Ótimo serviço e garanti que meu roteador seria ent...
Ótimo serviço e garanti que meu roteador seria entregue prontamente
TraduzidoÓtimo serviço e garanti que meu roteador seria entregue prontamente
TraduzidoLamento não compartilhar o mesmo sentimento que todos os outros. Não necessitei de nenhuma instalação da webafrica, apenas um router. Eu nunca vi uma internet de fibra tão pobre, ela continua armazenando em buffer, mas ainda é de fibra. Tentar ligar para eles é como tentar falar com alguém que morreu. Patético!
TraduzidoServiço absolutamente chocante que beira o criminoso, não tem problema em cobrar incorretamente ou por serviços que não foram prestados. Pouca ou nenhuma comunicação, e o pouco que existe, é inútil e inútil. Eu ficaria muito longe desses caras.
TraduzidoA Webafrica prontificou-se com o serviço prestado. Estou impressionado e com certeza recomendaria à minha família e amigos.
TraduzidoOs funcionários foram rápidos e prestativos para me permitir resolver o problema do meu dispositivo ONT. Me transportou para as pessoas certas e foram gentis e experientes.
TraduzidoExcelente serviço, o pessoal é sempre educado e simpático :) Mantenha o bom trabalho.
TraduzidoIsso tem sido super suave! Tudo foi fácil e nunca foi um problema! A linha foi instalada ontem, o local saiu em perfeitas condições, os caras trabalham até tarde para terminar! Clientes muito felizes!
TraduzidoServiço terrível, sem suporte ao cliente, encontra-se sobre mentiras
TraduzidoTentando entrar em contato com uma "pessoa - HUMANO" na WEBAFRICA para ajudar porque o pagamento mensal do meu cartão de crédito falhou. IMPOSSÍVEL
O WA é um BOT e NÃO é um CHAT ao vivo, - digitar "Oi" não abre o chat ao vivo - apenas opções não relevantes para me ajudar ---- nenhum número de call center local .. chamado de número "internacional" e depois uma longa mensagem empurrou 4 para faturamento e disse um tempo de espera de 1 hora e 40 minutos! NÃO RESOLVIDO
Feedback contínuo por e-mail e pronta entrega - altamente recomendado
TraduzidoNontsikelelo Peter! Devo cumprimentá-lo pela excelente, profissional e amável assistência! Tenho lutado desde sábado para classificar minha consulta! Bem feito!!!
TraduzidoO SERVIÇO MAIS RECORENTE, ATENDIMENTO AO CLIENTE HORRENDO QUE JÁ EXPERIENTEI NA MINHA VIDA. Cobrou-nos 8 meses de Wifi após cancelar (por escrito), nunca atenda o telefone ou e-mail.que tipo de BUSSINESS VOCÊ ESTÁ CORRENDO AQUI ?????????????
TraduzidoFoi uma boa experiência no começo ser contratado, mas depois disso é uma ladeira abaixo. Combinei estar em casa em um determinado horário, para que um consultor de suporte pudesse me ligar e resolver meu problema, dois dias depois e ainda esperando. Obtendo velocidade de 1% do que estou pagando. Gostaria de saber como você se sentiria se eu pagasse 1% da sua conta.
TraduzidoAmo totalmente meu novo roteador com Webafrica. O serviço foi incrível. Eles entregaram exatamente como haviam prometido. Tudo estava na hora certa e o atendimento é INCRÍVEL. Quem quer que eu lidei no telefone foi amigável e incrível. Eu até recebi chamadas de retorno da equipe para verificar se eu estava classificado. Definitivamente, eu recomendaria a Webafrica a qualquer pessoa!
TraduzidoNdivhudzannyi é muito profissional no atendimento aos clientes e sempre acompanha se escalou o problema para outros departamentos e retorna a um cliente para saber se o problema foi resolvido a tempo e se ele pode ajudar mais.
TraduzidoInstalação concluída. 7 dias depois, sem conexão. Demorou 45 minutos para a central de atendimento atender o telefone. Todos os canais de comunicação demoram mais, whatapp também
TraduzidoDepois que minha linha de fibra foi cortada pela equipe de construtores no local. Liguei para o suporte para registrar um tíquete. A equipe de reparos estava no local antes das 10h para consertar e eu estava online novamente sem complicações. Obrigado pelo excelente serviço e tempo de resposta.
TraduzidoSempre me ajudando Rapidamente. Tipo o novo Whatsapp um pouco lento, mas sempre fazendo as coisas acontecerem. Obrigado
TraduzidoSinethemba Ngqokwe foi absolutamente fantástico! Indo e voltando e sendo muito paciente conosco. Ele ficou online conosco até que estivéssemos funcionando. Bom atendimento e profissional
TraduzidoBom atendimento e processo muito fácil para um serviço de internet de qualidade. Preço muito competitivo, definitivamente recomendo usar o serviço LTE webafrica
TraduzidoServiço incrível recebido até agora, rápido, fácil e eficiente!
TraduzidoRecentemente, seus níveis de serviço caíram. Raramente consigo entrar em contato com o suporte e nem recebo um telefonema de volta. Perdeu a fé neles.
TraduzidoExcelente serviço. Os caras da instalação são muito gentis. O pessoal do call center está sempre garantindo que você receba o feedback.
TraduzidoRápido, eficiente e amigável. A linha ficou ativa quase imediatamente após a instalação. Muito impressionado.
TraduzidoEstou com a Webafrica há cerca de 2 anos e cada interação com eles foi simplesmente incrível. O ótimo atendimento que recebo é sempre reconfortante.
Foi óbvio que quando a fibra foi lançada na minha área eu escolhi Webafrica e cara, foi tão rápido e fácil! Depois de fazer meu pagamento, o pessoal da instalação estava aqui no dia seguinte e eu estava pronto e funcionando, sem mais nem menos! Mesmo quando liguei para cancelar meu serviço LTE existente, eles fizeram isso sem hesitação ou política de aviso prévio de 30 dias, não me permitindo pagar em dobro! Além de tudo isso, seus pacotes de ofertas de fibra têm uma boa relação custo-benefício! Barato barato!
Obrigado Webafrica! Você encontrou um cliente fiel e feliz
Estou muito satisfeito com o serviço que vocês me prestam hoje ... Muito profissional e de boa qualidade ... Para a equipe técnica você fez um ótimo trabalho
TraduzidoDepois de receber uma mensagem de ERROR sem mais e-mails e que meu endereço IP mudou, eu precisava urgentemente receber meus e-mails comerciais de volta. Depois de E-MAILS, buscas na Internet e vários telefonemas pensei: ESTA EMPRESA É UM HOAX - FALHA - SEM SERVIÇO.
Ainda não tenho e-mail - sem serviço - e estou em espera no telefone quando acabei de falar. Ainda sem alegria. Não é o meu tipo de provedor de serviços em um mercado competitivo. Que vergonha para vocês !!
Entrega rápida. De modo geral, serviço e suporte incríveis
TraduzidoServiço realmente incrível da Webafrica. Eu e meus meninos estamos amando como o streaming é suave. Obrigado!!!
TraduzidoPrecisava estar ativo e funcionando no dia 1º de dezembro. 4 dias depois, ainda esperando pelo roteador. Algumas pessoas não entendem o que o primeiro significa.
TraduzidoO processo de 'mudança para casa' é automatizado de forma muito eficaz e significa pelo menos uma coisa a menos com que se preocupar.
TraduzidoExcelente conselho e serviço de Jayalutchmie. Obrigado!
TraduzidoMinha experiência com Cindy-Leigh foi incrível. Ela tem-me o serviço que eu queria. Muito bem, Cindy-Leigh.
TraduzidoNão perca tempo com WebAfrica. Rápido para pegar seu dinheiro. Nenhuma maneira de contatá-los além de uma linha WhatsApp inútil. Sobrecarregue-nos no primeiro mês, agora impossível de conseguir. Registrou duas solicitações de crédito. Aparentemente, "ambos diminuíram porque o Provisionamento precisa aconselhar sobre isso". Eles não se preocuparam em nos contatar para explicar ou pedir esclarecimentos. Lamento profundamente ter assinado com eles.
