K

Krista Seier

4 anos atrás

Experiência de serviço realmente ruim. Trouxe meu ...

Experiência de serviço realmente ruim. Trouxe meu carro por um problema de garantia e eles disseram que não tinham a peça então me ligavam quando chegasse. Passou 1 mês liguei e ainda não tinham. 2 meses se passaram eu ligo e eles disseram que estava dentro. Trouxe meu carro e então eles não conseguiram encontrar. 2 meses se passam eu ligo e dizem que está lá com certeza, então eu trago meu carro para consertar e agora não está na garantia porque estou além dos quilômetros. Eu acho que deveria ter estacionado meu carro enquanto esperava por esta parte. Eles estão tentando fazer com que seja coberto pela garantia, mas me disseram que disseram àquele departamento que eu esqueci de trazê-lo porque é mais provável que eles cubram se a culpa for do cliente e não da concessionária. É assim que você pode saber com que tipo de empresa está lidando quando a mentem para encobrir seus erros.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários