4 anos atrás
Minha experiência com a construção de Wellman no i...
Minha experiência com a construção de Wellman no início foi ótima, mas Deus proíba que qualquer coisa dê muito errado com a sua casa. É aí que suas verdadeiras cores aparecem. Recentemente, tivemos um problema com o aquecedor de água, algo explodiu enchendo nossa cozinha de água. Felizmente, nossos locatários estavam em casa na hora e o limparam em tempo hábil. Cerca de uma hora depois, tínhamos um encanador com 40 anos de experiência, veja bem, veio inspecionar a cena. Imediatamente após a chegada, ele notou que a válvula que deveria escoar a água da sua casa estava na verdade instalada para despejar a água DENTRO da nossa casa. Indo totalmente contra tudo o que afirma o código de inspeção residencial N.C. A água vazou pelo interior de nossas paredes causando toneladas de danos, a água estava drenando através da parede de gesso para a garagem abaixo, bem como todo o isolamento sendo arruinado. O encanador nos informou que nunca viu isso e devemos entrar em contato com os construtores imediatamente. Começamos a ligar, falamos com a recepcionista aqui e uma secretária ali, mas eventualmente eles começam a filtrar as ligações e não atendem. Então ligamos para Lori, ela é muito legal como sempre e diz que vamos ver isso para vocês, será uma prioridade. Nunca ouvimos nada dela. Finalmente minha esposa consegue falar com Ken, depois de 2 semanas muito frustrantes sem a ajuda deles. Lembre-se de que já entramos em contato com a seguradora de proprietários de casas, que também nos disse que esse é um problema do construtor, pois eles são conhecidos por economizar para realizar projetos mais rapidamente, não perceberam o erro em nossa casa. Então ela está falando com Ken hoje, com condescendência pelo que sempre diz que não é problema deles, eles não estão consertando nada ... extremamente rude e humilhante durante o telefonema. Minha esposa diz a ele que pode ser hora de envolver os advogados, sua resposta é uma risada na cara dela e diz para você ir em frente e fazer o que você precisa fazer.
Portanto, se Wellmans construiu sua casa, canse ao trabalhar com Ken, não somos os únicos proprietários de casas no empreendimento que tiveram nossas preocupações ignoradas. Também diria que vale a pena ter seus aquecedores de água examinados por um profissional, para garantir que isso não aconteça com você. Boa sorte e Deus abençoe!
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