TraduzidoEsta foi a transição mais fácil entre os ISPs. Não tenho queixas de que os técnicos também foram amigáveis e eficientes! Obrigado Webafrica
TraduzidoTempo de espera da ligação: 1,5 horas. Serviço de mensagens Whatsapp, sem resposta por horas. Foi mais rápido configurar um serviço totalmente novo com outra empresa do que reconectar minha conta VOIP. As piadas são ótimas até que você as tenha ouvido 4000 vezes.
TraduzidoAtendimento rápido e eficiente. Vou recomendar a ninguém.
TraduzidoApós 2 semanas de inscrição e inúmeros telefonemas, decidi cancelar meu contrato porque ainda não havia sido conectado. Nenhuma vez a WebAfrica tentou me ligar de volta e me dar uma atualização das minhas dúvidas e problemas. O nível de serviço era extremamente pobre ...
TraduzidoNunca tive Wi-Fi antes e não tenho muito conhecimento de tecnologia. Tenho procurado uma empresa onde pudesse ter um contrato de um mês a mês, pois não queria estar vinculado a um contrato de longo prazo. Infelizmente não conhecia a Webafrica. Eu encontrei o site do nada por meio do Google.
Decidi experimentar, pois a Webafrica tem a opção de contrato mês a mês. Tudo correu bem desde o início. Desde a entrega até a configuração do meu roteador LTE (por mim), tive a ajuda de um consultor da Webafrica, o que tornou as coisas muito mais fáceis. Tenho estado a delirar com a minha família e amigos para ir através da Webafrica. Estou muito satisfeito!
Obrigado pelo excelente serviço Webafrica! :)
Candidatei-me ao serviço a 27 de agosto de 2020 e recebi imediatamente uma resposta. Efetuou o meu pagamento em 28 de agosto de 2020 foi feito contato comigo no dia 29 de agosto de 2020 e data indicada para instalação em 8 de setembro de 2020. Nunca recebi este tipo de atendimento em todos os meus anos. Uma coisa é certa, recomendarei sua empresa a todos os meus amigos e familiares e já o recomendei. Na maioria das empresas, lamento dizer que não têm idéia de serviços ao cliente. Continue o bom trabalho e o negócio vai crescer, não escorregue.
TraduzidoSuporte técnico necessário. De terça a sexta: 1 telefonei, tive que esperar mais de 45 minutos, sem contato. De novo telefonei para eles, de novo telefonei ... NÃO Contato. 2. Eu tentei o serviço Whats App, muitas vezes apenas 'Lamento, por mais tempo ... etc. 3 Envie vários tickets de suporte e adivinhe, sem resposta. Dirija até a sede em Woodstock, na Cidade do Cabo. Talvez eu tenha o serviço restaurado. Visitei OLÁ PETER. Em Ago.2020 houve um HUGHE RECLAMAÇÕES semelhantes, eles têm FALÊNCIA por causa do bloqueio?
WOW WOW WOW, esta noite recebi um telefonema de um Agente de Suporte Técnico Júnior
Khuboni Mdlambuzi Ele resolveu o problema, deu tempo, foi muito profissional. Deve ser um Agente de Suporte Técnico SENIOR. Ele estava apenas fazendo seu trabalho, disse ele. Bem, ele é raro na WebAfrica., Todos os outros não são adequados para o trabalho. Acho que Khuboni Mdlambuzi vai brilhar melhor em outro ISP. Obrigado cara, você é um elefante branco aí na WebAfrica.
A função de chat ao vivo do Whatsapp com um agente de suporte é extremamente útil, eficiente e rápida nas respostas.
TraduzidoPedi minha fibra por eles e não tive problemas. Comecei a funcionar em 5 dias. Amando isso
TraduzidoExcelente serviço desde o início do vendedor até as pessoas que fazem a instalação e o serviço pós-venda é excelente. Não posso pedir um provedor de serviços melhor. Thanx Webafrica
TraduzidoO serviço foi incrível
Fácil
Completo
Amigáveis
E sem aborrecimentos experimentados
Muito feliz
O serviço que recebi dos respectivos agentes com os quais me senti foi excepcional, foi um prazer fazer negócios com eles.
Eu definitivamente recomendaria webafrica para amigos e familiares.
