D

Drew Schmidt

3 anos atrás

Comprei um Silverado novo há 3 meses, a equipe de ...

Comprei um Silverado novo há 3 meses, a equipe de vendas foi um processo ótimo, fácil e indolor. Com isso dito, este será o último veículo que irei comprar da cidade de Granito Weber Chevrolet. 3 meses após a compra, o cilindro de ignição apaga-se. Mandei rebocar o caminhão até Weber. 5 dias úteis depois, ainda não ouvi nada do departamento de serviço. Depois de várias ligações sem retorno, consegui falar com um consultor de serviço que me informou que a peça não estava disponível e que a GM não tinha ideia de quando teria uma ou quando o caminhão estaria pronto. Eles me informaram que eu precisaria esperar até que a GM fizesse mais. Comprei um caminhão novo para dirigir e não sentar na concessionária sabe-se lá quanto tempo. Sugeri uma solução bastante razoável para o problema, mas eles não tiveram resposta. Esta é a primeira revisão que eu já escrevi, mas é o quanto estou descontente com o serviço desta concessionária.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários