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3 anos atrás

Usei-os por anos !!! Sempre pontual ... muito conf...

Usei-os por anos !!! Sempre pontual ... muito confiável !!!! Mais barato do que uber na maioria dos casos !!! Os motoristas são muito bem treinados e são muito seguros, educados e corteses !!! É uma boa empresa familiar de propriedade e operada! Vou continuar a usá-los

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N
3 anos atrás

Os táxis são quase sempre limpos, demoram um pouco...

Os táxis são quase sempre limpos, demoram um pouco para chegar, mas a maioria deles são boas pessoas, o sistema automatizado é muito bom, mas não é o melhor, tive alguns problemas com alguns motoristas, mas não afetou a qualidade do passeio .

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W
3 anos atrás

Estive em ambos os lados da cerca como cliente e m...

Estive em ambos os lados da cerca como cliente e motorista. Nenhum se compara aos veículos regulares e bem conservados, às tecnologias de segurança instaladas em todos os táxis, à formação e verificação de antecedentes dos motoristas que discriminam condutores imprudentes e criminosos para proteger o cliente e o público em geral. Tudo isso por um preço muito competitivo para as demais empresas de táxis de bom porte.

Boa companhia! Táxis limpos e seguros! Legal e segurado! Ótimas taxas! E um ótimo lugar para trabalhar! Grande o suficiente para servir e pequeno o suficiente para cuidar. Se não disser VIP na lateral, você acabou de ser levado para um passeio.

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3 anos atrás

Curtious

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M
3 anos atrás

O atendimento ao cliente da VIP Taxi é horrível. T...

O atendimento ao cliente da VIP Taxi é horrível. Tive vários problemas com eles, mas um evento específico com um funcionário realmente atingiu um nervo.

O VIP Taxi geralmente leva meu pai com deficiência auditiva e que fala espanhol à diálise e o deixa em casa. No entanto, na quinta-feira, 22 de dezembro de 2016, minha mãe e eu recebemos uma ligação de um funcionário. Ela pergunta se Jose Rodriguez foi pego. Fiquei confuso e disse a ela que não, ele está em diálise e precisa ser pego por eles. Que são eles que o pegam. Ela diz que está bem, que eles vão mandar um motorista, e então desliga. Imediatamente, minha mãe recebe uma mensagem do VIP TAXI dizendo 'desculpe por ter sentido sua falta. Se você quiser nos usar .... '. Agora minha mãe e eu estamos preocupados. Decido ligar para o número de onde a mulher acabou de me ligar. Eu contei a ela sobre a mensagem e ela rudemente me disse que um motorista foi enviado, mas foi informado por uma pessoa que trabalhava na diálise que meu pai foi pego. Eu digo a ela que não foi possível. Estabelecemos em que dias o VIP Taxi vem buscar meu pai para fazer diálise. Tudo foi configurado para que sejam enviados automaticamente. Ela me interrompe gritando: "ESCUTE-ME, ESCUTE-ME! Ele NÃO ESTÁ LÁ. 'Desliguei, não tinha intenção de discutir com ninguém quando não tinha ideia de onde meu pai estava. Ligo para a diálise e uma simpática funcionária me coloca na espera enquanto o procura. Ela não o encontra, no entanto. A essa altura, decidi procurá-lo pessoalmente e envolver a polícia. Porém, imediatamente recebo uma ligação da VIP Taxi, em um tom completamente diferente, a mesma garota de antes me informa que mandou um motorista de novo e eles o encontraram. Eu pergunto se ela é a mesma garota de antes e ela diz que sim. Eu pergunto o nome dela. Ela responde, Taylor. Eu pergunto a ela, 'qual é o seu sobrenome?' Ignorando minha pergunta, ela responde: 'Não me sinto confortável em dizer meu sobrenome'. Pergunto se ela realmente se recusa a me dizer. Ela diz: 'Eu sou a única Taylor aqui, então se você perguntar por mim, eles saberão.'

Eu não conseguia acreditar o quão desrespeitosa ela tinha sido. Use um sofredor para uma empresa que realmente se preocupa com as pessoas. Isso não era maneira de resolver um problema.

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E
3 anos atrás

Nunca, nunca use esta empresa. A Ride Choice deve ...

Nunca, nunca use esta empresa. A Ride Choice deve abandonar esta empresa. Gostaria de saber onde está meu táxi. Depois de perder minha consulta com o médico, disseram-me que quando eles tivessem um carro, eles viriam.

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J
3 anos atrás

Estava saindo do aeroporto hoje por volta das 15h3...

Estava saindo do aeroporto hoje por volta das 15h30 e entrei na faixa do meio com direito de passagem total. Seu horrendo motorista não me viu enquanto tentava entrar na mesma pista ao mesmo tempo. Felizmente, ele finalmente me viu e desviou de volta para sua pista.
Ele então passou a acelerar ao meu redor para o outro lado do meu veículo para me virar e gritar comigo, embora ambos estivéssemos em veículos fechados. Então, eu não tenho certeza do que ele disse, mas não acho que foi "Ei, boa direção!".
Nem preciso dizer que nunca usarei sua empresa, nem recomendarei você a ninguém, graças ao seu maravilhoso motorista hoje.
Se isso chegar ao motorista mencionado, da próxima vez que você quiser dirigir agressivamente, não recomendo fazê-lo em um veículo da empresa.

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S
3 anos atrás

O carro estava limpo, o motorista era muito gentil...

O carro estava limpo, o motorista era muito gentil, educado e prestativo. Ele chegou em tempo hábil. MUITO MELHOR DO QUE TOTAL TRASH DE LIXO! O passeio com cofre e o valor justo era muito razoável !!! Altamente recomendado !!!

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J
3 anos atrás

O veículo estava fedorento, sem marcas, destruído ...

O veículo estava fedorento, sem marcas, destruído e o ar-condicionado não funcionava. O motorista parecia morar no carro e precisava segurar o celular para usá-lo como velocímetro enquanto dirigia apenas com uma das mãos.

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T
3 anos atrás

se eu pudesse dar um zero, eu daria. motoristas sã...

se eu pudesse dar um zero, eu daria. motoristas são ótimos call center é o que é horrível. eles não têm ideia do serviço ao cliente que podem fechar por alguns meses e treinar novamente toda a equipe de atendimento de chamadas. nenhum fala como um profissional. eles nunca se apropriam. e você nunca terá a mesma história duas vezes. Seu aplicativo cita 9 minutos de espera e isso nunca é o aplicativo apenas joga números para o cliente de acordo com a equipe do call center. em seguida, eles fazem perguntas ignorantes como bem, você ainda precisa do táxi? por que eu estaria perguntando onde está meu táxi se não precisava dele. é muito triste porque você ouve os deivers dizerem o tempo todo que não sabem que acabei de receber a ligação

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3 anos atrás

Perguntei ao taxista se ele ligaria a bateria do m...

Perguntei ao taxista se ele ligaria a bateria do meu carro. Demorou alguns minutos e eu dei 25 $ de gorjeta para ele. Isso é melhor do que 75 $ que os locais de reboque cobram.

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3 anos atrás

Eu uso o VIP TAXI diariamente, às vezes várias vez...

Eu uso o VIP TAXI diariamente, às vezes várias vezes ao dia. Mudei de uber / lyft porque eles não aceitam dinheiro. VIP sempre foi extremamente rápido, motoristas sempre agradáveis, ótimo atendimento ao cliente, então eu não me importava que o serviço VIP fosse mais caro do que os outros. Nas últimas 4 semanas, notei que pegar um táxi leva quase 20-30 minutos, os motoristas são menos amigáveis ​​e um motorista cobra US $ 7 e outro cobra US $ 18 para ir exatamente ao mesmo lugar. A maioria dos motoristas tem medidor no 1 e poucos no 3 ... O medidor no 3 cobra muito mais e os preços são ridículos. Nunca tive esses problemas com VIP no ano em que sou um cliente fiel. NUNCA!! No entanto, eu registrei uma reclamação com o supervisor sobre um problema que tive no domingo, eles consertaram imediatamente o problema e hoje fui indenizado. Muito grato pelo escritório / gerência ainda ter um atendimento ao cliente fenomenal !! Não tenho certeza do que está acontecendo com os motoristas, longa espera, mas como um cliente de longa data, está começando a me fazer pensar que devo voltar ao uber / lyft. Se forem novos motoristas, eles precisam ser treinados porque não representam muito bem o VIP. Como gerente conheço o GREAT Customer Service, Funcionários com atitude positiva e capazes de se comunicar bem = clientes fiéis felizes !!

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R
3 anos atrás

Depois de recusar uma carona de um motorista de tá...

Depois de recusar uma carona de um motorista de táxi com desconto porque ele cheirava a álcool, liguei para a VIP Taxi para vir me buscar. Nunca mais vou usar ninguém. O carro estava limpo, o motorista era cortês e a viagem que faço todas as noites acabou sendo mais barata do que qualquer outra empresa que já usei. Além disso, posso usar o aplicativo Taxi Magic com VIP, é ótimo.

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B
3 anos atrás

Temos usado o táxi VIP por cerca de um ano para mi...

Temos usado o táxi VIP por cerca de um ano para minha filha com deficiência de desenvolvimento ir e vir do trabalho. Os representantes de atendimento ao cliente são ótimos. Alguns deles agora conhecem minha filha e foram muito úteis quando ela reservou sua viagem. Os motoristas são corteses e pontuais. Não poderia ser uma empresa de táxi melhor. Todo mundo tem sido ótimo.

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3 anos atrás

Eu tive passeios configurados com VIP 4x. Nas prim...

Eu tive passeios configurados com VIP 4x. Nas primeiras 2 vezes, peguei uma carona de e para o agendamento do meu médico. com sucesso. A estrela ONE é para os 2 últimos passeios montados, eles nunca apareceram. Nunca fui chamado e nenhuma mensagem de texto, nada. Liguei quando ninguém apareceu e me disseram que eles não podem me acomodar. Quando pergunto o porquê, a mulher foi rude comigo e me transfere, um homem atendeu o telefone nunca deu seu nome e apenas disse que não podemos acomodá-lo. Isso acontecerá para os dois passeios restantes. Uma viagem foi para um procedimento que eu tive que passar, então, no último minuto, tive que ligar para o meu seguro e fazer a reserva com o táxi amarelo. Portanto, se você reservar uma viagem, eles podem cancelá-la e nunca entrar em contato com você sobre o cancelamento e NÃO EXPLICARÃO o porquê.

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3 anos atrás

O cavalheiro afro-americano que dirige o carro nº ...

O cavalheiro afro-americano que dirige o carro nº 770 teve um ataque de raiva dentro de Whataburger enquanto eu e meu irmão estávamos almoçando. Ele foi muito rude e não deu uma boa cara à empresa.

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3 anos atrás

Eu tive uma emergência e nenhum carro. Liguei para...

Eu tive uma emergência e nenhum carro. Liguei para a VIP Taxi e Paul atendeu o telefone. Quando expliquei a emergência, ele falou imediatamente com - presumo - seu supervisor - um táxi foi despachado imediatamente e, em poucos minutos, Chili (tenho certeza de que estou soletrando incorretamente o nome dele) estava à minha porta. Ele não apenas foi gentil, mas também muito compreensivo sobre minha emergência. Eu realmente apreciei o serviço deles, eles me ajudaram quando eu não consegui falar com minha família / amigos. Muito obrigado!!

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D
3 anos atrás

Marquei um táxi com 2 horas de antecedência e fui ...

Marquei um táxi com 2 horas de antecedência e fui garantido, pelo despachante, que o motorista chegaria na hora certa. O serviço de táxi não apareceu e não havia comunicação do motorista. Eu não recomendo este "serviço".

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3 anos atrás

Se eu pudesse dar a eles um zero, eu daria. Agende...

Se eu pudesse dar a eles um zero, eu daria. Agendei uma pick-up com 2 horas de antecedência. Quando o táxi não apareceu quase dez minutos depois do horário programado para a coleta, liguei para eles e fui informada de que não havia táxis disponíveis e que me ligariam de volta quando houvesse.

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3 anos atrás

Se quiser um carro que chegue muito atrasado, mesm...

Se quiser um carro que chegue muito atrasado, mesmo quando liga com várias horas de antecedência; então este é o serviço para você. Sempre atrasado, leva uma eternidade, motoristas rudes. Eu trabalho com esta empresa diariamente no trabalho e estamos trabalhando em uma maneira de usar o uber para nossos hóspedes. Espero que esta empresa horrível seja invadida por uber em breve.

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3 anos atrás

Motorista maravilhoso. Ele foi muito educado! Esco...