Obrigado à equipa Webafrica
O serviço que recebi do agente de suporte Masithembe Tyoba foi de classe mundial, ele ouviu o meu problema e começou a me ajudar a resolvê-lo, guiando-me pela solução passo a passo. Antes disso, meu serviço LTE ficou inativo por 4 dias e todos os outros agentes com quem eu negociei não ajudaram ou nunca me responderam. Sinceramente, estava pronto para cancelar minha assinatura, mas o serviço imaculado de Masithembe no final me manteve a bordo. Dê um sino para aquele homem !!
TraduzidoSuper serviço da Webafrica. Já estou com eles há alguns anos com alguns problemas, mas eles sempre conseguiram resolver e explicar onde está o problema. Continue assim pessoal :-)
TraduzidoMariam? foi muito profissional, eficiente e amigável, ótimo atendimento, obrigado!
TraduzidoServiço incrível. Pessoas incríveis. Obrigado por me ajudar tão rapidamente
TraduzidoServiço excelente. Aplicado para fibra e estava pronto e funcionando em dois dias. Boa comunicação de todas as partes interessadas com instruções fáceis de seguir.
TraduzidoProvedor de internet inútil, já reclamei inúmeras vezes da lentidão da internet e nada se faz a respeito. Paguei pelo pacote de 100mbps e acabei obtendo velocidades de até 5mbps. Demora mais de 20 minutos para conseguir que alguém fale no call center e geralmente dão informações inúteis como "desliguei e liguei", é um provedor de internet patético.
TraduzidoDesde o primeiro contacto com a webafrica até à instalação do router e ligação à rede demorou menos de 2 dias úteis. Serviço excelente.
TraduzidoLugar simpático e incrível, com pessoas interessantes.
TraduzidoNão resolva realmente o problema ou forneça informações válidas sobre quando a instalação será concluída.
TraduzidoServiço excelente. Mudando de casa, liguei para eles e eles me falaram sobre o processo de inscrição na minha zona de clientes. Foi informado que a instalação pode levar até 14 dias. A Vuma fez a instalação esta manhã no meu novo local (apenas cerca de 9 dias depois). Depois de concluída, liguei para eles e eles ativaram enquanto eu estava ao telefone. Agora só preciso conectar meu roteador e estou pronto para continuar. Tão rápido e sem esforço e sem nenhum custo para mim.
TraduzidoTenho pagado por 20 Mbps nos últimos meses e o máximo ou mais alto que minha velocidade de linha tem sido é de 10 Mbps. Estou muito decepcionado com isso e espero que seja resolvido em breve. Não acredito que me deixaram pagar por algo que não tenho recebido.
TraduzidoServiço extremamente ruim. Não responde a perguntas. Bilhete cancelado sem resposta.
TraduzidoPior serviço possível de um ISP. Não é possível resolver consultas simples. Os serviços de suporte nunca estão disponíveis, eles nunca atendem seus telefones. WhatsApp Bot é uma perda de tempo. Esses caras fazem a Telkom parecer profissionais.
TraduzidoMelhor provedor de ISP de todos os tempos, estou com a opção de fibra de 20 Mbps há um ano e nunca tive problemas de conexão, é rápido e sem problemas. Sua equipe é absolutamente amigável e muito útil. Eu valorizo meu dinheiro aqui
TraduzidoWebafrica é o melhor. O serviço é bom e eles trabalham rápido e limpo. A instalação foi feita em menos de uma hora. Consegui usar a fibra em 5 minutos após a instalação. Estou muito feliz por estar com a webafrica
TraduzidoNão é um bom começo. Estou esperando há quase 2 semanas pelo roteador. Ainda não resolvido e meu primeiro pedido de débito vai sair amanhã.
Há uma semana que tento fazer alguém atender o telefone.
Esta empresa é a melhor que existe. Eu estava sofrendo, esperando e esperando que telkom me respondesse sobre reclamações intermináveis. Decidi me conectar através da webafrica. Em poucos dias, eu estava conectado e pronto para transmitir e trabalhar de casa com meu LTE doméstico.
Eles têm esse ótimo serviço de bate-papo WhatsApp com agentes que estão sempre dispostos a ajudar e sempre que você tem um problema, eles o resolvem em minutos. A Webafrica representa um excelente serviço ao cliente.
O serviço é absolutamente patético, sem resposta no site ou no bot extravagante do Whatsapp sem resposta. Vocês são piores do que o telkom, que pertence ao governo. Eu me sentiria envergonhado. Eu nunca vou insistir no seu serviço nunca !!!
