Viceroy Hotel Group - Cassa Hotel NY Análise

O serviço aqui é excelente. Nós reservamos no hotel esta noite e conseguimos por um negócio acessível. Mas nos deu uma cama e tínhamos 3 pessoas. Fomos capazes de obter um upgrade por um preço razoável e foi o último quarto com 2 camas também! Tem uma localização muito central e perto da Times Square e do Rockefeller Center. A desvantagem é que o lounge era muito pequeno. Ficaria aqui novamente.

Hotel possui excelente localização, atendimento cortês, quartos amplos e modernos.

Muito bem localizado em Midtown, apartamentos e instalações bonitos. Eu recomendo uma estadia lá por alguns dias, mas nada mais do que isso não será confortável. O atendimento ao cliente é muito ruim, e você vai esperar semanas antes que qualquer um de seus pequenos problemas no apartamento seja resolvido (e há muitos).

Bom hotel em uma excelente localização central - a apenas uma quadra da Times Square. A cama é super confortável e os lençóis bem macios, embora a cama de casal seja bem pequena. Quarto e banheiro muito limpo com um ótimo chuveiro. Nosso quarto era ao lado do elevador, que eu pensei que ia ser barulhento, mas na verdade era super silencioso e não ouvi nada a noite toda.

Excelente hotel entre a 5ª Avenida e a Time Square.

Cassa ofereceu quase tudo que eu queria com espaço decente. Algumas das luminárias e outros estão mostrando desgaste e precisam de atenção em breve. Mas, em suma, ótimo.

Limpe um bom serviço excelente localização com funcionários simpáticos, especialmente Joshua na recepção. Acima de tudo bom

Até agora tudo indo muito bem. Excelente localização. Ótima hospitalidade. Quartos limpos.

Funcionários simpáticos e dispostos Bom quarto e limpeza.

Os trabalhadores da recepção foram muito simpáticos e hospitaleiros. Nós reservamos no hotel esta noite e foi muito acessível e conveniente. É apenas uma curta caminhada da Times Square, então muito conveniente se você estiver indo para um show. As camas eram muito confortáveis ​​e o chuveiro era incrível. Eu recomendo este hotel se você estiver na cidade para um show, há algumas coisas para fazer ao redor do hotel, mas o metrô fica a apenas algumas quadras de distância.

os quartos não são muito pequenos e limpos. está bem para não ficar muito tempo

Limpe o hotel central, a praça do tempo, a broadway. Bryantpark, jardim da praça madison. todos são Reithalle em cinco a dez minutos.

Hospedado aqui para cerca de 4 dias para meu namoradas aniversário e teve a melhor experiência que se possa imaginar! O serviço fica 5, a limpeza 5, a amplitude dos quartos 5, o serviço de quarto 5, a simpatia do pessoal, incluindo porteiros e localização, ganha 5. Definitivamente reservaremos aqui todas as viagens de volta a NY!

Hospedado aqui para minha esposa 50º, ótima posição para começar, local para muitos ótimos lugares, bem como o metrô, o quarto foi agradável e o banheiro foi grande, moderno e limpos.
A melhor coisa sobre o hotel, porém, é alguns dos melhores funcionários que você pode imaginar, desde a recepção extremamente útil para voltar para nossas camas e outras coisas feitas a cada dia.

