David, o gerente de negócios, todos me trataram como se eu fosse o único cliente. (Eu obviamente não era, pois essa é a concessionária mais movimentada em que estive e por um bom motivo)
Eu dirigi para casa no meu caminhão dos sonhos, fiz amigos e me juntei a uma família.
Obrigado Wesley Chapel Toyota, seu pessoal, suas instalações, o enorme estoque de opções e, o mais importante, sua ética nos negócios e apoio à comunidade são incomparáveis.

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4 anos atrás

Esta foi a primeira vez que usei o Wesley Chapel T...

Esta foi a primeira vez que usei o Wesley Chapel Toyota para o serviço. Meu consultor de serviço, Kevin, foi extremamente útil e muito experiente. Fiquei extremamente feliz com minha visita.

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4 anos atrás

Muitos carros para escolher. Gregg Irving paciente...

Muitos carros para escolher. Gregg Irving pacientemente passou um tempo comigo e não usou nenhuma venda de alta pressão. Ele está me ajudando a encontrar o carro certo. Ainda não comprei um, mas estarei em um futuro próximo. Obrigado!

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4 anos atrás

VAI VER JACK PECK !!!!!! Eu estava voando às cegas...

VAI VER JACK PECK !!!!!! Eu estava voando às cegas quando entrei na concessionária. Não tinha ideia do que queria ou mesmo como proceder para comprar um novo veículo. Eu não sabia o que procurar e não sabia o que tornava um carro confiável. Fui encaminhado para Jack Peck e agora posso ver por quê. Jack foi realmente notável e excepcionalmente útil. Ele foi paciente comigo quando eu estava olhando para os diferentes veículos, e ansioso para me levar para um test drive com qualquer um que eu escolhesse. Comecei a me sentir mal por Jack voltar para dentro da concessionária para pegar um molho de chaves para cada test drive, mas Jack nunca reclamou e estava ansioso para me ajudar a tomar uma decisão, não importa quanto tempo levasse para eu tomar uma. Jack é incrivelmente confiável e experiente, e sempre foi direto comigo ... Esta é literalmente a primeira revisão que eu já escrevi para qualquer tipo de serviço, e o fato de estar fazendo isso fala por si. Jack nunca vai te orientar mal e você não vai se arrepender de ter decidido que ele o ajudará.

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M
4 anos atrás

Fomos apenas "Olhar" para alguns carros novos, mas...

Fomos apenas "Olhar" para alguns carros novos, mas nossa vendedora Amanda nos mostrou o carro perfeito para nós. O clima da concessionária e de todos lá foi muito agradável e profissional.

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4 anos atrás

Estou falando apenas sobre este serviço neste mome...

Estou falando apenas sobre este serviço neste momento. Eles foram capazes de me acomodar sem hora marcada, entrando e saindo em uma hora. Tudo o que posso dizer é simplesmente ótimo.

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K
4 anos atrás

De B.K. Bergmann para Steve Barranco. Este senhor ...

De B.K. Bergmann para Steve Barranco. Este senhor é de longe o melhor vendedor com quem já negociei na minha vida. Comprei 3 veículos de outras concessionárias Toyota no ano passado e este, o quarto da minha família, foi para meus pais e o tratamento que recebemos de Steve foi ótimo. Nenhum tratamento típico de vendas de automóveis, atendimento ao cliente realmente verdadeiro. Não estou apenas dizendo isso. Eu sei porque já lidei com muitos vendedores e Steven era de longe o melhor no que faz.

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4 anos atrás

Disseram-me que eu poderia pegar um carro empresta...

Disseram-me que eu poderia pegar um carro emprestado para a troca de óleo com a recepcionista. Esta informação estava incorreta e eu entendo que acontece. A primeira conselheira de serviço olhou para mim como se eu fosse louca, porque retransmiti a informação que me disseram. Quando peguei meu carro no domingo, o novo consultor de serviço foi ótimo, JON! A única outra coisa é que meu carro não foi lavado, o que eu pensei que era parte da troca de óleo.

