Vibrant Análise

Tive que reorganizar a sala para poder abrir minha mala. A pia do banheiro é tão grande quanto meu ipad. Incapaz de colocar minha bolsa de higiene. Nunca experimentei um chuveiro tão pequeno. O bar oferece apenas 2 tipos de cerveja. Sem geladeira no quarto, sem espaço para isso. De qualquer forma, este é um quarto de uma pousada, não um hotel 4 estrelas.

Nós hospedado aqui para o dia dos namorados especial à noite. Que experiência maravilhosa. Comida adorável, a equipe foi tão gentil e acolhedora. Ficaria aqui novamente e novamente.

Estou dando 2 estrelas simplesmente por causa de como o quarto em que eu estava era quente. Parecia uma sauna. Não consegui abrir a janela e tudo que eu tinha era um ventilador que circulava ar quente. Acordei às 2 da manhã e não pude voltar a dormir por causa do calor. Todos os quartos precisam de AC.

O banheiro tinha alguns fios de cabelo e tinha um cheiro estranho saindo do vaso sanitário.

No positivo, o hotel tem boas instalações, serviço e comida. O café da manhã é incrível!

Bom hotel. A vergonha é uma creche infantil chique em uma sexta à noite

Equipe brilhante e adorável. Minha irmã e eu trouxemos nosso pai da Irlanda do Norte para o Hampton Court Flower Show. Viajamos para o show no barco fornecido pelo Lensbury - muito relaxante. Nada era demais para a equipe e uma menção especial para Noel. Arredores luxuosos e comida adorável. Obrigado a todos.

Vista adorável, bem ao lado da Teddington Lock. Participei de uma conferência organizada pela empresa para a qual trabalho. Salas de reuniões bem preparadas com pessoas disponíveis para ajudar com AV. Bom café e biscoitos !. O buffet de almoço era ok - nada que escrever. Não verificar o resto do hotel, portanto, a classificação média.

Atmosfera muito agradável, mas os quartos são muito quentes, desagradáveis ​​para dormir.

Excelente comida e belo cenário, todas excelentes instalações para os membros.

Atendimento ao cliente realmente ótimo. Bonito e espaçoso quarto limpo. Meu marido ficou muito impressionado com a academia. Apenas desilusão foi o pequeno-almoço pré-embalado. Voltaria quando o Spa estivesse aberto

Quarto um pouco pequeno, mas de outra forma uma estadia fantástica pelo Tamisa.

Excelentes instalações, quartos de hotel modernos e limpos agradáveis, funcionários simpáticos e prestativos.

Ótimas salas de reuniões para eventos de negócios e muitas instalações para relaxar e se exercitar antes e depois.

Serviço muito confortável e suave ao almoço. Não somos membros, mas vamos ocasionalmente e é sempre excelente.

Pacífica. Belos jardins. As vistas do rio são únicas.

Lugar muito agradável para ficar por Teddington Lock. Quartos encantadores, alguns com vista para o rio, funcionários atenciosos pequeno-almoço muito bom e pode sentar-se ao ar livre quando o tempo está quente. Entre Twickenham e Hampton Court Palace, um bom lugar para ficar se você estiver visitando, também tem um popular spa, quadras de tênis e centro de conferências.

Muito bom, com muitas facilidades para uso como hóspede. Fácil chegar a. Ótimo ambiente.

ótima localização adorável equipe quartos limpos e ótima academia e piscina

Belo hotel situado em um grande jardim. Muitos esportes em oferta. Espaço para conferências e eventos disponível.

Hotel realmente adorável, funcionários simpáticos e serviço muito bom. Eu realmente aproveitei minha estadia.

Hotel absolutamente agradável! Sempre aproveite minhas estadias neste hotel quando estou em Teddington. Perfeito para mim! Excelente buffet de pequeno-almoço. Obrigado ao time.

A equipe fabulosa do hotel não pode fazer o suficiente por você

F F F d d d d d d d d d d d d d d. W w I. E r r r. R w. E r t t t. T. E e r r r. E. S f g g g t.

Eu preferiria escrever este comentário em outro lugar.

O nível de cloro era tão alto que queimava os pelos das pernas do meu irmão! Disseram que estava tudo bem, mas as crianças da aula tossiam e sua pele coçava muito. Depois de remover a roupa de neoprene, havia rugas onde o cloro havia queimado seu cabelo. Nunca vi nada parecido na minha vida e não posso acreditar no quão mal administrado esse negócio é. Estou surpreso que eles permitiram qualquer pessoa lá, muito menos crianças. Vergonhoso. Então, quando foi mencionado ao vice-gerente geral, ele gritou do outro lado da piscina em uma mansão agressiva "nem pense em contar aos pais". Não posso acreditar! Eu trabalho em uma academia e isso é absolutamente ultrajante. Se o cloro estiver muito alto, feche a piscina ou peça aos serviços de construção para separá-lo!

