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3 anos atrás

A experiência de compra de cuidados mais fácil que...

A experiência de compra de cuidados mais fácil que tive há algum tempo. O preço do veículo e da troca foram exatamente o que eu esperava. Foi extremamente fácil trabalhar com vendedor e consultor financeiro.

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3 anos atrás

Fui na semana passada e foi ajudado por Steve Hugh...

Fui na semana passada e foi ajudado por Steve Hughes. Ele respondeu a todas as minhas perguntas completamente e eu o recomendaria a qualquer pessoa no mercado de um novo veículo. Obrigado pela ajuda Steve!

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3 anos atrás

Definitivamente recomendo este lugar. Eu comprei m...

Definitivamente recomendo este lugar. Eu comprei meu primeiro veículo novinho em folha, Matt Yarbrough ganhou um cliente para o resto da vida. Se você está pensando em comprar um veículo novo ou usado, Matt Yarbrough é o homem que você precisa ver com facilidade.

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3 anos atrás

Obteve a vibração do Pontiac para o recall do air ...

Obteve a vibração do Pontiac para o recall do air bag. Eles quebraram a alavanca do controle de cruzeiro e não nos disseram nada. Ligamos de volta e eles disseram "Isso não estava escrito no tíquete? Huh!". Ainda não foi corrigido.

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3 anos atrás

O Sr. Bart é um EXCELENTE VENDEDOR !!!! Ele ouviu ...

O Sr. Bart é um EXCELENTE VENDEDOR !!!! Ele ouviu meus desejos / necessidades e aderiu aos requisitos que recebi do meu credor. Muito agradável e útil o tempo todo. Nem preciso dizer que saí com um MALIBU QUE AMO ABSOLUTAMENTE !!!! Ele é a pessoa a se ver ao visitar o Weber Chevrolet Granite City !!! Obrigado mais uma vez, Sr. Bart, definitivamente voltarei para fazer mais negócios com você!

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3 anos atrás

Comprei um Silverado novo há 3 meses, a equipe de ...

Comprei um Silverado novo há 3 meses, a equipe de vendas foi um processo ótimo, fácil e indolor. Com isso dito, este será o último veículo que irei comprar da cidade de Granito Weber Chevrolet. 3 meses após a compra, o cilindro de ignição apaga-se. Mandei rebocar o caminhão até Weber. 5 dias úteis depois, ainda não ouvi nada do departamento de serviço. Depois de várias ligações sem retorno, consegui falar com um consultor de serviço que me informou que a peça não estava disponível e que a GM não tinha ideia de quando teria uma ou quando o caminhão estaria pronto. Eles me informaram que eu precisaria esperar até que a GM fizesse mais. Comprei um caminhão novo para dirigir e não sentar na concessionária sabe-se lá quanto tempo. Sugeri uma solução bastante razoável para o problema, mas eles não tiveram resposta. Esta é a primeira revisão que eu já escrevi, mas é o quanto estou descontente com o serviço desta concessionária.

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3 anos atrás

Somos de AZ. Puxamos nosso trailer de viagem para ...

Somos de AZ. Puxamos nosso trailer de viagem para St Louis para visitar a família. Enquanto aqui, nosso diesel Silverado 2500 HD começou a vazar líquido de arrefecimento. Estamos cientes de que a maioria das oficinas costuma ficar lotada por 10 dias. Chamamos vários revendedores Chevy ao redor de St Louis e todos eles informaram que estavam agendados por uma média de 2 semanas. Ligamos para Weber em Granite City e falamos com Kent na oficina de serviços a diesel. Ele respondeu que entendia nossa necessidade de assistência imediata porque só tínhamos uma vaga no estacionamento para trailers por mais 5 dias. Os parques para trailers também estão lotados (sem vagas por semanas ou meses). Kent nos disse para trazer o caminhão e ele veria se poderia ajudar. Ele designou nosso caminhão para um técnico a diesel no mesmo dia em que o trouxemos. No dia seguinte, Kent avisou que a bomba d'água havia falhado (um grande reparo). Ele recebeu as peças por meio de entrega durante a noite. Nosso caminhão totalmente consertado foi devolvido para nós em apenas três dias.

