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3 anos atrás

Minha mãe está lá há alguns anos, meu pai e eu tiv...

Minha mãe está lá há alguns anos, meu pai e eu tivemos que levá-la para sair porque estamos nos mudando para outro estado e uma das enfermeiras era muito rude e pouco profissional, ela tentou justificar sua grosseria com o fato de que meu pai está tirando minha mãe contra o conselho do médico e eles se recusaram a ajudar meu pai a colocá-la no carro e não apenas a enfermeira discutiu com meu pai, ela tentou dizer que ele não se importava com ela.

Eu não estou sugerindo esta casa de repouso, as enfermeiras são rudes, elas não tentam ajudar e minha mãe tem perdido muito peso estando aqui, elas não são profissionais só porque estão perdendo algum dinheiro para pensar que as enfermeiras deveriam cuidar de nossos membros da família, mas tudo o que os vêem é mais dinheiro.

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J
3 anos atrás

Eles negligenciam seus pacientes e sua equipe são ...

Eles negligenciam seus pacientes e sua equipe são todos jovens que claramente não têm ideia do que estão fazendo e ou não têm a verdadeira paixão por cuidar. Minha avó teria vivido mais se eles tivessem coragem de realmente alimentá-la e falar com ela, ela morreu de solidão e desnutrição, NÃO cobiça.

E embora eu entenda que cobiça torna as coisas difíceis, às vezes isso ainda não é desculpa para um tratamento inadequado, não se torne um cuidador se você não pode lidar com todos os tipos de pacientes e não faz isso apenas pelo dinheiro.

Você recebe o que paga pelo ig

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B
3 anos atrás

Fui técnico de chão lá por um ano. Muito sob o pag...

Fui técnico de chão lá por um ano. Muito sob o pagamento de pessoal e baixo. Trabalhei 3 posições sozinho por mais de uma semana! Fezes EM TODOS OS LUGARES! Os supervisores são completamente irracionais. O supervisor de manutenção não pode consertar nada, ele apenas chama outra pessoa para consertar. Empreiteiros Roto rooter AC, etc. Eu trouxe várias vezes residentes para as instalações que estavam tentando escapar. Ninguém gosta de lá. Então, por que você colocaria seus entes queridos lá? Os bilionários que são donos do lugar possuem mais de 30 deles. Ávido pelo lugar ser tão sujo

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E
4 anos atrás

Minha querida mamãe foi enviada aqui para reabilit...

