Waterloo Inn Conference Hotel Análise

Recentemente, participei de 2 funções de trabalho aqui, 1 das quais teve um coquetel servido e aperitivo social depois. O prédio era lindo, a equipe foi muito simpática e acolhedora.

Fiquei lá por mais de 12 dias. Experiência geral ok. O hotel é enorme, com amplo estacionamento e um cenário natural. Serve café da manhã, mas muito nominal com itens repetitivos. Os funcionários são amigáveis. A manutenção não está à altura do padrão, especialmente quando se trata de limpeza do quarto. Eles limpam o banheiro apenas quando você faz o check-in, mesmo que você fique por quase 2 semanas, o que é realmente inaceitável. Embora devam trocar os lençóis em 3 dias, só o farão se você lembrar. É uma boa escolha para as famílias que vêm a Waterloo para deixar seus filhos nas universidades próximas. Não direi um bom valor para o dinheiro, pois poderia ter sido muito melhor do que o que é atualmente.

Ficar por um mês. Quartos agradáveis. Animais de estimação. E a equipe e a gerência têm sido absolutamente incríveis.

O pior hotel do mundo. O quarto original que tínhamos reservado era nojento. Sujeira e teias de aranha por toda parte. Jacuzzi não estava funcionando em nosso quarto. Pediu um novo quarto. Recebeu um, mas cheirava como se tivessem fumigado o edredom? Levamos uma eternidade para descobrir qual era o fedor. A vista era horrível. Pátio do tribunal mais crescido. Folha de biscoitos aleatória deixada de lado o tempo todo. Pode ter sido um bom hotel uma vez, mas não desperdice seu dinheiro indo aqui. Além disso, eles cobraram de nós uma taxa máxima e disseram que não podiam nos dar uma tarifa melhor porque estavam muito ocupados. Não vimos mais do que dez carros em todo o estacionamento. No geral, descontente. Dormir em nosso carro teria sido uma experiência melhor.

Lugar decente, aborrecimento irritante (fundindo-se ao rei)

Eu estava aqui para um seminário, então não fiquei nos quartos. No entanto, os quartos foram bem definidos com todos os requisitos que precisávamos. A equipe de garçons foi excelente, assim como a comida fornecida.

As crianças adoraram a piscina e a banheira de hidromassagem. Conheci algumas pessoas legais. Gostou da nossa estadia

Bom, mas não ótimo hotel em Waterloo. Nada estava sujo ou ruim, mas os quartos eram bastante antiquados e precisavam de algumas reformas, especialmente os banheiros. As camas eram enormes e confortáveis, embora faltasse o controle de temperatura e meu quarto estivesse congelando durante o dia e sufocando no meio da noite. A piscina e a sauna pareciam muito agradáveis, embora a academia, embora adequada, tivesse máquinas mais antigas e carecesse de coisas como um bebedouro. O café da manhã era bom, embora não mudasse de dia para dia. Pessoal foi muito amigável ao redor. O bar também era bom e tinha um pouco de cerveja local deliciosa, mas nem sempre tinha funcionários, então tivemos que esperar para ser servido algumas vezes. Além disso, certifique-se de ter um carro 4x4 para entrar no estacionamento no inverno, pois o terreno não é bem lavrado.

Excelente localização, com pessoal excepcional, recomendo.

Eu estava aqui para um evento e a comida era muito boa, os funcionários eram razoavelmente simpáticos, embora o lugar esteja ficando velho. Algumas das salas de conferência poderiam ser refrescantes.

Houve primeiro torneio e encontro esportivo. Bom trabalho em termos de configuração e atendimento ao cliente.

Meu quarto era extremamente antigo. Não tenho certeza se as outras fotos são precisas, mas essas são as fotos do meu quarto quando fiquei lá. Eu estava abrindo minhas cortinas e encontrei uma garrafa de água usada embaixo, então me deu um sinal de que eles não limpam muito aqui .. não gostaria de ficar aqui novamente.

A decoração é um pouco datada, mas o serviço é excelente. Excelente equipe, quartos limpos e uma piscina! O buffet de café da manhã era A1

Quartos de bom tamanho limpos, a piscina era de um tamanho razoável e esperava algo maior, mas não estava cheio, então era bom

Esta é uma jóia tranquila de um hotel em Waterloo. Quartos amplos e limpos, muitas opções de café da manhã gratuito e um preço acessível tornam este hotel um que visitaremos novamente. Quando nossa designação inicial de quarto não era apropriada para um membro da família com deficiência, a equipe da frente rapidamente trocou nosso quarto por um que fosse facilmente acessível e perfeito para nossas necessidades. Estacionamento muito amplo.