Não é preciso dizer que Kent e Weber Chevy nos salvaram (e nossa viagem). Nunca poderíamos agradecê-los o suficiente. Considerando que a alternativa teria sido encontrar armazenamento para nosso trailer e ter que conseguir hospedagem de última hora, não há palavras que expressem suficientemente nossa gratidão a Kent e Weber. Obrigado por nos ajudar.

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3 anos atrás

Mike Hartsoe me ajudou a sair do meu G6 2007 e ent...

Mike Hartsoe me ajudou a sair do meu G6 2007 e entrar em um novo Chevy Malibu 2017! Acabei de me formar na faculdade e estou na indústria da hospitalidade e Mike era extremamente hospitaleiro, experiente e apaixonado. Vou comprar todos os carros dele! O Malibu pelo qual me apaixonei não tinha teto solar, mas ele me deu uma ótima empresa para entrar em contato para instalar um. Obrigado por tudo Weber Chevrolet Granite City !!!

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3 anos atrás

Kevin Jones superou minhas expectativas e tornou m...

Kevin Jones superou minhas expectativas e tornou meu processo de compra muito simples e agradável. Normalmente você fica sentado na concessionária o dia inteiro, mas meu processo foi concluído em poucas horas. Ele me mostrou vários veículos e me informou sobre as diferentes escolhas e opções. Nunca senti pressão para escolher um veículo porque ele estava tentando fechar a venda. Saí com um veículo novo e feliz com a pessoa que o vendeu para mim. Eu recomendaria Kevin Jones a qualquer pessoa.

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3 anos atrás

Comprei meu F150 2014 deles com 45k há 3 anos. Tiv...

Comprei meu F150 2014 deles com 45k há 3 anos. Tive alguns problemas com o AC / heat. Quando você mudou para reciclar, não explodiria com mais força. Pegou, eles disseram que foi consertado. Peguei e ainda tinha problemas. Eles me ligaram e disseram que está consertado mais 3 vezes. Cada vez que não foi corrigido o segundo problema, o chicote principal dos caminhões saiu. O caminhão completo estava morto. Disseram que ele estava terminado pelo menos 4 vezes e cada vez que o pegava, o caminhão tinha algo errado. Foi lá mais de um mês naquela época. A vedação da porta não foi instalada corretamente e entrava água pela minha porta. Deixou cair, me ligou e disse venha pegar, está consertado. Fui ao lava-rápido e adivinhe o que não foi consertado. Foram mais três viagens.
Então 7-6 ac sai. Deixe-o com eles até 7-13 ele foi para o vau. Verificados no meio da semana, disseram que nenhum problema foi encontrado. Expliquei como fazer com que a falha acontecesse (mude AC para o máximo e dirija por 20 minutos ou mais) disse que era 1/2 # baixo. Conseguiram alguns BS eles mudaram um selo e uma válvula. Chamado 7-13 venha buscá-lo, deixei 20 minutos em minha unidade, adivinhe ... AC quebra ... omg depois que eles disseram que era um teste conduzido por vários mecânicos e funcionários da concessionária. Eu fiz um vídeo do que está fazendo e o que expliquei nada menos do que 5 vezes para Ford e Chevy.

Tive que fazer mais uma viagem de volta e cair fora depois que foi 100% consertado uma hora atrás.
A equipe é simpática e diz o que você quer ouvir, mas devo dizer, fique longe para trabalhar em Warrntee ou qualquer outro trabalho nesse sentido.

Agora aqui estou eu mais uma vez sem caminhão. Tudo o que eles têm são pequenos SUVs. Perguntados se podiam pelo menos me dar um caminhão, afinal eles só o tinham por duas semanas e não resolveram o problema. Agora estou fora de um caminhão, precisando ir pegar lenha.

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3 anos atrás

Tive a melhor experiência na Weber Chevrolet. O at...

Tive a melhor experiência na Weber Chevrolet. O atendimento ao cliente foi excelente, desde o vendedor, Wade Hampton, até o gerente financeiro e os detalhadores de automóveis. Se você está procurando um vendedor e / ou empresa de confiança Wade Hampton e Weber a Chevrolet é para você !!!!

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3 anos atrás

Chamado para obter um agendamento para o cruze de ...