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4 anos atrás

Foi uma experiência incrível, Jimothy Jameson foi ...

Foi uma experiência incrível, Jimothy Jameson foi super prestativo junto com o resto da equipe! Ele nos deu um bom atendimento ao cliente e está feliz com o veículo que temos! Muito obrigado, mich!

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4 anos atrás

Eles merecem ZERO estrelas, mas sou forçado a dar-...

Eles merecem ZERO estrelas, mas sou forçado a dar-lhes pelo menos uma para postar este comentário ...
Costumava ser um ótimo lugar, mas não mais ...
Tinha uma consulta marcada para as 15h30, manutenção de rotina. Estou lá às 3:20, nenhum outro cliente antes de mim - ótimo. Avance para 4:45 e começo a perguntar onde está minha Tacoma e por que está demorando tanto. O conselheiro me disse que eles nem começaram ainda !!!!! Isso está além do ridículo ...
Eu nunca vou voltar e se você valoriza seu tempo, você pode querer considerar outros lugares para fazer a manutenção de seu carro ou caminhão.

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J
4 anos atrás

Minha experiência com a Wesley Chapel Toyota foi a...

Minha experiência com a Wesley Chapel Toyota foi a mais agradável de todas as concessionárias que eu já havia visitado no passado. Eu não tive nada além do melhor atendimento ao cliente de um funcionário chamado David Rivera. Ele teve paciência para trabalhar comigo, muito útil para me ajudar a encontrar um carro que estava dentro do meu orçamento. David também se certificou de que eu estava confortável e que seu conhecimento sobre a marca era excelente. Embora eu não tenha comprado desta vez, eu definitivamente voltarei para Wesley Chapel Toyota para comprar meu veículo.

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4 anos atrás

Wesley Chapel Toyota foi uma experiência familiar....

Wesley Chapel Toyota foi uma experiência familiar. Ao entrar, fomos agradavelmente recebidos - uma grande diferença do que sermos perseguidos em outras concessionárias. Na verdade, toda a experiência foi diferente de outras experiências de compra de carro - a conversa era como aquela em torno de uma mesa de cozinha e direta - até mesmo nos guiando para opções que se encaixariam melhor em nosso estilo de vida pessoal, onde eles poderiam facilmente ter feito o típico discurso de vendas para o topo de a linha . Sempre consideraríamos esta concessionária por sua integridade e toque pessoal. Obrigado Wesley Chapel Toyota!

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D
4 anos atrás

Amá-los!

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B
4 anos atrás

Nossa experiência de compra de um Toyota Corolla 2...

Nossa experiência de compra de um Toyota Corolla 2015 para nossa filha Sierra foi a mais divertida que já tive ao comprar um veículo, especialmente às 5h30 da Black Friday. Nosso vendedor, Scott Lavancher, estava esperando por nós com um sorriso no rosto! Ele ouviu o que estávamos procurando, nos levou para um test drive, explicou todos os recursos que o Corolla tinha a oferecer. O processo de negociação foi bem definido e ele realmente prestou atenção em nós e não desperdiçou nosso tempo. O Financeiro foi tão útil, bem informado e honesto. Fizemos um ótimo negócio e estamos muito felizes em dar a eles uma classificação de 5 estrelas. VEJA A SCOTT se estiver procurando uma experiência de compra esclarecida, honesta e direta.

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R
4 anos atrás

Estou muito decepcionado com o serviço que recebi ...

Estou muito decepcionado com o serviço que recebi da sua concessionária. Em primeiro lugar, sou um cliente antigo, comprei um Toyota Tacoma há cerca de 5 anos e tudo correu muito bem. Então, voltei para buscar um segundo veículo que encontrei no site, sobre o qual perguntei online e sobre o qual falei com um vendedor. Ele me garantiu que o VooDoo Blue Toyota 4Runner estava lá e eu poderia vê-lo tão bem quanto no site.

Quando cheguei, o vendedor disse que foi a outra loja e eles compraram um veículo diferente em troca do VooDoo Toyota 4Runner.

