Vernon Heating & Air Conditioning Análise

Serviço consistentemente excelente! Colin fez a manutenção de nossa unidade de A / C hoje e foi extremamente meticuloso e profissional, obrigado.

Mike, mais uma vez, fez um ótimo trabalho cuidando dos meus sistemas HVAC (Gold Service). Peço especificamente por ele o tempo todo e irei continuar.

Trabalho muito bom, Fredh e Sajjad fizeram um trabalho muito bom nesta loja 7-Eleven 34643 em 9166 Mathis ave manassas, ambos são muito bem informados

Mike C. e Kenny C. vieram no final da semana passada para instalar um novo sistema de aquecimento. Eles chegaram na hora certa e levaram exatamente o tempo que disseram que levaria. Eles me explicaram tudo em termos claros e compreensíveis. Mike C. também instalou um novo termômetro digital na sala de jantar e programou-o perfeitamente. Após a partida deles, sincronizei o termômetro com meu telefone e com Alexa para que agora eu tenha tranquilidade ao sair de casa, pois posso controlar o sistema de aquecimento e resfriamento à distância, se necessário. Mike C. e Kenny C. foram ótimos para trabalhar. Eu recomendo Vernon Heating & Cooling sem reservas.

Vernon Heating & Cooling nos foi recomendado por nossos vizinhos. Boa companhia, confiável e eficiente.
Suas sugestões nos pouparam tempo e dinheiro.
Billy da WVA veio esta manhã para fazer a manutenção semestral e aprendemos muito com ele.

Mantenha o bom trabalho!

Mike Prater veio hoje para fazer uma manutenção preventiva e inspeção de segurança em nosso sistema de ar condicionado. Ao realizar sua inspeção, que foi muito completa, Mike encontrou uma rachadura em nosso trocador de calor. Embora difícil de ver, Mike apontou a rachadura e explicou que teria de marcar o forno com uma etiqueta vermelha e desligar o gás, o que ele fez. Ele explicou que precisávamos substituir nosso forno. Ele também recomendou que substituíssemos nosso velho aparelho de ar condicionado, que durante o funcionamento apresentava muitos problemas.

O Sr. Prater era muito meticuloso, experiente e apresentável. Ele explicou o que significava a marcação vermelha da fornalha. Ele foi muito fácil de falar e respondeu todas as nossas perguntas. Ele disse que Vernon daria boas-vindas ao nosso negócio e nos deu algumas sugestões sobre a unidade de aquecimento e ar condicionado que atenderia às nossas necessidades. Ele explicou a garantia de 10 pontos de Vernon, mão de obra e baixo preço, garantia. Era fácil ver que Mike era altamente qualificado e profissional. O mais importante é que Mike se retratou de uma maneira que transmitia honestidade e confiança.

O técnico de serviço Eddye Hernandez fez um ótimo trabalho. Ele era muito meticuloso e conhecia bem os conceitos técnicos. Ele também foi muito educado e respondeu às perguntas.

Até agora, minha experiência tem sido ótima. Num dia muito frio, não tivemos calor! Quando liguei, a pessoa que atendeu foi cortês e prestativa. Ela explicou claramente quando devo esperar ajuda e o custo da chamada de serviço. Recebi uma ligação de acompanhamento para dizer quando Mike estaria chegando .. (dentro de uma hora e meia da minha ligação, o que eu achei ótimo, pois já era depois das 17h!). Mike Prater veio e inspecionou meu sistema e muito gentilmente me disse que era substituir uma peça cara ou substituir o forno por não muito mais. Ele se deu ao trabalho de me mostrar as falhas do sistema, explicou os custos, as garantias e fez com que o que poderia ser uma inexperiência muito desagradável não parecesse tão ruim. Estou feliz por ter um novo forno logo de manhã! Não poderia estar mais feliz com minha experiência inicial com esta equipe e não espero nada menos amanhã. Eu recomendo altamente esta empresa.

