Walter E. Smithe Furniture-Naperville Showroom Análise

Enquanto estava condicionando os móveis de couro, percebi que nossas cadeiras reclináveis ​​de couro com mais de 20 anos que compramos da Walter E Smithe estão em melhores condições do que as cadeiras e sofás de couro que compramos em NC (nosso novo estado natal) há 2 anos. Estas cadeiras ainda são confortáveis, reclinam bem e têm um bom suporte.

Ótima mobília e atendimento personalizado. Os funcionários são muito amigáveis! Cassie Pouk é muito experiente e fácil de trabalhar!

Só quero dizer como foi maravilhoso trabalhar com Maureen da loja Naperville nos últimos 6 meses. Ela tem sido muito complacente ao nos fornecer sua experiência em design, recursos e seleção, ao mesmo tempo que está ciente de nosso orçamento. Ela foi paciente e sempre fez de tudo para encontrar os itens extras que queríamos completar em nossa casa. Maureen é um prazer trabalhar e se adapta bem para atender as várias personalidades de seus clientes para ter certeza de que estão 100% satisfeitos em sua seleção.

Muito amigável. Tive uma ótima experiência com Nancy Dell'Ape-Carbone.

Móveis muito bonitos, mas algumas peças são muito caras.

A equipe da Walter E. Smithe Furniture & Design fez um excelente trabalho ao me ajudar a encontrar os móveis certos para meu novo lugar. Obrigado rapazes!

Entrei em busca de uma entrega imediata de uma ideia específica para meu quarto apenas uma semana antes do Natal na loja Naperville. Eu conheci Nancy, meu anjo em espera! Ela ouviu minhas necessidades, me levou a três itens e lá estava o quarto dos meus sonhos !! Só um baú e uma mesa de cabeceira, ambos à venda, mas perfeito !! A entrega só aconteceria depois do Natal, porque todos os caminhões haviam fechado durante o feriado. É tão perfeito, estou bem com isso, aí eu recebo uma ligação e SERÁ entregue antes do Natal. Obrigada Nancy !! Devo dizer que também não poderia ter pedido entregadores mais amáveis ​​ou qualificados !! EU SOU UM FÃ DE WALTER E SMITHE!

Depois de decidir atualizar o andar do meio da minha casa de 20 anos, felizmente fui apresentado a um designer renomado da Walter E. Smith no local de Naperville! ... Kerri Murphy foi profissional, oportuno, organizado e apresentou um belo plano para o meu projeto! Seu olho para a cor, textura e fluxo do layout de uma sala era excelente! Obrigado Kerri por me ajudar a transformar meu espaço cotidiano! Você é mágico!

Nice sofás Thomas. Confortável e firme. Design é muito bom

Loria Hartman transformou nossa sala da frente em um espaço de vida real. Adoramos os móveis que ela escolheu junto com os acessórios! Sentamos em nossa nova sala da frente todos os dias e apreciamos a nova sensação. Ela ouvia, conhecia nossos gostos e fazia o quarto acontecer dentro do nosso orçamento. Excelente acompanhamento, flexível e fácil de trabalhar. Altamente recomendado.

Mudamos de um apartamento em Chicago no ano passado com móveis de mais de 10 anos para uma casa nos subúrbios e precisávamos desesperadamente de ajuda. Nós entramos na WES no ano passado sentindo-nos oprimidos e derrotados após um longo dia visitando vários outros lugares. Fomos recebidos por Nancy e gostamos dela, mas éramos céticos, mas não tínhamos nada a perder. Foi a melhor decisão que poderíamos ter feito. Ela visitou nossa casa e em poucos minutos pôde determinar nosso estilo e com muito pouca orientação nossa, ela nos ajudou a mobiliar todo o andar principal de nossa casa. Estamos trabalhando com ela novamente neste verão em alguns quartos extras. Ela é fenomenal em seu trabalho, uma senhora fantástica e uma grande alegria para trabalhar. Ela fornece excelentes conselhos práticos e sugestões adaptadas às necessidades individuais. Ela foi rápida no acompanhamento, mas também paciente quando precisamos de mais tempo. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ela e nossa experiência na WES. Portanto, recomendo muito!

Eu tive uma ótima experiência trabalhando com Walter E. Smithe em Naperville nos últimos 2 anos ou mais. Um serviço ao cliente muito orientado, desde a recepção à porta, os serviços de consultoria, a escolha dos tecidos e estilos certos para renovar a minha casa até à experiência de entrega tem sido uma experiência maravilhosa. Embora a empresa tenha crescido em tamanho e localizações ao longo dos anos, a experiência ainda é pessoal e como trabalhar com a família indiretamente por meio dos designers. Esta é uma grande empresa, extremamente profissional e disposta a trabalhar com o cliente para o resultado certo. Atualizei toda a minha casa graças à experiência e aos produtos oferecidos pela Walter E. Smithe. Tive ótimas experiências trabalhando com Ann e Loria e recomendo!

Excelente atendimento ao cliente, móveis de alta qualidade, garantia muito boa E, o mais importante, se algo não sair 100% conforme planejado, Walter E Smith fará tudo para consertar.
Nossa designer é Kerri Murphy - ela fez um trabalho fantástico nos ajudando a encontrar exatamente o que estávamos procurando, ao mesmo tempo em que garantiu que tudo se encaixasse perfeitamente em nossa casa.

