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4 anos atrás

Compramos um Lancer 2013 usado há cerca de um mês....

Compramos um Lancer 2013 usado há cerca de um mês.
Wayne Pidsadny foi o Consultor de Produto com quem lidamos.
Ele foi muito complacente, trabalhou conosco no que eram nossos desejos e necessidades, em vez de tentar empurrar algo que não precisávamos ou não podíamos pagar. O que realmente impressionou os membros da família e a mim mesmo foi o fato de ele incluir minha enteada de 13 anos em tudo. Conversou com ela, brincou com ela e com certeza a fez se sentir bem-vinda.
Definitivamente vou recomendar o Wayne para a família e amigos quando eles quiserem atualizar seus veículos.
A própria concessionária foi muito atenciosa, fez o possível para cumprir nossos cronogramas e trabalhou conosco para chegarmos a um acordo sobre as formas de pagamento e financiamento.
Obrigado Trish por tudo que você fez e por nos guiar na orientação de nossos carros.
Em suma, foi uma experiência muito positiva e voltaremos a fazer negócios com a Waverley Mitsubishi.

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V
4 anos atrás

O pessoal e as pessoas que trabalham na Waverley M...

O pessoal e as pessoas que trabalham na Waverley Mitsubishi foram muito úteis na compra do meu veículo usado. Eles me mantiveram informado constantemente sobre o horário de chegada do meu veículo. Por último, eles acomodaram minha agenda de trabalho lotada e foi uma transação rápida, fácil e indolor quando fui assinar minha papelada financeira.

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4 anos atrás

Os funcionários são tão legais que o carro é prome...

Os funcionários são tão legais que o carro é prometido em um determinado momento e está pronto e eles o mantêm atualizado sobre onde estão no trabalho. Depois, há o serviço de transporte para um serviço mais longo de coleta e entrega

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4 anos atrás

Tive problemas com este concessionário durante a c...

Tive problemas com este concessionário durante a compra do carro e foi-me prometido um cheque para as 2 mudanças de óleo que estão no meu contrato de compra que nunca recebi. Deixei uma avaliação do Google que não foi favorável. Claramente ninguém se preocupou em olhar para ele, já que acabei de receber um e-mail para deixar um comentário.

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G
4 anos atrás

Acabei de adquirir meu terceiro veículo Mitsubishi...

Acabei de adquirir meu terceiro veículo Mitsubishi, que sei que vou gostar tanto quanto os dois anteriores. Os outros dois eram SUVs Outlander. Agora tenho um RVR que deseja reduzir e estou muito feliz com minha escolha. (Adquirida Nov / 2019) Estou um pouco atrasado com minhas estrelas, mas nunca menos aqui estão elas. 5 estrelas para Mike Bewick por sua paciência comigo e 5 estrelas para Damien Perera Gerente Financeiro por sua ajuda detalhada com a papelada. E, claro, o gerente de vendas Kerry Kooi 5 estrelas. O departamento de serviço não deve ser esquecido por toda sua ajuda com meus dois SUVs anteriores. Obrigado. Gail M.

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G
4 anos atrás

Tive uma experiência incrível com a Waverly Mitsub...

Tive uma experiência incrível com a Waverly Mitsubishi e especialmente com Adam que foi meu contato
Eu moro em BC e este carro estava em Winnipeg.
Adam fez um trabalho incrível ao me enviar vídeos e todas as informações que eu precisava saber sobre este carro.
Eu não queria voar até lá e ficar desapontado e não poderia estar mais feliz com a compra de um Camaro 2017.
Eu recomendaria esta concessionária a qualquer um dos meus amigos e a qualquer pessoa que estivesse lendo este
Uma experiência geral excepcional !!!!

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4 anos atrás

Eu comprei meu veículo, que é um Mitsubishi RVR 20...

Eu comprei meu veículo, que é um Mitsubishi RVR 2013 da Waverley Mitsubishi e depois de um ano como proprietário do meu veículo, não poderia estar mais feliz com minha compra. Depois de passar muito tempo procurando por este veículo dentro da minha faixa de preço e indo a vários revendedores, finalmente tomei a decisão de comprar neste revendedor, pois foi uma experiência sem pressão e todos os funcionários foram muito simpáticos e acolhedores. Mike era o agente de vendas com quem eu negociava e ele foi muito paciente comigo, pois eu queria ter certeza de que estava tomando a decisão certa. Mike estava disposto a responder a quaisquer perguntas que eu tivesse e também me deu todas as informações de que eu precisava para ser informado sobre a decisão de comprar um veículo, pois isso era novo para mim. Também lidei com alguns dos outros funcionários e todos eles foram muito prestativos. Eu recomendo comprar um veículo neste local.

