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3 anos atrás

Usamos o Virtuoso para atender às nossas necessida...

Usamos o Virtuoso para atender às nossas necessidades de TI, desde gerenciamento de dispositivos até proteção de dados e segurança. Eles estão sempre muito ágeis e dispostos a auxiliar na melhoria de nossos processos internos.

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3 anos atrás

Uma empresa que busca a excelência em todos os mom...

Uma empresa que busca a excelência em todos os momentos. Construído com base em processos sólidos e um olhar atento aos detalhes. Há uma direção clara para a empresa e as equipes estão sempre envolvidas, trabalhando juntas para alcançá-la. Tendo trabalhado para outros MSP antes de ter uma linha de base para comparar e eu definitivamente diria, a Virtuoso acertou. Ficaria feliz em recomendar como um lugar para trabalhar.

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4 anos atrás

A Virtuoso IT é uma empresa fantástica. Eles são j...

A Virtuoso IT é uma empresa fantástica. Eles são jovens e brilhantes, mas oferecem um atendimento ao cliente extremamente bom. Eu recomendaria a empresa para qualquer pessoa que esteja procurando uma solução de TI decente, não posso culpá-los.

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4 anos atrás

A Virtuoso tem sido uma adição fantástica à nossa ...

A Virtuoso tem sido uma adição fantástica à nossa empresa; eles são tão bons, se não melhores, do que ter suporte de TI interno. Seu conhecimento e compreensão das necessidades de nossas empresas são grandes e eles são capazes de oferecer ideias, soluções e melhorias, não apenas quando solicitamos suporte diário, mas para melhorias de longo prazo.

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4 anos atrás

Posso dizer honestamente que esta é uma das empres...

Posso dizer honestamente que esta é uma das empresas mais desorganizadas e vergonhosas com que lidam. O Service Desk mostra uma atitude terrível em relação aos clientes e até mesmo praguejou pelos telefones antes. Aconselhei minha empresa a procurar uma opção alternativa. Freqüentemente, tenho que esperar pelo menos 5 minutos antes de o telefone ser atendido e, então, simplesmente me desligam. Parece que não há muita comunicação entre os membros da Equipe e muitas vezes eles se contradizem. O serviço em 2017 foi excelente, mas certamente decaiu nos últimos doze meses.

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4 anos atrás

A Virtuoso é um grande suporte ao nosso negócio. E...

A Virtuoso é um grande suporte ao nosso negócio. Eles são eficientes e completos na investigação de quaisquer problemas e estão sempre dispostos a ajudar. A equipe é experiente e nos mantém atualizados com novos softwares e melhorias.

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4 anos atrás

A Virtuoso oferece um serviço inestimável para nós...

A Virtuoso oferece um serviço inestimável para nós da GAGAGO. Podemos confiar a eles em qualquer consulta, grande ou pequena, e sabemos que eles vão atender.
A integração foi fácil e eficiente com impacto mínimo nos negócios. No futuro, eles estão nos ajudando a desenvolver algumas ferramentas internas para aumentar a produtividade e estamos entusiasmados com o que o próximo ano trará.
Matt Sayce é nosso gerente de conta, ele é atencioso, proativo e é uma alegria trabalhar com ele - obrigado Matt!
Recomendaria a Virtuoso para qualquer empresa em busca de um parceiro de longo prazo para suporte técnico.

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Sobre Virtuoso IT

A Virtuoso IT é uma empresa líder em gerenciamento de serviços de TI com sede em Londres, Reino Unido. Com anos de experiência no setor, nos estabelecemos como um parceiro confiável e confiável para empresas de todos os tamanhos. Nossa equipe de especialistas se dedica a fornecer serviços de suporte de TI gerenciados de alto nível que ajudam nossos clientes a atingir suas metas de negócios.

Na Virtuoso IT, entendemos que cada empresa tem necessidades e desafios únicos quando se trata de gerenciar sua infraestrutura de TI. É por isso que oferecemos uma ampla gama de serviços sob medida para atender às necessidades específicas de cada cliente. Se você precisa de ajuda com segurança de rede, backup e recuperação de dados, computação em nuvem ou qualquer outro aspecto de suas operações de TI, nossa equipe tem o conhecimento e a experiência para fornecer resultados.

Uma coisa que nos diferencia de outros provedores de serviços de TI é nosso compromisso com a excelência. Temos orgulho de ter conquistado vários prêmios por nosso excelente desempenho na prestação de serviços de alta qualidade aos nossos clientes. Nossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados, apaixonados pelo que fazem e sempre buscam a excelência em tudo o que fazem.

Outro fator importante que nos destaca da multidão é nossa abordagem centrada no cliente. Acreditamos que construir relacionamentos fortes com nossos clientes é essencial para o sucesso a longo prazo. É por isso que trabalhamos de perto com cada cliente para entender suas necessidades únicas e desenvolver soluções personalizadas que atendam a essas necessidades de forma eficaz.

Nossos serviços gerenciados de suporte de TI incluem monitoramento e manutenção proativos, suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, avaliações de segurança de rede, soluções de backup e recuperação de dados, soluções de computação em nuvem, instalação e atualizações de software, aquisição de hardware e serviços de instalação, entre outros.

Além desses serviços principais, também oferecemos serviços de consultoria destinados a ajudar as empresas a otimizar seus investimentos em tecnologia para obter o máximo ROI (Retorno sobre o investimento). Nossos consultores trabalham em estreita colaboração com os clientes para identificar áreas em que a tecnologia pode ser aproveitada com mais eficiência em suas organizações.

Na Virtuoso IT, nos orgulhamos de estar na vanguarda da inovação tecnológica. Investimos constantemente em novas tecnologias como IA (Inteligência Artificial), IoT (Internet das Coisas) entre outras para estar sempre à frente quando se trata de entregar soluções de ponta para nossos clientes.

Em conclusão, a VirtuosoIT oferece serviços abrangentes de suporte gerenciado de TI para empresas de todos os portes em Londres e além. Nossa premiada equipe de especialistas dedica-se a fornecer serviços de alto nível com uma abordagem centrada no cliente que coloca nossos clientes em primeiro lugar.

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