Pedi a Vernon para examinar nossa unidade de ar condicionado que não estava funcionando corretamente e eles rapidamente diagnosticaram o problema e ofereceram soluções. Marquei uma consulta para a manhã seguinte para a instalação da nova unidade. Os técnicos Mike C e Will foram muito rápidos, profissionais, corteses e organizados. Eles instalaram a nova unidade, explicaram o que haviam encontrado e feito e responderam a todas as minhas dúvidas. Eles também se limparam como se nunca tivessem estado lá. Fiquei muito satisfeito com minha experiência com Vernon e usarei seus serviços no futuro, caso tenha mais problemas de aquecimento ou A / C.

John B, o técnico que saiu, é incrível. Ele foi honesto ao fazer sua avaliação sobre o meu problema. Eu recomendaria definitivamente Vernon e se você pode pedir John B. Ele é muito bom

Agende o serviço HVAC na minha bomba de calor. O especialista sênior John Beardsley executou o trabalho. Ele apontou alguns problemas e fez algumas recomendações. Ele parecia muito experiente e respondeu a todas as minhas perguntas. Pedi que ele instalasse um purificador de ar UV e assinei um contrato de serviço (minha empresa de administração de propriedades deixou meu contrato anterior expirar). Muito satisfeito com o serviço. Eu tenho feito a manutenção de Vernon em meu sistema desde 1998 e sempre tive um ótimo serviço. Também instalei meu sistema atual.

Mike Prater veio aqui hoje para ver o problema do termostato. Acontece que as baterias precisavam apenas ser substituídas. Mike foi profissional, cortês e respondeu algumas perguntas que eu tinha sobre a limpeza da linha de drenagem de ar acondicionado

Mike Prater fez uma chamada de serviço hoje. Excelente trabalho. Agradeço o serviço rápido e eficiente.

Carl Foley

Que grande empresa! Esta visita de outono é a segunda vez que Vernon faz manutenção em nosso sistema de aquecimento e ar condicionado desde a compra de nossa casa. Ambas as visitas foram rápidas, eficientes e corteses. John B. e os outros técnicos são de primeira classe e especialistas em seu campo. Inscrever-se como membro do Vernon foi a melhor coisa que fizemos depois de nos mudarmos! Vejo-te na Primavera!

Acabei de receber um serviço de Vernon feito por Mike Prater. Ele foi muito útil e eficiente. Fez um ótimo trabalho na manutenção de nossas duas unidades. Ainda bem que tenho filtros disponíveis então ele até mudou todos eles !!

Depois de procurar outros provedores, decidi dar uma chance ao Vernon com base nos comentários do google e devo dizer que foi uma boa decisão. George foi nosso técnico e ele foi muito completo e claro em sua explicação. Fiquei feliz por ele ter tirado fotos também - nunca tinha visto com outras empresas antes. Ele não foi apressado e respondeu todas as respostas.

Excelente trabalho George !!!

O representante Mike Prater foi rápido, cortês e eficiente. Ele forneceu recomendações sensatas para otimizar nosso sistema e medidas de manutenção preventiva razoáveis ​​que requerem acompanhamento nos próximos meses. Excelente experiência de chamada de serviço agendada.

Vernon é sempre rápido em responder e meticuloso em seu trabalho. Mike Prater expôs minhas opções para substituir meu HVAC sem me empurrar para a opção mais cara. Mike é minucioso e profissional e dedicou seu tempo para responder a todas as minhas perguntas e preocupações. Bom serviço geral.

Kenny Chrismon foi excelente e muito profissional. Ele instalou meu ar condicionado e forno recentemente. Muito educado. Ele me mostrou tudo sobre os sistemas no final. Acontece que ele instalou um novo aquecedor de água há alguns anos. Isso também foi feito profissionalmente. Ambas as vezes a limpeza foi excelente! Cara simpático
Harriet Wills

John B. tem sido muito útil para nós em muitas ocasiões, tomando as melhores decisões financeiras em unidades mais antigas. Demora para passar por todas as opções, além disso, recentemente substituímos uma unidade de ar condicionado e sabemos que fizemos um bom negócio em comparação com outros vizinhos. a instalação mesmo ocorreu no dia seguinte !!!!
Craig é o melhor técnico que existe! Mantivemos nossas unidades de 13 anos vivas. tão qualificado e se puder ser corrigido, ele descobre. Mike instalou nossa nova unidade, prontamente apareceu às 8h30 conforme prometido e ficou até que todo o trabalho fosse concluído. Roupas descartáveis ​​foram colocadas para manter nossa casa limpa, o que funcionou bem em um dia chuvoso. a tripulação ficou na chuva por horas a fio e continuou assim. somos gratos pelo bom atendimento ao cliente e mão de obra de qualidade consistente com a Vernon. sempre pontual, agradável e rápido! Melhor isso aí!