Motorista maravilhoso. Ele foi muito educado! Escolheu a mim e meus amigos na cidade velha de Scottsdale em uma van limpa !!! Preços muito acessíveis e mais baratos do que o uber. Estaremos ligando novamente.

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J
3 anos atrás

Deixei um e-mail para ser contatado após a má expe...

Deixei um e-mail para ser contatado após a má experiência que tive ao dirigir na estrada ao lado de um de seus motoristas. Sem resposta. São as pessoas que dirigem como aquela pessoa que causam acidentes graves

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T
3 anos atrás

VIP Taxi é uma empresa de táxis PERIGOSA !!

VIP Taxi é uma empresa de táxis PERIGOSA !!

Fui literalmente ameaçado de agressão e danos causados ​​à janela do meu veículo, apenas uma hora atrás, devido às ações pobres e impacientes de um de seus taxistas # 254, placa 4XZ-050. Depois que o motorista arrogante ficou chateado SOMENTE por ser o segundo na fila atrás do meu veículo, em um fast food UNBUSY pela janela, ele provocou seu passageiro a sair de seu táxi e me abordar sentado no meu carro. O passageiro veio até a minha janela batendo nela, enquanto eu a enrolava, quebrando os mecanismos internos da janela e ameaçando me infligir com força corporal. O trabalhador de fast food e testemunha também estava gritando e exigindo que o passageiro se afastasse de mim e parasse de danificar meu carro. Depois que o estrago foi feito e percebendo que eu estava chamando a polícia, o passageiro voltou para a cabine e o motorista saiu da linha de saída de cena.

Para piorar a situação, enquanto esperava pela polícia, liguei para o VIP para relatar o motorista e o incidente que na verdade foi encaminhado para o escritório da MAIN Phoenix Corporate, onde uma Katrina (recusando-se a me dar seu nome completo por motivos óbvios) me tratou assim NÃO PROFISSIONALMENTE, como um pedaço de lixo e NADA SÉRIO ACONTECEU. Me deixou sem palavras. POR FAVOR, espalhe o boca a boca, estou postando isso também para todos os meus amigos verem no Facebook, esta empresa é PERIGOSA e vai rir na sua cara depois que algo tão horrível aconteceu com seu motorista.

Tento nem imaginar o que aconteceria se eu não visse o passageiro se aproximando e fosse atacado, às cegas.

No momento, estou preenchendo um boletim de ocorrência para que meu veículo seja reparado e submetido à minha seguradora. Fique longe dessa empresa, NÃO PESSOAS SEGURAS PARA FAZER NEGÓCIOS, MUITO ANTIÉTICAS, VIOLENTAS ..

Uma cópia do relatório policial será publicada e os detalhes à medida que forem desenvolvidos.

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J
3 anos atrás

Peguei o VIP Taxi do centro de Tucson para o aerop...

Peguei o VIP Taxi do centro de Tucson para o aeroporto. O táxi chegou rápido e o motorista me levou ao aeroporto com tempo de sobra, embora eu tivesse chamado o táxi um pouco tarde devido à hora do dia.

Deixei meu casaco no táxi quando cheguei ao aeroporto e fiquei emocionado porque o motorista o encontrou e a empresa foi capaz de enviá-lo de volta para mim.

Eu recomendaria VIP Taxi para quem visita a área de Tucson!

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3 anos atrás

Foi a primeira vez no Arizona e houve um problema ...

Foi a primeira vez no Arizona e houve um problema com a locadora de veículos que me deixou e meus 3 filhos pequenos presos! Depois de um vôo de seis horas e perto da meia-noite, me fazendo enlouquecer por um segundo. Pesquisei Uber se não havia nenhum na área. Encontrei táxi VIP e pedi online, consegui acompanhar o horário de chegada no meu telefone (o que foi legal). Shiloh, o motorista, apareceu em menos de 10 minutos. Deixe-me dizer que ele foi um salva-vidas! Driver A ++, tão amigável e útil.

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S
3 anos atrás

Melhor

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3 anos atrás

Ao melhor!

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3 anos atrás

No dia 12 de novembro chegamos ao aeroporto Sky Ha...

