W A Lewis, Toyota Análise

John D. foi ótimo e útil. Me vendeu Van que vai ser ótimo para minha família. Realmente o recomendaria como seu vendedor. Fiquei dentro do orçamento e atendeu às minhas necessidades. Muito obrigado John D.

Aluguei meu primeiro Toyota há seis anos. Ótima experiência. Quando o aluguel acabou, alugou outro. A mesma ótima experiência. Hoje aluguei o terceiro Toyota. Devo dizer que não apenas foi a mesma ótima experiência, mas além de a transação estar indo muito bem, o vendedor, John Dasher, era muito experiente. Não apenas bem informado, mas também divertido. Quando meu grupo saiu da concessionária nos sentimos muito bem atendidos e entendemos o que alugávamos e como o veículo atenderia às nossas necessidades. Negócios, sim, mas é tão bom lidar com alguém tão complacente. Provavelmente estaremos de volta alugando novamente em três anos.

John Dasher foi muito útil e tornou a experiência tranquila e fácil. Ele estava prontamente disponível para perguntas ou dúvidas. Eu recomendaria altamente Lewis Toyota para sua próxima compra de carro.

Visitei recentemente Lewis Toyota. Estou absolutamente grato e impressionado com o atendimento ao cliente. Não houve pressão alguma com nenhum representante de vendas. O departamento financeiro fez um bom trabalho ao explicar todas as minhas dúvidas. Eu recomendaria 100%.

Recentemente, tive dois problemas com a Lewis Toyota em Topeka. Tive uma discussão razoável e discreta com o gerente de serviço e um dos gerentes da loja. Um problema foi completamente resolvido para minha satisfação. A outra foi a garantia oferecida de que o serviço seria muito profissional e para minha satisfação. Ainda não voltei para o serviço, então o júri ainda não decidiu. No entanto, fui tratado com respeito, profissionalismo e de maneira amigável. É minha intenção voltar a Lewis no futuro para servir. Cinco estrelas ainda virão depois. (---:

John D. mais uma vez nos forneceu a melhor experiência de compra de carros que todos poderíamos esperar. Ele é um vendedor incrível que nos ajudou a encontrar um carro que verifica todas as nossas caixas. Ele não parece agressivo ou exigente como o típico vendedor que todos tememos. John faz o possível para conseguir o melhor negócio possível e até mesmo ajuda a programar seu aparelho de som / Bluetooth, mesmo depois de você já ter concluído a papelada. Peça o John e você não ficará desapontado!

Muito amigável e útil. Fez com que eu e meu cachorro nos sentíssemos em casa e, o mais importante, o carro que era melhor para mim! Com certeza voltarei

Levei minha Tacoma de 2002 para uma troca de óleo hoje. Todos foram extremamente corteses e prestativos. E eles não tentaram me enganar adicionando "problemas" adicionais que realmente não precisavam ser resolvidos. (como MIDAS) Quando terminaram, o homem disse que meu caminhão estava em perfeitas condições e eles me cobraram o que disseram que cobrariam, portanto, eu atribuo a eles uma classificação de 5 estrelas.

Todos prestaram um atendimento incrível ao cliente, mesmo quando eu não fui aprovado sem uma grande entrada. Eles ainda eram extremamente legais. Gostaria de poder ir com eles como eu sei que teria um veículo confiável com pessoas incríveis se eu tivesse um problema. Sem queixas. E ainda vou recomendá-los para quem procura um carro.

Tive uma troca de óleo pré-agendada no meu Sienna. Em primeiro lugar, disseram-me que precisava de um serviço de transmissão recomendado pela fábrica e descarga do líquido de arrefecimento por cerca de US $ 400. Recusei a oferta e comecei a entrar e esperar. Durante esse tempo, descobri que os serviços recomendados não eram recomendados de fábrica. Eu entendo que tente "aumentar" os serviços de comissões, metas, etc. Só não me diga que é recomendado de fábrica. Revendedor talvez, mas não de fábrica. Depois de uma hora e meia, finalmente fui verificar o status. "Oh sim ... está pronto". Quando o assessor estava revisando a ficha de inspeção, foi recomendado que o filtro do ar para cabine fosse substituído na próxima visita, pois estava apresentando desgaste. O engraçado é que instalei um novo filtro do ar para cabine no dia anterior e até mesmo escrevi com clareza a data de instalação nele. Isso me diz que nunca foi verificado. Mencionei isso ao conselheiro e tudo que consegui foi uma risada nervosa. Em seguida, disseram-me que o filtro de ar no compartimento do motor estava com boa aparência. Posso dizer que não foi. Estava muito sujo, mas deixei no lugar como um teste. A mesma risada nervosa. Falhou de novo.
Entrei em contato com a Toyota para enviar minhas preocupações e não ouvi uma palavra de volta. Estou desapontado porque, quando o consultor foi confrontado, não houve nenhuma tentativa de resolução.
A única razão pela qual dei 2 estrelas foi o fato de que todos na área de vendas foram muito gentis e agradáveis ​​para conversar e as instalações eram boas.