Weinhaus H.M. Pallhuber GmbH & Co. KG Análise

Se você nunca entrar em contato e solicitar informações através do formulário de contato, também não haverá resposta. Nunca mais!

Pedimos o vinho à Green Week de Berlim no final de janeiro e fomos informados de que a entrega ocorrerá o mais tardar em meados de fevereiro. Só recebemos o vinho em abril, na quantidade errada. Em vez de 6 garrafas, foram entregues 12 garrafas ... A conta ficou 100 EURO mais cara. Nunca mais. Mas acho que, a partir dos comentários aqui, o negociante de vinho também não espera clientes regulares

Olá querido Pallhuber - Equipe, já ouvi falar do seu vinho muitas vezes e agora este vinho me foi servido nas férias para degustação e me convenceu completamente pelo seu sabor adorável.
Sobre o anfitrião em breve encomendarei algumas garrafas, que irei entregar aos meus convidados.
Caso isso aumente tanto a minha necessidade de garrafas de sua casa que um co-pedido não seja econômico, venho como um novo cliente que não deseja mais conselhos, quanto à aparência.
Continue a expandir os vinhos desta excelente qualidade. Obrigada!

Infelizmente, não consigo compreender os comentários aqui.
Para minha tranquilidade, observo que os comentários negativos referem-se a ligações de vendedores, mas não ao produto.
Sou cliente desde cerca de 2015 porque, como visitante da Travemuender Week, pude desfrutar de comida e conselhos. Desde então, recebo um telefonema a cada 6 meses. Meu último pedido foi em 2018 e ontem eu acertei novamente. Então, recebi ligações pelo menos 4 vezes e não demonstrei interesse. Isso nunca foi um problema e a ligação sempre terminava bem.

Ótimo manuseio, de vez em quando uma boa oferta e sempre um bom contato. Claro, você certamente pode conseguir algo semelhante em algum lugar um pouco mais barato, mas se tudo se encaixa, não vejo razão.

Vinho muito bom, mas chamadas irritantes. Deseja ser encomendado semanalmente.

Chamadas super irritantes !!!! Uma vez encomendada e nunca mais ... Fizemos uma encomenda há cerca de 2 anos e desde então somos chamados mensalmente. Cada vez que dizemos algo novo, dizemos que não queremos mais ser chamados, entretanto deixamos de ser amigáveis ​​... Não adianta ... Um mês depois, voltam a relatar. Muito assustador. Quem compra vinho aí?

Numa feira, fomos persuadidos a comprar o produto, embora não quiséssemos, o vendedor não desistiu.
Garantiram-nos que a transportadora nos contataria, mas também não.
Além disso, as mercadorias eram descarregadas nos vizinhos e não sabíamos de nada por quase 2 semanas.
O suco não é nada especial e definitivamente não vale tanto dinheiro.
Agora, a resposta provavelmente será outro comentário irracional da empresa. Que pena!

Os vinhos são saborosos, embora possam ser descritos como caros em comparação com a qualidade; Os sucos são extremamente caros.

O pior de tudo, porém, são os "consultores" (termo melhor: "vendedores extremamente penetrantes"): as pessoas continuam ligando, embora digam que não precisarão de nada nos próximos meses. Além disso, você tem a sensação de que eles têm a capacidade mental de um peixinho dourado: Na conversa eu disse várias vezes e foi discutido que meu nome é Blum e que os dados são incorretos para ele. Ao final dessa conversa de três minutos, o consultor se despede novamente com "Adeus, senhor [outro sobrenome]" - INCRÍVEL! O serviço ao cliente simplesmente não é valorizado, desde que não gere vendas.

Com preços como este e uma casa de vinhos que, de acordo com a sua filosofia, atribui tanta importância aos assessores, poderá contar também com um assessor pessoal de clientes que também mereça o seu nome.

Como há boas ofertas de vez em quando e os vinhos são saborosos, foi premiado com duas estrelas apesar das críticas. DICA: Nunca dê consentimento para o uso de dados pessoais para fins publicitários ao fazer compras lá. Na verdade, você evita muitos problemas e perda de tempo por meio de chamadas de publicidade penetrantes.

Eu tenho em uma feira de consumo 48 fl. Vinho encomendado, que depois foi entregue rapidamente na fatura. O vinho está, se incluirmos os acréscimos, com um preço razoável e de qualidade adequada. Infelizmente, também dei meu consentimento para chamadas de publicidade. Presumi que isso acontecesse ocasionalmente. Imediatamente após a entrega, foi feita a primeira ligação para me vender mais vinho. Meu pedido para ligar de volta em cerca de meio ano foi negado, as ligações eram feitas a cada 10-14 dias. Eu não percebi isso como uma "consulta", mas como um terror telefônico e proibi mais ligações e publicidade. Desde então, a paz prevalece.

Pedimos 1 * vinho, o manuseio foi profissional e o vinho cumpriu o prometido. Mas então ... repetidas vezes ligações de vários funcionários, sempre fomos informados de que não queríamos mais ser chamados, mas que entraríamos em contato quando quiséssemos pedir um vinho novo. Um dia depois, outra ligação de outro número de telefone. Informei então que os meus / os nossos dados deviam ser apagados, comuniquei também por email ... Infelizmente, isso não tem utilidade até hoje, sempre bloqueei os números de telefone, mas sempre as chamadas de outros números, mesmo do pedido repetido para excluir os dados não ajudou ....

Infelizmente, o grande vinho tem um gosto absolutamente ruim, o que é uma pena, porque não vamos mais pedir vinho novo ao Pallhuber ...