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4 anos atrás

Experiência incrível lidando com Waverley Mitsubis...

Experiência incrível lidando com Waverley Mitsubishi! A compra de carro mais fácil e suave de todos os tempos! Obrigado a Kerry, Dylan, Mike e Kyla por tornarem essa experiência uma ótima para mim!

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4 anos atrás

Os funcionários da Waverley Mitsubishi são muito s...

Os funcionários da Waverley Mitsubishi são muito simpáticos e honestos.
Comprar um veículo lá foi fácil e sempre achei que estava conseguindo o melhor negócio que eles podiam me oferecer.

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4 anos atrás

Esta é a melhor concessionária em que já estivemos...

Esta é a melhor concessionária em que já estivemos. Kuya Jeth Reyes foi muito útil do início ao fim e manteve sua promessa de nos ajudar a arrumar nosso carro velho. Damien nos ajudou muito também e foi muito bom em explicar a situação. Não nos sentimos apressados ​​nem obrigados a pegar o carro. Eles nos deram opções e foram muito honestos sobre a nossa situação. Eu os recomendo altamente!

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P
4 anos atrás

Estou tão emocionado com meu novo RVR que, na verd...

Estou tão emocionado com meu novo RVR que, na verdade, voltei à concessionária com uma ideia para uma campanha publicitária. É um ótimo carro para dirigir e a economia de combustível é FANTÁSTICA !!!! As pessoas lá eram tão maravilhosas que me fizeram sentir como se eu fosse parte da família deles, e ainda me sinto quando levo meu carro para prestar serviços.
Recomendo a todos os meus amigos e familiares que levem seu carro até lá, você NÃO ficará desapontado. Obrigado Waverly Mits

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4 anos atrás

Excelente negócio no nosso novo OUTLANDER 2016 e o...

Excelente negócio no nosso novo OUTLANDER 2016 e o ​​representante de vendas (Richard Chen) e Roma foram muito úteis e atentos às nossas necessidades.
Meu marido e eu realmente gostamos da nossa experiência aqui.
Recomendamos esta concessionária a todos, certamente é um ótimo lugar para comprar.

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I
4 anos atrás

Tive problemas com meu carro e mandei rebocá-lo pa...

Tive problemas com meu carro e mandei rebocá-lo para a Mitsubishi, onde o comprei. Eles não só resolveram o problema em duas horas, mas lavaram meu carro por dentro e por fora do ND sem cobrar nada !! Minhas novas pessoas favoritas e obrigado Nic pelo serviço e gentileza incríveis. Vocês todos arrasam na Mitsubishi !!

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4 anos atrás

Eles têm uma equipe excelente e amigável. Mike era...

Eles têm uma equipe excelente e amigável. Mike era meu vendedor e ele fez de tudo para encontrar o que eu procurava em um veículo a um preço que cabesse no meu orçamento. Ele tornou a compra de um carro fácil e confortável. Recomendo a todos que visitem a Waverly Mitsubishi e vejam Mike para a compra de veículos!

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4 anos atrás

Assim que entrei no estacionamento e comecei a exa...

Assim que entrei no estacionamento e comecei a examinar os veículos, fui cumprimentado pelo vendedor. Ele nos informou sobre os negócios em andamento e tinha muito conhecimento sobre o SUV no qual estava interessado. Em nenhuma ocasião me senti pressionado a comprar. Todos foram muito simpáticos e trabalharam para nos conseguir o melhor negócio. Quando pegamos o veículo que compramos, acabamos passando a tarde conversando com a equipe da Mitsubishi. O ambiente estava ótimo e continuaremos a manutenção de rotina na concessionária.

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J
4 anos atrás

Este é o segundo Porsche personalizado que compram...

Este é o segundo Porsche personalizado que compramos da Waverley Mitsubishi. Estamos muito satisfeitos com o nível de serviço e experiência que toda a equipa oferece. Da adorável recepcionista que o cumprimenta às 2 senhoras que me ajudaram na área de serviço; muito amigável e útil! Dylan, o gerente de vendas, conseguiu localizar e entregar os dois veículos que procurávamos. Sempre nos manteve atualizados sobre as datas de entrega e senti que fizemos um negócio justo. Forneceu-nos extras grátis e cuidou muito bem de nós! O serviço pós-venda sempre foi uma experiência muito positiva. Continuaremos a comprar nossos futuros veículos daqui e indicar nossos amigos e familiares

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4 anos atrás

Este lugar é a melhor concessionária de automóveis...