Boa estadia de uma noite com todas as comodidades básicas.

Bom serviço, amo o café da manhã e a piscina de água salgada!

O quarto era adequado para minhas necessidades. Reveja @ melhor hora.

Obrigado

O hotel estava limpo. O pequeno-almoço era bom. Os quartos eram limpos e a cama era confortável.

Não é um bom café da manhã e fechamento rápido da piscina.

VIOLAÇÃO DE PRIVACIDADE
Estou com a Tupperware Corporate e nossa empresa reservou um evento no seu hotel. Vim dos EUA para ficar no seu hotel. Minha experiência foi ótima até a finalização da compra. Não apenas ninguém veio me encontrar para me avisar que estavam prestes a tirar minhas coisas do quarto, quando subi para o quarto, descobri que todas as minhas coisas tinham ido embora e lá embaixo estou em algum quarto nos fundos. Isso NUNCA aconteceu na América ou quando eu fiquei na Europa. Me sinto completamente violada, não tenho ideia do que tocaram, se pegaram alguma coisa, nunca me senti tão nojenta depois de sair de um hotel. Não voltarei depois dessa experiência e informarei nosso escritório corporativo para nunca mais reservar outra conferência aqui. Inaceitável.

Bom hotel para passar a noite, o pequeno-almoço gratuito era médio.

Bom pequeno-almoço agradável piscina de água salgada e quartos agradáveis. Eles estão em, eles estão no meio de reformas nos quartos e nós estávamos sem água um dia por cerca de 2 horas

O lugar é bastante grande, os corredores estão desatualizados, mas os quartos reais são bem decorados e confortáveis. O buffet de café da manhã está disponível, incluindo ovos, bacon, cereais, etc. O estacionamento circunda todo o edifício, mas o centro do terreno está cheio de plantas.

Ótima localização, quartos limpos, bom atendimento ao cliente. Wi-Fi era lento no quarto, mas bom no lobby. Estacionamento foi ótimo também. Em geral, iria visitar este hotel novamente.

Fui lá para fotos de casamento. A equipe foi muito amável.

A recepção da frente é péssima e incompetente. Wifi não funciona depois de ligar para a recepção várias vezes, o quarto é antigo e água da torneira gotejou. Não se deixe enganar pela foto da frente desse hotel, esse lugar é antigo, datado (qual hotel ainda usa papel de parede floral?) E o layout desse lugar é muito confuso.

Os quartos renovados são amplos, contemporâneos e com boa relação custo-benefício. O café da manhã é bem decente

Amplo estacionamento e sinalização. Salas de conferências grandes para eventos de qualquer tamanho.

Os quartos não eram muito limpos, pois havia cabelos presos nas paredes do chuveiro, então ninguém limpou os banheiros

Experiência decepcionante. Aceito hotéis mais antigos ... mas não hotéis mais antigos sujos. Escolhemos este hotel por causa dos comentários anteriores e do fato de eles aceitarem cães. Estávamos viajando com nosso cachorro de 3 meses de idade. Mas o quarto que eles nos deram nos fez sentir como se tivéssemos um quarto sujo porque tínhamos um cachorrinho conosco. Havia algo como batatas fritas ou salgadinhos de milho perdidos pelo aspirador de pó do lado de fora da nossa porta, havia sobrado limpador de carpete em nosso quarto que nosso cachorro estava muito interessado e quando voltamos esta noite após um longo dia, a cama estava mal feita e parecia que a equipe de limpeza apenas jogou os travesseiros na cama. Nem um pouco o que esperávamos. Não vamos ficar aqui novamente.

Que lugar fantástico para ficar! As camas eram super confortáveis, o que é extremamente importante. Bela área de café da manhã com uma boa variedade de alimentos! Piscina de água salgada, sala de ginástica e muito mais. Ambiente limpo e amigável com localização central !!

Quarto era decente, tem piscina e academia. O quarto era mediano, algumas manchas suspeitas na cadeira, mas basta virar a almofada.

O café da manhã foi excelente! E a hora do checkout é meio-dia!

Eu estava no Inn of Waterloo para uma reunião de negócios. O local estava perfeitamente adequado para um evento na prefeitura. O café da manhã quente era muito bom e consistia em ovos, salsichas, batatas e vários doces. A equipe foi acolhedora e hospitaleira. No geral, tive uma experiência agradável.