Recomendação à gestão: O modelo de negócio com traficantes deve ser desligado, pois o seu vinho pode certamente ser melhor distribuído de uma forma diferente, pois assim a base de clientes com clientes regulares seria seguramente maior.

tem que ser cuidadoso supostamente você paga a conta supostamente você não pagaria a conta então você recebe uma correspondência do advogado do WTC e eles realmente ameaçam este negociante de vinho Eu não quero mais pedir um único vinho

Preços completamente excessivos irritam os vendedores de vinho de baixa qualidade

Atenção, perigo de terror do telefone garantido! Em um estande, resolvi comprar 2 caixas de vinho. O funcionário havia me garantido que eu teria que fornecer o número do meu celular apenas para a empresa de encaminhamento para qualquer dúvida. Tjaaaa AAABER longe da entrega seguido a cada duas semanas várias chamadas do inacreditável 10 Ver. Números. Minha lista negra de celulares nunca esteve tão cheia de números. Infelizmente, não consegui dizer claramente aos funcionários que meus dados deveriam ser excluídos. Por lei, eles não têm permissão para ligar mais, mas isso acontece de qualquer maneira. Consequentemente, tive que mudar meu número de celular. Depois disso, houve silêncio. Esperançosamente, esta loja não existirá mais, para que outros não sejam aterrorizados.

Chamadas super irritantes !!!! Uma vez encomendada e nunca mais ... Fizemos uma encomenda há cerca de 2 anos e desde então somos chamados mensalmente. Cada vez que dizemos algo novo, dizemos que não queremos mais ser chamados, entretanto deixamos de ser amigáveis ​​... Não adianta ... Um mês depois, voltam a denunciar. Muito assustador. Quem compra vinho aí?

Sou cliente há 2 anos, nada me pode queixar. Na Pallhuber, adoro vinhos doces e licores, especialmente quando faço compras. Não dou um número de telefone, então ninguém liga. Anteontem encomendei vinhos novamente na feira, mas continuo cliente. Obrigada

Estou muito familiarizado com o meu consultor de vinhos há anos. Uma pessoa muito humilde. Agradeço aos políticos que você trabalhou com eles. Eles ainda se apegam a seus clientes regulares neste momento difícil. Mantem. MANTENHA-SE SAUDÁVEL e, após a pandemia, espero ter uma conversa pessoal. E sempre em paz com o parto. Meus vinhos favoritos. São Cabernet Sauvignon South Africa Robertson. Seu vinho muito bom graças ao tema Ganse.

Fazemos pedidos cerca de 2 vezes por ano e tudo funciona perfeitamente desde a consulta até a entrega, incluindo o faturamento! :-) Nossos preferidos são o Da Capo, o Blaufranke e o Tempranilo - mmhhhh delicioso <3

Incômodo muito frequente por parte do vendedor, apesar dos múltiplos e amigáveis ​​pedidos para que pare de nos contactar. Aqui, temos que trabalhar para atender aos clientes e, se necessário, também para cumprir as diretrizes do GDPR.

Representantes muito chatos e chatos! Ligue de 5 a 9 vezes ao dia. Não dê ouvidos e apenas queira vender. Estou muito desapontado e me sinto aborrecido. É uma pena que existam tais métodos. Eu gostaria de comprar este vinho. Mas nunca mais nessas circunstâncias. Por favor, não compre desta empresa. Melhor suporte aos pequenos comerciantes de vinho !!!

Não podemos dizer nada de mal sobre a qualidade e o sabor do vinho. No entanto, Pallhuber deve pensar seriamente sobre seus agentes de carga. Passaram-se quase 2 meses até que o vinho finalmente estivesse conosco. O despachante levou mais de um mês para se registrar pela primeira vez. Sexta-feira. Com vontade de entregar no dia seguinte. Infelizmente não foi possível naquele dia e eles queriam entrar em contato conosco novamente. Depois de nada ter saído da transportadora, ligamos novamente, escrevemos SMS e, não menos de 4 semanas após a primeira consulta, o vinho foi entregue.

Como eu disse: o vinho é ótimo e recomendado. Mas se você quiser fazer um pedido mais rápido (12 caixas), pode esperar para sempre.

Infelizmente, esta foi a terceira vez (em um ano).
Na soma certamente compramos vinho por pelo menos 1500 euros (damos o vinho muito feliz e ele é sempre bom). Já que você deve esperar algo melhor, serviço.

Portanto, no futuro consideraremos se faremos o pedido novamente ou se iremos ao comerciante de vinhos local.

Aconselho todas as pessoas em quaisquer negócios com esta "empresa" chamada Pallhuber GmbH, etc. de!
A menos que você queira ser extremamente assediado e prejudicado por seu dinheiro ganho honestamente.

O próprio fato de algumas figuras duvidosas estarem sentadas em parques de diversões para atrair visitantes desavisados ​​com degustações de vinho, e então da melhor maneira de agiotas para obrigá-los a assinar um contrato, fala por si.

Mas, além da "estratégia de vendas" misteriosa e intrusiva (que também inclui ligações urgentes), as estruturas internas dessa "empresa" são tudo menos profissionais, para dizer o mínimo.
Visto que já paguei as contas, pedi repetidas vezes, pois passo a citar: “o pagamento não pôde ser atribuído internamente”. Então você ainda pode enviar tantos recibos originais. Mesmo o soco do boleto interno de transferência bancária não é suficiente. Depois de um certo período de tempo, então, esses drivers de "empresa" serão acionados sem demora para forçá-lo a pagar o dobro e o triplo !! A estratégia equivale ao fato de você estar em algum momento com o nervosismo no final e três vezes acima do valor pago, porque também a contratação de um advogado, infelizmente, seria mais cara do que a liquidação indevida do triplo cálculo.

