Virginia Mason Medical Center Análise

Vim para Virginia Mason no programa Premera Centers for Excellent para uma prótese de joelho. Estando em um grande hospital especializado em tais cirurgias, eu esperava um programa de linha de montagem. A única vez que tive essa experiência foi no pré-operatório. Na verdade, fui um dos primeiros a entrar em recuperação, então tive um atendimento muito personalizado. Quando cheguei ao meu quarto, havia pessoas muito pessoais e profissionais cuidando de mim. Apreciei o programa de serviços voluntários que surgiu e me visitou nos dois dias em que estive no hospital.

Minhas costas doíam gravemente e eu não conseguia andar. Eu não conseguia andar. O doutor sabia. A equipe sabia. Eles me ouviram gritar ao tentar entrar na cadeira de rodas, mas eles me queriam fora de sua sala de emergência lotada porque era dia de trabalho e eles estavam ocupados

Ninguém se importou que eu não pudesse andar, ou como iria entrar no meu prédio em casa, nem se ofereceu para prescrever uma cadeira de rodas ou dar recomendações. Eles me mandaram para casa rastejar no chão, incapaz de nem mesmo sentar em um banheiro por uma semana. Quando digo rastejar, na verdade quero dizer deslizar, arrastando-me centímetros de cada vez. Acabei não conseguindo andar por quase duas semanas.

Era madrugada e não havia onde eu pudesse COMPRAR uma cadeira de rodas sozinha.

Quando voltei para o meu prédio, tive que rastejar pela suja caminhada ao lado da cidade de Seattle e no andar do saguão e depois entrar no elevador NA FRENTE DE TODOS. Levei quase 40 minutos e foi a experiência mais humilhante e dolorosa da minha vida.

Isso foi desumano e tenho certeza de que violou alguns dos meus direitos.

Evite este lugar se tiver escolha.

A Dra. Kirsten Gage foi uma bênção para minha família. Um membro da família sofreu uma lesão cerebral traumática e como sua fisiatra, ela tem sido uma das melhores médicas que encontramos. Ela lida com tudo, desde bomba de baclofeno a botox e injeções de agulhas secas ... Poder ver um médico com várias especialidades torna não só conveniente, mas supereficiente, já que ela sabe muito. Verdadeiramente um médico atencioso; ela oferece várias abordagens para problemas e busca as preferências do paciente para as soluções certas. Grato por estarmos sob seus cuidados.

Eu sou do Havaí e acabei de fazer minha esposa passar pelo Centro Médico. Tínhamos uma consulta marcada para uma terça-feira com um médico de cuidados primários previamente combinado. Trouxemos muitos registros e imagens de médicos do Havaí. Muitos testes foram configurados em um período de tempo muito curto. Impressionante como os vários departamentos trabalharam juntos na programação. Temos que dar a eles um A + nesta categoria. No entanto, em obter qualquer um dos registros e imagens para outros departamentos não aconteceu. Por algum motivo, falta de seguimento. Ainda dou a eles cinco estrelas a capacidade de diagnosticar completamente o problema e chegar a uma conclusão e um plano razoáveis. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre como fomos tratados e a atitude positiva e sorrisos que todos tinham .. definitivamente voltaríamos se necessário.

A cafeteria é muito boa e acessível. No entanto, The Inn at Virginia Mason é outra coisa. O edifício foi construído em 1920. Os quartos são agradáveis ​​e limpos e o serviço de arrumação é bom. No entanto, não ficamos impressionados com sua taxa médica. Na verdade, você não poderia fazer uma reserva on-line. Quando ligamos, fomos informados de US $ 119 por noite. Ao chegar o cheque em pessoa não poderia encontrar a tarifa médica. Vários dias depois, perguntei ao gerente o que era e ele disse $ 109 por noite e que ajustaria a conta. No check-out, havia apenas uma noite de osso em $ 109. Pedi-lhe para ajustar as outras noites e ele recusou. Ele continuou dizendo que a taxa era sazonal e se você viesse nos meses de verão, os quartos eram $ 50 mais baratos por noite. Em outras palavras, se você puder planejar sua doença de acordo com as taxas sazonais, estará em melhor situação. Esta estrutura de tarifas com certeza não coincide com o excelente serviço e equipe que você recebe no Centro Médico. Você pensaria que haveria uma taxa fixa, independentemente da época do ano. Arrisco-me a adivinhar que a maioria dos convidados, senão todos; estão lá por razões médicas.

