4 anos atrás
Esta foi a minha segunda viagem a este spa, a prim...
Esta foi a minha segunda viagem a este spa, a primeira foi em 16/11 para o 30º aniversário da minha filha. A primeira vez aqui foi incrível, me senti mimada e o spa parecia estar em ótima forma. Naquela época, este era o único spa que coloquei em segundo lugar, depois do Four Seasons em Westlake Village, na Califórnia. Esta visita mais recente no meu aniversário foi diferente, e você poderia dizer que os últimos 3 anos afetaram as instalações, a pintura, o papel de parede, os assentos e outros aspectos parecem bastante gastos e precisam de uma atualização. O atendimento não foi tão impecável quanto a visita de 2016, esperei mais de 40 minutos que alguém pegasse meu pedido de bebida no lounge. A pedicure era muito diferente também, não era um grande problema, apenas menos. Fiz a pedicure Orange Blossom e quando estive aqui em 2016, você recebeu uma bolsa tipo seda verde com um tamanho pequeno do esmalte usado em você junto com as ferramentas de polir e lixar. Desta vez, foi uma sacola plástica Disney com apenas as ferramentas de polir e lixar, novamente, não é grande coisa, mas menos para mais é algo a comentar.
O Bom: Grande massagem, facial e pedicure eram bons.
Oportunidade: retocar a pintura, o papel de parede e atualizar os sofás e poltronas reclináveis, torná-lo menos produtivo e mais pessoal, aumentar as visitas de atendimento ao lounge para garantir que as pessoas não fiquem esperando 40 minutos por uma bebida. Precisa de mais magia do jeito que era em 2016.
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