Waident technology solutions Análise

Sobre Waident technology solutions

Waident Technology Solutions: seu parceiro de TI proativo, responsivo e resiliente

No ambiente de negócios acelerado de hoje, a tecnologia desempenha um papel crítico na condução do crescimento e da inovação. No entanto, gerenciar sua infraestrutura de TI pode ser uma tarefa assustadora que requer habilidades e recursos especializados. É aí que entra a Waident Technology Solutions - como seu terceirizador de TI confiável que fornece suporte proativo, responsivo e resiliente para ajudá-lo a atingir suas metas de negócios.

Fundada em 2004 pelo CEO Tom Doerner, a Waident está sediada em Chicago com uma equipe de mais de 30 profissionais experientes apaixonados por oferecer serviços excepcionais a seus clientes. A missão da empresa é capacitar as empresas com as soluções de tecnologia certas que lhes permitam focar no que fazem de melhor - executar suas operações principais.

A Waident oferece um conjunto abrangente de serviços de TI que cobrem tudo, desde planejamento estratégico e consultoria até implementação e suporte contínuo. Suas áreas de especialização incluem:

Serviços gerenciados: os serviços gerenciados da Waident fornecem monitoramento e manutenção proativos de sua infraestrutura de TI para garantir o desempenho ideal e minimizar o tempo de inatividade. Eles oferecem planos flexíveis sob medida para atender às necessidades exclusivas de cada cliente.

Serviços em nuvem: com os serviços em nuvem da Waident, você pode aproveitar o poder da computação em nuvem para maior escalabilidade, flexibilidade, segurança e economia de custos. Eles oferecem assistência de migração, bem como gerenciamento contínuo para plataformas de nuvem populares, como o Microsoft Azure.

Segurança cibernética: proteger sua empresa contra ameaças cibernéticas é mais importante do que nunca. A Waident oferece soluções abrangentes de segurança cibernética, incluindo avaliações de risco, testes de vulnerabilidade, serviços de detecção/resposta a ameaças, bem como programas de treinamento de funcionários.

Consultoria de TI: se você precisa de ajuda com planejamento estratégico ou gerenciamento de projetos para uma futura iniciativa de tecnologia, a Waident tem a experiência de que você precisa. Seus consultores trabalham em estreita colaboração com os clientes para entender seus desafios/objetivos exclusivos e, em seguida, desenvolvem soluções personalizadas que fornecem resultados.

Sistemas telefônicos VoIP: A comunicação é fundamental para qualquer operação comercial bem-sucedida - e é por isso que os sistemas telefônicos VoIP se tornaram cada vez mais populares devido aos seus recursos avançados/custo-benefício em comparação com os sistemas telefônicos tradicionais. A Waident oferece instalação/manutenção/suporte de sistema telefônico VoIP para que você possa ficar conectado com clientes/funcionários a qualquer hora/em qualquer lugar.

Além dessas ofertas principais, a Waident também fornece serviços especializados, como backup de dados/recuperação, planejamento de desastres/recuperação, projeto de rede/implementação, desenvolvimento de software/hospedagem, aquisição de hardware/instalação, gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), serviços virtuais de CIO (vCIO), entre outros.

O que diferencia a Waident de outros terceirizadores de TI? Tudo começa com o compromisso com a satisfação do cliente, que impulsiona tudo o que fazem. Desde a contratação dos melhores talentos que compartilham essa paixão pela excelência até o investimento em tecnologias/ferramentas/processos de ponta que lhes permitem oferecer um serviço superior em escala - cada aspecto de sua operação reflete essa dedicação em exceder as expectativas do cliente de forma consistente.

Outro diferencial importante é o foco em construir relacionamentos de longo prazo com base na colaboração de comunicação de transparência e confiança - em vez de apenas fornecer suporte/serviços transacionais sem contexto ou entender como isso se encaixa em metas/objetivos organizacionais mais amplos, etc. problemas imediatos, mas também antecipar necessidades futuras recomendar proativamente soluções inovadoras impulsionar a melhoria contínua em todos os aspectos do ciclo de vida do envolvimento do cliente - em última análise, ajudando as empresas a prosperar e crescer de forma sustentável ao longo do tempo!

Se você está procurando um parceiro experiente e confiável que possa ajudar a elevar os recursos de tecnologia de sua organização ao próximo nível, não procure mais, Waident Technology Solutions! Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre nossas ofertas de gama, como podemos adaptá-las, atender a requisitos específicos, restrições orçamentárias, etc.