No dia 12 de novembro chegamos ao aeroporto Sky Harbor e percebi que deixei meu celular no local onde estávamos hospedados em Tempe. Pegamos um táxi para voltar a pegar meu celular. Felizmente nosso motorista (número 152) era um bom motorista, pois ele chegou ao local para pegar meu telefone e nos devolveu prontamente ao aeroporto com tempo de sobra para pegar nosso vôo. O motorista foi muito compreensivo com a minha situação e trabalhou muito para pegar meu telefone e voltar prontamente para o aeroporto. Ele é um bom motorista !!!

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3 anos atrás

Certa noite, eu recebi uma carona de um de seus mo...

Certa noite, eu recebi uma carona de um de seus motoristas e tenho um animal de serviço que precisa estar ao meu lado devido a problemas de diabetes. Normalmente não faço reclamações, críticas negativas, mas senti que precisava dessa vez, e a VIP Taxi voltou comigo e se desculpou e fez tudo o que pôde para corrigir o problema, incluindo ajudar o motorista a entender os problemas médicos de um animal de serviço. Só quero agradecer à U VIP Taxi por fazer tudo além do que já experimentei qualquer outra empresa. você é mais do que apreciado.

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D
3 anos atrás

Tenho tido problemas com este táxi e eles estão me...

Tenho tido problemas com este táxi e eles estão me dando uma corrida de que vão mandar um táxi chegar o mais rápido possível! E eles nunca fizeram isso !!!! Portanto, se você não tiver problemas com esse VIP, não tenha medo de corrigir essa afirmação ... Então, estou lhe dando meia estrela !!!! Estou muito zangado com o seu serviço !!!!!

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H
3 anos atrás

O VIP cancelou minha viagem enquanto esperava 30 m...

O VIP cancelou minha viagem enquanto esperava 30 minutos de uma coleta de negócios porque eu estava em outra chamada e não consegui atender a chamada confirmando minha coleta, depois de já ter ligado uma vez perguntando onde o motorista estava enquanto esperava. Não é de se admirar que o compartilhamento de viagens tenha assumido o controle deste foi o pior serviço que recebi em muito tempo.

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M
3 anos atrás

O despachante me mostrou quando ela me disse que u...

O despachante me mostrou quando ela me disse que um táxi estaria em minha casa em 20-30 minutos mais tarde. Recebi uma mensagem após 30 minutos informando que meu motorista estava a mais 30 minutos.

Quando liguei o motorista confirmou que ele havia acabado de ser despachado. Não tenho certeza neste momento se farei meu vôo a tempo.

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M
3 anos atrás

Alguns motoristas são tão indiferentes quando esta...

Alguns motoristas são tão indiferentes quando estacionam para pegar alguém que estacionam bem no meio, onde nenhum outro carro pode passar e é um estacionamento de fila dupla que é uma pena. 478

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3 anos atrás

Condução insegura, motorista rude e me senti muito...

Condução insegura, motorista rude e me senti muito desconfortável com ele me pegando em Scottsdale para o aeroporto. Eu deveria ter usado o aplicativo lyft da minha esposa para conseguir uma carona com eles. Esta empresa precisa limpar a casa e encontrar motoristas mais seguros que não coloquem em risco a vida de outras pessoas!

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3 anos atrás

Nenhuma habilidade do cliente em tudo !! O pior se...

Nenhuma habilidade do cliente em tudo !! O pior serviço de táxi do Arizona !! Muito caro, não perca seu tempo com esta empresa .. Eu nunca vou usá-los novamente. Você pensaria que desde que eu dou gorjeta nada menos que 10 dólares, não importa se estou indo uma milha. A maior conta foi de 25 dólares por 5 milhas e uma gorjeta de 16 dólares. Então aí está. NÃO USE TÁXI VIP !!!!

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3 anos atrás

Eles levaram mais de uma hora para chegar aqui. De...

Eles levaram mais de uma hora para chegar aqui. Depois de eu ligar DUAS VEZES e eles me darem um ETA de 10-15min. Não confiável e nunca mais usará. Pegue um lyft ou Uber, se puder. Só usei porque precisava de uma cadeirinha. ENTÃO FINALMENTE CHEGUE AQUI SEM OS ASSENTOS DO CARRO !! Empresa de lixo NÃO USE.

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3 anos atrás

Eles têm tarifas de táxi decentes, os motoristas l...

Eles têm tarifas de táxi decentes, os motoristas levam você aonde você precisa estar em tempo hábil, são amigáveis ​​ao cliente e até mesmo oferecem ótimos serviços aos clientes, quando você liga para agendar suas viagens, e eles sabem como anotar suas informações e localização e ponto de desembarque de destino.