Chamado para obter um agendamento para o cruze de 2014, o aquecedor não está funcionando, avisado que precisava de um carro emprestado. Não consigo agendar por duas semanas. Um dia antes do agendamento, recebo uma ligação dizendo que eles podem não ter um carro disponível, mas poderiam me dar uma carona para casa. EU PRECISO IR PARA TRABALHAR - SEM CASA. Fui para o agendamento e eles tinham um carro. Chamado antes de sair do trabalho, oh, eles não tiveram tempo para trabalhar nisso. Eles me ligaram no dia seguinte e me disseram o que estava errado e que estava na garantia e estavam trabalhando nisso. Vá depois do trabalho e ainda não está pronto porque eles não têm as peças, (ninguém se preocupou em ligar e me avisar) Então agora eu tenho o carro emprestado no final de semana. Segunda-feira recebo uma ligação e eles estão trabalhando, mas ainda podem fazer isso. Terça-feira, liguei e disse oh a propósito não está na garantia e ao invés de custar $ 289 vai custar $ 660,00 !!! Mas eles veriam o que podiam fazer e baixaram para $ 605. Eu nunca irei voltar a este lugar e nunca irei comprar um carro lá. Pior serviço que já tive lá.

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3 anos atrás

Jason foi incrível, eles não nos enganaram e saíra...

Jason foi incrível, eles não nos enganaram e saíram do caminho para me ajudar a encontrar um caminhão. Comprei um A F150 e eles não esconderam nada ou me xingaram. Ótima equipe, procurou outras concessionárias e não obteve os resultados que produziu. Obrigado rapazes!!

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3 anos atrás

Demorou cerca de 2-3 horas para verificar a luz do...

Demorou cerca de 2-3 horas para verificar a luz do motor de verificação para obter uma folha com $ 1500 em reparos. A luz do motor de verificação já estava coberta pela minha garantia. A maioria dos reparos estava trocando fluidos e custava entre US $ 100 e US $ 300. Eu recomendaria trazer alguém que saiba quanto essas coisas devem custar, eu não tenho ideia. Consertei a luz do motor de verificação, uma troca de óleo e uma restauração de óleo. O que demorou cerca de 2 horas extras. Portanto, no geral, foi como uma experiência de 5 horas. Com hora marcada.

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência com Chris Vanderbunt. F...

Tive uma ótima experiência com Chris Vanderbunt. Fui dar uma olhada em um carro usado. Ele foi específico em detalhes sobre o carro; não perdia tempo com coisas desnecessárias. Definitivamente trabalharia com esta concessionária e Chris novamente.

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3 anos atrás

Eu comprei um 2007 Tahoe. Todos na Weber eram muit...

Eu comprei um 2007 Tahoe. Todos na Weber eram muito qualificados e prestativos. Eu tive uma ótima experiência. Eu definitivamente estarei de volta! Pergunte por Mark Harper !!

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3 anos atrás

A equipe foi incrível. Eles foram educados, amigáv...

A equipe foi incrível. Eles foram educados, amigáveis ​​e no topo das coisas. Estava muito ocupado no dia em que entrei, e quando perceberam que meu caminhão não estaria pronto antes do final do dia, eles me alugaram um carro sem hesitar.
Agradeço seu trabalho árduo e sua disposição para consertar as coisas.
Obrigada.

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3 anos atrás

Dirigi todo o caminho de Chicago para comprar um v...

Dirigi todo o caminho de Chicago para comprar um veterinário para meu filho ... amo a hospitalidade. Wade foi incrível. Se você está no mercado, eu definitivamente recomendo ... o melhor.

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3 anos atrás

Excelente experiência. Primeiro, seus preços super...

Excelente experiência. Primeiro, seus preços superam os de todos os outros em um novo equinócio em pelo menos US $ 1.000. Você me deu um acordo sobre minha antiga troca que era mais do que justo. O financiamento foi fácil e rápido e consegui uma taxa baixa. O vendedor Steve me ajudou em todo o processo e sabia de tudo, me mostrou tudo sobre o carro novo, foi educado, profissional, simpático e atencioso. Já contei a amigos e familiares minha experiência positiva na Weber e continuarei a fazê-lo.

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3 anos atrás

Acabei de comprar um Chevy Cruse 2015. Eu estava n...