Não tenho certeza se meu quarto foi totalmente limpo e consertado. Definitivamente precisava de alguma atenção.

Estava lá para uma festa de Natal de trabalho. O quarto era bom, a comida saiu muito cedo e não estava tão quente quanto você gostaria. O salmão acabou antes que todas as mesas subissem.

Boa experiência geral.

Check-in, após fazer nosso caminho ao redor do labirinto que é o Waterloo Inn, chegamos ao nosso quarto e a chave do quarto não funcionou. Muito difícil de encontrar o seu caminho em torno dos quartos são agradáveis, uma vez que você entrar neles tho.

Foi ótimo, os quartos eram limpos e espaçosos, a piscina era agradável e o café da manhã era delicioso.

Assistiu a uma conferência. A comida era, na melhor das hipóteses, medíocre e não havia recepção de celular na sala onde eu compareci. Isso é muito ruim para uma conferência profissional.

Fiquei aqui enquanto assistia a um concerto, bom lugar, os quartos eram bons. Café da manhã e comida era boa.

O quarto é decorado com muito bom gosto, mas um soluço embaixo da dobra do cobertor de cima encontrou um cigarro, um anel, três fios de cabelo grandes e uma pilha de sujeira

Eu altamente classifico este lugar. É um pouco mais elegante do que outros por perto e a comida é sempre excelente.

Camas enormes, silêncio, bom café da manhã, academia ok.

Hotel confortável com uma excelente equipe. Também com preços razoáveis.

Excelente, funcionários simpáticos e uma bela instalação.

Acho que a entrada da frente é muito bonita, mas o resto do hotel parece estar morto, não há muitas pessoas lá. Descobri que não há muitos funcionários do hotel, então você está sozinho tentando descobrir o que o hotel tem a oferecer. Os quartos são limpos.

O tapete não está limpo, os quartos estão bem, exceto para o banheiro, mas o café da manhã é bom.

Reservei 3 quartos pela agência Expedia para o Inn of Waterloo na King Street. Quando chegamos por volta das 4, fiquei na fila por 40 minutos para fazer o check-in e 1 quarto não estava pronto. Nós nos reunimos em um dos dois quartos que estavam prontos e em um ponto houve uma batida na porta e antes de esperar por uma resposta alguém da limpeza entrou. Ela se desculpou e disse que estava verificando se tínhamos fronhas e não não faltam toalhas. Na outra sala, mais tarde encontramos lixo deixado no quarto e toalhas sujas. Às 5h45, ainda não havíamos recebido uma ligação sobre o terceiro quarto. Fui até a recepção e solicitei o reembolso do quarto 3. Disseram-me que o reembolso seria feito pela Expedia, mas não recebi nada por escrito, mesmo quando solicitado. Na manhã seguinte, tentei parar e devolver as chaves e pedir um recibo. A programação na recepção foi novamente irracional. Seguimos para o café da manhã. Não havia xícaras de café para uma cafeteira, nenhuma cafeteira tinha café pronto, não havia xícaras para suco e nem colheres. Por esta altura, estávamos simplesmente frustrados e à esquerda, novamente sem nada por escrito sobre o reembolso do quarto 3 porque havia novamente uma fila na recepção.

Lugar muito confortável. Excelente café da manhã. Equipe extremamente cooperativa.

Estava checando um colega que era de fora do país. Já estava acertado para ele com o lugar que não precisaria de cartão de crédito e que arranjaria um quarto com fogão, mas não precisou, e o representante do cheque precisava de cartão de crédito. Eu não queria um exemplar e ofereci o meu, ele passou e eu coloquei no meu alfinete. Um recibo impresso, mas aparentemente não era meu, e ele procurou outras faturas do meu recibo e não conseguiu encontrá-lo. Não vejo a cobrança pendente online, no entanto, me sinto estranho por ter inserido o PIN do meu cartão de crédito e ele foi aprovado, mas nenhum vestígio dele. O quarto ficava bem no fundo, ninguém se ofereceu para ajudar com as 12 malas que meu colega e sua esposa tinham, e quando você chegar ao quarto, há apenas uma luz para a porta da frente, você precisa navegar no escuro para descobrir que as únicas outras luzes são lâmpadas de cabeceira.

A cama não era grande e levou a uma noite sem dormir. O próprio hotel era limpo e agradável, com boas instalações.