Este lugar é a melhor concessionária de automóveis com a qual já negociei. Compramos 6 veículos de 2009 a janeiro de 2019 e recebemos um serviço excelente. Estou ansioso para levar veículos a esta concessionária para manutenção. Da recepcionista às vendas e serviços, dou a esta concessionária um A +.

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4 anos atrás

Apenas recomendando o RVR a um vizinho; Comprei me...

Apenas recomendando o RVR a um vizinho; Comprei meu AWD RVR na Waverley há cerca de 3 anos. Sem nenhum problema desde então, eu dirigi de Winnipeg para a Ilha de Vancouver - ótimo na rodovia. É superconfortável, confiável e tem um bom consumo de combustível - um prazer de dirigir. Excelente serviço de vendas na Waverley, com aconselhamento cortês e experiente sobre garantia e financiamento do Gerente Financeiro Miyako Shima. Estou muito feliz com a manutenção de rotina no concessionário Mitsubishi em Victoria. Eu recomendaria fortemente o RVR para quem procura um SUV atraente e confiável com boa milhagem de gás, garantia excepcional e ótimo valor para seus $

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4 anos atrás

melhor experiência que tive nas inúmeras concessio...

melhor experiência que tive nas inúmeras concessionárias em que fiz compras. muitos parabéns a Adam McDonald, que era um vendedor honesto e não um vendedor insistente, que tornou minha experiência muito confortável! sem falar que me ajudou a encontrar um veículo que eu nem estava olhando originalmente, e agora estou obcecado! muitos parabéns a todos, como Kirk, Nelson, Dylan e Kyla. trabalhando com clientes Eu realmente respeito o fato de todos aqui na Waverly Mitsubishi se preocuparem mais com a construção de relacionamentos do que apenas tentando me forçar a comprar algo! A Waverly mistubushi foi capaz de atender a todas as minhas necessidades (que eram muito) por meio da minha interação e atenderam a todas as necessidades! e por isso agradeço a eles! definitivamente recomendo este lugar para qualquer pessoa no mercado!

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R
4 anos atrás

Comprei vários veículos usados ​​da Waverley Mitsu...

Comprei vários veículos usados ​​da Waverley Mitsubishi nos últimos anos. Não encontrei problemas com nenhum dos veículos e gostei especialmente de lidar com Chad e Rino. Eles estão sempre dispostos a ajudá-lo e parecem sempre ter tempo para conversar e se preocupar com quaisquer problemas que você possa ter.Mais como visitar a família, em seguida, um negócio.Obrigado novamente pessoal.Mantenha o bom trabalho.

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J
4 anos atrás

O pessoal é amável e amável, especialmente para Je...

O pessoal é amável e amável, especialmente para Jeth Reyes, desde que compramos nosso primeiro carro no ano passado, ele sempre responde nossa pergunta a qualquer hora. Obrigado por nos ajudar novamente com nosso novo carro. Obrigado também por Kyla pelas instruções e demonstrações bem explicadas.

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4 anos atrás

O serviço foi muito bom! Agradecemos todo o trabal...

O serviço foi muito bom! Agradecemos todo o trabalho de toda a equipe para ter certeza de que eu estava satisfeito com minha compra! Muito complacente toda vez que voltei com pequenos problemas (resíduo pegajoso na tela, terminal de bateria solto, etc.)!

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4 anos atrás

Entramos lá para comprar um carro e não ficamos de...

Entramos lá para comprar um carro e não ficamos desapontados. Ótimo serviço, negócios realmente bons. Equipe amigável, experiente e totalmente disposta a trabalhar com você para obter o melhor carro para você. Altamente recomendado.

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4 anos atrás

Gostei muito da minha experiência quando recenteme...

Gostei muito da minha experiência quando recentemente recebi serviço para minha Suzuki na Waverley Mitsubishi. O pessoal foi muito simpático e atencioso. Mateo fez um trabalho particularmente excelente em nos fazer sentir bem-vindos e bem cuidados. Altamente recomendado!

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4 anos atrás

Experiência de serviço realmente ruim. Trouxe meu ...

Experiência de serviço realmente ruim. Trouxe meu carro por um problema de garantia e eles disseram que não tinham a peça então me ligavam quando chegasse. Passou 1 mês liguei e ainda não tinham. 2 meses se passaram eu ligo e eles disseram que estava dentro. Trouxe meu carro e então eles não conseguiram encontrar. 2 meses se passam eu ligo e dizem que está lá com certeza, então eu trago meu carro para consertar e agora não está na garantia porque estou além dos quilômetros. Eu acho que deveria ter estacionado meu carro enquanto esperava por esta parte. Eles estão tentando fazer com que seja coberto pela garantia, mas me disseram que disseram àquele departamento que eu esqueci de trazê-lo porque é mais provável que eles cubram se a culpa for do cliente e não da concessionária. É assim que você pode saber com que tipo de empresa está lidando quando a mentem para encobrir seus erros.

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4 anos atrás

Apesar dos desafios extras que todos enfrentamos d...

Apesar dos desafios extras que todos enfrentamos durante a pandemia, a equipe da Waverley Mitsubishi continua a ir mais longe com o atendimento ao cliente. Parece que conheço todos lá há anos e estou muito feliz com o nível de serviço que recebi hoje. Grite para Nic por sempre tornar o processo de reserva de serviço rápido e fácil!

Os técnicos sempre cuidam muito bem do meu veículo, como se fosse deles. Obrigado novamente!

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a
4 anos atrás

Compramos nosso Mitsubishi RVR 2018 da Waverley Mi...

Compramos nosso Mitsubishi RVR 2018 da Waverley Mitsubishi. Grande ajuda de Mike, Kyla, Damien e todos os outros que nos ajudaram a comprar nosso veículo. Tivemos uma excelente experiência e o recomendaríamos para quem quer comprar um veículo. Obrigado.

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I
4 anos atrás

O serviço demorou muito. Saí do carro às 8h e volt...

O serviço demorou muito. Saí do carro às 8h e voltei às 15h.
Depois de estacionar o carro em casa, notei uma mancha recente na minha garagem. O parafuso na parte inferior do cárter estava solto

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4 anos atrás

Nic em serviço é muito útil! Sempre é muito rápido...

Nic em serviço é muito útil! Sempre é muito rápido para responder, sempre deu informações precisas e nunca pediu para fazer mais do que o necessário em relação à manutenção e reparo do meu veículo. Se você puder, quando ligar para solicitar manutenção, peça Nic In Service, ele é ótimo!

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B
4 anos atrás

Sou um orgulhoso novo proprietário de um Mitsubish...

Sou um orgulhoso novo proprietário de um Mitsubishi Lancer 2012. Se você está procurando por uma experiência de compra descontraída, não precisa mais procurar, pois Waverley Mitsubishi. Chad McGill garantiu que eu recebesse a melhor experiência possível com sua equipe de representantes de vendas. Toda a equipe realmente ouviu minhas necessidades e me combinou com um veículo que melhor se adaptaria ao meu estilo de vida. Eles não se preocuparam em tentar me cegar com feições chamativas. Eles trabalharam duro para me conseguir o preço mais competitivo e me ofereceram um valor extremamente justo pela minha troca. Saí me sentindo confiante sobre minha compra. Eu terminei com um veículo com baixo consumo de combustível no qual eu podia me sentir atrevido ao dirigir. Se você vai comprar um novo, tem que ser perfeito. Então, se você está procurando um novo veículo, visite os meninos da Waverly Mitsubishi. Você ficará feliz por ter feito isso!

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4 anos atrás

Classificaria menos de uma estrela se pudesse! Com...