Acabei de comprar um Chevy Cruse 2015. Eu estava nervoso sobre fazer qualquer compra, no entanto, nosso vendedor Matt Yarborough dedicou seu tempo para se certificar de que eu estava confortável com minha escolha de carros e também de concessionárias. Ele foi muito profissional e conhecedor da minha situação e da minha compra. Sinto-me totalmente confiante na minha escolha e na minha equipe de vendas. Eu realmente gostei das pessoas e minha experiência neste local e recomendei-os aos meus amigos e familiares. Obrigado novamente Matt! Eu amo meu carro!

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3 anos atrás

Wade fez tudo para ajudar a mim e minha esposa a e...

Wade fez tudo para ajudar a mim e minha esposa a encontrar um carro após o acidente. Entramos procurando por uma marca e um modelo específicos e eles não tinham exatamente o que estávamos procurando, então ele nos indicou uma marca e um modelo diferente. Um pouco mais de dinheiro, mas um carro melhor que atendesse às nossas necessidades. Ele pensou fora da caixa e nos colocou em um carro melhor do que poderíamos sonhar.

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3 anos atrás

Vendi para minha esposa um carro novo (usado) com ...

Vendi para minha esposa um carro novo (usado) com mais de 1000 milhas no hodômetro a um preço de carro novo. Voltei lá no dia seguinte e conversei com o dono (Weber) e ele não achou que havia nada de errado nisso. Integridade e orgulho faltam neste negócio. Compradores, cuidado !!!

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3 anos atrás

Tim Biby me tratou muito bem. Ele não me pressiono...

Tim Biby me tratou muito bem. Ele não me pressionou e foi muito simpático. Obrigado por toda sua ajuda. Se alguém precisar de um carro, vá ver o Tim e diga a ele que a Terri mandou você, lol!

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3 anos atrás

Matt Yarbrough foi o vendedor que me ajudou com mi...

Matt Yarbrough foi o vendedor que me ajudou com minha compra do Silverado para 2020. Foi uma das melhores experiências de compra de carros que já tive, ele passou quase 3 horas comigo. Ele me fez sentir em casa e foi um prazer conversar com ele. Eu o recomendaria altamente a qualquer pessoa que compre da Weber. O tempo todo, ele só queria ter certeza de que eu estava feliz com o que escolhi. Nunca senti como se ele estivesse me pressionando para comprar algo como eu tinha comprado no passado. Mudei minha visão sobre os vendedores. Obrigado Weber por contratar alguém que realmente se preocupa com o que o cliente deseja.

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3 anos atrás

Liguei para falar de um caminhão e acertou o preço...

Liguei para falar de um caminhão e acertou o preço, disse a eles que eu viria buscá-lo em um determinado dia e eles me mandaram uma mensagem no dia seguinte dizendo que o venderiam. Eu disse a eles que poderia fazer um depósito. Eu queria muito aquela caminhonete. Acho que é por isso que estou tão frustrado.

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3 anos atrás

Wade em Weber Granite City foi divertido, rápido e...

Wade em Weber Granite City foi divertido, rápido e amigável. Ele não vai deixar você ir embora sem um sorriso e ele é o vendedor de carros que todo vendedor de carros deve se esforçar para ser! Vá ver Wade, ele não irá decepcionar você ou sua experiência de compra de carro. Sem problemas em um 2020 Silverado. Me garantiu um preço e me deu esse preço! Obrigado Wade!

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3 anos atrás

A coleta e entrega de nosso veículo em casa foi mu...

A coleta e entrega de nosso veículo em casa foi muito apreciada no clima atual de saúde. Os motoristas foram amigáveis ​​e corteses.

E um grito para Anna em serviço por sua paciência e ajuda em me navegar pelo aplicativo MY Chevrolet sobre como usar meus pontos de recompensa para pagamento. Vou pedir por ela especificamente na próxima vez que precisar de manutenção para meu veículo.

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3 anos atrás

Ver Kevin Jones na Weber foi um processo de compra...

Ver Kevin Jones na Weber foi um processo de compra tranquilo. Kevin foi excelente e garantiu que eu tivesse todas as informações de que precisava, ao mesmo tempo que estava atento ao meu tempo.

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3 anos atrás

A Weber Chevrolet em Granite City é o único lugar ...

A Weber Chevrolet em Granite City é o único lugar para comprar um veículo novo ou usado. Este é o terceiro novo que adquirimos e sempre voltaremos aqui para quaisquer novos veículos e manutenção. Larry Blake é um vendedor incrível. Ele vai além para garantir que você obtenha o melhor negócio! Nós o recomendamos altamente. Diga ao Larry que lhe enviamos

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3 anos atrás

Anna Schmitt foi extremamente cortês e prestativa ...