Minha querida mamãe foi enviada aqui para reabilitação depois que ela passou por uma cirurgia na perna e também porque ela tinha demência e precisava de cuidados extras.
Minha mãe parecia bem. Ela sempre disse que as enfermeiras eram muito gentis com ela. Minha irmã e eu ligávamos para a mãe diariamente e íamos visitá-la nos fins de semana. Depois de mais ou menos um mês, minha irmã e eu nos sentimos à vontade para ligar para ela duas vezes por semana, mas ainda íamos visitá-la nos fins de semana. Depois que começamos a ligar para mamãe apenas duas vezes por semana, percebemos que a maioria de seus pertences sumiu. Quando visitávamos a mamãe, ela sempre tinha um mau cheiro corporal, como se ela só tomasse banho uma vez por semana, esse tipo de coisa. Depois de algumas semanas, percebemos que todas as roupas da mãe estavam faltando, até mesmo seus sapatos novos. As enfermeiras vestiam a mãe com roupas que nem eram dela. Mamãe era muito pequena e seu tamanho de sapato era 6. Às vezes, a mãe usava sapatos tamanho 8! Eu fiquei muito chateado um dia e exigi que eles devolvessem todas as roupas e sapatos da mamãe. Na semana seguinte, alguns de seus pertences estavam de volta, mas os novos sapatos, jaquetas e suéteres novos haviam sumido. Depois de 6 meses com minha mãe lá, recebo um telefonema de uma enfermeira dizendo que sua mãe parou de respirar. 911 está chegando para que possam pronunciá-la. Eu não tinha certeza do que isso significava. Depois de alguns minutos, a enfermeira ligou de volta dizendo que a mãe foi declarada morta quando os paramédicos chegaram.
A enfermeira perguntou-me que necrotério íamos usar. Dei a ela o nome do necrotério porque minha mãe já tinha um plano com esse necrotério. Na manhã seguinte, liguei para o necrotério para ver se o corpo de minha mãe havia chegado em segurança. Eles me disseram que o corpo da minha mãe não estava lá. Liguei de volta para a casa de repouso e descobri que eles haviam enviado o corpo da minha mãe para um necrotério diferente! Quando perguntei por quê, o coordenador-chefe me disse que a mandaram para lá porque eu nunca dei a eles um lugar de escolha. Lembrei a ela que havia ligado e com quem havia falado. Para encurtar a história, ela admitiu que estava errada e que eles cometeram um erro. Ela também me disse que eu teria que pagar $ 400 para que o necrotério liberasse o corpo de minha mãe para o necrotério que escolhemos. Eu disse a ela que não pagaria nada porque não fui eu que mandei minha mãe para o lugar errado. Para encurtar a história, depois de longas conversas e ligações telefônicas, eles acabaram pagando os $ 400. No dia seguinte, quando fui pegar alguns pertences da mamãe, as enfermeiras misturaram todas as roupas sujas da mamãe (com cheiro de urina) com sua roupa limpa, Bíblia, bichos de pelúcia e roupas aleatórias e sapatos que nem eram dela em um grande saco de lixo.
Não tenho certeza se recomendaria este lugar a outra pessoa porque não tenho mais nada com que compará-lo. Todos os lares de idosos são assim? Eu não sei.
Se você não tem outra escolha de para onde enviar seu ente querido, experimente, MAS NUNCA fique muito confortável como eu e minha irmã. Ficamos muito confortáveis ​​e eles também.
Quando a mãe faleceu lá, a enfermeira disse que a mãe foi para o quarto tirar uma soneca. Quando a enfermeira supostamente foi cuidar da mamãe, ela mal respirava e foi quando ligaram para o 911. Minha frustração é. Quanto tempo minha doce mamãe ficou lá sozinha até que alguém a verificou ???? Há quanto tempo ela não respirava direito ???? Minha mãe sofreu ????
Essas perguntas sempre vão doer

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B
4 anos atrás

Meu pai teve um derrame há cerca de 3 semanas e fo...

Meu pai teve um derrame há cerca de 3 semanas e foi internado no Scripps Memorial Hospital para atendimento. Lá ele fez reabilitação OT, PT e SLP para ajudar a recuperar as funções motoras perdidas e todos os três terapeutas sugeriram mais reabilitação após a alta hospitalar. Todos mencionaram o quanto ele representa um risco de queda, daí a necessidade de reabilitação profissional e vigilância. Duas semanas no hospital, ele decidiu ser enviado para esta unidade após alguma coordenação de seguro de saúde. Foi confirmado que seu seguro cobrirá sua estadia neste estabelecimento.

Depois de ser admitido nesta instalação, deram-lhe um andador para ele andar SEM SUPERVISÃO como quisesse depois que ele solicitasse. Eles deveriam saber que ele representava um risco de queda e deveriam ter negado a ele um andador. Eu entendo que nessas instalações os enfermeiros são muito exigentes, então não os culpo pela falta de atenção constante, mas os cuidados de reabilitação estavam faltando, o que era o ponto mais importante. Poucos dias depois da internação, recebo um telefonema de uma assistente social chamada Gwen Bridges e ela está me dizendo que meu pai estava recebendo alta porque seu seguro não cobria sua estadia ou reabilitação e a reabilitação que foi feita até agora era "pro bono " Eu perguntei a ela se ela poderia ajudar a facilitar a obtenção de reabilitação de saúde em casa ou reabilitação ambulatorial e ela disse "se o seguro dele não funcionasse aqui, então não funcionaria em outro lugar". Ela nem mesmo tentou ajudá-lo. Ela provou ser incompetente e preguiçosa. Ela então teve a audácia de me dizer que as pessoas a chamavam de "Mama Gwen" nas instalações como se isso significasse algo importante para mim logo depois de me dizer que ela estava expulsando meu pai. Entramos em contato com o seguro e eles disseram que está verificado e coberto por alguns dias e pendente até que um acompanhamento seja feito, o que significa que a instalação não fez o acompanhamento e os está simplesmente expulsando. Liguei para "Mama Gwen" e ela me disse: "Você deve estar pensando em outra coisa". Decidimos tirar meu pai de lá e considerá-lo mais seguro em casa.