Classificaria menos de uma estrela se pudesse! Comprou para a esposa um belo BMW X5 Diesel da Waverley Mitsubishi e não teve nada além de tristeza desde o início da venda até sete meses depois e ainda lidando com serviço abaixo do padrão. Em primeiro lugar, estava lidando com um vendedor que era muito novo no jogo, sem culpa nenhuma, mas parecia muito inexperiente para vender carros sem nenhum mentor por perto. Acredito que ele deu o seu melhor, mas não acho que seu chefe lhe deu as ferramentas para fazer o trabalho. Ele obviamente não trabalha mais lá. Não acho que ele foi criado para ter sucesso com o que vi. Foi-me prometido trocas de óleo grátis por um ano entre outras ofertas, mas mesmo depois de pedir especificamente por isso, ainda não consegui nada sugerindo isso formalmente no papel. Na minha primeira troca de óleo, demorou o dia todo, mesmo depois de marcar uma consulta com uma semana de antecedência. e, mesmo assim, o técnico não conseguiu redefinir meu lembrete de serviço para mim. Sério, foi só isso que eu trouxe! A segunda troca de óleo demorou mais de duas horas enquanto eu esperava. desta vez, peguei e dirigi para casa, atravessando a cidade e uma vez na minha rua, meu sistema de diagnóstico do veículo me avisa para parar de dirigir o veículo e encher com óleo o mais rápido possível. Sem outras opções, voltei à concessionária para que eles cuidassem do problema. Eles aparentemente pediram uma quantidade de óleo para a versão a GAS do meu carro e não para o diesel. O diesel leva mais tempo, então eu entendo o contratempo do pedido, mas o que eu não entendo é por que o técnico não pôde verificar a vareta nem o sistema eletrônico de detecção de nível de óleo a bordo. Obviamente, tive que esperar mais uma vez por um técnico para encher o óleo e confirmar como ele deveria ter feito em primeiro lugar. meu tempo não valia a troca de óleo grátis! o que é um rip-off. Além disso, meu "Ano de Mudanças Gratuitas de Óleo" transformou-se em apenas dois, independentemente da data. Eles usaram a semântica para ajudar a me convencer a fazer uma venda e, novamente, para sua conveniência, a reduzir o que prometeram. em nenhum momento durante a venda o vendedor discutiu que seria baseada na quilometragem. talvez eu seja ingênuo, mas esse tipo de coisa deveria ter ficado claro na documentação, conforme solicitei desde o início. Com tudo isso para dizer, eu estava pensando em atualizar meu Land Rover para talvez o F-Type que eles têm, mas não agora nesta vida! se não posso confiar que eles farão uma simples troca de óleo, certamente não vou levar nada melhor do que um X5 para eles, independentemente de ser grátis.

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4 anos atrás

Excelente equipa, ambiente agradável. Todos são mu...

Excelente equipa, ambiente agradável. Todos são muito simpáticos, o serviço é excelente. Muito obrigado a Mike Cavan. Gostaria de recomendar este ramo a todos que planejam comprar um veículo. Estamos muito felizes com a escolha que fizemos - adorar nosso novo carro.

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4 anos atrás

Eu sou novo em Winnipeg, James como consultor de p...

Eu sou novo em Winnipeg, James como consultor de produto lá. Ele prestou um serviço perfeito e muito conhecimento sobre o veículo que comprei. Ele explicou e pensa ao meu lado, ele é mais um amigo e nós somos amigos agora. Obrigado vacilante Mitsubishi, estou feliz em comprar o veículo de vocês. Obrigado James.

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4 anos atrás

Obrigado a todos na Waverley Mitsubishi pela compr...

Obrigado a todos na Waverley Mitsubishi pela compra de um novo Outlander 2019. Fomos informados e tratados de maneira profissional em cada etapa do caminho. Estamos ansiosos pelo seu apoio contínuo.

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4 anos atrás

Nic me ajudou e tinha muito conhecimento quando se...

Nic me ajudou e tinha muito conhecimento quando se tratava de manutenção do meu veículo, o que eu realmente gostei. O que mais me impressionou foi ver como Kirk veio até mim e perguntou como eu estava e dedicava tempo para cuidar de seu cliente. Trabalho bem executado. Eu recomendo o Waverley Mitsubishi para todos que eu conheço!

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4 anos atrás

Paixão e entusiasmo são as palavras em que penso q...

Paixão e entusiasmo são as palavras em que penso quando me lembro de minha experiência nesta concessionária. Mike S foi o vendedor que me ajudou no processo de compra do meu novo veículo e eu não poderia ter ficado mais impressionado. A sua paixão por ajudar as pessoas e por mostrar a empresa onde trabalha de uma forma positiva ficou definitivamente patente e foi o principal motivo pelo qual comprei um veículo aqui. Não poderia estar mais feliz com minha experiência e continuarei a enviar negócios para eles sempre que tiver a oportunidade de fazê-lo.

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4 anos atrás

O serviço é ótimo aqui. As pessoas são amigáveis ​...

O serviço é ótimo aqui. As pessoas são amigáveis ​​e a comunicação entre os clientes é incrível. Eu normalmente deixo o carro na concessionária na noite anterior. A primeira coisa que recebo pela manhã é a confirmação de que o carro foi retirado e os detalhes do serviço. Eles descrevem todas as cobranças, se houver cobrança extra e estão constantemente em contato comigo durante o dia para me informar sobre o andamento.

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4 anos atrás

A experiência de compra foi boa, mas quando fizemo...

A experiência de compra foi boa, mas quando fizemos o sask safety, foi notado que os amortecedores traseiros que supostamente foram substituídos há menos de 1000 kms na segurança de manitoba certamente não o foram.

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4 anos atrás

Tive uma grande experiência no Waverley Mitsubishi...