TraduzidoRecentemente, tive que me mudar do meu apartamento para outro apartamento que felizmente o Fiber estava morando naquela área, falei com Masithembe Tyoba do suporte para descobrir qual era o processo de mudança de uma casa para outra, a mudança por conta própria foi agitada como você sabe como tende a ser comovente. Masithembe explicou os detalhes de mover minha fibra de um lugar para outro. Ele foi além para tornar a mudança o mais fácil possível.
Agora eu precisava ativar ou configurar meu modem depois de mudar para o novo local. Mais uma vez Masithembe me ajudou com isso, ele literalmente passou uma hora na linha comigo porque eu não tinha um laptop ou qualquer outro dispositivo, então tive que usar meu telefone que estava usando para me comunicar, então foi um pouco difícil e às vezes eu tinha que atualizar a página, ele foi muito paciente comigo, pois meu conhecimento com a instalação ou configuração dos detalhes do meu modem é muito limitado.
Gostaria de pensar que Masithembe Tyoba é um empregador valioso na Webafrica e que os seus serviços ao cliente são excepcionais.
Um merecido 5 estrelas !!! (bem, até mais de 5 estrelas)
Muito obrigado pela ajuda.
Cliente do resumo de 2 anos FTTH 100/100 mbps:
Prós (5 estrelas):
1) Velocidades de Internet rápidas e estáveis
2) Problemas de conectividade mínima, mesmo quando os cabos submarinos estão danificados
3) Excelente suporte técnico ao mudar para casa para reconfigurar o roteador
4) Nenhum problema ao usar o extensor Wifi (alguns extensores de bloqueio do ISP)
5) Problemas de faturamento detectados pelo sistema e notificam você automaticamente
6) Pacotes de bom valor
Contras (-4 estrelas):
1) Duplique e agora triplique o faturamento incorreto. O site Webafrica engana ao alegar falsamente que o faturamento acidental NÃO pode acontecer
2) Incapaz de contatar um humano para lidar com problemas urgentes de contas financeiras
3) Todo o suporte é revertido para o Whatsapp agora. Após 60 minutos na fila do bot do Whatsapp, não foi possível acessar um agente de chat ao vivo.
4) O suporte de mídia social costumava ser rápido, pontual e eficiente, mas o mais importante, altamente eficaz. Agora parece inexistente.
5) Trabalhar em casa não é trabalhar para a Webafrica. Algumas empresas lutam com a transição.
6) Ao mudar de casa, é provável que você receba uma cobrança excessiva e espere quase uma semana pelo desconto.
Fico feliz em revisar minha crítica quando
a) Nenhum risco de reivindicações de faturamento duplo ++ são removidos ou Webafrica coloca dinheiro na boca.
b) Os canais de suporte são amplamente melhorados
Serviço ridiculamente ruim. Depois de pagar a um administrador para fazer a instalação, não tive mais notícias deles. Já se passaram 3 semanas ... depois de muitos e-mails e 'consultas sobre ingressos'. Bem lá em cima de ser uma farsa. Aconselho um provedor de serviços diferente. Irreal
TraduzidoEstou chocado com o quão ruim é o serviço da Web Africa. Não consigo entrar em contato com ninguém para resolver problemas técnicos nos últimos 6 dias !. Ninguém do suporte responde à linha do Whats app, nem atende a sua linha de chamada. Assim que entrar em contato com um agente para me ajudar, cancelarei meu contrato. Que serviço chocante! Eles bagunçaram meu faturamento também. Serviço simplesmente inacreditável e chocante!
TraduzidoRápido e fácil de aplicar, tempo de resposta para entrega de rota também muito rápido. Jantar animado para estar pronto e funcionando em breve. Recomendaria Webafrika a todos os meus amigos e familiares. Excelente atendimento ao cliente recebido até agora. :-)
TraduzidoExcelente tempo de resposta em resposta a e-mails e marcação de consultas com instalação e entrega do dispositivo!
Obrigado pelo excelente serviço Lorianne Gideon!
Atualização de última hora do meu pacote também não há problema!