Anna Schmitt foi extremamente cortês e prestativa em relação à nossa recente emergência. A concessionária prontamente atendeu nosso veículo e o devolveu dentro de um dia. Nós não poderíamos estar mais felizes!

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3 anos atrás

Eu estava lá tendo meu carro reparado para um reca...

Eu estava lá tendo meu carro reparado para um recall na segunda-feira, 11 de novembro de 2019 e também fiz uma troca de óleo. O único funcionário simpático que foi legal foi aquele que processou a papelada do meu carro quando entrei. Trabalho com o público também e nunca tratei alguém assim. Nunca esperei que alguém tivesse uma conversa comigo, mas, por favor, esteja atento aos clientes que você está atendendo. Uma boa saudação da caixa que pegou MEU PAGAMENTO teria sido ótimo ... mas eu também não recebi dela e você acha que ela saberia cumprimentá-lo quando estiver pegando seu dinheiro. Havia também um funcionário que se espremeu entre mim e outro cliente para colocar alguns papéis sobre a mesa e nenhuma vez disse "com licença!" Eu adoraria ter dado 10 estrelas, mas valeu APENAS 1. O BOM ATENDIMENTO AO CLIENTE É OBRIGATÓRIO, especialmente quando você está atendendo à comunidade e isso não me foi mostrado! Essa foi minha primeira e última visita com Weber Chevrolet em Granite City, IL.

Um (1) dia após postar minha experiência com a Weber Cheverolet em Granite City, recebi um telefonema do "Gerente de Relacionamento com o Cliente - Larry Lebeda. Ele não gostou do resultado daquele dia. Conversamos um pouco e ele ficou muito peço desculpas pelo comportamento que ocorreu durante a minha visita e também estava tentando encontrar uma maneira que me fizesse sentir melhor (isso foi muito atencioso da parte dele). Ele então me concedeu uma troca de óleo gratuita e rotação de pneus por um ano inteiro que agradeço muito! Agradeço a rapidez de sua resposta, Sr. Lebeda, e posso ver que você se preocupa com seus clientes. Agora estou mudando minhas estrelas de 2 para 5.

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3 anos atrás

Esta foi de longe a experiência de compra de carro...

Esta foi de longe a experiência de compra de carro mais fácil que já tive. Todo mundo foi tão complacente, justo e direto. Excelente trabalho de Cody, Brent, Rocky e de toda a equipe da Weber Granite City!

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3 anos atrás

Jeff, Brent, Matt Yarbrough e Zac Copeland foram t...

Jeff, Brent, Matt Yarbrough e Zac Copeland foram todos fenomenais. Por causa do serviço que recebi, nunca o farei, a não ser de outro revendedor. Já agendei os serviços lá e continuarei a trazer todos os meus carros lá para serviço. Obrigado Granite City Weber Chevrolet !!!

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3 anos atrás

Minha esposa e eu viemos trocar um veículo. Estáva...

Minha esposa e eu viemos trocar um veículo. Estávamos muito hesitantes em tomar uma grande decisão, mas Wade tornou a decisão fácil para nós. Ele dedicou um tempo para nos conhecer, criar uma experiência incrível. Sem pressão e com foco em nos divertir e tomar a melhor decisão para nós. Se você está procurando um veículo novo ou usado, venha aqui e peça o Wade.

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3 anos atrás

Se quiser um carro novo, vá para Weber Chevrolet g...

Se quiser um carro novo, vá para Weber Chevrolet granito City Illinois. Eles realmente podem trabalhar você em um veículo. Sério. Gente legal também. Eu digo ver Mike Hartsoe
Diga a ele que eu o indiquei. Você não pode dar errado com Weber Chevrolet granito City Illinois. Oh! e Ron, o financiamento, ele também é ótimo. Obrigado Mike e Ron.

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3 anos atrás

Ótimo lugar, vai voltar. Há muito tempo que uso o ...

Ótimo lugar, vai voltar. Há muito tempo que uso o Weber para peças e serviços, mantendo o caminhão antigo funcionando. Parei no show room na minha última viagem e conheci Steve Hughes, que me mostrou o local. Fiquei impressionado com os novos veículos e a experiência de vendas sem pressão. Quando eu conseguir comprar aquele novo caminhão, este será o lugar e Steve será meu cara.