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3 anos atrás

Os motoristas dirigem como maníacos. Um me interro...

Os motoristas dirigem como maníacos. Um me interrompeu então, quando buzinou, mostrou-me o dedo. Em seguida, passou a entrar e sair do tráfego, interrompendo mais pessoas. Psychos!

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3 anos atrás

Trance Diamond taxi era tão ruim que eu tive que s...

Trance Diamond taxi era tão ruim que eu tive que sentar no calor e sem música Eu pedi a ele para colocar no ar e tocar música e ele olhou para mim e disse que não estava tão bravo que precisamos contar ao chefe sobre essa causa deles é muito 1 estrelas para que este seja um bom tipo de serviço ok

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m
3 anos atrás

Sempre falei diretamente com os despachantes e rec...

Sempre falei diretamente com os despachantes e recebi orçamentos do ETA em tempo hábil. Motoristas maravilhosos e profissionais em Gilbert, Central e North Phoenix. Nunca houve problemas. Eu nunca montaria em Az. (NorCal nunca teve problemas) após a experiência de levantamento de carro, mas esta empresa tem motoristas competentes, habilidosos e vigilantes que são licenciados / segurados para estar no Az louco. estradas. Você obtém o que paga e os preços são razoáveis.

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3 anos atrás

Se eu pudesse dar um zero, eu o faria. Liguei uma ...

Se eu pudesse dar um zero, eu o faria. Liguei uma hora e trinta minutos antes de pegar. Eu estava reservado para um passeio às 2 e usei o rastreador deles para ver onde meu táxi estava. Eram 5 depois das 2 e Kristina, meu motorista estava vindo do aeroporto. Às 2:08 recebo uma mensagem pedindo desculpas pelo transtorno, mas eles estão enviando um driver diferente. Às 2:45 eu falei com John e ele agiu como se estivesse tudo bem, eu ainda não peguei um táxi. Se você precisa de um voo, não espere que o VIP o leve lá.

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3 anos atrás

Horrível. Se você quiser perder seu vôo e correr o...

Horrível. Se você quiser perder seu vôo e correr o risco de não ser pego ... # CUIDADO Tivemos um não comparecimento hoje para uma pick up em Gilbert AZ. Esperamos 1 hora e desistimos!

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3 anos atrás

Liguei às 7:08. São quase 8. Nenhum show. O motori...

Liguei às 7:08. São quase 8. Nenhum show. O motorista foi muito rude quando ligou e perguntou onde estávamos. Ainda estou esperando do lado de fora deste restaurante. Tive de chamar outro serviço de táxi.

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3 anos atrás

Tudo o que posso dizer é que o nome se encaixa no ...

Tudo o que posso dizer é que o nome se encaixa no serviço. O motorista me mostrou respeito quando eu o mostrei e o táxi estava limpo. Definitivamente, vou mantê-los em mente para o futuro.

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência com táxi VIP! Depois qu...

Tive uma ótima experiência com táxi VIP! Depois que meu táxi com táxi amarelo az não apareceu, comecei a me preocupar com a possibilidade de perder o voo. Felizmente para mim, o táxi VIP atendeu minha chamada rapidamente e chamou um táxi para mim o mais rápido possível e eu cheguei ao aeroporto com tempo de sobra. Ótima conversa com meu motorista também. Eu me senti segura e percebi que ele sabia para onde estava indo. Obrigado VIP táxi! Definitivamente estarei usando este serviço em minhas futuras visitas ao Arizona!

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3 anos atrás

Horrível! Liguei no dia anterior para pegar um táx...

Horrível! Liguei no dia anterior para pegar um táxi aqui no dia seguinte às 12h45 para me levar ao aeroporto. Recebi uma mensagem em 1249 informando que meu táxi está a caminho e que o HEC demorou mais de 60 minutos. Se você está tentando chegar a algum lugar a tempo, não use esta empresa. Táxi VIP cancelado, a Discount Cab estava no meu local em menos de 5 minutos.

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J
3 anos atrás

Liguei para o VIP, o motorista me disse 15 minutos...