Fique longe dessa "metodologia" e adquira seus produtos de empresas de renome. Isso inclui todos os supermercados da esquina.

A propósito, a proteção ao consumidor também está ativa.

P.S. Posso documentar tudo descrito a partir do dia 1 ...

Ainda estamos muito satisfeitos com a empresa Pallhuber. Principalmente neste momento em que todos os restaurantes e bares estão fechados e todos temos que nos recompor para sobreviver a esta crise, é um prazer ter Mais

Vinho fantástico e serviço de entrega perfeito com total confiança

Atualização em 5 de outubro de 2020
Após um telefonema de uma hora para o gerente de vendas em 28/09/2020, fui informado que os vendedores não deveriam "trabalhar" assim. E foi prometido que não seria chamado novamente.
Fui chamado novamente no mesmo dia. Mas me disseram que pode demorar 2 dias para o funcionário receber as informações.
Fui chamado novamente em 3 de outubro de 2020 às 18h46.
O vendedor queria saber por que estava recebendo a mensagem do departamento de vendas de que não deveria mais me ligar.

Então eu tive que fazer mais 30 min. Telefonar para as senhoras e senhores responsáveis.

Você não pode explicar por que o funcionário se comporta assim.
Foi-me prometido novamente que isso não aconteceria novamente.
Estou curioso para saber se desta vez será cumprido, senão as consequências legais virão.

Resposta para atualização de 09/08/2020
Há uma diferença entre ligar 1-2 vezes por ano, contato mais frequente com o cliente (8-9 vezes por ano) e o que esses "vendedores" fazem.
Você gostaria de sair dos últimos 3 meses?
12/06/2020 21:12
06/07/2020 16:21
06/07/2020 20:53 PM
06/07/2020 20:57
07/07/2020 15:53
17/08/2020 19h52
21/08/2020 19h20
24/08/2020 21h06
25/08/2020 18:59
28/08/2020 20:26
31/08/2020 19h40
01/09/2020 19h04
02.09.2020 19:51
03.09.2020 20:44
04.09.2020 18:03
09.05.2020 16:44
14/09/2020 20:56
24/09/2020 19h45
E essas são apenas as ligações de um de seus números de telefone usados, e dos últimos 3 meses!
Isso não tem absolutamente nada a ver com contato pessoal, consultor, parceiro!
Muito menos "exagere!"
E porque o "vendedor" pessoalmente me disse que se tratava de sua comissão. Vou deixar a pontuação ser pontuada: consultores e parceiros ficam parados na sala.
E quando digo que NÃO quero ser chamado várias vezes (não para campanhas, novos lançamentos e afins), mas sim duas vezes por ano por mais de 700 cada, para fazer compras em uma feira. Então o vendedor simplesmente tem que aceitar isso! Sem ter que enviar meus dados para proteção de dados novamente separadamente!
Só porque o nível gerencial / pessoal não tem seus vendedores "sob controle" e explica claramente a eles. Os clientes NÃO devem ser incomodados. SEM CLIENTES!

Já que fui chamado novamente hoje, é o suficiente para mim!
Na próxima vez que eu ligar, entrarei em contato com a polícia e entrarei com uma ação contra o vendedor e a empresa!

ATUALIZAR:
As ligações aumentam há alguns meses e são extremas há 4 a 5 semanas. Você recebe uma ligação todos os dias, às vezes depois das 21h. Isso já faz fronteira
Terror do telefone!
embora já tenha dito várias vezes que só quero fazer o pedido duas vezes por ano. Vou considerar a possibilidade de apresentar queixa à polícia. Isso não deveria mudar imediatamente!

Estou basicamente satisfeito. Nunca recebi a entrega errada. No entanto, as ligações constantes dos vendedores são um incômodo. Sou cliente há cerca de 10 anos e sempre faço pedidos duas vezes por ano na feira da primavera e outono
Mas, por cerca de 2 anos, o "novo" vendedor tem me ligado várias vezes por ano e é realmente persistente até aceitar minha resposta de que só quero fazer um pedido grande duas vezes por ano. (caso contrário, você não receberá um convite para a feira de mim e será adiado com desculpas)
E depois do último pedido que fiz pessoalmente no início de março, ele me liga depois de cerca de 2 semanas e pergunta se eu estava na feira com ele.
Os vinhos têm uma boa relação qualidade / preço
E você pode tentar e pedir tudo que quiser (acho isso muito importante para não conhecedores de vinhos como eu)
No entanto, o vendedor deve ser mais uma vez claramente informado de que os desejos dos clientes devem ser levados em consideração (por exemplo, com que frequência você faz seu pedido)! Caso contrário, irei procurar outro fornecedor no futuro!

Desde então comprei vinho, já que nos assediam constantemente por telefone, apesar da ameaça de advogado e de castigos corporais. Nunca deixe um número de telefone celular ou endereço de e-mail lá.

Além disso, os preços são exorbitantes pela qualidade e pelo sabor. Mesma qualidade e melhor sabor em todos os supermercados pelo quarto do preço

Conselhos muito competentes! Vinhos finos se você quiser algo especial!

Não sei o que as pessoas têm aqui com suas críticas negativas. Eu próprio sou cliente há pouco mais de 3 anos e faço pedidos de vez em quando para as feiras de comércio da primavera ou outono .. só o que é pedido é entregue nem mais nem menos ... Não recebo chamadas intrusivas ... conheci a Pallhuber por meio de uma grande amiga que é uma cliente fiel há mais de 15 anos ... ela nunca teve problemas .. e nós somos clientes muito satisfeitos ..

Há muitos anos que procuro o meu vinho na Pallhuber e nunca houve motivo para críticas ou mesmo queixas.
Também fiquei sempre muito satisfeito com as recomendações de novos vinhos
Eu tirei nota máxima

Somos clientes há muitos anos. Mas agora é o suficiente para nós termos sido excluídos da lista de mala direta / lista telefônica. Acordos nunca são mantidos. Datas de entrega combinadas, os bônus prometidos, ou desta vez foi entregue algo que já foi mencionado no telefone que não queremos que funcione raramente. Os vinhos são bons, só posso aconselhar contra o atendimento e a estratégia de vendas. Fala-se tonto, de maneira que mal se pode pensar nisso. Faz tempo que fechamos os olhos, mas agora não gostamos mais.

Pessoalmente, sou cliente da Pallhuber há cerca de 2 anos.
Não tenho absolutamente nenhuma reclamação sobre nada.
A qualidade dos vinhos é excelente. Tudo está incluído em termos de gosto e preço.
Existem também sucos e licores, também de altíssima qualidade.
Em termos de preço, é claro, cada um tem que ver por si mesmo o que quer gastar.
Claro, se eu, por exemplo peço um vinho gelado, não posso reclamar se o pedido é caro ...
Qualidade, então custos.
Claro, eu pessoalmente compro uma ou duas garrafas no supermercado. Isso se deve simplesmente ao fato de que os vinhos de Pallhuber devem permanecer algo especial para mim, que eu só me deleito nos fins de semana.

Não posso relatar sobre "terror telefônico", como muitos aqui descrevem.
Meu consultor de vinhos realmente só me liga muito ocasionalmente. Isso também está de acordo com ele. Uma vez por trimestre - quando surgir.
No entanto, como acontece com outros vendedores, não posso julgar.

A entrega é feita por um despachante. Aqui, a coisa toda leva cerca de 1-2 semanas (dependendo da ordem e da época do ano -> é claro, muitos querem repor seus estoques perto do Natal para as férias e usar as grandes ofertas de Natal). Tão totalmente dentro da estrutura.

Todos bons conselhos a um preço justo com base na recomendação de qualidade da minha parte!

Atenção! Sob nenhuma circunstância peça nada! Em nossa opinião, um péssimo roubo. Assim que os consultores têm o número de telefone, ligam todas as semanas e recomendam aos clientes que peçam vinho novamente. Um não não foi aceito! Certa vez, meu povo pediu vinho em uma feira comercial e, desde então, tem havido terror pelo telefone. Minha mãe disse aos conselheiros por telefone que não precisava mais de nada, mas algumas caixas de vinho foram entregues uma semana depois. Este também não é um bom conselho, como Pallhuber explica, é difícil persuasão pedir algo novamente.
Não compre nada do Pallhuber, você vai se arrepender por causa das muitas ligações! Isso nos irrita loucamente! Se Pallhuber continuar a ignorar nossa revogação, nosso advogado provavelmente terá que ajudar agora.

Vinho de primeira classe, Susanne, a nossa consultora de Memmingen, é o maior sucesso de qualquer forma, sempre muito feliz.

Entrega etc estavam bem. No entanto, as chamadas constantes são extremamente irritantes! Não importa quantas vezes você diga que não quer mais ser chamado, isso é habilmente ignorado, a próxima chamada estará de volta! Só isso já é um motivo para não pedirmos mais lá! Basta seguir os desejos dos clientes, isso pouparia alguns comentários negativos e os clientes ficaram com você !!!

Embora várias vezes eu não queira mais ser chamado, sou chamado constantemente. É adjacente ao assédio. O que deveria isso?

Na verdade, eu tinha um bom produto que gostaria de pedir novamente.
Mas, claro, apenas quando está vazio e então ligo ou ligo.

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A resposta que você escreve não corresponde em nada à minha experiência.
A cada poucas semanas, alguém liga e se você no telefone amigável explicou que você não quer ser chamado, mas algumas semanas depois ligou de novo? Além disso, seus funcionários são reduzidos e não podem se pronunciar.
Aqui, o cliente não está em foco. É tudo uma questão de vender algo.
O que isso tem a ver com "melhor serviço e contato amigável"?

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PS: Se apenas o "serviço de atendimento ao cliente" tem acesso aos meus dados, o consultor me liga? Onde ele consegue meu número de telefone se não tem acesso aos meus dados por motivos de privacidade?
Aqui é simplesmente difícil para o cliente. Isso não tem nada a ver com proteção de dados. Se uma empresa ligar para um cliente e ele disser ao telefone que não deseja mais ser chamado, a empresa terá de aceitá-lo. Isso também se aplica ao Pallhuber !!!

Vinhos muito excelentes. Não é o mais barato em termos de preço, mas cada taça de vinho selecionado compensa. E a qualidade tem seu preço. O conselho (telefone ou no local em feiras (antes da Corona)) é realmente ótimo!

Gosto do vinho. O preço é justo no geral. Os mal-entendidos foram esclarecidos para minha satisfação após alguns telefonemas.

Na feira de viagens em Zwickau, encomendamos mercadorias no valor de cerca de 90.
A pedido, fomos garantidos várias vezes que o transitário estava trabalhando conosco e que ligaria com antecedência.
Na véspera da entrega, recebi um telefonema da transportadora informando que a entrega estava marcada para o dia seguinte às 9h e eles perguntaram se alguém estava em casa.
Claro, ninguém ficava em casa nas manhãs dos dias de semana e o pacote era entregue ao vizinho! Bens estão ok - entrega com defeito.