Não precisei fazer ligação
Estou muito desapontado com a Webafrica, todos os meses é um problema e não consigo falar com ninguém através do telefone fixo. você sempre tem que falar com o BOT ou via whatsapp. minha conta foi atualizada sem meu consentimento, quando me recusei a pagar a taxa de atualização, eles suspenderam minha conta. Tem sido nada além de pesadelo após pesadelo e nenhuma resolução. Tenho a impressão de que o cliente é obrigado a pagar por tudo o que der errado no lado da webafrica. um péssimo provedor de serviços. Eu não acredito por um segundo em qualquer uma dessas avaliações positivas, já que é claramente um bot de mídia postando os positivos para abafar os negativos.
TraduzidoDesde o pedido até o recebimento do roteador, a entrega demorava 2 semanas.
O processo RICA não é fácil, você tem que fazer um acompanhamento constante, pois eles demoram para entrar em contato com você e, no momento em que isso acontece, você já incorreu em custos com alternativas. Enquanto você espera a entrega e espera a entrega depois de bater um papo no whatsapp com um consultor que garante que tudo foi resolvido, o pacote agora será entregue, você descobre alguns dias depois que ainda tem que pagar, agora que o RICA foi aprovado, mas então por que eu tive que adicionar os detalhes do meu cartão de crédito quando me inscrevi e isso leva mais alguns dias para processar.
O mensageiro chega 3 dias depois, semipreparado para covid-19 porque está de máscara, não deixa o pacote por distanciamento social, mas tenta me entregar e quer me entregar sua caneta e nota de entrega, também quer para levar meu ID para visualizar.
A única coisa boa é que a ativação demorou 5 horas e as velocidades são boas.
Arrume a sua casa WebAfrica, há um novo normal caso não soubesse, e se não oferecer eficiência, comodidade, comunicação eficaz, inovação, capacidade de adaptação e empatia, o seu negócio não sobreviverá aos seus concorrentes que oferecem um serviço muito mais superior.
Por favor, não se preocupe em responder, você já tomou o suficiente se meu valioso tempo.
Os instaladores de fibra foram pontuais, profissionais e deixaram minha casa limpa. Demorou menos de 30 minutos para minha internet rápida e ininterrupta ser ativada e instalada e funcionando. Houve atualização constante dos prestadores de serviço.
Estou muito satisfeito
A Web Africa permitiu-me utilizar LTE sem limite sem ter que suportar um contrato de 24 meses de pesadelo. Além disso, quando comecei a ter problemas de conectividade, a resposta deles foi precisa e fornecida rapidamente. Vale a pena usar este ISP.
TraduzidoDisseram que seriam 24-48 horas para o simcard ser ativado. Já se passou 1 mês e ainda nada. Primeiro fomos informados de que os cartões SIM não foram RICA, então a Telkom bagunçou a ativação, agora, aparentemente, a Telkom foi hackeada.
Webafrica, você é uma piada.
pior ISP, não os recomendo, os preços são caros e um serviço ao cliente muito ruim
TraduzidoÓtimos agentes profissionais, que auxiliam o cliente no melhor de sua capacidade.
Foi um prazer, obrigado à equipa Webafrica
A empresa tem um serviço de atendimento ao cliente médio, e abaixo da média quando se trata de seu sistema de faturamento. No curto espaço de tempo que sou um cliente, tive vários problemas com eles, faturamento duplo e / ou alteração da minha forma de pagamento sem meu consentimento, causando pagamentos duplicados. Não fique preso a nada de longo prazo com eles, se puder evitar.
TraduzidoTive uma ótima experiência com Sisanda Qeqe. Ela foi incrível e rapidamente encontrou a solução. Eu a recomendaria e eu poderia caçá-la como recrutador. Obrigado sisanda
TraduzidoInstalação rápida (até 90 minutos). A fibra começou a funcionar quase imediatamente. Fiz um Teste de Velocidade Ookla apenas para verificar as velocidades se estava conforme anunciado (20/10) e se está na velocidade. Ainda tenho que testar quantos dispositivos de uma vez podem ser usados, mas por outro lado estou satisfeito por enquanto. Por muito tempo que a satisfação continue.