Tive uma grande experiência no Waverley Mitsubishi lançando o novo Outlander PHEV. As pessoas são muito amigáveis ​​e solidárias, é bom lidar com elas. Sua equipe é muito focada no atendimento ao cliente e fornece todas as informações que você precisa. A negociação foi ótima e muito produtiva, pelo menos para mim. Lugar honesto e agradável para um novo veículo. Graças a Adam e Damien eles fizeram acima e além da minha expectativa.
Eu recomendaria este lugar a todos

Ovez

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4 anos atrás

Estou sentado aqui na concessionária, ainda espera...

Estou sentado aqui na concessionária, ainda esperando meu RVR. Cheguei às 10h30 com relação ao ruído de freio (3ª visita sobre o assunto) que vem se repetindo desde que a concessionária fez minhas pastilhas e rotores de freio. Já passa das 2:00 e ainda não houve progresso. Acabei de saber que meu carro não foi levado para a oficina para ser visto por um mecânico até 1:00. Isso tem acontecido repetidamente ao entrar em serviço nesta concessionária, mesmo para uma simples troca de óleo. Meu tempo não é respeitado e os prazos não são realistas nem compartilhados com o cliente. Uma vez que minha garantia acabou, eu não voltarei aqui nunca mais.

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4 anos atrás

Tive uma experiência incrível com Dan, no Waverley...

Tive uma experiência incrível com Dan, no Waverley Mitsubishi!
ajudou-nos a chegar ao melhor preço, fez de tudo para nos tornar uma família feliz e fez questão de sairmos com um sorriso no rosto! obrigado novamente a Dan por sua paciência e tempo investido nesse negócio!

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4 anos atrás

Os funcionários do serviço foram simpáticos e pres...

Os funcionários do serviço foram simpáticos e prestativos. Mateo explicou o que seria feito no meu veículo, perguntou a que horas eu precisava de meu carro de volta. Chamado antes da hora combinada. Quando peguei meu veículo, ele explicou o que havia sido feito. Quando eu precisaria da minha próxima consulta. Experiência positiva. Obrigado.

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4 anos atrás

Gostaria de agradecer a Richard pelo excelente ate...

Gostaria de agradecer a Richard pelo excelente atendimento ao cliente que me prestou durante a compra do meu primeiro carro no Canadá. Ele foi muito amigável, claro e honesto. Eu recomendo fortemente Waverley Mitsubishi e Richard para aqueles que estão pensando em comprar um carro usado.

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4 anos atrás

Ótimas pessoas para lidar. Agradecimentos especiai...

Ótimas pessoas para lidar. Agradecimentos especiais a Adam e Damien. Vocês são os melhores! Lugar honesto para comprar um veículo. Não é como meu último veículo que comprei em outra concessionária. Isso foi um verdadeiro desvio.

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4 anos atrás

Eu absolutamente amo essas pessoas. Toda a equipa ...

Eu absolutamente amo essas pessoas. Toda a equipa foi super simpática, divertida, compreensiva, paciente e o mais importante informativa. Eu tive uma ótima experiência. Eles tornaram uma situação super estressante de escolher uma de nossas maiores compras emocionante e divertida. Eu dei muitas risadas. Ainda bem que escolhi a família Waverly mitsubishi. Mal posso esperar pela minha primeira troca de óleo.

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4 anos atrás

Do início ao fim, Mike Chad e Dylan foram ótimos p...

Do início ao fim, Mike Chad e Dylan foram ótimos para trabalhar. Minha situação era um pouco desafiadora, mas esses caras se juntaram e me colocaram em um carro que eu amo ... com certeza recomendaria para os outros e comprariam lá novamente ...

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4 anos atrás

Gosto do consultor de serviço que cuida do cliente...

Gosto do consultor de serviço que cuida do cliente e, neste caso, o nome dele é Nick. Sinto que ele tenta sentir a necessidade de uma solução para aquele cliente e a mantém aberta para melhorias também. Você é o seu não. 1 prioridade.

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4 anos atrás

Recebemos nosso Outlander PHEV há quase uma semana...

Recebemos nosso Outlander PHEV há quase uma semana e até agora estamos extremamente satisfeitos. Essa foi minha primeira experiência com a Mitsubishi e também com a concessionária Waverley. Os funcionários foram muito prestativos e fizeram de tudo para encontrar um modelo 2018 equipado como queríamos. No final, escolhemos um modelo de turismo SE 2019 que atendeu às nossas necessidades e orçamento. Eles também foram muito complacentes em nos conseguir uma data de entrega que funcionasse com nosso cronograma. Obrigado Waverley Mitsubishi por tornar esta compra uma experiência agradável.

