Wall 2 Wall Análise

Os dois caras que vieram derrubar uma parede do nosso apartamento foram ótimos! Eles derrubaram a parede com muito cuidado e voltaram no dia seguinte para massagear e retocar as paredes restantes. Altamente recomendado!

Eu teria dado a esta empresa uma avaliação completa de 5 estrelas, já que tudo estava ótimo, desde as conversas iniciais até a velocidade e eficiência dos funcionários. Mas, quando me mudei e pedi que removessem a parede, descobri que eles pregaram a parede da "estante independente" no chão, o que era contra o nosso acordo original com a administração do prédio. Por um lado, a culpa é nossa por não observá-los construir a parede com muito cuidado, mas, por outro lado, foi explicitamente observado em nossas cadeias de e-mail com a gerência e a empresa que a estante independente não poderia ser pregada no chão / parede . Como resultado, pagamos uma multa pesada e Wall2Wall prometeu originalmente cobrir o custo da substituição dos ladrilhos, mas quando enviei a fatura, eles me ignoraram e pararam de responder, apesar dos inúmeros acompanhamentos. Não perca tempo com uma empresa que não respeita seus clientes quando foi a empresa que fez asneira.

Eles são muito confortáveis. Quando a parede foi instalada, há um ano, eles eram rápidos e flexíveis. Um ano depois, é hora de derrubar o muro. Não avisei com trinta dias de antecedência e, de acordo com as instruções claramente escritas, tive que pagar uma taxa de remoção rápida. Eles foram muito flexíveis, embora estivessem extremamente ocupados, e concordaram em vir e remover a parede em curto prazo. Eu recomendaria Wall2Wall para quem procura seus serviços. Obrigado a Josh e a equipe do Wall2Wall.

profissional, bom de lidar, fez um trabalho excelente! Os funcionários foram pontuais, fizeram um ótimo trabalho e ficaram com um sorriso no rosto o tempo todo! 5 estrelas!

Esta equipe é eficiente, acolhedora e profissional. Eu não poderia pedir uma instalação de parede melhor!

Wall 2 Wall instalou uma parede completa com portas francesas de bolso para o meu apartamento. Agendar o trabalho foi incrivelmente fácil - Paul foi flexível comigo quanto a prazos e datas, além de me dar o que eu precisava para obter a aprovação da construção. Eles chegaram prontamente (na verdade, mais cedo) e fizeram a maior parte do trabalho enquanto eu estava trabalhando. Fiquei agradavelmente surpreendido quando cheguei em casa do trabalho - depois de apenas algumas horas, minha parede estava quase pronta e tudo completamente limpo - sem poeira, detritos ou danos aos móveis. Estou muito satisfeito com o trabalho deles e os recomendo fortemente.

Recusou-se a honrar a remoção gratuita de 3 anos. Aqui está toda a história e todos podem decidir por si próprios. Eu liguei originalmente para agendar minha remoção mais de 30 dias antes de precisar remover minha parede. Naquela época, eu não lembrava que a remoção gratuita era limitada a 2 anos e também não lembrava que 2,5 anos antes negociei por uma remoção gratuita de 3 anos. Eu não tinha o meu contrato na minha frente quando liguei para agendar a remoção e a mulher que atendeu olhou o meu contrato e disse que foi há mais de 2 anos então seria $ 350,00. Por esse preço, decidi que iria descobrir como remover a parede sozinho. Algumas semanas depois, vi minha cópia do contrato e, com bastante destaque, dizia que eu tinha 3 anos de remoção gratuita, então liguei de volta. A mulher que atendeu disse que eu estava certo e ela me transferiu para o "setor de remoção". O homem nas remoções disse então que havia uma taxa de $ 350,00, pois eu estava agendando dentro de 30 dias. Expliquei que a única razão pela qual não agendei a remoção com mais de 30 dias de antecedência foi que me disseram por engano que haveria uma taxa de $ 350,00, já que ultrapassava o limite normal de 2 anos. O sujeito não se mexeu. Na minha opinião, isso era o equivalente a não honrar a remoção gratuita de 3 anos e era extremamente injusto.

Carlos do Wall2wall fez um ótimo trabalho! Ele chegou cedo e trabalhou com rapidez / eficiência e limpou tudo. Definitivamente recomendo!

Eu tinha agendado minha remoção por telefone, mas não sabia que um formulário online era necessário. Fiquei sabendo que esqueci de preencher o formulário no dia da minha mudança, portanto, ele não estava oficialmente reservado. Wall2wall ainda precisa de uma remoção para o dia seguinte sem nenhum custo extra. Muito bom atendimento!

Serviço incrível e ótima experiência! Chegou na hora certa, foi eficiente e saiu do lugar com uma aparência limpa.