Minha experiência com esta empresa. Eles são muito bons. O cara que trabalha no Vernon o nome dele é FREDH ele é muito especialista em consertar tudo e está fazendo muito rápido. Obrigado FREDH.
Sou gerente da loja 711 # 34558
Localizado 7301 sudley road Manassas va 20109.
E 711 40042 localizado 7114 sudley road Manassas va 20109 ..

Ótimo serviço do início ao fim. Liguei para Vernon de manhã e eles me espremeram em sua agenda no final da tarde. Sou cliente da Vernon há vários anos e sempre tive grande suporte e tempo de resposta desde a ligação inicial até o término do trabalho do técnico. Quanto ao técnico, George, ele é o melhor. Eu recomendo George sem absolutamente nenhuma reserva. Ele é honesto e você pode dizer que ele é um homem íntegro, o que me ajuda muito. Ele é muito experiente, meticuloso, detalhista e é um ótimo comunicador. Ele sempre me orienta sobre o que está fazendo e, subsequentemente, me orienta sobre o que o equipamento de aquecimento / CA está dizendo a ele com base em suas observações gerais da idade (desgaste e desgaste) dos sistemas. Ele fornecerá recomendações sobre o que devo fazer para o planejamento futuro dos sistemas, mas, no final das contas, ele deixa a decisão em meu tribunal. Ele nunca me pressiona para tomar uma decisão na hora. Ele sempre me diz para pensar um pouco. Novamente, se você deseja alguém que seja honesto, completo e um técnico especializado em HVAC, George é a pessoa certa para você.

Reparadores muito rápidos, eficientes e úteis. Estou favoravelmente impressionado. Continuarei a usar como meu serviço preferencial.

Vernons tem uma resposta de serviço boa e rápida. Os técnicos são amigáveis ​​e trabalham para manter um ambiente limpo. Às vezes, há alguma inconsistência nas habilidades de serviço dos técnicos, mas Vernon's trabalha para corrigir o problema.

Tony K de Vernon é uma verdadeira profissão. Ele realizou nosso serviço anual e, mais recentemente, uma visita tarde da noite quando nossa bateria estava apagada. Ele diagnosticou o problema e testou a solução completamente antes de partir.

Ontem, 9 da manhã, John saiu para ver por que meu AC não estava funcionando corretamente. Ele verificou tudo e depois de discutir minhas opções decidi comprar uma nova Bomba de Calor / Ar Condicionado, Às 10:00 Kenny C e Tim K, estavam em minha casa prontos para instalar as novas unidades, Eles trabalharam o dia inteiro e estavam muito cortês e prestativo (como foi John) Acho que a transação foi um pouco cara e o painel frontal da unidade de aquecimento estava faltando. Eu paguei pelas unidades de trem, mas como Kenny & Tim estavam trabalhando, fui chamado e disse que o trem não estava disponível, mas as unidades de transporte que eles estavam instalando eram as mesmas do trem. Dito isso, eu ainda recomendaria Vernon e certamente ligarei para eles novamente. Todos os homens eram profissionais e bem informados. Elogios especiais para Kenny e Tim. Eles foram fantásticos.

Meu sistema de A / C falhou no sábado, 19 de julho. Vernon enviou um técnico para inspecionar o sistema no domingo. O sistema foi diagnosticado como uma falha da serpentina de resfriamento em reter o refrigerante. Fui informado de que a bobina e a unidade de compressor externa deveriam ser substituídas. Negociamos o preço e assinei o contrato de instalação na manhã seguinte. Segunda-feira, 21 de julho de 2014. A estimativa de chegada dos técnicos foi entre 9h e 9h30 e a palavra foi estimada em 6 horas. Os dois técnicos chegaram às 9h20. Eles eram bem organizados, cobertas de sapato usadas e lonas no carpete acabado do porão. Eles foram corteses, competentes e eficientes. Eles concluíram todo o trabalho e limparam por dentro e por fora em menos de 4 horas.
Uma ótima experiência.