Atualização 10 de julho de 2020: então, temos nosso Outlander PHEV 2019 há mais de um ano. Acabei de fazer o serviço de 24.000 km no Waverley Mitsibishi. Eles realmente fazem um bom trabalho cuidando de seus clientes. O carro estava limpo e totalmente carregado quando cheguei para buscá-lo. Acho que por ser uma empresa familiar, a Waverley Mitsibishi tem uma sensação muito mais calorosa do que algumas das grandes lojas.
No geral, ainda estou muito satisfeito com nossa compra. Nosso consumo de gasolina no ano passado caiu para cerca de 1/3 do que era com nosso SUV antigo e o carro não teve problemas. Obrigado Waverley Mitsibishi.

Atualização 11-dez-2020: estamos agora na marca de 1,5 ano. Cerca de 31.000 km em nosso PHEV. Acabei de fazer outro serviço no Waverley Mitsubishi. Eles fizeram um trabalho muito completo e o concluíram em um prazo razoável. Eu recomendo Waverley Mitsibishi. Eles são uma concessionária familiar onde você pode obter a atenção necessária para cuidar de todas as suas necessidades automotivas. Obrigado novamente.

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J
4 anos atrás

Nossa experiência foi terrível desde o início. Pri...

Nossa experiência foi terrível desde o início. Primeiro, o vendedor (Roma) nos convenceu a fazer um acordo com nossa troca que parecia bom em teoria, então concordamos. Quando chegou a hora de financiar o negócio que ele fez verbalmente, ele não existia. Ele nunca nos mostrou uma divisão de custos / encargos, apenas se concentrou em como seria o pagamento mensal. O senhor das finanças (Damien) foi bom o suficiente e mudou alguns números para nos ajudar com o negócio prometido.

Em segundo lugar, quando fomos buscar o nosso veículo, descobrimos abruptamente que a nossa venda tinha sido transferida para um vendedor diferente (Richard - que foi muito simpático), só posso supor que isso aconteceu para que Roma pudesse evitar as perguntas sobre o obscuro negócio que ele renegou em nós.

Por último, o cheque enviado pela Waverly para saldar nosso empréstimo de troca foi "perdido" e estávamos recebendo pagamentos de nosso empréstimo anterior e do novo empréstimo. Tudo foi resolvido com bastante rapidez, mas no final perdemos de alguma forma $ 66 e nos disseram que teríamos que comer aquele custo. Sei que não parece muito, mas já tivemos uma péssima experiência de dinheiro na compra do carro e foi essa a gota d'água que quebrou a espinha do camelo.

Não posso nem dar uma estrela para a nossa experiência ... mas para postar eu tive que selecioná-la. Eu NUNCA voltaria a Waverly Mitsubishi. Se você está procurando um Mitsubishi, recomendo um local diferente.

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H
4 anos atrás

Ficamos felizes em lidar com os caras lá e finalme...

Ficamos felizes em lidar com os caras lá e finalmente compramos um Outlander 2009, em boas condições e com baixa quilometragem, alguns pequenos amassados ​​foram consertados. O gerente de Roma é bom e útil.

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K
4 anos atrás

Ótimo serviço. Trouxe o carro para nossa casa para...

Ótimo serviço. Trouxe o carro para nossa casa para um test drive. Todas as dúvidas sobre garantia e financiamento foram respondidas prontamente. Nós compramos o carro por telefone e ele nos foi entregue! Obrigado Tony. A melhor experiência de compra de carros que já tivemos!

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4 anos atrás

Em 2011, comprei um novo RVR como meu primeiro veí...

Em 2011, comprei um novo RVR como meu primeiro veículo da Waverley Mitsubishi. O serviço era justo 4 anos atrás, mas minha última experiência me desligou completamente da Mitsubishi. No dia 25 de julho de 2015, tive que rebocar meu veículo até a concessionária porque não dava partida. Infelizmente, não posso incluir um para o gerente geral da concessionária porque excede o limite de caracteres. Ele foi enviado depois que meu veículo esteve lá por quase 7 semanas e recebeu um péssimo atendimento ao cliente durante o processo.

Hoje é 20 de setembro de 2015 e, embora eu tenha meu veículo de volta e tenha falado com um gerente de vendas, ainda não recebi nenhuma resposta do gerente geral - mesmo uma resposta simples para confirmar o recebimento do e-mail. Escusado será dizer que não irei recomendar este concessionário a amigos ou familiares (os colegas de trabalho já ouviram falar da extensão da situação).