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3 anos atrás

Mike Hartsoe me vendeu uma travessia de Chevy 2015...

Mike Hartsoe me vendeu uma travessia de Chevy 2015. Ele foi tão paciente e foi além na seleção de veículos na minha faixa de preço e estilo. Ele garantiu que eu conseguisse tudo o que queria. Nunca comprarei de outro revendedor e com certeza recomendarei a amigos e familiares que comprem dele.

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3 anos atrás

Entrei na concessionária e a 1ª pessoa que vi foi ...

Entrei na concessionária e a 1ª pessoa que vi foi o Wade. Ele perguntou se eu precisava de ajuda, então entrei em seu escritório. Ele não é um vendedor comum. Wade realmente tinha uma personalidade. Um que não foi ensinado ou ensinado em uma classe de treinamento de 2 semanas. A personalidade de Wade era verdadeira e autêntica. Seu cliente médio de pau na lama pode não "entender" Wade, mas eu o achei muito revigorante. Adorei suas histórias engraçadas e a maneira como ele sempre sorria quando falava comigo. Eu não tinha comprado um veículo desde 2006, mas Wade me fez desejar ter feito isso antes. Wade deixou uma impressão tão grande em mim que fui para casa e me gabei para minha esposa. Ela foi ver Wade na semana seguinte e comprou um carro novo também. Veja se você tivesse mais vendedores como Wade, você precisaria de menos deles, porque ele faria com que todos os adultos da casa comprassem um carro novo. Isso é como matar 2 ou 3 ou 4 pássaros etc. com 1 pedra. LOL Enfim, foi uma alegria trabalhar com Wade e você deve mantê-lo por perto.

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3 anos atrás

Em primeiro lugar ... Eu sempre fui um Chevy, minh...

Em primeiro lugar ... Eu sempre fui um Chevy, minha esposa dirige um Chevy e minha filha também. Eu comprei muitos carros novos e usados ​​na minha vida e devo dizer que nunca tive uma experiência de compra mais agradável. Eu moro na Califórnia, mas comprei meu novo Silverado 2016 da Weber em Granite City IL .... Por que, você pergunta? Com um zilhão de concessionários Chevy no sul da Califórnia e mais de 20 do mesmo caminhão a uma curta distância, comprei na Weber por 2 motivos. Primeiro eles tinham o preço do caminhão muito mais baixo do que o que eu posso comprar aqui que, mesmo depois de pagar quase US $ 1000 para tê-lo enviado, ainda custava MILHARES menos do que qualquer outro caminhão em todo o país! Em segundo lugar, Steve Hughes foi super complacente. Já vendi carros antes e sei como é difícil quando você tem um cliente a pé ... muito menos quando você tem um comprador que está a quase 2000 milhas de distância! Depois de 2 ligações para Steve, alguns e-mails e 1 ligação com o cara de finanças, terminamos. Passei quase 5 horas na concessionária local comprando o Sonic da minha esposa no ano passado, mas consegui fechar esse negócio com Steve pelo telefone em literalmente minutos. Não posso dizer que comprarei outro carro deles, mas algum dia, quando estiver pronto para meu Corvette, você pode apostar que com certeza darei a eles a chance de vendê-lo para mim !!! OBRIGADO Steve por fazer do que normalmente é um pesadelo um prazer absoluto!

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K
3 anos atrás

Steve Hughes @Weber Chevrolet é uma pessoa absolut...

Steve Hughes @Weber Chevrolet é uma pessoa absolutamente maravilhosa. Ele oferece um nível de especialização que o deixará extremamente animado para trabalhar com ele. Eu recomendaria ele e Weber a qualquer pessoa, a qualquer momento. Muito obrigado.

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T
3 anos atrás

Tive uma experiência de compra incrível com Will P...

Tive uma experiência de compra incrível com Will Parker na Weber Chevrolet em Granite City. Definitivamente valeu a pena o passeio! Se você está pensando em comprar um veículo novo ou usado, eu recomendo fortemente Will Parker e Weber Chevrolet. Amo minha caminhonete

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Weber Granite City Chevrolet

Weber Granite City Chevrolet

4.5