Liguei para o VIP, o motorista me disse 15 minutos e 45 minutos depois que ele não está atendendo o telefone ou algo assim, nunca mais usaremos o VIP Taxi de novo, agora estamos esperando mais 1/2 hora por outro táxi, eles realmente estragaram nossa noite, obrigado VIP
O nome do motorista é Mike táxi # 230
Joseph S Townsend

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H
3 anos atrás

Esta não é uma classificação para os motoristas de...

Esta não é uma classificação para os motoristas de táxi VIP, mas para o péssimo atendimento ao cliente que acabei de receber quando liguei para o escritório de Tucson, a respeito do transporte médico não emergencial, mas de ida e volta do hospital ou das consultas médicas. Minha ligação era sobre pagamento; e se a VIP trabalhar com seguradoras e seus clientes para garantir que o cliente não tenha que pagar, esse seguro sim, porque o seguro pagará por qualquer transporte médico, até mesmo saúde mental. Quando liguei, o representante com quem falei foi indelicado, não, por favor, não, obrigado, absolutamente NENHUMA habilidade de atendimento ao cliente. Na verdade, ela me fez sentir como se eu fosse um incômodo. Pedi para falar com a supervisora ​​dela e mesma coisa, ela até desligou na minha cara, depois de me dizer que só aceitam um tipo de seguro. Agora, por que o VIP anunciaria transporte para consultas médicas e etc, se você não faz nada para realmente tornar seu serviço desejável para outras pessoas; melhorar o seu negócio e ganhar mais dinheiro, ao mesmo tempo que contribui de forma importante para a sua sociedade? Não sei, mas todos vocês precisam treinar sua equipe na 1101 w Prince Rd, porque eles literalmente não têm habilidades de atendimento ao cliente. A perda de negócios número um ali mesmo.

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J
3 anos atrás

VIP = Pessoas horríveis, Serviço honesto, Empresa ...

VIP = Pessoas horríveis, Serviço honesto, Empresa péssima.

Essas pessoas mentem, trapaceiam e roubam todas as chances que têm, depois se voltam e culpam os outros. Eles não têm moral ou valores.

Fique com Uber ou Lyft. Você obterá um serviço muito superior por uma fração do custo.

Sugerir a "resposta delirante e egoísta do proprietário", oferecendo banalidades falsas, promessas vazias, defesas implausíveis e / ou alegações infundadas

Tudo o que você realmente pode fazer é rir dessas pessoas ... e nunca usar seu péssimo serviço. lol

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M
3 anos atrás

Depois de esperar 3 horas por um táxi, recebi uma ...

Depois de esperar 3 horas por um táxi, recebi uma mensagem dizendo que não puderam entrar em contato comigo para confirmar. Liguei para eles imediatamente de volta e de alguma forma em 2 minutos deles confirmando que eu liguei de volta, eles agora não têm táxis disponíveis. Eu espero uma HORA e remarcar depois de CAMINHAR UMA MILHA NA AVENDA 43RD !! Eu reservo enquanto aguardo o HEC, o sistema me diz que foi cancelado por despacho. Tento remarcar n, agora recebo uma mensagem dizendo que estou bloqueado no sistema deles n para ligar para um gerente durante o horário comercial. A PIOR EXPERIÊNCIA ABSOLUTA TENTANDO OBTER UM TÁXI PARA CASA !!! Comecei a tentar às 23h50. para pegar um táxi n agora são quinze para as 4 da manhã n Ainda estou esperando um táxi na rua. NUNCA FAÇA NEGÓCIOS COM ESTA SOMBRIA "FAMÍLIA" COMPANHIA A MENOS QUE QUEIRA SER DEIXADO A CAMINHAR PARA CASA !! Empresa terrível !! Carros velhos e rangendo, cheirando a charutos velhos (foi a viagem de ontem que levou uma hora e dez minutos para chegar). Melhor andar de ônibus.

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R
3 anos atrás

O cheiro da fumaça em seus táxis é horrível, mas m...

O cheiro da fumaça em seus táxis é horrível, mas melhor do que o de seus motoristas. Todas as mulheres tomam cuidado, especialmente com o motorista branco na van. Tem mandados e tem problemas mentais. Corri de volta na bunda idiota

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3 anos atrás

NÃO perca seu tempo ... Eles não se preocupam com ...