Não foi possível criticar este hotel e com certeza ficaria novamente, obrigado

Não é barulhento, apesar da proximidade da equipe muito boa

Localização fantástica, quartos muito bons e, claro, a vista é muito boa se você estiver olhando para a rua e para o pocket park entre 45th e 46th. O chuveiro em nosso quarto era ótimo, boa pressão e um chuveiro removível. Grandes adereços para Cassa por ser ecologicamente correta e usar bombas manuais em vez de embalagens individuais para xampu, condicionador, sabonete líquido e loção.
Algumas coisas a serem observadas:
-estacionamento, descrito no site como auto-estacionamento fora das instalações, está localizado na SP + na 46 (entre 5 e 6, uma curta caminhada pelo parque do outro lado da rua), eles têm um acordo com a Cassa, portanto, se esse estacionamento está lotado e você estaciona em outro lugar, você precisará pagar o preço total porque esse é o único lote com o qual eles têm um acordo
- alguns quartos com capacidade para até 3 pessoas têm apenas uma cama king-size, nenhum sofá-cama, e você precisará pagar mais por uma cama extra (tivemos problemas com isso e com o estacionamento, mas a administração fez bem ao nos oferecer uma cama extra, então eles são pelo menos acomodando)
Classificado como 4 começa porque gostamos do lugar, mas estávamos um pouco frustrados por ser um pouco enganados sobre estacionamento e acomodações para dormir. O estacionamento da SP + estava cheio e perdemos uma hora e meia para encontrar estacionamento em outro lugar, e tivemos que pagar o preço total de $ 67 pelo dia. E as descrições dos quartos Executive King podem, no mesmo parágrafo, dizer que eles acomodam 3, mas também dizem que acomodam no máximo 2. Esteja ciente de que isso provavelmente significa um custo extra para uma cama dobrável. Novamente, a gerência compensou isso compensando o custo da cama dobrável, caso contrário, eu provavelmente teria dado uma classificação mais baixa.
Dito isso, eu recomendo ficar aqui para um ótimo acesso à Times Square. A equipe era agradável e prestativa, e o quarto era agradável, aconchegante e confortável.

Excelente localização e a uma curta caminhada de todos os ótimos lugares de Manhattan. O serviço foi excelente e os quartos eram limpos.

Excelente hotel. A equipe é muito calorosa e acolhedora. Quarto espaçoso e arrumado. Excelente localização - cerca de 3-5 a pé da Time Square.

Os quartos estavam limpos. O banheiro era enorme e o quarto tinha uma quantidade razoável de espaço em comparação com alguns outros hotéis de Nova York.

Os quartos estão confortavelmente decorados com boas camas, pontos de carregamento USB e um banheiro de tamanho generoso (uma área frequentemente comprometida em quartos de hotel em Manhattan). Pelo que você obtém e pela localização central, o valor pelo dinheiro é alto. Estar tão perto da Times Square pode ser visto como um fator depreciativo para alguns, já que o bairro é um pouco uma armadilha para turistas, mas o localiza centralmente para várias atividades diárias e há um Wholefoods nas proximidades.

Ótimo hotel com localização perfeita para uma viagem a Nova York. Quarto seria pequeno, mas limpo! Pessoal é bom;)

Excelente localização, quarto standard e cama muito pequena

Excelente serviço e quartos. Excelente localização conveniente para tudo no centro.

Ao fazer uma reserva neste hotel, certifique-se de confirmar o tipo de cama. Fiz a reserva por meio de um site da Web e o hotel disse que não permite que determinados quartos sejam reservados online. O site pesquisou e eu reservei corretamente. Os quartos estão ok; camas muito macias. Não há serviço de quarto e não há gelo ou máquinas de venda automática para horas tardias. Você tem que voltar para a rua e ver um vendedor. As coisas boas deste hotel são a sua localização e os bell boys que são muito corteses e prestativos em encontrar lugares para comer.

Excelente localização e pessoal, bons restaurantes muito próximos e tudo no distrito dos teatros.

Excelente hotel em uma localização muito conveniente: a duas quadras da Times Square e ao mesmo tempo tranquilo aqui. O hotel é novo, o estado dos quartos é excelente. Equipe amigável.

Os quartos são pequenos. As camas e os chuveiros são grandes. O hotel é melhor do que o lobby faz parecer ser. A manteiga é boa.

Ótimo hotel com localização excelente, a uma curta caminhada de todas as principais atrações.

O pessoal do hotel é muito amigável e muito amigável. A localização do hotel é muito perto da Times Square

Local agradável para reuniões e eventos de negócios. Bom serviço e localização central.