Quando eu disse que tinha crédito ruim, mas que poderia investir dinheiro suficiente para obter a aprovação, eles pediram desculpas por termos vendido aquele carro, nunca o enviamos para outra concessionária e não poderíamos colocá-lo nele mesmo que tentássemos por causa do crédito.

Então, mentiram para mim duas vezes. E descobri que encontrei o veículo na Toyota de Tampa Bay, e eles conseguiram me colocar no veículo sem problemas, mesmo com crédito ruim e dinheiro baixo.

Trabalho muito pouco profissional, tanto do gerente de vendas quanto do vendedor. A reviravolta na história para vocês é que eu estava no mercado para um total de 4 desses carros para o meu negócio. E a Toyota de Tampa Bay fez isso acontecer.

Vou garantir que todos que conheço fiquem longe de sua concessionária.

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4 anos atrás

Minha primeira experiência de compra de carro em u...

Minha primeira experiência de compra de carro em uma concessionária foi um sucesso absoluto graças a Alex, Justin e Tony! Justin era muito experiente, paciente e apresentável. Toda a experiência foi tão tranquila que parecia um sonho. Não pretendo comprar um veículo de ninguém nem em qualquer outro lugar no futuro próximo. Eu honestamente não posso recomendar ele e os funcionários da capela de Wesley Toyota o suficiente!

Cada pessoa com quem interagi foi educada e me fez sentir como se estivesse voltando para casa. Se você precisa de alguém para fazer isso acontecer, Justin é o homem certo para você!

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W
4 anos atrás

Minha experiência foi tranquila e rápida! Lidei co...

Minha experiência foi tranquila e rápida! Lidei com o associado Gregory Hynes e ele esteve em contato constante comigo por uma semana e meia em relação ao veículo que eu queria. Ele fez um acordo comigo que me deixou muito feliz.

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4 anos atrás

Esperamos que esta visita resolva o problema de ru...

Esperamos que esta visita resolva o problema de ruído dos pneus e relatórios de mau alinhamento. Obrigado, Rich por dedicar seu tempo para entender minhas preocupações e explicar o que foi feito e como isso resolverá os problemas.

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C
4 anos atrás

Recentemente, minha esposa e eu compramos um carro...

Recentemente, minha esposa e eu compramos um carro usado da Wesley Chapel Toyota. Mark Howard era nosso representante de vendas e prestava excelente atendimento ao cliente. Mark e Wesley Chapel Toyota foi excelente para trabalhar. Recomendamos comprar seu próximo carro por meio deles.

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4 anos atrás

Wesley Chapel Toyota se redimiu

Wesley Chapel Toyota se redimiu
durante esta visita de serviço. O último não foi uma experiência agradável.
Mais uma vez, Kyle foi ótimo. O serviço foi concluído a tempo. Kyle explicou tudo para mim, ele revisou a inspeção de serviço e preencheu meu livro de registro de manutenção. Eu também tive a chance de reconectar com o Scooter, o que é sempre uma boa cortesia.
Bem feito, e obrigado.

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4 anos atrás

tivemos uma ótima experiência com Brock Turner e f...

tivemos uma ótima experiência com Brock Turner e funcionários. nenhuma pressão para fazer a venda. eu estava em todo o lugar e eles demoraram muito para me mostrar todos os carros que eu queria

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4 anos atrás

Se você está procurando um verdadeiro serviço ao c...

Se você está procurando um verdadeiro serviço ao cliente ao comprar um veículo, o Whesley Chapel Toyota é o lugar. Não poderíamos obter um melhor serviço da equipe de vendas que nos ajudou. Da porta da frente até a saída em um carro novo, eles responderam a todas as perguntas e se esforçaram para garantir que tínhamos o melhor negócio que funcionasse para nós. Queremos apenas agradecer a Jack Peck e John Stonesifer vendedor de prateleira superior (como aquele uísque de prateleira superior suave e satisfatório), esses caras são tudo e realmente se preocupam com o atendimento ao cliente.

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