O hospital parece um pouco velho por fora e até mesmo partes por dentro (embora estejam reformando), mas o serviço tem sido de primeira qualidade. Também estive no principal hospital do U. Washington Medical Center, no norte de Seattle, que é um lugar lindo, mas o que faz a diferença é o atendimento. Quase todos na VM, desde a recepção até as enfermeiras e os médicos, são gentis e compreensivos e fazem de tudo para ajudar. Também estive na Cleveland Clinic e na Mayo, e eu diria que o atendimento da VM rivaliza com o de Cleveland e é melhor do que o da Mayo. Até mesmo um de seus melhores cirurgiões torácicos, o Dr. Donald Low, passou muito tempo examinando meu caso em grande detalhe para ter certeza de que nada estava faltando. Entendemos que os pacientes viajam para vê-lo de muitos estados vizinhos para cirurgia esofágica e podemos ver o porquê. Freqüentemente, as pessoas mais experientes não passam muito tempo com você, mas na VM é diferente. O Dr. Flores, o oncologista, também foi muito receptivo e aceitou nosso caso quando o oncologista da BC Cancer Agency, no Canadá, desistiu dele. Apenas um hospital maravilhoso que posso recomendar de todo o coração.

Eu estava com minha irmã para visitar minha mãe no hospital e um cara careca assustador chamado Brant Nara, que devia estar de folga, começou a falar conosco enquanto estávamos em uma das salas de espera. Ele sempre nos dizia que éramos "muito bonitas" e que ele "adorava nossos adoráveis ​​traços asiáticos". Conseguimos sair e ele não nos seguiu, mas mesmo assim ficamos assustados. A operação da minha mãe correu bem, mas com certeza estaremos procurando um provedor diferente no futuro. Um hospital onde estou preocupada com a saúde da minha mãe é o ÚLTIMO lugar onde quero ser tratada.

Nunca olhei para o meu pé ou perna, só não vejo nada, nenhuma direção para ir! Quase morri de meu TKR. Consegui ajuda com um quiroprático que o seguro não cobre

O carinho e amor do Nefrologista e todo o trabalho com e ao redor deles não me mostraram nada além de tratamento VIP, embora eu não seja VIP, mas com certeza me fazem sentir em casa, isso é VIP para mim. Quero agradecer especialmente à Equipe de Transplante e os médicos nefrologistas e os assistentes sociais que trabalham com eles para nos ajudar com o transporte e os suprimentos necessários para melhorar nossas consultas. Muito obrigado, Virginia Mason, por se importar tanto quanto todos vocês.

Meu marido foi admitido na sexta-feira 26/4 para preparação de diálise. Sabíamos que tínhamos que ficar e iniciar a diálise. Na segunda-feira, 29/04, fomos informados pelo assistente social Jonathan que tínhamos que instalar um local de diálise antes de voltar para casa. Na quinta-feira, 2 de maio, ele disse que encontrou um lugar, mas era uma viagem de 3 horas de carro até Port Townsend. Eles tinham um nome errado que procuravam. Vivemos em Tacoma. Agora é seg 5/6 e eles ainda não têm um lugar. Ele está preso aqui e não está feliz.

O próprio hospital, e a qualidade do atendimento, dou cinco estrelas, mas, hoje estou recebendo um tratamento de infusão de sete horas, pela rua ... o prédio Linamend (?) ... e agradeço o atendimento ... mas não tem serviço de tv, só Netflix, e isso não está funcionando ...

A cirurgia da minha filha estava marcada para hoje. Disseram-nos para chegar às 9h30. Nós fizemos. Agora são 11h36 e acabamos de verificar se ela foi esquecida. Evidentemente, eles têm 4 cirurgias antes dela. Existe um motivo pelo qual os pacientes não têm uma ideia razoável do que esperar? Se tivermos que estar aqui às 9h30 e sabermos que é uma espera de 5 1/2 horas (informada que ela não vai entrar antes das 3 !!!!!) ..... Além disso, os banheiros para as famílias que estão esperando não tem papel higiênico ou toalhas de papel. Quanto tempo um banheiro fica sem manutenção para que não haja produtos de papel? Estou realmente questionando esta instalação para futuras necessidades médicas. Os balconistas do balcão de check-in principal do hospital foram muito úteis, o balconista do centro de cirurgia faz o check-in, rude, abrupto, não fornecendo informações ... Não é tão útil. Estávamos na fila e o funcionário gritou "nome" de todos? Nós demos a ela. Ela nos disse para sentar. É isso aí. Sentamos por cerca de 20 minutos antes de podermos realmente fazer o check-in. Não é um ambiente aconchegante ou reconfortante.

Meu namorado foi diagnosticado com sinusite crônica por seu PCP após anos de congestão, inflamação e diminuição do olfato, e ele recomendou cirurgia com o Dr. Anstead. Em sua consulta, o Dr. Anstead foi muito meticuloso na explicação de suas opções, tempo de recuperação, preparação pré-operatória etc. e foi reconfortante e INCRIVELMENTE informado. Ele ainda continua a ver a Dra. Anstead a respeito de seus seios nasais devido à meticulosidade e ao conhecimento dela sobre seus problemas de sinusite incrivelmente extensos. Ela é a melhor no que faz, com certeza, e irei encaminhá-la aos meus pacientes se precisarem de um otorrinolaringologista.

Virginia Mason Hospital ajudou meu filho e minha perna a se sentirem melhor

Nunca tive nada menos que uma experiência maravilhosa aqui. As pessoas na oncologia ambulatorial são incríveis.

Obrigada Laurie por ser talvez a operadora mais rude de todos os tempos. Me cortou e nem mesmo se certificou de que estava sendo transferido corretamente. É isso que vocês têm na equipe?

Ao visitar amigos, observei que este centro médico oferece comodidades de alto nível para as famílias, visitantes de seus pacientes com grande equipe de especialistas ... The RealInternetMan

Tenho ido para Virginia Mason para minhas consultas de cuidados primários desde que me mudei para Seattle, há 19 meses. Os processos são absurdos, exigindo várias verificações, e a equipe da clínica médica sempre foi menos do que prestativa e, muitas vezes, muito rude. A experiência de hoje, porém, levou o bolo, onde demorei 25 minutos para marcar minha consulta de acompanhamento. Para esclarecer, 25 minutos depois de chegar à frente da fila, a mulher na recepção não tinha ideia de como usar o computador. Virginia Mason precisa reavaliar seu treinamento e, possivelmente, o processo de contratação / seleção para o cargo. Não tenho o dia todo para passar no hospital para um checkup de rotina.

Valat, o balcão de check-in está bem na entrada ... o balcão foi muito completo, feliz ..

Isso é especificamente sobre o Dr. Jonathan Clabeaux. Talvez ele trabalhe para você, talvez não, mas ele é bastante questionável. Sou muito jovem e tenho osteoartrite em ambos os quadris, por isso preciso de substituições bilaterais de quadril. Eu vi o Dr. Clabeaux e ele me disse que não poderia fazer minhas cirurgias porque Virginia Mason tem uma política geral de não fazer cirurgias em pessoas com sobrepeso devido ao risco de infecção. Ele explicou especificamente que, como ALGUMAS pessoas que estão acima do peso têm complicações pós-operatórias e ALGUNS de seu seguro não cobrem essas complicações, a CMMV tem uma apólice abrangente. Bem, acabei de saber que isso NÃO É VERDADE. Acabei encontrando outro cirurgião e tive uma cirurgia / recuperação muito bem-sucedida.

As taxas de infecção para cirurgiões ortopédicos estão online e o Dr. Clabeaux tem uma taxa baixa de infecção, mas parece que ele está rejeitando pacientes que HE acha que mudariam essa taxa - como nas pessoas com GORDURA. Na verdade, ele me disse que eu poderia "usar uma bengala". Tenho quarenta e poucos anos, tenho baixas co-morbidades, dois filhos pequenos e um trabalho muito ativo como enfermeira de cabeceira. Ele me disse taxas imprecisas de infecções pós-operatórias em pacientes bariátricos e, no final da minha consulta, disse que "poderia" me agendar, mas seria incomodado por e-mails questionando sua decisão de advogar por mim, então ele recusou mim. Foi um caso flagrante de preconceito descontrolado, e o preconceito é perigoso para a saúde das pessoas.

Além de ter sido enganado pelo Dr. Clabeaux, a taxa de infecção de Virginia Mason para próteses de quadril não é estelar (eu fiz minha pesquisa e fui para o hospital que tem a menor taxa de infecção em toda a área, que NÃO era Virginia Mason). É evidente que seus esforços para excluir pessoas que possam estar em maior risco de infecção não estão afetando as taxas gerais.

No final das contas não era sobre mim, meu sofrimento ou minha dor. Era sobre ele, sua determinação de que eu não valia a pena sua defesa e seu índice de infecção. Este não é um bom médico, mesmo que seu trabalho seja bom, e tenho amigos que o usaram para suas cirurgias e ficaram desapontados. Estou decepcionado com a pessoa / hospital que acabei escolhendo? Não. Por isso, devo agradecer ao Dr. Clabeaux, porque seu tratamento inadequado resultou em eu encontrar não apenas o atendimento certo, mas também o melhor (sueco, menor taxa de infecção na área, OPA, clínica incrível).

O Dr. Lee e a equipe foram gentis, atenciosos, empáticos e muito profissionais no departamento de urologia.

Eu sou um provedor de saúde. Minha visita ao hospital Virginia Mason para uma consulta de um cirurgião ortopédico para uma cirurgia no quadril foi a pior que já encontrei. Depois de uma viagem de ida e volta extremamente dolorosa de 12 horas, o cirurgião NÃO estava lá e eles não me avisaram que ele estava fora. Também deixaram de lado a papelada e a ressonância magnética cerca de 5 vezes e o portal online, como outro paciente mencionou, era tecnicamente inadequado. Para coroar tudo, eles não processaram meu faturamento corretamente com o Medicare. Ao falar com cinco de meus pacientes, descobri que todos eles tiveram experiências semelhantes. Uma delas tinha uma filha com deficiência mental esperando 12 horas pela operação sem comer, depois de já estar em jejum de 12 horas! Por outro lado, fui para o Pro ortho em Seattle, esperei apenas quatro dias para ver um cirurgião e apenas três semanas para a operação. Virginia Mason me fez esperar 6 semanas por uma consulta para o cirurgião que não estava lá! Não os recomendaria.

Esperou 5 horas para tratamento em ER. Perguntei à pessoa da recepção quanto tempo mais e eles nunca souberam. Foi levado de volta ao final de 5 horas, mas teve que sentar em uma cama fora de um quarto, sem ideia de quanto tempo mais para o tratamento. Nunca mais voltarei aqui.

Um pouco difícil de navegar entre os edifícios. Poderia usar melhor sinalização / direções / mapas postados. Caso contrário: atendimento, equipe, instalações são incríveis

Recebi uma pesquisa de satisfação deste hospital antes de uma conta, que é a epítome da minha experiência. Cada pessoa com quem entrei em contato é atenciosa e excepcional em seu trabalho.

O Dr. Schlenker operou meu braço e a cicatriz quase desapareceu apenas três semanas após a minha cirurgia - ele realmente faz milagres! Acho que nunca mais vou escolher outro hospital para cuidar de mim.

Sofri dores de estômago e fui para o pronto-socorro Virginia Mason. Não vi um único médico durante toda a visita. Apenas algumas enfermeiras, assistente médico, apareceram. Tudo o que fizeram foi fazer alguns exames de sangue e de urina, e basicamente me disseram que não vou morrer. Eles não executaram ultra-som, tomografia computadorizada ou ressonância magnética. Eles me disseram que não conseguiam descobrir o que havia de errado comigo, prescreveram alguns antibióticos e me deram alta. Fui a outro serviço de urgência para minha dor de estômago alguns dias depois, e o médico me disse que os antibióticos eram desnecessários. Liguei para o hospital VM e pedi conselho, e eles NÃO responderam com confiança ao seu diagnóstico e me disseram que eu deveria seguir o conselho do médico no atendimento de urgência. Fiquei muito decepcionado com a minha experiência e gostaria de poder visitar outro lugar. BTW, liguei para a VM pedir o número de reclamação do cliente, esse número foi uma piada! Era uma caixa de voz e não tinha nenhum representante!

Eu acho que este é um hospital maravilhoso com uma equipe profissional e atenciosa. Acho que meu médico, Dr. Leonard da medicina interna, é absolutamente o melhor. Ela é profissional, experiente, pessoal e muito atenciosa. Vou continuar a ir para este hospital e recomendo fortemente o meu médico e o hospital.

Outros DR me ajudaram com minha ferida muito grande no pé direito - a partir de um estudo que fiz no @ SCCA para ajudar aqueles que passaram por uma cirurgia de câncer. Recebi a verdadeira pílula de teste --- em oposição à imitação do açúcar. SCCA DR me removeu do programa de teste porque eu tinha desenvolvido feridas nos dedos dos pés e na planta dos pés. Todas as feridas desapareceram após algumas semanas, exceto uma muito grande na parte inferior do meu PÉ DIREITO, com a qual luto há cerca de 4 anos.

Recebi uma recomendação de um amigo do Dr. Almey @ VM que, durante um período de tempo, me ajudou a andar novamente com o pé direito. Ela é muito profissional e empática ...! RECOMENDAI A OUTROS E CONTINUAREI A FAZER !!!!

Meu pai ficou aqui quatro dias e infelizmente faleceu aqui. A equipe de cuidados intensivos e de conforto foram tão maravilhosos. Meu pai disse que eles eram santos!
Obrigado por cuidar tão bem dele, por ser tão carinhoso e doce. Você saiu do seu caminho para ter certeza de que ele não estava com dor e confortável. Você realmente é essencial !!

O departamento de cabeça e pescoço ou ent tem o pior atendimento ao cliente. Cada vez que ligo, eles têm uma atitude, também apresentei queixa há mais de um ano, mas parece que nenhum treino foi feito. Liguei 3 vezes esta semana e mesmo problema. Eles não querem ajudar e soam condescendentes, eles cortam você e falam com você como se fosse um filho. Eles não corrigem seus próprios erros, mesmo dizendo que vão cuidar disso. Eu ligo de volta e sou questionado sobre o erro de um dos agendadores cometidos, mas não consertou ... alguém pode treinar novamente a equipe de agendamento, por favor ?! Gosto de como falar com as pessoas, como ser profissional e cuidar dos próprios erros.
Fora isso, as enfermeiras e médicos são incríveis, mas isso não faz uma grande diferença se a primeira pessoa que você vê e a última pessoa que você vê são os agendadores da recepção que apenas fazem você se sentir frustrado.

Chamei para falar com a administração 2 e um código estava em progresso, então eu fui colocado em espera, depois que eu disse a ela que era uma emergência, apenas estava no hospital e tinha um problema ... após 15m em espera tive que desligar ... nunca vá a este lugar em busca de ajuda ...

Descobri que eles oferecem massagem terapêutica aqui a preços acessíveis. A terapeuta que conheci era muito hábil e boa em criar uma atmosfera relaxante. Infelizmente, parei de visitar Seattle, pois parecia que não havia sindicatos e crimes, mas gostaria de voltar para vê-la no futuro.

Melhor hospital em que já estive, médicos, enfermeiras e o resto da equipe foram ótimos! Eles cuidaram bem de mim. Meu quarto era mantido limpo e a comida era ok "para um hospital" Eu recomendo o Virginia Mason Hospital a ninguém.

Foi enviado para cá do VA e devo dizer que este lugar é muito pior. A clínica GI não consegue coordenar entre hospitais (o VA e ela mesma), o portal não é amigável e não encaminha para plataformas de e-mail que podem operar em Android ou IOS. O software de ligação é super simples de escrever e por que eles não contrataram ninguém para fazer isso até agora é totalmente antiprofissional. Na minha humilde opinião e isso vem de um veterano que procura atendimento em tempo hábil para que eu não morra, por favor, escolha outro estabelecimento se você valoriza sua vida e espera atendimento de qualidade consistente. As pessoas que trabalham neste local não se orgulham de seu trabalho, então você terá que lidar com dor e BS o tempo todo. Estou triste e desapontado por ter optado por receber tratamento nesta unidade em vez de VA. ESPERO QUE O DIRETOR VEJA ISSO E TOME AS MEDIDAS ADEQUADAS, AS CHANCES DE QUE NÃO ACONTECERÁ NESTE LUGAR SERÁ O MESMO ASSIM SÓ EVITE.

Cheguei para um procedimento e fui adiado pelo menos duas horas para que minha carona não pudesse ficar e agora corro o risco de morrer porque eles não puderam realizar suas tarefas corretamente.

Terrível local pessoal hostil e programação é uma piada. Agendei uma cirurgia às 9h. Eu recebi uma ligação no dia anterior que eles mudaram para 13:15, então duas horas depois eu recebo uma ligação que é às 10:15. Chego aqui às 9h30 e sou informada de que houve uma confusão e que o check-in só é feito às 10h45. Ok, é uma merda, mas ok. Então, soube que só vou fazer a cirurgia depois das 15h. Não como desde as 20 horas da noite passada e não me disseram nada para comer ou beber água até depois da cirurgia. Este lugar é uma piada e eu não recomendo a ninguém.

Minha filha está lá hoje fazendo uma cirurgia massiva, por favor, cuide bem dela, ela é uma boa pessoa. Ela disse que era um check-in de 5 estrelas, as pessoas são todas muito legais!

Eu estive lá uma vez para uma foto de Febre Amarela. Hoje recebi uma notificação da empresa de cobrança. Nem uma única carta da VM.

Nunca mais vou confiar neles

O serviço é excelente e as instalações são bonitas e limpas.

Absolutamente ótimo hospital! Sofri de insuficiência renal durante anos e fui levado às pressas para cá quando tive um ataque cardíaco e, por fim, fiz um transplante de rim aqui. Toda a equipe - médicos, enfermeiras, auxiliares, ordenanças, assistentes sociais, etc. - foi ótima e extraordinariamente prestativa e pessoal. O ambiente é confortável, e até a comida era boa!

Encontrar o caminho pelo hospital pode ser complicado, mas a equipe é útil se você perguntar.

Volto a cada seis meses para monitorar meu transplante, e os médicos e enfermeiras mostram uma preocupação genuína por mim e por meu retorno a uma vida mais "normal".

Sou extremamente grato pelo atendimento que recebi na Virginia Mason.

As coisas foram por água abaixo nos últimos 5 anos, típico de qualquer grande burocracia tentando fazer mais do que são capazes. Eu gostava de seus planejadores cuidando das coisas em vez de médicos, sem as enfermeiras os médicos não fariam quase nada .... Tenho certeza. isso também é típico da maioria dos grandes hospitais

esta é a colmeia dos médicos. O estacionamento é horrível por aqui, então dê-se tempo extra para estacionar. Por favor, não estacione no meu caminho. Localização muito conveniente para ver muitos especialistas: General, obgyn, back, heart, oncology ... blah blah blah. Eles também têm um laboratório no local (mas é muito caro ... laboratório corp é muito mais econômico). Walgreens também está no local.

Contraí e-coli em julho passado e fiquei alguns dias em pedreiro da Virgínia. Lidei com algumas enfermeiras rudes, uma delas violou a lei HIPAA e disse a um membro da família a minha empresa, eu tinha 27 anos na época e era perfeitamente capaz de tomar minhas próprias decisões. Eu também levei alguns percevejos para casa comigo depois da minha estadia, sem meu conhecimento. Eu daria a eles 0 estrelas de que fosse uma opção. Experiência pior da minha vida. Poupe-se do trabalho e vá para Harborview.

Tem tudo o que você precisa. Eu estive lá por 4 meses e meu irmão é um sobrevivente de derrame. Graças a Deus encontramos este hospital. E todas as enfermeiras são pessoas muito boas.

Um dos melhores hospitais. Com alguns dos melhores médicos do país. Estou viajando de Coeur d'Alene Idaho desde 1999 para ver meu gastroenterologista.

A mão esquerda não sabe o que a direita está fazendo. Pior lugar com burros que não dão a mínima para ninguém além de si mesmos. Você obteria um serviço melhor no dmv e todos nós sabemos como eles são péssimos. Qualquer outro hospital seria melhor. Eu acredito na responsabilidade por suas ações e eles não entendem esse conceito (apenas nada além de desculpas).

Instalação muito agradável com uma equipe incrível.

A equipe é incrível e as instalações são muito diversas

Dr. On é um oftalmologista incrível na Virginia Mason. Ele realizou minha enucleação ocular e eu não poderia estar mais feliz.

Já se passaram 2 anos e meio desde a minha enucleação ocular e tem sido maravilhoso. Dr. On é um cirurgião incrível. Liguei para seu telefone celular pessoal à noite após a minha cirurgia com perguntas e ele respondeu imediatamente e ajudou a me acalmar. Ele foi capaz de salvar os músculos ao redor da minha órbita ocular e meu olho artificial se move exatamente como o meu olho real. Eu tenho pessoas que perguntam se eu posso ver isso !! Não posso recomendar ele e o hospital o suficiente.

Literalmente o pior estacionamento e para pagar o estacionamento o sistema está sempre parado e custa 5 $ + a hora

Antes de anotar TODAS as minhas informações de identidade, para agendar uma alteração simples em seu processo seria perguntar ao paciente se ele foi encaminhado por um médico de atenção primária no início da chamada, em vez de depois apenas dizer ao paciente que sinto muito por não posso aceitar você até que você obtenha uma referência. É chamada de pergunta de qualificação, ela economizará tempo e frustração para sua equipe e o paciente.