TraduzidoFoi ajudado por Msindisi agora e uau! Que serviço fantástico. Ele foi amigável, engraçado e muito paciente comigo e minha falta de jeito e ele me levantou e começou a correr, woohoo !! Muito obrigado! Você é maravilhoso. Lembre-se, voar demais para um Wifi !!
TraduzidoNão importa o que acontecesse, sempre fui mantido informado sobre o andamento do meu pedido. Um acompanhamento de progresso simples, mas eficiente, com diretrizes claras em cada etapa torna a vida muito mais fácil. WebAfrica ... 11 de 10, obrigado!
TraduzidoFibra instalada em 1 semana após o pedido. Processo bastante suave! Fanks para a fibra rápida f-ing!
TraduzidoFoi bom depois de algumas reclamações sobre minha conexão estar diminuindo por causa de minhas próprias ações
TraduzidoNÃO compre WebAfrica .... Eu tenho uma linha de fibra sem cobertura de 100mg. O melhor que estou conseguindo é 10 mg. Como já foi dito, leva até 4 meses para eles chegarem para as instalações. A Internet é interrompida por várias horas sem que eles notem nada aos clientes. Quando você liga para eles para perguntar o que está acontecendo, a resposta é: Isso será resolvido em uma hora.
No mês passado, a internet caiu por 1,5 semanas e eles ainda me cobraram o preço total. Seu serviço é absolutamente terrível !!!
Estou muito feliz com o atendimento que recebi das equipes que vieram às minhas instalações. Eles foram muito profissionais e conduziram seu trabalho de forma rápida e concisa. Obrigado Webafrica
TraduzidoÓtimo suporte do Call Center e Whatsapp. Telkom LTE trabalhando em 2 dias!
TraduzidoFiquei muito cético mas devo admitir que fiquei extremamente surpreso e satisfeito com o profissionalismo.
Traduzido
Web Africa: conectando você à World Wide Web
Na era digital de hoje, ter uma conexão de internet confiável e rápida é essencial. Esteja você trabalhando em casa, transmitindo seus programas favoritos ou simplesmente navegando na Web, você precisa de um provedor de serviços de Internet que possa atender às suas demandas. É aí que entra o Webafrica.
A Webafrica é uma provedora líder de serviços de Internet na África do Sul que oferece uma variedade de soluções de conectividade para atender a todas as necessidades e orçamentos. De internet sem fio LTE ultrarrápida a fibra de alta velocidade e ADSL tradicional, a Webafrica oferece cobertura para você.
Com mais de 20 anos de experiência no setor, a Webafrica construiu uma reputação de fornecer serviços de Internet confiáveis e acessíveis para residências e empresas em toda a África do Sul. Sua missão é simples: conectar as pessoas à rede mundial de computadores para que possam ficar conectadas com seus entes queridos, trabalhar remotamente sem interrupção ou transmitir seu conteúdo favorito sem buffering.
Uma das principais características que diferencia a Webafrica de outros ISPs é o seu compromisso com a satisfação do cliente. Eles entendem que cada cliente tem necessidades únicas quando se trata de conectividade, por isso oferecem soluções personalizadas sob medida para cada cliente.
Esteja você procurando um pacote ADSL básico ou deseja velocidades de fibra ultrarrápidas de até 1 Gbps, Webafrica tem algo para todos. Seus pacotes são projetados tendo em mente a acessibilidade, para que todos possam desfrutar de acesso rápido e confiável à Internet sem gastar muito.
Outra vantagem de escolher Webafrica como seu ISP é sua excelente equipe de suporte ao cliente. Eles têm uma equipe dedicada de especialistas que estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone ou e-mail, para ajudar os clientes com qualquer dúvida ou problema técnico que possam encontrar.
Além de fornecer soluções de conectividade de alto nível, a Webafrica também oferece serviços de valor agregado, como registro de domínio e hospedagem de sites. Isso os torna uma solução completa para empresas que buscam estabelecer uma presença online de forma rápida e fácil.
No geral, se você estiver procurando por um ISP que ofereça velocidades rápidas a preços acessíveis, apoiado por um excelente suporte ao cliente, não procure mais, Webafrica. Com sua variedade de opções de conectividade adaptadas especificamente para as necessidades de cada cliente, juntamente com serviços de valor agregado, como registro de domínio e hospedagem de sites - realmente não há nada como eles!