Mike Prater forneceu um excelente serviço ao fornecer nossa manutenção preventiva semestral. Sua explicação a respeito de um problema específico foi muito útil para me ajudar com a decisão a tomar em relação ao assunto. Eu descobri que esse é o caso em geral com os técnicos de Vernon e Mike fez sua parte para manter a reputação de Vernon por um serviço excelente.

Em 18 de novembro de 2015, o Sr. Mario Escobar chegou à minha casa para instalar um novo Infinity Touch Control. Mario foi o técnico líder que instalou minha nova bomba de calor AC em 2013, na época também instalando um controle Infinity de botão de pressão mais antigo. Mais uma vez, Mario foi muito profissional, cortês e forneceu um trabalho técnico superior e atenção aos detalhes. O novo Touch Control tem uma ótima aparência, é muito fácil de operar e definitivamente melhora em relação à versão anterior. Estou muito satisfeito com meu novo controle de tela de toque. Minha experiência geral com Vernon foi excelente em todos os aspectos. Obrigado, Mario, por sua assistência mais profissional.

Muito satisfeito com o serviço prestado por Vernon. Eles foram receptivos e prestativos quando nosso ar condicionado quebrou no momento em que estávamos entrando em uma onda de calor. Mike Carofano e Kenny C. fizeram a instalação. Eles foram profissionais, respeitosos com nossa casa e propriedade, informativos, confiáveis ​​e competentes. Definitivamente recomendamos Vernon e sua equipe.

Liguei para Vernon na terça-feira de manhã para marcar uma consulta com um técnico para me dar uma estimativa de um novo sistema de CA. Consegui marcar alguém no mesmo dia.

Quando Mike chegou, ele se apresentou e revisou a situação. Ele verificou completamente o sistema atual e fez uma recomendação para um novo sistema. Mike explicou tudo sobre o novo sistema, o que faria, seus recursos, garantias e preço. Mike foi agradável, cortês e experiente.

George foi muito amigável e deu várias dicas para a manutenção de nossa fornalha. Ele foi pontual e eficiente. Sempre fui feliz com os técnicos de Vernon e George é especialmente animado.

Tivemos o prazer de Mike Prater fazer a manutenção do nosso sistema de aquecimento hoje. A seguir estão as qualidades notáveis ​​que ele exibiu enquanto aqui:
* exibiu comportamento profissional
* exibiu conhecimento profundo de sistemas de aquecimento / resfriamento
* dedicou tempo para responder a todas as perguntas; nunca sentimos que ele estava com pressa
* pacientemente nos tranquilizou sobre a segurança de nossa unidade de aquecimento a gás
* nos ensinou muito sobre o consumo de energia em casa
* nos informou sobre o contrato anual da empresa, mas não foi 'agressivo'

Michael Prater, da Vernon Heating, chegou perto do início da janela de consultas hoje para consertar minha fornalha a óleo. Ele esteve aqui no mês passado para manutenção de rotina e detectou um problema: as configurações estavam erradas, fazendo com que o óleo queimasse de forma incompleta, causando fumaça que se transformou em muita fuligem. Ele disse que minha chaminé provavelmente estava coberta de fuligem, causando risco de incêndio, e recomendou que eu fizesse um limpador de chaminés para limpar a chaminé da fornalha antes de continuar com a limpeza da fornalha, o que eu fiz. Tinha MUITA fuligem! Hoje, ele trabalhou diligentemente por 3 horas, fazendo uma limpeza profunda em meu forno, ajustando tudo e instalando filtros limpos. O resultado é dramático! A fornalha não apenas parece nova, mas está claramente respirando muito mais ar e queimando de forma limpa! Acredito que o profissionalismo de Michael pode muito bem ter me salvado de uma tragédia! Vou ficar com Vernon e pedir por Mike

Jeremy saiu recentemente para aspirar meus dutos de ar. Ele chegou a tempo, explicou o processo minuciosamente e foi muito profissional e cortês. Ele tomava cuidado meticuloso para manter minha casa limpa e sempre usava calçados dentro de casa. Tudo correu como ele explicou e estou feliz com o resultado.