Acabei de comprar meu conjunto de quarto deste lugar. Que experiência fantástica. Nosso representante Michelle era experiente e nos ajudou a escolher a peça certa para nossa nova casa. Ela veio, mediu e nos ajudou a projetar a área de estar e de jantar também. Com certeza iremos usá-los para todas as nossas necessidades de móveis. É um pouco mais caro do que outros lugares, embora eu sinta que a qualidade que você recebe vale cada centavo. As peças que você recebe são peças que durarão para sempre. Eles não saem de moda também.

Traga o grande cartão de crédito preços muito elevados. Comprei móveis de exterior do mesmo estilo em outra loja por menos da metade do preço com a garantia.

Queríamos mobiliar o primeiro andar de nossa nova casa. Trabalhar muitas horas enquanto escolhia o tipo certo de mobília para uma planta baixa foi opressor para mim. Começamos com Anne e foi maravilhoso trabalhar com ela. Então eu tive que mudar para Kerri devido à minha disponibilidade limitada. Ela havia trabalhado com duas amigas íntimas no passado, então eu estava familiarizado com seu trabalho. Kerri visitou minha casa. Ela entendeu meu estilo pessoal e visão para o espaço. Em um dia, ela tinha minha planta pronta para me mostrar e era exatamente o que eu estava procurando. Ela respeitou meu orçamento e recomendou móveis dentro da faixa de preço. Eu recomendo altamente Walter e Smith e Kerri Murphy. PARA SUA INFORMAÇÃO. Eles têm móveis que cabem em todos os orçamentos. Seu atendimento ao cliente é excelente.

Eles se saíram bem quando Carley e eu fizemos compras. Móveis muito sólidos e de boa qualidade.

Nossa experiência foi horrível, a designer foi muito rude e impaciente e falou com a gente. No geral, ela foi muito agressiva, afirmando que tem 14 anos de experiência e depois se afastou para nos despedir. Ela saiu usando seu celular pessoal reclamando sobre como seu trabalho era maluco. Fui encaminhado para Walter E Smith por minha sogra e estava animado para ir e agora nunca mais colocarei os pés naquela loja se é assim que eles tratam os clientes.

Experiência de alto nível do início ao fim. Nancy Dell'Ape-Carbone foi nossa designer. Ela não só fez um trabalho fenomenal de transformar o espaço da nossa sala, mas também foi muito legal. Nós AMAMOS nossos novos móveis. Não só é bonito, mas é muuuito confortável !! Obrigado, Nancy e W.E.S.!

Eu revisei minha avaliação de 5 estrelas com base no processo de vendas para agora 2 estrelas por causa do processo com esta empresa.

Preciso compartilhar minha experiência com Walter E Smithe em Naperville ... Há alguns anos comprei um apartamento e precisava mobiliá-lo ... Entrei e fui recebido por uma senhora e designer muito simpática e adorável. ... Nancy .. Ela falou comigo há muito tempo que eu precisava. Muito paciente, Ela me conheceu, meus gostos e desgostos ... Ela trabalhou c / meu orçamento e meus sonhos, e minha casa parece incrível. Algumas pessoas podem pensar que o preço do WES é alto. Mas acredito firmemente que você recebe o que paga. Também funcionam dentro do seu orçamento. Estive lá algumas vezes depois das minhas compras e os funcionários são simpáticos e estão dispostos a ajudar. Eles sempre fazem um trabalho incrível no design do piso, com suas novas peças ... Se você está procurando profissionalismo, experiência de designer e belas peças de mobiliário, recomendo o WES Naperville. Obrigado Nancy .. É tão bom entrar em um lugar que você pode chamar de seu e apreciar a beleza de seu design ... YH

Os sorrisos amigáveis ​​da equipe foram muito úteis com informações sobre novos móveis de exterior.

Devo admitir que não apreciava design até conhecer Loria Hartman. No momento em que ela entrou em nossa casa, ela foi capaz de sentir nosso estilo. Quando nos encontramos novamente para revisar o design, fiquei maravilhada. Estou apaixonada por tudo o que a Loria escolheu e sem ela saber que desenhou em torno das nossas lâmpadas favoritas. Loria é capaz de escolher cores e designs chave para se adequar a qualquer estilo. Aprendi muito sobre design, móveis e tecidos. Loria nos acompanhou em cada etapa do processo para torná-lo simples. Ela transformou uma tela em arte e estamos animados para trabalhar com ela no resto da nossa casa.

Por recomendação de um amigo, fomos ao WES e, por um golpe de sorte, Kerri Murphy nos cumprimentou. Ela se tornou nossa designer de alguns móveis e acessórios para nossa nova casa. Kerri veio a nossa casa, viu nosso gosto e realmente ouviu o que eu estava dizendo. Seu plano de design estava certo! Eu me divirto com todos me dizendo que fiz escolhas tão boas. (Eu sempre dou crédito a Kerri.) Reunir uma área de conceito aberto é algo que eu nunca poderia ter feito e sou grato por ter Kerri para fazer isso por nós!

Se você está procurando por móveis incríveis e um grande designer, veja Nancy Dell Ape-Carbone !!! Nancy foi muito útil nos orientando quanto ao visual que estávamos tentando realizar. Estamos muito felizes com a mobília, é muito confortável e de boa qualidade.

Visitamos a loja e trouxemos para casa publicações de itens nos quais estávamos interessados. Nosso representante de vendas era Maureen. Ligado solicitando orçamentos. Tive que enviar um e-mail para verificar as cotações. Maureen teve dificuldades em obter o preço adequado, disse que ligaria para o fabricante e retornaria para nós ... se passaram 3 semanas, nunca mais ouvi falar dela. Temos um orçamento saudável para algumas peças personalizadas, no entanto, o atendimento ao cliente neste local é extremamente pobre.