Não consigo ouvir mais Vinho e sucos são muito caros. Pessoas que você sabe quanto custa, então não reclame sempre. Peguei meu vinho de novo na segunda, claro que é muito dinheiro, mas você também tem um ótimo vinho e a qualidade tem Mais

Não consigo entender a experiência de alguns aqui. Já estamos há meio ano como cliente e já fizemos a segunda prova de vinhos e a segunda entrega de vinho também foi muito rápida. Estamos super satisfeitos com tudo funcionou e o vinho vale muito o seu preço!
Obrigado, cara equipe Palhuber!
Estamos ansiosos para a próxima degustação de vinhos

as constantes chamadas de publicidade são apenas irritantes! motivo suficiente para não comprar lá, infelizmente, porque o vinho é delicioso!

Não peça nada !!! Assim que o Pallhuber tiver o número, eles ligam da maneira mais poderosa, mesmo que alguém queira ser retirado do banco de dados. E se você bloquear o número para o qual está ligando permanentemente com um novo número. Tire as mãos! Já pensei em um anúncio.

O vinho pode ficar mais barato e melhor em outro lugar sem receber chamadas irritantes! Se você pudesse dar zero estrelas, eu o faria!

Portanto, não podemos confirmar a crítica negativa. Estamos muito satisfeitos com a oferta de vinhos. Conversamos com o Sr. C.W. de Freiburg, uma degustação de vinhos em nosso jardim com 12 pessoas. Foi uma noite muito informativa e divertida. O Sr. W. era muito competente e amigável. Ele poderia responder a todas as perguntas sobre os mais diferentes vinhos. Top todos os polegares para cima! Além disso, a seleção de vinhos trazida foi gigantesca. Novamente, todos os polegares para cima.
Vamos repetir isso no próximo ano!

A propósito, a todos que reclamam de ligações publicitárias ... vocês todos já assinaram um termo de consentimento em algum momento. Apenas retraia por escrito e já está quieto :-)

Vendedores intrusivos, "pedido mínimo" bastante alto.
Felizmente, isso me assustou, pois posso ler os outros comentários aqui.

Adendo: vendedores ativos? Então estou deitado aqui? Embora você nem saiba que estande ou vendedor é este?
Tão interessante.

O valor mínimo do pedido está de acordo com o vendedor ativo em 129 euros e eu acho que é muito alto. (Os custos de envio serão de 25 euros)

Seit Jahren bin eine treue Kundin beim Pallhuber und werde immer wieder weiter empfehlen weiter so

Olá, Pallhuber, sou cliente da Pallhuber há mais de 30 anos e sempre encontrei uma boa gota, graças aos bons conselhos do meu consultor de vinhos. Como agora estou sozinho e minha esposa não está comigo há algum tempo, fico feliz com todas as ligações. Mesmo que ele seja de Pallhuber. Eu o mantenho como o velho Jup Hesters, vinho, mulher e música continuam jovens. Por isso gosto de beber um copo de vinho por dia, isso desperta o meu ânimo em mim. Meu consultor sabe que não posso fazer pedidos em todas as ligações, mas acho muito difícil fazer pedidos com os produtos sempre novos, especialmente porque há algo para cada pedido de graça. Uma coisa eu tenho a dizer, na linda área, você é o TIP. Em todas as lojas de vinho onde estive, compro os melhores vinhos secos de todo o mundo, mas se peço algo doce, muito péssimo.
Como me sinto no Pallhuber muito bem cuidada, vinhos de topo adoráveis ​​numa vasta selecção. Os cinco melhores vinhos doces, 2º sempre bons conselhos e informações mensais sobre novos produtos, 3º a cada pedido um encore grátis, 4º a garantia e troca do produto e 5ª estrela pelo bom atendimento, se eu tiver algum problema ligo e terei ser resolvido.
Certamente houve um ou outro problema nos 30 anos, vinho errado foi entregue, ou o consultor de vinhos se esqueceu de algo para anotar, ou o despachante não se manteve atualizado, mas essas são todas as coisas que podem ser consertadas, às vezes Demorou um pouco mais, mas foi esclarecido.

Nós ficamos sabendo de você em uma feira comercial. O vendedor foi muito amigável no início. Mas quando dissemos a ele que não estávamos mais interessados ​​em uma compra, o vendedor tornou-se muito rude e grosseiro. Esse comportamento nos desanimou ainda mais e nossa decisão de não comprar nada foi reforçada.

Seit Jahren bin eine treue Kundin beim Pallhuber und werde immer wieder weiter empfehlen weiter so

Eu tenho um 1996 aqui perto do vinho branco, 20 anos, aberto hoje, totalmente comestível, cor: como ouro, ligeiramente doce. Eu vou aproveitar.

Na verdade, 0 estrelas seria melhor, a empresa faz terror telefônico. Já disse muitas vezes que não queremos mais nada e não queremos ser chamados, mas isso é ignorado. Acho isso muito chato. Nunca mais compraremos nada lá.

Muito feliz com o vinho. Continuará a relacionar aqui.

Conselho perfeito, atendimento ao cliente agradável e discreto. Muita escolha, algo para todos os gostos. Estamos muito satisfeitos.

Eu estarei pirando em breve!
Essa maneira penetrante.
Se a ligação não parar, vou pular o telefone.
Já enfatizei várias vezes que entrarei em contato quando quiser algo novamente. Não bebo o vinho 12 todos os dias!
O telefone toca a cada duas semanas. Às vezes fixo, às vezes móvel ...
Se Pallhuber não quer que eu os exponha no próximo festival do vinho e diga aos interessados ​​o que esperar, eles não deveriam me ligar mais.
Eu também posso ser penetrante.