Ótimo hotel em um lindo local. Academia, piscina e spa são surpreendentes. Muitos esportes em oferta. Os funcionários são simpáticos e prestativos. Quarto era limpo e confortável cama. Este é também um clube desportivo que muitas famílias visitam durante o dia para participar em várias atividades desportivas. Já reservei minha próxima estadia.

Localização fantástica e excelentes instalações. Esperançosamente, a recente compra definitiva da Shell pelo grupo Livingstone não será o precursor de 14 residências executivas independentes com vista para o rio nos lindos jardins

Hotel encantador à beira do rio, funcionários simpáticos e bom serviço. *****

Localização fantástica, excelentes instalações e funcionários soberbamente atenciosos. O jantar também foi altamente recomendado, mas o tamanho da porção é enorme, então fique atento

Bom hotel, mas quartos muito quentes sem ar-condicionado e serviço de restaurante deixam muito a desejar

ótimo café da manhã, ótima localização, minúsculo quarto duplo.

Natal de 2017 ... Membros almoçam com família. Qualidade fantástica.

Tive a sorte de ir para lá de graça como uma família nos anos 60 e 70, já que a Shell costumava ser dona do clube Lensbury e meu pai trabalhava para a Shell. Amei os enormes leões estátuas, sinuca, minigolfe, squash, tênis de mesa, sala de TV, salão à moda antiga, piscina, bar. Memórias Goid.

Se Hospedaram uma noite indo para Hampton Court Palace Festival. Fácil de chegar a uma localização adorável e tranquila em Teddington, à direita no rio. Quartos limpos e bem cuidados e sala de estar / jantar espaçosa e arejada

Ashok foi excelente. Cara muito engraçado. Excelente serviço dele.

Grande família estadia 14/7 a 17/7 Marinela e Volkran feitas são ficar muito agradáveis. Muito limpo com excelentes jardins. Todas as precauções para a Covid em vigor.

Uma mistura de colonial "Shell" com esportes / spa modernos deliciosamente situados perto das eclusas de Teddington. O restaurante principal às vezes luta com níveis de serviço adequados.

Tenho dificuldade em compreender a classificação de 4 estrelas do hotel, é um bom 3 estrelas para o edifício principal e um mau 3 estrelas para o anexo. Embora tenha sido de fato reformado, os quartos do anexo são do tamanho de um bolso e semelhantes a closet. Eu podia ouvir os diferentes negócios do meu vizinho no banheiro. As conexões de Internet são terrivelmente lentas e censuram. Sem mini-bar / frigorífico. Sem garrafas de água no quarto. Embora o buffet de café da manhã pareça farto, um olhar mais atento (por exemplo, a escolha muito limitada de pães, a ausência de uma máquina de café expresso decente) faz com que ele não passe em qualquer lugar acima do bar 3 estrelas. O centro de conferências é decente, novamente não é 4 estrelas. Não há plugue de alimentação nas mesas (esqueça os plugues fora do Reino Unido). No geral, não é ruim, longe, mas não espere uma experiência de 4 estrelas. Apenas o terreno brilha: o jardim muito bonito e a proximidade do Tamisa. Um 3 estrelas disfarçado de 4 estrelas ... daí a minha decepção e baixa classificação.

Lugar confortável para ficar. Uma ótima opção para uma escapadela de Londres.

Agradeço a sua resposta - minha avaliação foi mais uma decepção de meus amigos, pelos quais me senti responsável. Continuo a ser um grande fã do Lensbury, pois é uma joia local. Obrigado

Quartos impecáveis, ótima equipe? Fácil de obter também! Feliz eu

Adorável! A equipe é sempre atenciosa e o parque dentro é mágico.

Adorável situado para passeios e caminhadas e grande atividade, boa comida. As camas precisam de protetores de colchão para amolecê-las, então seria um lugar excelente!

Quartos pequenos, camas de casal pequenas, preço alto a pagar, não estou impressionado

Funcionários pouco profissionais, eles não têm idéia de como administrar um hotel, eles continuaram a cobrar meu cartão de crédito após meu check-out! E muito mais coisas irritantes, que desperdício de uma bela propriedade!