Após a alta, recebemos suas anotações e dizia que NENHUM serviço de terapia foi fornecido para meu pai. Ele estava basicamente recebendo remédios e uma cama, o que presumo que eles estavam fazendo apenas para drenar o dinheiro de seu seguro. No geral, esta instalação não tem pessoal suficiente e é HORRIVELMENTE gerenciada. Gwen Bridges é incompetente, não ajuda em nada e é uma mentirosa. Ou isso ou ela apenas é ruim em transmitir informações de forma sucinta, o que aumenta meus pontos de incompetência.

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4 anos atrás

Um dos piores centros de enfermagem qualificados p...

Um dos piores centros de enfermagem qualificados para onde você pode enviar seus entes queridos. Sem atenção médica, os medicamentos não são administrados conforme as instruções, enfermeiras e equipes muito pouco profissionais e não confiáveis.
Minha mãe foi abandonada, não estava recebendo remédios que pioravam seu estado, recusaram-se a transferi-la para um hospital embora ela estivesse em coma e eles negaram até que eu fui lá, os confrontei e finalmente a enfermeira ligou para o 911, após 12 horas ... Minha mãe faleceu no hospital depois de uma semana ... Foi uma experiência horrível e eu nunca vou recomendar este lugar a ninguém.

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5 anos atrás

Meu amigo da família foi colocado nesta casa de re...

Meu amigo da família foi colocado nesta casa de repouso. Ficamos confusos sobre o motivo de não podermos visitar, mas obtivemos muitas informações sobre covid. Fazia mais sentido e sentíamos que nosso amigo estava seguro e sendo cuidado.

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5 anos atrás

Minha mãe ficou aqui depois da cirurgia em 2013. E...

Minha mãe ficou aqui depois da cirurgia em 2013. Eu tinha visitado várias instalações antes de escolher a Villa. Fiquei impressionado com o profissionalismo e o cuidado que ela recebeu. As refeições eram apetitosas e a sala de jantar aberta e agradável.

Minha mãe, na casa dos 80 anos, fez objeções ao número de enfermeiras para as quais o inglês não era a primeira língua; uma grande porcentagem era de filipinas. Eu entendo a economia que faz com que nosso sistema de saúde tenha que depender dos imigrantes, mas minha mãe tinha dificuldade em entender seus sotaques.

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5 anos atrás

Lugar bem horrível. As enfermeiras comeram a comid...

Lugar bem horrível. As enfermeiras comeram a comida da minha avó que eu deixei para ela várias vezes. Aí falei com um cara chamado deandre no telefone e ele disse venha aqui mano como se quisesse lutar. Pessoas muito pouco profissionais. Dentro do meu curto período de tempo, tudo o que você pode ouvir são os cuidadores reclamando sobre fazer seu trabalho. Se você não gosta do seu trabalho, encontre outro. Essas pessoas ganham muito dinheiro para cuidar das pessoas e não dão valor a isso. Minha avó começou a se sentir melhor no momento em que ela saiu daquele lugar e agora ela está ótima. As pessoas não lhe dão respostas diretas, apenas dizem, farei o meu melhor. O que é uma resposta subjetiva preguiçosa, pois não vou fazer isso. Há algo de muito suspeito neste lugar.

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5 anos atrás

Coloquei meu pai, um veterano, aos cuidados desta ...

Coloquei meu pai, um veterano, aos cuidados desta instituição anos atrás, pois ele tinha demência, às vezes ficava agitado, confuso, necessitando de cuidados 24 horas por dia.

No início, as coisas estavam bem, no entanto, rapidamente percebi que as enfermeiras medicaram meu pai para sua conveniência, dizendo-me que não podiam lidar com ele sem altas doses de Lorazepam. Descobri que isso é ilegal em pacientes. Eu o teria levado para casa neste primeiro mau sinal, mas nem mesmo eu poderia cuidar do meu pai 24 horas por dia, 7 dias por semana, então esperei para ver como as coisas progrediam. Pouco depois, seus objetos pessoais sumiram, e eu encontrava meu pai na cama parecendo um vegetal, sendo medicado demais para que a equipe não tivesse que lidar com ele. Continuei pedindo à enfermeira-chefe para reduzir a quantidade de medicamentos para que ele não fosse como um zumbi, e continuei recebendo a desculpa esfarrapada.

Como eu tinha uma procuração de meu pai, eles deveriam me notificar de qualquer alteração em seu estado de saúde. A instalação falhou miseravelmente como evidenciado por meu pai desenvolvendo escaras na área do cóccix, falhou em entregar meu pai de acordo com a necessidade de um paciente quando o primeiro sinal de escaras se desenvolveu, falhou em me avisar quando isso ocorreu.

Para piorar a situação, certa noite recebi um telefonema de uma funcionária da CNA que parecia desesperada, pois não sabia o que fazer. Ela afirmou que meu pai não estava bem, então pedi para ela chamar a enfermeira, mas o CNA me disse que não havia nenhuma no chão para atender, então eu disse a ela para ligar imediatamente para o 911 para levar meu pai ao hospital. Só depois que conversei com o médico do hospital para saber sobre as escaras de estágio 4 ocorreram na área do cóccix / nádegas de meu pai, e como ele tinha insuficiência renal, não havia transfusão de sangue para tratar seu estado anêmico. Eu estava em estado de choque.

É aqui que você deixaria seu ente querido para receber esse tipo de negligência ??

Levei meu pai para casa naquele momento, sendo que o médico me avisou que ele tem talvez duas semanas de vida.

Como profissional de saúde, esse tipo de tratamento é inaceitável, e defendo os outros para que não acabem como meu pai; mais medicado, abandonado sozinho em um quarto, não me avisando de nenhuma alteração de saúde, não levando ele para transfusão de sangue, quando necessário.

Meu pai faleceu duas semanas depois de deixar o hospital.

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Sobre Villa rancho bernardo

Villa Rancho Bernardo é uma das principais instalações de enfermagem qualificada certificada pelo Medicare localizada em San Diego, Califórnia. Com 299 leitos, a instalação oferece atendimento e serviços de alto nível aos seus residentes. A instalação foi projetada para proporcionar um ambiente confortável e seguro para idosos que necessitam de cuidados especializados.

A equipe do Villa Rancho Bernardo é composta por profissionais altamente capacitados, que se dedicam ao atendimento personalizado de cada morador. Eles entendem que cada indivíduo tem necessidades e requisitos únicos e se esforçam para atendê-los com compaixão e empatia.

Uma das principais características do Villa Rancho Bernardo são suas instalações de última geração. A instalação está equipada com comodidades modernas que garantem o conforto e o bem-estar dos residentes. Desde quartos espaçosos a jardins bem cuidados, tudo foi pensado a pensar nas necessidades dos seniores.

Os serviços de enfermagem qualificados oferecidos pela Villa Rancho Bernardo são incomparáveis. A equipe inclui enfermeiros registrados, enfermeiros vocacionais licenciados, auxiliares de enfermagem certificados, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, fonoaudiólogos, assistentes sociais e nutricionistas que trabalham juntos para fornecer planos de cuidados abrangentes para cada residente.

No Villa Rancho Bernardo, os residentes têm acesso a uma ampla gama de serviços médicos, incluindo tratamento de feridas, gerenciamento de medicamentos e serviços de reabilitação, como fisioterapia ou terapia ocupacional. Esses serviços são prestados no local por profissionais experientes que trabalham em estreita colaboração com o médico de cada residente.

Além dos programas de assistência médica e reabilitação oferecidos no Villa Rancho Bernardo; há também várias atividades recreativas disponíveis para os residentes, como aulas de artes e ofícios ou sessões de musicoterapia, que ajudam a promover a estimulação mental, além de proporcionar uma oportunidade de interação social entre os pares.

A Villa Rancho Bernardo entende que o envolvimento da família desempenha um papel importante para garantir o bem-estar geral de seus entes queridos; portanto, eles incentivam a participação dos familiares nas atividades diárias de seus entes queridos por meio de canais de comunicação regulares, como telefonemas ou chats de vídeo, para que possam permanecer conectados mesmo quando fisicamente distantes um do outro.

Para concluir; se você está procurando uma clínica de enfermagem qualificada, onde seu ente querido receberá cuidados excepcionais de profissionais compassivos, não procure mais, Villa Rancho Bernardo! Com suas instalações de última geração combinadas com atenção personalizada dada por funcionários altamente treinados - este lugar realmente se destaca entre outros!

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