Os vinhos são simplesmente fantásticos! Com essas alegações Telefonterror, eu pessoalmente não posso fazer nada !? Apenas informações pessoais do produto! Mantem!! S.F

Ainda não tivemos experiências negativas com Pallhuber. Tenha um "consultor ou vendedor" muito amigável. Responde, mas não é intrusivo. Até agora ele sempre nos deu conselhos muito bons e profissionais.

Serviço ao cliente muito ruim.
Eu definitivamente não recomendaria esta empresa.
Só recebi remessa errada e até mesmo sem nota fiscal.
Após 6 meses, recebi uma carta de advertência com produtos completamente errados.
Encaminhamento e organização interna um desastre absoluto.

Adendo à resposta: Simplesmente ridículo e, como confirmado por muitos outros comentários negativos, não é uma boa tarefa para fazer seu pedido. O fato de não haver opção de comentário no Facebook significa para mim que você está se escondendo do confronto.

Tive contato com Pallhuber pela primeira vez em 2009.
Desde então, os vinhos têm sido o sucesso entre os meus amigos e família. Quer seja doce doce como o Da Capo ou Phoenix ou na área seca de Primitvo ou Pinot Grigio. Nós e nossos convidados sempre fomos entusiasmados. Exclusividade em vez de bens produzidos em massa. Qualidade superior em vez de uma dor de cabeça. Por isso também gostamos de pagar um pouco mais!
O conselho que eu pessoalmente acho ótimo!
Obrigado na hora, a dica de usar o Moscato Frizzante para o Aperol Spritz foi ótima!

Só posso dizer por favor continue! Pelos próximos 10 anos
E eu recomendo aos outros, façam suas próprias experiências.

Absolutamente os melhores vinhos e especialmente os coquetéis como Kir Passion são fantásticos. Eu tenho pedido várias vezes. Sempre foi feliz. Não importa o que aconteça, estou totalmente satisfeito com o serviço. Ficaria feliz se os clientes satisfeitos às vezes escrevessem mais aqui no Google. Eles também são ativos no Facebook (@pallhuberwein), todos também escrevem.

Com cerca de 10 variedades diferentes, não havia nenhuma que não valesse a pena. A empresa Pallhuber, com seu representante Sr. Peintinger, nos deu aqui em Furth na floresta, então tenham uma boa noite.
Os sabores são diferentes, graças a Deus, por isso só falamos de vinho doce. Portanto, aquele que é evitado pela fração bebedora de vinagre.
Que bom, porque então há mais para os especialistas ... * sorri * ...

Hoje foram entregues vinhos Pallhuber que não tínhamos pedido - incluindo uma fatura de 252 euros. A entrega obviamente não foi aceita. Ninguém pode ser contatado no Pallhuber por telefone. Portanto, verifique o número do pedido 40240846. Houve um telefonema anunciando uma avaliação gratuita, nada mais.

Atualizar:
As reclamações foram tratadas de forma pronta e satisfatória.

Melhores conselhos em uma feira de consumidores. Foi divertido, a entrega do vinho foi rápida e em coordenação com a transportadora. Excelentes vinhos, com destaque para a villa princesa regente da colheita tardia .. Sempre feliz! :)

Já que o vinho capo simplesmente dispara ... Depois de pedir o pior telefone terrorista depois de bloquear 10 números diferentes, finalmente descanse

Dia bom
Para a maioria das opiniões aqui relacionadas ao terrorismo telefônico, digo apenas uma. Gente se você muito preguiçoso / Conveniente / D ..... h desde que você excluiu via atendimento ao cliente ou as opções acordadas no contrato do distribuidor de chamadas, então, por favor, não fique com raiva de mim porque -> VOCÊ MESMO DA ESCOLA DARAN!

Estou agora 2 anos (cerca de um estande) no Pallhuber de Natal.
Meu consultor me ligou exatamente 3 vezes pessoalmente (sem central de atendimento ao cliente) e nós dois estamos sempre felizes por termos vindo para uma reunião! (5 estrelas) Claro que os vendedores querem levar os seus bens ao homem / mulher o melhor que podem, afinal, também querem ganhar alguma coisa com eles. Se isso não funcionar, vá em frente!
Pelo desempenho de preço não digo nada agora pessoalmente, gosto do vinho que compro lá não importa a faixa de preço que falamos aqui, e acabei. Quem já encomendou vinho na feira também já experimentou! Portanto, eu não entendo como reclamar em retrospectiva sobre o preço / desempenho .... então.
A entrega é sempre cumprida no prazo, o fornecedor liga antes mesmo quando é para a gente certo.
Para mim, e também para meus parentes e amigos, escrevo aqui nossa total satisfação e ganhei 5 estrelas.
Mfg Thomas

Uma vez que o vinho foi pedido, era na verdade de boa qualidade!
Desde então, no entanto, constantemente assediando chamadas com código de área da Sennestadt!
Toda vez que dizemos que não queremos mais ser chamados!
No entanto, essas ligações acontecem regularmente e a pessoa ao telefone é muito insistente, você se sente enganado!
Portanto, o vinho tem um resultado ruim!
Produtos de qualidade também incluem manuseio, abordagem e atendimento aos desejos do cliente! Tudo insuficiente!
Recomendação clara para não comprar lá!

Pedido pela 3ª vez consecutiva, e sempre um prazer de Kerner (vinho branco)
Também desta vez conseguindo um delicioso tinto que também é ótimo
Topo de envio, tudo chega intacto
Acho que o desempenho do preço é muito bom, porque os vinhos têm um sabor muito bom e o suporte e atendimento ao cliente é ótimo
Lg MR

Agora também estamos incomodados com as ligações penetrantes. Os produtos estão bem até agora. Mas os métodos de venda são muito agressivos e extremamente irritantes.
Da próxima vez, é melhor fazer compras anonimamente na loja.

