REI Análise

Loja muito legal em Seattle. O estacionamento era fácil e gratuito, se menos de uma hora. Equipe amigável e seleção incrível.

É a loja principal, então é claro que a seleção é bem ampla. A equipe foi muito simpática e prestativa na seleção do equipamento certo.

Amo este REI. Sempre uma grande seleção, funcionários simpáticos e não muito esperar para check-out.

REI é uma empresa com fins lucrativos, não um meio político. Saia do debate sobre armas e não puna os fabricantes se eles tomarem uma posição neutra em relação às armas ... eles fazem mochilas e equipamentos de camping, não opiniões políticas que precisam se alinhar com seus distribuidores!

Eu gasto muito dinheiro na REI, mas começarei a gastar esse dinheiro com seus concorrentes se você forçar seus fornecedores a assumirem posições políticas.

Compramos um caiaque duplo, a equipe de vendas da REI era muito experiente.

Loja bacana onde você encontra quase tudo para atividades, mas um pouco cara.

Aparentemente, se você quiser "sair de casa", como eles dizem, você precisa ser um bilionário. Tudo na REI é proibitivamente caro.

As ações não estavam em grande quantidade, mas eu simpatizo com os tempos ...

Para sua informação, esteja preparado para esperar mais de 1 hora para pegar o pedido.

Três horas de estacionamento gratuito para clientes no fim de semana dão-lhe tempo suficiente para fazer compras! Posso facilmente passar a tarde inteira nesta grande loja ao ar livre.

Loja realmente legal para visitar, mesmo como um turista, se você não estiver planejando comprar nada. Há uma parede de escalada para testar uma grande escalada e uma pista para testar mountain bikes.

Ótimos itens, todos muito bem construídos e resistentes, mas um pouco caros

Comprei um BTT e deram-me bons conselhos além de que podia experimentar e tinha a opção de devolvê-lo caso não gostasse. Todos que me atenderam foram muito gentis e pacientes. Principalmente porque houve vários problemas para localizar meu pedido. Além disso, o preço da bicicleta era muito bom.

Não há instruções de onde pegar o pedido online, perdi 45 minutos andando pela loja para obter informações.

Serviço incrível! Tsetoh (desculpe se soletrei incorretamente) passou 1,5 horas ajudando-me a encontrar os melhores sapatos de caminhada para meus pés estranhos (mulheres tamanho 11, por isso é longo, mas também fino e plano), tentei 6 pares de sapatos com base em suas sugestões de profissão. ELE ESTÁ INCRÍVEL!

Pessoas grosseiras. Minha máscara caiu e eles me atacaram e me disseram que os clientes importam, os funcionários importam. Não vá aqui se quiser ter uma experiência agradável.

Grande seleção de equipamentos para atividades ao ar livre e roupas de estilo de vida. Pessoal muito amigável e útil. Pode ser um pouco curto para equipamentos extremamente específicos, mas cobre bem todas as bases para equipamentos.

Faz o que faz de melhor. Uma série de equipamentos para acampamento e atividades ao ar livre. Também de bicicleta, escalada, etc ... Gostei.

Amo esta loja. É tão grande. Muitos funcionários prestativos. E o jardim da entrada é lindo

Empório de equipamentos ao ar livre original de Seattle

Eu visitei a loja REI Seattle hoje e me sinto tão inclinado a escrever um comentário. Eu amo essa loja Fui auxiliado no departamento de calçados por Patrick, que foi incrível em me ajudar a comprar o calçado perfeito para minha próxima caminhada. Em seguida, fui para o departamento de ciclismo, onde fui recebido por Mike. Este senhor me ajudou no passado e eu realmente não posso dizer o suficiente sobre como ele é gentil, prestativo e paciente. Ele me ajudou a colocar minha bicicleta e fazer os ajustes perfeitos para minha próxima viagem. Esses dois humanos fizeram meu dia. Eles merecem ser reconhecidos por seu excepcional atendimento ao cliente. Eu amo REI por causa deles. Obrigado Mike e Patrick!