Ótima estadia, quartos limpos e confortáveis, recepção prestativa e funcionários simpáticos. EXCELENTE localização! Super recomendo!

Banheiro agradável, limpo. Café da manhã grátis no lobby!

Localização tranquila e agradável. Sentindo falta do barulho normal das ruas de Manhattan.

AC não funcionou, quarto minúsculo. Os elevadores podem demorar muito antes de chegar. O Marriott na mesma rua é uma opção muito melhor pelo mesmo preço

Só vi uma pequena parte do hotel. Fui jantar no Butter, que foi fabuloso.

O check-in é às três, eles nos deixaram deixar nossas malas mais cedo, o que foi ótimo. Quarto era limpo e agradável. Não é um quarto super grande, mas exatamente o que esperávamos das fotos. A equipe foi consistentemente amigável e eles tinham café decente gratuito de manhã. Com certeza ficaria novamente.

Hotel com localização central, muito tranquilo. O pessoal foi muito amigável

O quarto era bastante confortável. Não muito grande em 12 x 16 ou mais, mas confortável. As janelas do quarto estavam sujas. O banheiro funcionou bem.

A academia ficava no 10º andar e possuía duas esteiras, duas elípticas com palmilhas bem gastas e uma bicicleta. Não é suficiente para o tamanho do hotel em minha opinião. Todas as máquinas estavam voltadas para uma parede, não uma TV. No entanto, havia uma varanda fora da academia, onde você poderia relaxar após o treino. Melhor, às 830 da manhã o mercado da rua lá embaixo começou a fazer churrasco e o cheiro da academia ficou bom.

O hotel está convenientemente localizado entre a quinta e a sexta, a apenas algumas quadras do Rockefeller Center e da Times Square. Existem muitos fornecedores e pequenos restaurantes na área. Experimente a pizzaria do outro lado da rua.

Ficaríamos lá novamente.

Perto de escritórios no centro da cidade para quem viaja a trabalho.

Ótimo hotel !!! Melhor banho de todos os tempos. Lol, cada funcionário teve um excelente atendimento ao cliente. Ficaria novamente

Hotel estrategicamente localizado, para ir ao Time Square estão a 5 minutos a pé, o pessoal é muito gentil e os quartos limpos, recomendo a todos, nos divertimos muito.

Era meu aniversário e minha filha me surpreendeu porque eu sou louca por chefs do Food Network Iron ou apenas por chef. Fiquei desapontado com a comida

Hotel moderno, muito confortável, estadia muito agradável, no coração do centro de N.Y.C. Vamos repetir sem hesitação.

Nice room, clean, friendly staff e, mais importante, super central !! Você chegará em pouco tempo na Times Square :-)

Equipe amigável. ÓTIMO preço pelas acomodações e localização! Sem taxas de resort, pois não é um resort ... um hotel boutique. Tão perto da Times Square e de outras coisas que queríamos ver / fazer. Quarto / banheiro atualizado com cama / lençóis / travesseiros confortáveis! Ficaria totalmente novamente e recomendo!

Ótimo hotel, localização conveniente, equipe superior

Quartos agradáveis, mas nenhum lobby convidativo. A equipe parecia boa, mas não tão acessível para perguntas. Mais interessado em ajudar seus residentes.

Comemorando nosso 25º. Se Hospedaram no quarto 1904. Em geral, não é uma má estadia, é silencioso e um pouco fora da área turística. Minha principal preocupação é que o vidro de privacidade do chuveiro teve áreas riscadas. Isso permite uma visão clara do edifício em frente a nós. Eu trouxe isso para a recepção, sem resolução. Mandei um email para o hotel, sem resposta. Maneira muito pobre de garantir a privacidade dos hóspedes. Usamos nossos adesivos de bagagem como solução. Eu teria esperado mais do Cassa.
Embora aprecie a resposta do Cassa, teria sido bom se o problema fosse resolvido quando eu o relatei. Esperar 3 dias pela resolução é inaceitável.