É uma pena, sempre fiquei muito em paz, principalmente com o suco.

Se de repente ouvir a caixa de correio "O seu vinho será entregue amanhã", nada foi pedido ... porque nada foi esclarecido, a não ser uma conversa. Um atrevimento !!!

Só pode se juntar a mim. Chamadas muito intrusivas. Se você comprar um vinho que não está ruim agora, a coisa toda continua. Um é adiado. Compre agora e pague em 4 a 6 meses. Todo mundo está certo de estragar este compromisso. Em seguida, 3 lembretes em 14 dias! Você paga! Então, os custos sobem. Uma agourenta agência de cobrança de dívidas é imediatamente contratada. Eu solicitei por escrito a exclusão de meus dados. Se alguém da loja me ligar novamente, então ...

Então, que rude!
Toda semana você é aterrorizado com ligações e toda vez que você diz que não quer ligações, é um grito grosseiro, se você fosse estúpido demais para escrever por escrito para a matriz. Depois é só desligar. Apesar do vinho ser muito caro, só posso desaconselhar!

Vinhos muito bons, mas 5 estrelas não têm aquele certo "algo".

Estivemos no MIBA ontem e também queríamos entrar na tenda e lá fora estava um consultor Pallhuber que se aproximou de nós pela lateral e quase nos puxou para o seu estande, embora não tivéssemos vontade e quiséssemos vitaminas imediatamente a garrafa por 6 euros em primeiro lugar é muito cara e o consultor foi anti-sintático

A propaganda constante de Anrue após um pedido é realmente extrema e beira o assédio. E eles não param por aí. Nunca peça nada de novo

Durante dois anos, os clientes da vinícola, sempre pagaram as contas. Em algum lugar no barco, ao pagar, uma carta de um escritório de cobrança de dívidas está chegando.
Você não receberá um lembrete, mas todas as semanas ligações atrevidas do departamento de vendas. Então fica muito caro. Uma tentativa com os funcionários de esclarecer o assunto é inútil, totalmente rude e atrevido.

Nunca mais pediremos nada nesta vinícola.

É uma impertinência sem fundo se você não pede algo ou diz que pode entrar em contato com o pedido e depois enviar. E a pedido de devolução, apenas é interrompido e não recebe resposta. Embora isso tenha sido feito por e-mail ou telefonema! Por assim dizer, a pessoa é então forçada a pagar algo que realmente não pode pagar.
Já que li alguns comentários negativos de outros clientes, pelo menos não estou sozinho com esse problema. Se isso não for esclarecido, terei de recorrer à defesa do consumidor.

O vinho tinto branco é realmente um grande vinho ... MAS ... estávamos na feira horse & hunt e fomos puxados sobre a mesa. Não achei que algo assim fosse acontecer comigo, mas foi esse vendedor "penetrante". Queríamos comprar 4 caixas e ele disse que ganharíamos 2x6 garrafas de presente .... bem, ele escreveu 48 garrafas no pedido e nós assinamos .... porque estávamos sempre falando de 4 caixas ... hoje o fornecedor veio e significava 8 caixas ... e então percebemos que havia apenas 6 garrafas em uma. Bom ... Eu recomendaria pensar muito bem nas feiras e não se confundir com os vendedores ... eles são muito bons nisso ...

ADENDO: Ficamos com as 8 caixas (com certeza vai estar vazio com a gente), a entrega foi meio "problemática", então peguei uma garrafa no atendimento muito bacana (deveria ser entregue em janeiro).

Então, eu não consigo entender os comentários ruins aqui. O vinho é ótimo e os preços OK. O contacto é sempre muito amigável e o nosso pedido para fazer eventuais ligações promocionais foi satisfeito. Somos clientes há mais de 2 anos e continuaremos a sê-lo.

Empresa é uma fraude, eles estão no registro suíço de empresas "Não faça negócios com." Eles venderão vinhos intragáveis ​​("Emotion Rouge", por exemplo) com os quais você só pode fazer Gluhwein. E eles vão continuar ligando. A maioria de seus vinhos não são terríveis, apenas medíocres e caros.

Se você perder 6 meses sem pagamento, irá diretamente para um Inkassoinstitut que lhe dará 7 dias para pagar, então irá diretamente para um advogado. No final, você terá que pagar o dobro. Não importa se a carta do advogado chega muito depois de você já ter pago o Inkassoinstitut, você ainda terá que pagar mais taxas. Após 5 anos na Alemanha, esta é de longe a pior empresa com a qual fiz negócios. Comprador, cuidado!

Eu só posso entrar nos comentários
Só nos últimos 2 dias recebemos 4 ligações, falei duas vezes com um funcionário e a mesma pessoa está me ligando e também é grosseira no telefone. Já escrevi duas vezes um e-mail que não quero, nem atendeu, as ligações continuam. Incrível
Logo me vejo forçado a buscar aconselhamento jurídico.

Para nós a melhor seleção de vinhos doces e deliciosos. Sempre meu prazer. Nunca tive problemas.

Olá,
não faço ideia do que alguns aqui escrevem, minha experiência (conselho e qualidade) sempre superior.
Os preços estão ok, se você quiser algo razoável, você tem que pagar o preço razoável.
Portanto, não acredite em tudo o que está aqui, prefira formar sua própria opinião.
Saudações da Baixa Saxônia.

Variedade de produtos de primeira classe. O desempenho do preço é, portanto, apropriado. A assessoria, seja por telefone ou em feiras, é amistosa e qualificada. Mantem!

Não entendo muito bem as classificações "ruins". Sempre fiquei muito satisfeito com preço e qualidade. Eu não sou um guru do vinho como muitos outros aqui, mas depois de sua caixa (6 garrafas) na manhã seguinte para não ter ressaca, diz pelo menos schonmal que você não bebeu mingau. Às “chamadas publicitárias” só posso dizer, vieram principalmente durante o meu horário de trabalho (o pessoal do Pallhuber também trabalha no horário), mas nunca foram chatas. Até agora, sempre consegui marcar uma segunda consulta na primeira chamada, a qual foi cumprida. Como bônus por compras ocasionais de minha parte, sempre há ingressos grátis para eventos locais. Claro, porque você ganha uma garrafa especial com o motivo oculto para vender alguma coisa. Pessoalmente, mas não é ruim, é uma boa maneira de provar um pouco de vinho e ter um bom dia. Se eu devagar mas seguramente dizimar minhas caixas, irei fazer compras novamente no Pallhuber. Nesse sentido, felicidades.

Conselhos muito competentes, bom atendimento e entrega rápida!
Os vinhos são super saborosos ...

Nem vale uma estrela. Os vinhos são bons, mas o conselho é provavelmente o último. Algo intrusivo e parcialmente hostil que eu nunca experimentei!

Disseram-me para imprimir que, se eu estivesse interessado em um vinho, teria de pedir pelo menos 2-3 caixas. Mas isso era uma piada, além do fato de que algum conhecimento absolutamente errado sobre vinhos foi explicado para mim.
Não se pode dizer que os vinhos têm um gosto ruim, mas os métodos de venda deixam muito a desejar. Seria muito bom se os "vendedores" também soubessem exatamente o que têm em mãos.
O pior eu descobri mas sim que o “vendedor” tem um preço mais alto por uma única garrafa chamada, como se eu fosse pedir direto pela internet ou ele fosse anunciado no site deles! Mas o principal, então, ainda oferece um preço com desconto especial. Acho algo apenas um atrevimento sem fundo!

Vinho muito bom, uma dedução de estrelas devido aos longos prazos de entrega. Caso contrário, o conselho é superior e serviço 1A. Uma chamada para o atendimento ao cliente é suficiente e esforços estão claramente sendo feitos para encontrar uma solução.

O último. Cuidado com os golpistas. Eles colocam suco de uva na frente da porta. 10 garrafas por mais de 100 euros. Chamamos o representante. Ele queria recolher tudo porque não havia sido encomendado. Nada pegou. Então veio imediatamente a cobrança de dívidas (por acaso era o dono da PALLHUBER). AGORA A SOMA É DE QUASE 500 EUROS.

Muito simpático e competente. Alegremente novamente.

Estamos muito contentes com o vinho. O gosto é bom e a qualidade não é tão ruim quanto alguns aqui. Eu acho que a maioria só conhece vinho barato de supermercado e então se pergunta como o vinho deve ser ... e ainda há uma das papilas gustativas.
Agora ficaremos com o vinho. Como temos mais três fornecedores, só posso dizer que o Pallhuber é uma boa mediocridade em termos de custo-benefício. Se estou na degustação de vinhos Mosel, o vinho é um pouco mais caro ou mais barato que o Pallhuber.
O que nos incomoda é sempre um pouco chato que nunca sejamos convidados para os eventos, mesmo que o vendedor goste cada vez que visitamos. E sim, o atendimento ao cliente infelizmente não é o seu objetivo, o que já nos trouxe então à competição .....

Tão rico agora!
Já relatei para a Agência de Rede Federal e já copiei todos os números de telefone.
Mesmo assim, após repetidas tentativas, eu excluía do arquivo (com o contrato de venda sem assinatura para fins publicitários)
Uma vez solicitado e chamado 100 vezes em 3 meses.
!!!!! PESSOAS ATENÇÃO COM A ASSOCIAÇÃO !!!!!

Solala caro e vinho. Os representantes são particularmente irritantes. Mesmo depois de um segundo pedido para não ligar de novo, ainda fico irritado ...
Ah, e a logística também era muito inflexível.

Os sucos são muito bons. Infelizmente, há um IBAN inválido na fatura. Pelo menos é o que meu banco diz. Não consigo entrar em contato com ninguém por telefone e a AB não oferece uma maneira de deixar uma mensagem. Espero que meu e-mail seja lido.

Prazer sem dor de cabeça. Todas as variedades que pedimos (adorável) são muito boas.

Não posso e não gostaria de julgar a qualidade dos vinhos. Eu não sou um especialista. O que posso julgar, no entanto, são chamadas de representantes de vinhos em que não conta um "Não" do cliente, em que se fica sob pressão e, em última análise, chega uma entrega à porta da qual já nem se sabe mais o que é. ordenação tem. Meu cancelamento no MESMO dia de entrega foi ignorado até agora. Ninguém acessível por telefone. Espero que Pallhuber ou qualquer outro agente NUNCA me ligue novamente. Definitivamente, isso nada mais é do que uma mentalidade de empate e roubo. Horrível!!!!

Um bom negociante. Serviço altamente recomendado e conselhos 1 A.
Os vinhos têm um sabor fantástico. Adoraria pedir mais vinhos. Só eu gostaria que você pudesse enviar ofertas ou degustações. Infelizmente, não tive notícias suas após a fatura. Caso contrário, obrigado

Apesar de vários pedidos para parar de nos ligar, esse pedido é simplesmente ignorado e o assédio continua. Passarei agora o número para a polícia para que possamos finalmente ter paz.