Excelente atendimento ao cliente. Comprei uma mochila Osprey Farpoint e todas as minhas perguntas foram respondidas. Muito feliz com REI.

O que mais há para dizer que ainda não foi escrito. Esta loja é um paraíso para os entusiastas do ar livre. Não sei quantas vezes entrei para comprar algo bem rápido e uma hora e depois duas horas se passam. Eu gostaria de ter mais dinheiro, mas perderia tudo gastando-o aqui.

Grande loja de navios com bandeira, equipamento de exterior da melhor qualidade com muitas seleções. Equipe amigável e realmente útil com o conhecimento certo. Eles também têm barracas de aluguel e outros equipamentos de camping, se você não precisar comprá-los. A pista de testes de mountain bike deles também é bem épica.

Amei a mercadoria. Inicialmente, tive que implorar por ajuda, como 3 vendedores estamos ocupados conversando. Depois que um deles deixou de nos ajudar, outro associado foi abordado, e ele foi incrível. Ele encontrou um item, o primeiro associado disse que estava esgotado, e então forneceu ótimas informações e assistência.

Sempre adorei REI e as pessoas que trabalham lá. Minha experiência aqui recentemente foi incrível! Fiz uma coleta na calçada de um colete de cachorro que deveria ajudá-los a esfriar o tempo quente, olhei para ele e pensei que poderia ser muito grande para meu cachorro, então entrei na loja para fazer uma troca por um tamanho menor . Não me lembro o nome dela, mas no balcão de devoluções havia uma mulher que estava me ajudando e infelizmente eles estavam sem estoque no tamanho que eu pensava que precisava. Porém ela me perguntou que tipo de cachorro eu tinha (mistura de husky) e ela também tinha um husky. Ela olhou para o colete e disse-me "o meu conselho é talvez apenas ir para casa e experimentar no seu cachorro e se não der certo encomende o tamanho mais pequeno, porque parece que vai caber no meu cachorro!" O conhecimento e os conselhos dela me ajudaram muito e me salvaram de uma grande viagem de ida e volta para a loja porque eu voltei para casa e se encaixou perfeitamente.

Produtos incríveis e pessoas incríveis apoiam REI de todo o modo !!!

A estação Ranger dentro de REI é muito confortável. Eles têm uma gama impressionante de produtos. Sempre posso contar com a REI para levar nossa família para fora e morar!

Esta loja principal define padrões para atendimento ao cliente, apresentação / exibição e conscientização sustentável para todos os wanderlusters! A casa na árvore das crianças Jansport (área de recreação) é uma grande ajuda quando faço compras com meus filhos!

É basicamente Toys-R-Us para adultos. Equipamentos de primeira linha que a empresa oferece. Se você não gostar de algo por algum motivo, pode devolvê-lo com reembolso total.

Nunca vá lá! Este lugar é realmente perigoso para sua carteira. Muitas coisas boas em um só lugar.

A melhor resposta que recebi de uma empresa no tratamento da pandemia. Todos os funcionários têm atitudes positivas e otimistas, mas é claro que eles devem manter diretrizes de segurança rígidas. As filas se movem rapidamente, manter distância das pessoas é fácil e os contadores são apagados após cada cliente. Grato especial para Carter por ir além com minhas transações complicadas!

Equipe muito experiente. Grande qualidade na maioria de seus produtos. Pode ser um pouco caro

Para uma pessoa que gosta de atividades ao ar livre. De caminhadas a ciclismo e montanhismo, eles têm tudo que você precisa.

Uau ... o atendimento ao cliente aqui é incrível. Passei por cerca de 6 funcionários e cada um me cumprimentou e perguntou se eu precisava de ajuda
O local de Issaquah deve receber treinamento aqui sobre atendimento ao cliente. Além disso ... eu quero tudo rs

Fui comprar uma bicicleta. Sem reconhecimento, sem assistência, sem venda.