Excelente localização central, a cinco minutos da Times Square! Os quartos são muito bons, mas o ar condicionado poderia ser um pouco mais silencioso. Não tomamos café da manhã, mas logo ao lado fica um Pret a Manger, onde você pode comer uma delícia. Para uma viagem a Nova York, o Cassa Hotel é absolutamente ideal!

Um bom hotel boutique localizado perto da Times Square, com quartos confortáveis ​​e equipe atenciosa.

Seu hotel não tem um número de telefone direto para o hotel em NYC?
Liguei várias vezes e falei
com pessoas nas Filipinas e
eles não entendiam o inglês
língua. Maneira horrível de fazer negócios.
Molly Kafes
Flórida

Só não fiquei impressionado com este hotel, especialmente por estar na Times Square. Parecia que o armário e a porta do quarto foram projetados de forma errada, eles batiam um no outro se você não tomasse cuidado, o Ice Maker não funcionava e simplesmente não havia "extras". Excelente vista do nosso quarto.

É o pior. Não vá. Na verdade, recebo outros 230 dólares (cerca de 300.000 won) no local. Sem depósito. E o pagamento foi barato, mas quando fui lá, paguei um depósito de + A, então paguei mais $ 230 pelo total da estadia. Por mais que eu envie um e-mail, finjo que não sei e não me dou um depósito. Não tenho consciência do Casa Hotel.

Adoro a bela vista da varanda !!! Thanksgiving Maceys Parade foi incrível deste hotel.

Quem dirige a gestão ou o RH neste hotel que maltrata seus mensageiros?!?! A gerência deve garantir que NÃO apenas os hóspedes, mas também seus funcionários sejam tratados como iguais e com respeito! Convidado decepcionado!

Ótima localização, funcionários simpáticos, quartos super confortáveis ​​e tranquilos. Ótimo. Café na recepção pela manhã cai até mesmo bem. Muito bom

Bom hotel com ótima localização. Daqui em diante, você estará a poucos passos da Broadway e da Times Square. Também com localização central, caso você queira ir para a parte alta da cidade ou dar um passeio em direção a Wall Street.

Os quartos são grandes o suficiente (somos um grupo de 2 e um bebê), os banheiros são muito bons e espaçosos! A cama poderia ser um pouco maior. Tenho pouco mais de 1,80m, então meus pés estão frios;)
Os quartos eram muito silenciosos. Nenhum ruído de fora.

A grande desvantagem era o elevador. 1 deles estava fora de ordem durante a nossa estadia e literalmente tivemos que esperar por mais de 10 minutos às vezes. E não foi apenas uma vez. Eles deveriam ter consertado isso antes, especialmente porque é um prédio de 45 (?) Andares e, em seguida, apenas 1 elevador incluindo a equipe que está usando muito ...

Durante nossa estada anterior em Nova York, ficamos no hotel Empire perto do Central Park. Mesmo sendo muito mais caro, prefiro escolher o hotel Cassa da próxima vez!

Quarto menor, mas com cama grande e banheiro de bom tamanho.

Teve uma estadia brilhante recomendaria e voltaria para o mesmo hotel

Excelente localização e os quartos são sólidos. O barulho da construção no início da manhã de sábado não era bem-vindo

Adorável bem perto da Times Square e do pArk de Bryant

Os quartos são grandes, os banheiros estão funcionando bem, o restaurante serve muita comida, mas é um pouco caro.

-1 Estrela porque é caro.

Bom serviço. Uma pequena batida para ser 4 estrelas.

Tinha uma boa água. Os banheiros eram limpos. A cama era um pouco pequena para 2 pessoas

Hotel agradável, limpo, banheiro privativo em excelente quarto com chuveiro grande. Quartos com secador de cabelo e tábua de passar com ferro.
Excelente wi-fi.
Armazenamento de bagagem gratuito durante todo o dia.
Fácil de alcançar em uma ótima localização no centro da cidade, a 300 m da time square