NÃO perca seu tempo ... Eles não se preocupam com o seu ... Vou mantê-lo SIMPLES Disseram que demoraria 25-35 minutos para uma coleta ... Não é um problema, eu entendo isso .. Depois de 45 minutos liguei e, por favor, entenda que nunca fui RUDE com eles ... Disseram 10 minutos, eu disse OK ... 45 minutos depois NÃO recebo nenhuma ligação deles nem nada. Duas horas se passam e não tenho notícias deles ... Isso é o serviço de atendimento ao cliente? Liguei para o táxi de desconto e eles chegaram lá em 10 minutos ... Eu entendo que estou ocupado, mas acredito que deveria ter recebido uma ligação deles ... Estou sendo irracional? Odeio fazer pesquisas como essa ... Para que VOCÊ não se frustre recorra a outra empresa de serviço de táxi que na verdade ou pelo menos te faça sentir que se preocupa ... V.I.P. NÃO ....
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Vou mudar minha avaliação para 5 estrelas ... Acabei de receber um telefonema de Sheryl e fiquei muito surpreso com sua gentileza .. Está tudo bem agora e obrigado

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L
3 anos atrás

Se eu pudesse dar nota negativa, eu o faria. Depoi...

Se eu pudesse dar nota negativa, eu o faria. Depois de uma hora e meia atrasado e várias comunicações, liguei para Yellow Cab e eles chegaram em 15 minutos. Estávamos atrasados ​​para o nosso show por causa do táxi VIP e eu não fiquei feliz. O despachante deveria me ligar e eu nunca recebi uma ligação. Serviço ruim.

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Sobre VIP Taxi

Táxi VIP: sua melhor solução de transporte no Arizona

A VIP Taxi é uma empresa de transporte local, familiar e operada que atende os residentes do Arizona há muitos anos. A empresa se orgulha de fornecer serviços de transporte confiáveis, seguros e acessíveis a seus clientes. Se você precisa de uma carona para o aeroporto, uma reunião de negócios ou apenas quer explorar a cidade, o VIP Taxi tem o que você precisa.

A frota da empresa consiste em veículos bem conservados e equipados com comodidades modernas, como sistemas de rastreamento por GPS e ar-condicionado. Todos os motoristas são treinados profissionalmente e licenciados para garantir sua segurança durante a viagem.

Uma das características exclusivas do VIP Taxi é o programa VIP Reward Points. Este programa permite que os clientes acumulem pontos sempre que utilizarem os serviços VIP Taxi. Esses pontos podem ser trocados por descontos em viagens futuras ou até mesmo em viagens gratuitas.

A VIP Taxi oferece uma ampla gama de serviços de transporte, incluindo transfers para aeroportos, viagens corporativas, consultas médicas, transporte para eventos especiais e muito mais. A empresa também fornece veículos acessíveis para cadeiras de rodas para aqueles que precisam deles.

De transporte do aeroporto

Se você está procurando por serviços confiáveis ​​de transporte do aeroporto no Arizona, não procure mais, VIP Taxi. A empresa fornece serviços de transporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para todos os principais aeroportos do estado, incluindo Aeroporto Internacional Phoenix Sky Harbor (PHX), Aeroporto Scottsdale (SDL), Aeroporto Mesa Gateway (AZA) e Aeroporto Internacional de Tucson (TUS). Com tarifas competitivas e motoristas profissionais que conhecem bem a cidade, você pode ter certeza de que sua viagem será tranquila.

Viagem corporativa

Para empresas que procuram soluções confiáveis ​​de viagens corporativas no Arizona, o VIP Taxi oferece pacotes personalizados para atender às suas necessidades específicas. Seja transportando funcionários de um local para outro ou fornecendo serviços de transporte para conferências ou eventos - o táxi VIP oferece cobertura.

Consultas médicas

Se você tem uma consulta médica, mas não tem acesso a um transporte confiável, deixe o táxi VIP cuidar disso para você. A empresa fornece serviços de transporte médico não emergencial em todo o Arizona com motoristas especialmente treinados que entendem as necessidades dos pacientes que precisam de assistência durante a viagem.

Transporte para Eventos Especiais

Seja uma cerimônia de casamento ou noite de formatura - certifique-se de que seu evento especial seja inesquecível contratando um táxi VIP como seu motorista designado! Com veículos luxuosos a preços acessíveis - não há maneira melhor do que viajar com estilo com amigos ou familiares!

Veículos acessíveis para cadeiras de rodas

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