AMD! Já ouvi lendas sobre as localizações da REI na costa oeste, mas nunca acreditei nelas. Depois de ver um para mim, tudo que posso dizer é Holy Granola Bars Batman! A área de compras neste local tem dois andares de altura e uma enorme quantidade de espaço em comparação com o lamentável REI em minha cidade natal.

Adicione a isso, um pináculo de escalada interna de três andares e 30 metros de altura para aulas de treinamento. Mas espere. Não termina aí! Eles até têm uma pista de teste de mountain bike ao ar livre para testar suas bicicletas ANTES de comprá-las.

Essa é uma das coisas que adoro na REI - você pode testar qualquer coisa antes de comprá-la. Você pode até caminhar pela loja por uma hora com um par de botas de caminhada antes de decidir comprá-las. E tudo na loja inclui uma garantia de devolução do dinheiro de um ano. Se você trouxer suas botas de caminhada, mochila ou mountain bike de volta em um ano, porque decidiu que não gostou ou que se desgastou mais rápido do que você pensava, eles lhe devolverão seu dinheiro - NÃO. QUESTÕES. PERGUNTOU. PERÍODO.

A equipe também é excelente. Se você for um novato e tiver perguntas sobre botas de caminhada, equipamento de camping, mochila, etc., eles podem responder a tudo. Se você é novo em alguma coisa, recomendo encontrar um REI perto de você para aconselhamento especializado. Não vá a uma loja de esportes da Academia, ou algo assim - essas pessoas não sabem nada!

P.S. - pague uma taxa única de associação vitalícia de $ 20 e receba um cupom de dividendo de 10% de tudo o que comprou naquele ano. Você também terá outras vantagens e ganhará seu dinheiro de volta rapidamente. Procure online os detalhes da associação.

A equipe foi muito prestativa e amigável. Lindo local com ciclovia test out, trilha para caminhada, cachoeira e parede de escalada. Tudo o que você deseja e espera de uma marca de qualidade.

Eu quero dar um grito para um funcionário da REI chamado Gregg. Visitei REI ontem, em busca de uma mochila de caminhada. Sou um comprador frugal, então é claro que minha primeira parada foi na seção de liquidação. Eu encontrei a mochila perfeita que estava pendurada no rack sob uma etiqueta de venda (junto com outras mochilas que se pareciam com ela). Quando fui pagar, a mochila estava soando como preço total (US $ 50 a mais do que eu esperava). O caixa que eu tinha não foi útil (mulher mais velha). Ela não acreditou em mim quando disse que encontrei a mochila na seção de liquidação. Então, voltei para pedir a um funcionário que me ajudasse a descobrir se estava à venda, e um homem chamado Gregg estava lá não apenas para gentilmente e pacientemente voltar para a seção de liquidação, mas também para me vender o mochila para o preço de liquidação. Acontece que REI cometeu um erro e tinha um monte de mochilas penduradas sob liberação quando na verdade não estavam à venda. DE QUALQUER FORMA. Obrigado, Gregg! Você me economizou $ 50. Se não fosse por você, eu não gostaria de voltar ao REI depois daquela interação negativa com o caixa. Gregg restaurou minha fé na humanidade. Te devo uma cerveja (ou talvez 3 ou 4!).

Realmente uma grande seleção de equipamentos ao ar livre! tenha em mente que os produtos vendidos na loja nem sempre são o melhor negócio, mas como eles têm tantas coisas, é um ótimo lugar para ter uma ideia dos equipamentos que existem no mercado.

Lugar impressionante, boa loja e serviço, preço um pouco caro

Devolução da loja / troca por item. O representante do atendimento ao cliente não conseguiu localizar a compra do item na assinatura. O funcionário da loja pesquisou outra compra, mesmo item, com outro membro, emitiu reembolso. ??
Carteira roubada com mochila. Cartão de sócio e crédito de mercadoria de devolução / reembolso com carteira. Contacte o serviço de apoio ao cliente com recibo de devolução, informou-me o fecho da adesão, impossibilidade de reemitir reembolso com recibo de devolução / reembolso. Referido aos serviços de adesão (john trinka) deixar várias mensagens sem retornar o contato uma vez. Contactar o serviço de apoio ao cliente várias vezes, tentativa entusiástica de apoio, todos referem-se novamente ao serviço de apoio ao cliente, deixe mensagem para (john trinka). Me informou incapaz de fornecer suporte. Even me instruiu a comprar em 'outra loja de varejo de equipamentos'. Vários funcionários, sem condições de dar suporte.
Adquira a associação primeiro em 2006. Não adquirirei outra associação para o problema e incapacidade de fornecer suporte ao cliente em Seattle / WA. Além disso, funcionário entusiasmado com o número de aviso, incapaz de fornecer suporte real para armazenamento de equipamentos em áreas remotas. Não irei apoiar tais reivindicações de rede de varejo de cooperativa e fornecer suporte para loja de equipamentos de interior. Obrigado.

e ele fez, 2006 mi48083 associação, w / rapidamente se tornando mais original, colibri sobrevivência mais leve.

Belo edifício com tudo o que um atleta de esportes ao ar livre, campista, o que quer que seja, poderia precisar - incluindo (não estou brincando) cunhas estilo Birkenstock para o caminhante que precisa de sapatos elegantes para uma noite fora. A equipe é cortês e prestativa, e eu adoro a cachoeira coberta.

Ótimo lugar para todas as suas necessidades ao ar livre. Grande espaço com opções gastronômicas e parede de escalada interna

Ótima loja para recreação ao ar livre. Pessoal muito útil e experiente para ajudá-lo a tomar uma decisão. A política de devolução é fantástica e ser membro dá-lhe o seu dinheiro de volta todos os anos. Altamente recomendado para obter equipamentos para atividades ao ar livre que você possa tocar e usar antes de comprar. É uma loja enorme e você pode se perder por horas.

Eu gosto de entrar aqui e dar uma olhada em todos os equipamentos interessantes. Gostaria de comprar mais coisas aqui, mas é tão caro que tira o vento das minhas velas.

Este REI é de longe o melhor que existe. Eu tinha um amigo que precisava de ajuda e não tínhamos certeza do que ele precisava para seus poucos dias na rua, mas o gerente Jeff nos ajudou sugerindo as coisas certas e não apenas sendo um representante de vendas. Jeff era conhecedor e direto em produtos que funcionariam para o que meu amigo precisava. Parabéns a Jeff e sua equipe, ele está operando sem problemas e faz de tudo para colocar o cliente em primeiro lugar. Obrigado Jeff e obrigado REI.

Eu costumo gostar de atividades ao ar livre mais violentas, como caça e pesca, mas esta loja principal da REI está cheia de muitos equipamentos legais para atividades ao ar livre. A equipe é super atenciosa e amigável e a seleção é incrível. A única desvantagem é o custo. Este lugar não é barato, mas Você paga pelo que tem e quando estou no deserto, quero equipamentos que não me abandonem, então, para certas coisas, o preço não é um obstáculo.

De qualquer forma, se você ama o ar livre e nunca foi, precisa ir a esta loja. Só o colírio para os olhos já vale a viagem.

Eu gosto muito da REI, tanto que é uma das únicas lojas físicas que visito. Eles têm porque uma grande seleção de todos os tipos de equipamentos e sua equipe é extremamente útil.

Se você está visitando Seattle, o REI Flagship é imperdível, mesmo se você não pretende comprar nada. As trilhas, cachoeira, arquitetura tipo cabana de madeira, parede de escalada, etc. são todos muito impressionantes e locais para serem vistos. Além disso, o serviço ao cliente nunca deixa de impressionar.

Grande seleção de equipamentos de esqui e camadas modernas. Minha loja favorita em Seattle

Eu vim aqui para fazer algumas compras importantes para uma viagem que estou chegando. Depois de um bom tempo tomando decisões sérias, fiz o check-out e fui embora. Eu estava minutos além da linha entre duas e três horas e acabei levando um estacionamento de $ 2 para $ 15. Parecia um grande "f *** você" no meu caminho para fora da porta e deixou um gosto realmente azedo na minha boca.
Já estou lhe entregando muito dinheiro. Eu tenho uma assinatura e seu cartão de crédito. Pare de aumentar os preços do seu estacionamento ou até me dê de graça se eu estiver fazendo uma grande compra naquele dia. Não quero me sentir apressado ao tomar decisões.

Tenho mais algumas reclamações sobre funcionários muito confiantes e pouco informados, mas geralmente você pode encontrar alguém que sabe do que está falando, se olhar.

É enorme! Multi-níveis, cachoeira ao ar livre e teste de bicicleta grosseiro.

A experiência do cliente é sempre excelente aqui. Todo mundo conhece muito bem seu departamento. Eu recomendo fazer perguntas aqui.

Amo este lugar, procuro sempre proporcionar-lhes o meu negócio. Um amigo meu muito próximo trabalhou para eles por muitos anos. A cultura da empresa se estende pelas práticas de tratar seus colaboradores com muito respeito e isso fica evidente no cuidado que recebo com todos os seus colaboradores.

Há muito a avaliar aqui ... Serviço 5 estrelas de qualidade 5 estrelas peças de reposição .... Bem ?! Tenho a firme convicção de que se você vende um produto para uso no interior de um fabricante de primeira linha, isso exige que você jogue fora seu manual corporativo para maximizar os lucros diretamente do Modelo de Negócios de Harvard, volte às suas raízes de ser um verdadeiro loja para verdadeiros entusiastas do ar livre e acomoda as pessoas que usam os produtos no campo em vez do sonhador cujo acampamento envolve reservas.

Grande loja de roupas para atividades ao ar livre com equipamentos para atividades ao ar livre também

Vim para encontrar botas de montanhismo e perguntar sobre minhas botas de caminhada muito gastas e fiquei chocado com o quão incrível era o serviço! Delsey (?) Respondeu a todas as minhas perguntas relacionadas a botas e foi um prazer conversar com Krystal e ajudou com uma verificação um tanto complicada e nos ajudou a obter nosso desconto de venda quando o pedido online não estava dando para nós. Obrigado pela experiência maravilhosa :)

Não comprei nada deles, mas continuo recebendo alertas realmente irritantes de Rei enviados para o meu telefone. Seria bom se eu pudesse bloqueá-los, já que não os visitei, não comprei ou nem me inscrevi para nada deles.

Grande seleção e ótima equipe. Encontrei o que precisava e gostei

Capitânia. Lindo. Vá aqui. Você encontrará o que deseja.

Equipe prestativa, espaço de compras acolhedor e convidativo, ótimos produtos!

Muita escolha, ótimas instalações e 1 hora de estacionamento grátis!

Grande seleção. Eu entrei perguntando sobre um absorvente online e eles não tinham, o que era frustrante. O pessoal não é muito útil nos fins de semana.

Não há nada como visitar a loja principal. O exterior é incrível, com trilhas curtas por florestas exuberantes e um caminho para experimentar uma mountain bike. A partir do minuto que você sai do carro, você pode ouvir a cachoeira. Um lugar tão legal!

Interior enorme com qualquer coisa que uma pessoa ao ar livre possa imaginar! Há também uma trilha de bicicletas ao ar livre para testar as bicicletas antes de comprá-las!

Lugar muito movimentado para comprar uma bicicleta no domingo. Equipe amigável sempre pronta para ajudar. Boa seleção de equipamentos para bicicletas em geral

Grande loja com torre de escalada, trilhas para bicicletas / caminhadas e tudo o mais que você possa precisar.

Rei épico verdadeiramente o melhor. Duas histórias de impressionantes

A maior REI em que já estive, eles têm tudo que você poderia desejar para o exterior. Sempre há pessoas (clientes e funcionários) por perto mais do que dispostas a ajudá-lo em qualquer coisa. A atmosfera é incrível, por dentro e por fora. Seleção de qualidade, equipamento de qualidade, ótimas pessoas, localização incrível.