Lugar incrível para ficar. Sem insetos para se preocupar e a piscina e a banheira de hidromassagem foram surpreendentes. O café da manhã é muito melhor do que outros lugares que servem apenas bagel e torradas

Hotel médio. A banheira não drenava bem e havia um vazamento vindo da abertura do banheiro

Nós amamos este lugar pela proximidade com o nosso recinto desportivo. Nossa equipe não estava alojada junto e os quartos eram sombrios. A piscina estava bem. A equipe da frente foi extremamente amigável, bem como a equipe de café-da-manhã.

Legal e Limpo. Equipe amigável e prestativa .. Gostei da minha estadia, com certeza escolheria novamente. !!!

Acabei de sair do The Inn. Ficar muito insatisfeito e decepcionante. Entre outras razões pelas quais foi decepcionante, uma delas foi porque eu reservei este hotel especificamente para a piscina e banheira de hidromassagem que vi nas fotos do site, a piscina estava muito fria e a banheira de água quente estava fora de serviço por causa de um azulejo quebrado. Eles me informaram que demoraria vários dias para consertar. Eu disse que eles deveriam ter me contado quando eu estava fazendo o check-in. A equipe não foi muito compreensiva com a nossa situação. A vista da cidade era um estacionamento. O café da manhã estava bom, sem bacon como prometido na noite anterior, mas eles claramente tomaram precauções extras com o café da manhã continental por causa do vírus. Tudo foi embalado individualmente.

Foram tratados como crianças em vez de convidados regulares pela equipe. Recebi taxas escondidas no check-out, o que me faria reconsiderar os hotéis.

Eu fui lá para uma conferência. No segundo dia de chegada, a limpeza veio e limpou o quarto. Na mesma noite em que tomei banho, descobri que faltavam dois dos meus perfumes Dolce Cabana. Eu olhei em todos os lugares, mesmo debaixo da cama e atrás do suporte da TV. Sem sorte. Apresentei uma reclamação ao gerente no segundo dia. Ele fez uma investigação. Então nos disse "desculpe, não os temos." Estou muito feliz com o serviço e café da manhã que eles ofereceram. Mas perder dois perfumes de marca ao mesmo tempo foi horrível. Não estou tentando culpar a governanta, mas ela era a única que tinha acesso ao meu quarto naquele momento. Muito decepcionado com este assunto, esteja ciente de seus pertences pessoais !!!
Annie Morgan

O

O Inn of Waterloo é sempre uma ótima experiência, embora alguns dos recursos de qualidade padrão, como um café da manhã completo, não estivessem disponíveis devido à Covid, eles se esforçaram para fornecer um café da manhã continental. O novo recurso que permite que você reserve sua incrível piscina por 75 min para membros da família dentro de sua bolha foi maravilhoso. Minha família e eu gostamos muito dessa experiência. Eles forneceram um serviço incrível durante um período muito difícil, se você ficar aqui, não ficará desapontado

O serviço aqui foi exatamente o que você gostaria de um hotel, e a localização é muito perto de um shopping center muito bom, então isso também é um bônus. Há um restaurante no hotel, então você nem precisa ir a lugar nenhum se não quiser. A piscina é boa, nada sofisticado, mas é aconchegante, se isso faz algum sentido. O ofurô era bom e quente, então um ponto positivo.

A equipe foi amigável e experiente, eu perguntei a forma de uma recarga e foi trazido para mim sem espera em tudo. Foi uma ótima visita!

Eles têm uma boa piscina e banheira de hidromassagem e ficamos surpresos que havia uma sauna seca. Os quartos eram limpos, a cama era confortável e o banheiro era muito bom. Funcionários foram simpáticos e prestativos.

Ótima opção quando estiver em Waterloo. Bom café da manhã, quartos espaçosos e camas confortáveis.

hotel tranquilo e aconchegante com quartos agradáveis ​​e café da manhã decente. Pontos extras para decoração.

A equipe da equipe era terrível sem café da manhã quente, apenas um bolinho As taxas estavam sempre mudando todos os dias em que eu ficava, eles têm percevejos e um abrigo na parte de trás.

Três dias muito difíceis de encontro com o rio, mas o hotel me deixa confortável

Quartos confortáveis. Bom café da manhã gratuito e uma ótima piscina. A única reclamação foi o Wi-Fi estava um pouco irregular. Na verdade, não tínhamos serviço de quarto na maior parte do tempo