Venture REI Análise

NÃO ALUGAR DA VENTURE REI
Muito pouco profissional, a casa não foi inspecionada antes da mudança. O AC não estava funcionando há semanas e, quando foi finalmente substituído, nenhuma compensação foi oferecida. Tentaram deduzir os custos de realocação devido ao AC ser de 82-88 graus e então eles ameaçam despejo. Vários vazamentos na cozinha e no banheiro principal levaram mais de 10 dias para serem consertados. Eu não tive a chave da caixa de correio por 2 semanas, então notifiquei o ex-locatário que tinha acesso ao meu banco e informações de cheque. A casa estava suja e as cortinas nojentas, o que também levou semanas para substituir algumas. Fios expostos eu me consertei e ferrugem na máquina de gelo ainda não consertada. NOVAMENTE, NÃO ALUGUE DA VENTURE REI. A pior experiência que já tive e sou dona de uma casa que se mudou de outro estado para trabalhar em um hospital.

Atualização: Eles agora fizeram declarações claras de retaliação e estão recusando todos os reparos. A condição suja e descuidada desta casa não é nada como as fotos. ** NÃO USE ESTA EMPRESA **

Atualização: eu tive que envolver um atencioso sobre as condições de vida saudáveis ​​e habitáveis. Eles vieram e decidiram que o fabricante de gelo enferrujado é adequado, mas quando eu ofereci um copo de água gelada, eles não queriam. Fotos atualizadas de julho de 2020 na parte inferior.

Thomas Espinosa é o pior corretor que existe. Ele não tem ideia de como precificar uma propriedade de forma adequada. Tem expectativas irreais. Demora uma eternidade para retornar uma ligação e a lista continua. Nunca use este corretor de imóveis !!!

Você pode encontrar empresas melhores para comprar ou alugar

Demorou uma eternidade para voltar para mim. Eu ligava, mas seus agentes estavam sempre "em reunião", mas a recepcionista nunca poderia me dizer quando eles estariam livres. Acabei me espantando quando eu estava tentando conseguir um lugar por meio deles, embora eles ficassem mais do que felizes em aceitar minha taxa de inscrição, que eu tive que enviar pelo correio ou pessoalmente! Estamos em 2019, por que não há opção online? Muito pouco profissional.

Ainda estou esperando uma ligação de uma propriedade que comprei com eles em outubro passado. Basta ter uma pergunta - não pedir qualquer outra ajuda!

Não fiquei impressionado com Jeremy. Ele fez um enorme
Erro e uma decisão errada. Estou muito triste.

**** CUIDADO **** Nunca faça negócios com esta empresa ... você vai se arrepender ... veja todos os outros comentários ... descubra por si mesmo se você escolher ... Eu daria menos que 1star se isso fosse uma opção .... a forma como conduzem os negócios não merece nem mesmo a 1 estrela. Alguns até diriam ILEGAL.

A Venture REI administra minha propriedade há anos. Ótimo atendimento, comunicação rápida e sempre em cima da manutenção dos meus imóveis e cuidando dos meus inquilinos. Dan, Jeremy e sua equipe fazem um ótimo trabalho.

Quando meu pequeno complexo de apartamentos mudou para o Venture REI há alguns meses, devo dizer que não fiquei muito feliz com isso. Eu uso transporte público e leva 3 ônibus e mais de 2 horas e 15 minutos para chegar lá. É uma viagem de quase 5 horas para pagar o aluguel !! Minhas tentativas de pagar aluguel online através de um aplicativo do Portal Tennant falharam todas as vezes. Fiquei estressado e extremamente frustrado com a inconveniência e dificuldade que tive ao tentar pagar o aluguel.

Esta é a primeira vez que escrevo uma resenha sobre qualquer coisa, mas sinto absolutamente a necessidade de expressar minha experiência com o Venture REI. Seu serviço ao cliente foi acima e além. Uma funcionária chamada Ruby nunca desistiu de tentar ajudar minha filha e eu configuramos nossos pagamentos online por meio do aplicativo Tennant. Demorou 3 dias para configurar tudo e ela foi gentil, paciente, conhecedora e extremamente dedicada em seu compromisso em nos ajudar.

Tive apenas boas experiências com todos os funcionários da Venture REI. É óbvio que eles são um grupo maravilhoso, disposto a gastar seu tempo ajudando os Tennant que precisam!

Muito obrigada - Michele Keithley

Não posso recomendar trabalhar com a Venture REI para comprar ou vender uma casa. Eles irão abordá-lo com uma bela canção e dança sobre sua reputação, especificamente na área de Scottsdale. Eles irão exibir como são capazes de vender casas e encontrar casas para seus clientes em tempos recorde de baixa (2-4 semanas). É aqui que termina o atendimento ao cliente e o cumprimento da palavra.

O corretor de imóveis com quem trabalhávamos na Venture REI não era profissional. Dissemos a ele em que área estávamos procurando casas, mas ele estava nos mostrando as casas localizadas principalmente fora de nossa área de interesse. Além disso, minha esposa e eu trabalhamos durante a semana, portanto, esperávamos que nosso agente nos acomodasse durante as noites dos dias de semana ou nos finais de semana. No entanto, nosso agente priorizou sua vida e atividades pessoais e, muitas vezes, nos disse que não estava disponível quando estávamos, o que resultou na perda de pelo menos 2 casas que queríamos comprar.

A Venture REI vai lhe dar um níquel e um centavo por tudo e qualquer coisa. Eles não abriram a casa para nós depois de quase 30 dias no mercado e nos incentivaram a reduzir o preço pedido para acelerar a venda de nossa casa. Isso foi confuso porque, quando definimos nosso preço, nós (minha esposa, eu e nosso agente da Venture REI) analisamos os comps juntos e concluímos que nosso preço pedido era justo e razoável. Além de tudo isso, nosso agente estava nos pressionando para aceitar a primeira oferta baixa que recebemos, dizendo que essa era provavelmente a melhor oferta que receberíamos. O engraçado é que recebemos uma oferta de preço total 5 horas depois e começamos a fechar no dia seguinte ... Enigre-me isso. Teríamos saído de $ 20k + se ouvíssemos nosso agente; este é um nível de serviço completamente inaceitável de um "profissional" imobiliário.

Tínhamos câmeras em nossa casa que estávamos vendendo, então podíamos ver e ouvir as pessoas que estavam interessadas em comprar nossa casa. Uma das coisas mais terríveis que vivemos durante esse processo foi que nosso corretor de imóveis estava mostrando nossa casa e falando mal sobre o layout, o piso e o estilo de nossa casa. Você está brincando comigo?? Nosso agente deve estar do nosso lado e trabalhar conosco para ajudar a vender nossa casa! Você é tão idiota que não entende como funciona essa relação, quem faz isso ?! Ouvimos então nosso agente dizer que "nós" estaríamos dispostos a fazer concessões e reduzir nosso preço devido aos itens que o potencial comprador não gostava em nossa casa ... Minha esposa e eu nunca concordamos com isso, e nosso agente puxou aquilo BS (bela história) do nada, pensando que poderia nos convencer a concordar.

Ao encontrar nossa nova casa, encontramos 6 coisas que precisavam ser consertadas antes de podermos fechar a casa. Das 6 coisas que precisavam ser consertadas, 2 não foram corrigidas de forma satisfatória. Sem entrar em muitos detalhes, isso resultou em metade de nossa casa inundada no primeiro dia em que a água foi aberta. Isso não vai surpreendê-lo- A Venture REI não fez nada por nós e nos disse para falarmos com nosso inspetor residencial e empresa de garantia, que não fez nada porque disseram que não tinham inspecionado o tubo com vazamento durante a inspeção residencial ... Ótimo ! Por que pagamos você para fazer uma inspeção residencial se não fosse completa o suficiente para detectar problemas críticos que levaram à inundação de nossa casa ?!

No geral, eu resumiria o Venture REI da seguinte forma: falta de atendimento ao cliente, nenhuma diligência (nossos nomes soletraram incorretamente na papelada de fechamento mais de uma vez) e arrogante. Trabalhar com a Venture REI tornou uma situação já estressante ainda mais estressante para nós; Eu classifico esta empresa com um "F".

Tive que solicitar manutenção como locatário
com Venture REI. Usei o portal online, coloquei meu pedido e eles me ligaram quase que imediatamente. Para minha surpresa, o encarregado da manutenção veio no dia seguinte e resolveu um dos problemas. A segunda edição exigia um serviço profissional e a Venture REI providenciou esse serviço no dia seguinte! Fiquei impressionado com o profissionalismo e rapidez com que recebi meu serviço. Eu agradeço muito. Como locatário, não estou acostumado a essa velocidade de serviço e foi uma mudança bem-vinda.