A versão resumida desse e-mail é que durante um período de 7 semanas recebi apenas 3 atualizações sobre meu veículo, com 2 semanas de intervalo cada. Apenas uma dessas atualizações foi fornecida sem que eu tivesse que ligar e perguntar o que estava acontecendo. Cada data que recebi para devolver meu carro ou receber uma atualização veio e se foi sem ouvir nada. Nunca me foi oferecido um veículo alternativo de qualquer tipo, e quando finalmente pedi um após meu carro estar lá por 5 semanas, fui informado que eu teria que pagar o aluguel sozinho, pois a garantia só cobre um carro se as peças estiverem em atraso . Um deveria ter sido oferecido depois que, aparentemente, eu não receberia meu carro de volta em um prazo razoável.

Quando finalmente recebi meu carro de volta em 17 de setembro de 2015, ainda era esperado que eu pagasse por um serviço de quase $ 600. Meu noivo e eu tínhamos conversado com alguém no início da semana e ficamos com a impressão de que o serviço não era mais necessário, pois o reparo basicamente significava que meu RVR tinha um motor novo. Não contestamos esse custo porque eu queria sair e acabar com a situação. Aparentemente, o melhor que poderia ser feito era tirar 50% dos suprimentos da loja (um valor de $ 18, sério?).

A impressão que fico ao final disso é que o departamento de serviços desta concessionária não se preocupa com seus clientes e suas necessidades. Além disso, o gerente geral prefere ignorar um problema a abordar o fato de que ele tem um cliente insatisfeito. Meu RVR agora será negociado em uma concessionária com outro grupo automotivo e não iremos negociar com a Mitsubishi no futuro.

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C
4 anos atrás

Excelente serviço em um ambiente profissional amig...

Excelente serviço em um ambiente profissional amigável. Kirk Christodoulides, o Gerente de Serviços, está de parabéns por administrar uma grande oficina com mecânicos, técnicos e administrativos muito experientes.

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4 anos atrás

O serviço foi excelente e excedeu em muito as minh...

O serviço foi excelente e excedeu em muito as minhas expectativas. A equipe foi amigável e rápida. O serviço de transporte funcionou sem falhas e meu veículo estava brilhando no final do dia. Estou muito satisfeito. Eu recomendo altamente Waverley Mitsubishi! Obrigado pessoal.

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G
4 anos atrás

Todos na Waverley Mitsubishi foram ótimos para lid...

Todos na Waverley Mitsubishi foram ótimos para lidar. Mike e Dylan nos pediram para configurar e dirigir nosso carro novo (usado) em um piscar de olhos, Kyla se preocupou em se certificar de que sabíamos como tudo funcionava, e Rose e Patrick cuidaram de nossa primeira visita de serviço. Foi uma grande experiência comprar um carro desta equipa!

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M
4 anos atrás

Tive uma experiência incrível ao adquirir um Mitsu...

Tive uma experiência incrível ao adquirir um Mitsubishi Outlander 2020 da Waverley Mitsubishi
O gerente de negócios Damien Perera foi excelente ao explicar a garantia em detalhes e apresentar aos funcionários da concessionária.
O vendedor Michael Bewick foi extremamente detalhado na descrição e nos benefícios do carro, bem como extremamente minucioso na introdução / inspeção do carro novo.
Ele examinou todos os aspectos do carro da frente para trás.
Ele ainda foi a milha extra e colocou a placa do revendedor e foi comigo ao escritório de seguros recomendado mais próximo, o que foi feito em menos de dez minutos.
Por fim, Damien e Michael não foram apenas muito profissionais e corteses, mas também foram pacientes com a minha demora nas decisões de compra e opções
Eu avalio esta compra em 5/5 por seus esforços e recomendo-os para qualquer pessoa que esteja procurando um novo veículo.

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K
4 anos atrás

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Nic sempre me oferece um ótimo atendimento ao cliente. Ele dedica tempo para ouvir quaisquer perguntas ou preocupações que eu possa ter. Ele também terá tempo para explicar tudo em termos que eu possa entender. É sempre uma ótima visita.

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J
4 anos atrás

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A equipe é muito excepcional. A equipe de vendas é muito profissional, especialmente Jeth Reyes. Definitivamente recomendo ir visitar Waverley Mitsubishi. Se você for um comprador de carro pela primeira vez, converse com eles. Eles certamente lhe darão um preço muito razoável para sua compra.

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