Eu fiquei no Lensbury depois que o Twickenham Marriott me lotou. Felizmente, foi uma surpresa agradável. O quarto era bem equipado e o ar condicionado funcionava bem. Bom banheiro e café da manhã muito bom. A equipe da recepção e café da manhã foram excelentes.

Very nice hotel, staff was over the top amigável, central mas silencioso.

Teve um excelente peixe e fritas com as melhores ervilhas moles nunca.

Um excelente hotel situado em um terreno arborizado nas margens do Tâmisa. Um local muito bom para recepções de casamento.

Ótimo lugar próximo ao Tâmisa com tudo o que você pode desejar.

Este hotel está rodeado por belos jardins e está cheio de coisas para entreter as crianças. Os quartos eram confortáveis ​​e o serviço era muito amigável e útil. O serviço de quarto foi decepcionante (pizza entregue era intragável) mas isso não impede o fim de semana fabuloso que passamos aqui.

Ótima localização, ótimo serviço, quartos pequenos.

Este hotel tem tudo que você precisa e muito mais e o PT na academia é incrível

Todo lugar ótimo! Boas instalações, boa comida e geralmente algo para todos.

Visitei o spa e o bar do lounge. Os funcionários foram todos muito atenciosos. Os tratamentos foram fantásticos e a comida saborosa :)

Minha filha só tem sua recepção de casamento no sábado. Fantástico em TODAS as áreas, desde a equipe de recepção até a equipe de catering. Altamente recomendado

Lindo lugar para sentar e desfrutar da paz ou do Tamisa

Nice hotel para um fim de semana. A área é adorável e o hotel fica nas traseiras do Tamisa.

Local fantástico com excelente equipe - nada é demais para eles.

Hotel muito bom, com vergonha de todas as memorabilia da união de rugby

Se você quer uma boa noite de sono, venha aqui!

Eu dormi tão bem na cama aqui que realmente perdi meu despertador, é como as camas eram boas aqui.

A propriedade está imaculada e o que você esperaria pelo preço e pelas estrelas que tem.

A equipe diurna foi muito prestativa e disposta a atender a praticamente qualquer necessidade, no entanto, a equipe noturna estava mal-humorada e inútil, especialmente porque era minha primeira vez e eu não estava ciente do serviço que eles prestavam após o expediente, ele até adicionou uma taxa de bandeja que é muito estranho para mim, já que nunca encontrei isso em nenhum hotel com estrelas em nenhum país. Essa cobrança por sua preguiça de trazer algo para mim.

Essa cobrança foi removida pelo pessoal do caixa, quando eu questionei.

Recapitulação - ótimas acomodações, ótimas camas, ótima equipe diurna, tudo arruinado pela equipe noturna.

Já esteve aqui várias vezes e sempre sempre muito acolhedor e confortável.quartos lindos, limpos e espaçosos.camas confortáveis.boa comida no bar e restaurante com ótimo serviço.Obrigado a todos no lensbury por outra excelente estadia.

Tem uma suíte enorme com vistas incríveis. Apenas 2 estrelas porque ficamos desapontados com o pessoal durante o café da manhã, garçonetes realmente arrogantes e rudes, não o serviço esperado de um hotel de 4 estrelas. Na primeira manhã de sábado, a sala de café da manhã estava bagunçada, a garçonete com cabelo escuro não era profissional e disse que acho que é claramente sua primeira vez em nosso hotel, por isso você não sabe que precisa se sentar nas mesas de montagem enquanto ninguém estava a entrada dando as boas-vindas aos convidados ou contando como funciona! na segunda manhã o gerente estava por perto, o que fez a diferença, pois estava menos bagunçado. A garçonete perguntou a 3 se ela poderia levar um de nossos pratos onde ainda temos comida até que desistimos e dissemos ok. A atitude da equipe tem um grande impacto na experiência do cliente, portanto, definitivamente precisa ser tratada. Vou reclamar formalmente.

Fui ver o ginásio. Eles não me fizeram sentir bem-vinda. Disseram que me ligariam, mas não ligaram. Eu combinei de voltar uma segunda vez, na esperança de me juntar, mas acabei de receber um passe para ver sozinho e nunca mais tive notícias deles. Um membro me sugeriu que eles possivelmente estavam me discriminando. A clientela é formada principalmente por esposas que não trabalham, principalmente expatriadas, e seus maridos e filhos de classe média. Os britânicos da classe trabalhadora do norte podem não se encaixar. Depois de ouvir isso, nunca tive a confiança necessária para persegui-los sobre o ingresso. Uma pena, pois os jardins eram bonitos. Ainda estou para encontrar uma academia, mas parece que o Lensbury não é para mim, ou não sou para o Lensbury.