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3 anos atrás

Meu vendedor, Travis Benn, era extremamente experi...

Meu vendedor, Travis Benn, era extremamente experiente e amigável. Ele não me fez sentir pressionado ou oprimido. Foi uma transação tranquila do começo ao fim. Obrigado Travis! Eu sei que minha filha vai gostar de seu carro.

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3 anos atrás

Lou Margetis foi um grande vendedor. Ele ajudou a ...

Lou Margetis foi um grande vendedor. Ele ajudou a me orientar no processo de compra do meu primeiro carro novo e realmente lutou muito para conseguir um grande negócio com o qual eu me sentisse confortável. Minha família inteira comprou seus carros dele e continuará comprando ao longo dos anos. Tudo na minha experiência foi fantástico, e recomendo seu serviço a quem quer comprar um carro por um preço competitivo.

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3 anos atrás

Meu nome de vendedor era Fernando, ele era mais do...

Meu nome de vendedor era Fernando, ele era mais do que profissional, ele era atencioso com minha esposa e eu situação. Ele executou seu trabalho muito bem e conhecia muito bem os produtos que a Hyundai tinha a oferecer. Ele nunca o levou a acreditar que poderia fazer algo que não poderia fazer. Seu gerente financeiro na época da minha venda também foi muito útil. Minha esposa agora está curtindo o Sonata 2016 e o ​​Fernando ainda depois de quase um mês liga para ver como estamos e o produto. Minha experiência geral com esta concessionária foi muito satisfatória e estarei de volta com eles novamente.

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3 anos atrás

Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu o faria. ...

Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu o faria. Absoluto PIOR serviço que já negociei. Evite-os a todo custo !!! Eles não apenas perderam meu carro e não conseguiram localizá-lo por 3 dias, mas começaram a me dizer que não poderiam me encaixar em sua programação por mais duas semanas e não poderiam oferecer um empréstimo. Atendimento ao cliente horrível !!!!

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3 anos atrás

Byron e Bernardo foram incríveis! Byron tem sido s...

Byron e Bernardo foram incríveis! Byron tem sido super legal e útil para encontrar o carro perfeito para mim e configurar tudo! O Bernardo me chocou com o grande negócio que conseguiu me ajudar a conseguir financiamento! Estou muito grato por ambos os senhores.

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3 anos atrás

Corra, não compre daqui. 2017 pesadelo Hyundai Ela...

Corra, não compre daqui. 2017 pesadelo Hyundai Elantra. A 1.600 quilômetros, ele superaqueceu, o medidor de temperatura foi fixado, trouxe-o para Fenton Hyundai e consertou. Algumas centenas de milhas novamente, o mesmo problema, trouxe de volta novamente. Recentemente, a luz do motor de verificação se acendeu e trouxe de volta. Meu carro tem 14.000 milhas e um 2017. Entrei em contato com a sede da Hyundai, eles ofereceram US $ 500 em serviços gratuitos. Temos a garantia total e mais extras. Não preciso de $ 500 em serviços gratuitos. Eu precisava que a Hyundai pegasse de volta esse PDV e me desse outro carro. Portanto, nunca mais haverá um Hyundai comprado. Prefiro ir com uma empresa que se preocupa com os clientes. Observe que o proprietário apenas comenta a boa crítica. Shady!

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3 anos atrás

Se eu pudesse marcar zero estrelas, eu o faria. Co...

Se eu pudesse marcar zero estrelas, eu o faria. Conversei com um representante de vendas sobre um veículo que eles tinham em seu site. Marquei uma consulta para o dia seguinte, vim descobrir que ainda nem têm o veículo e que esperam que esteja lá quando o nosso encontro for marcado. Quando conversei com o departamento de financiamento deles e os informei que tínhamos financiamento externo, fui informado que eles não nos venderiam um veículo. Falei mais com o homem e expliquei que eles poderiam ser financiados no dia seguinte, ele disse bem, você pode simplesmente passar por nós e depois refinanciar por meio de seu banco. Expliquei que não é o que eu gostaria de fazer, ele PENDURADO EM MIM !!!! Tão pouco profissional.

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J
3 anos atrás

Darius foi incrível e ele foi extremamente eficien...

Darius foi incrível e ele foi extremamente eficiente e útil. Posso dizer honestamente que esta foi a melhor experiência de compra de carro que já tive! Expliquei minhas necessidades e ele foi capaz de fornecer resultados imediatos. Ele foi muito paciente, respondeu TODAS as minhas perguntas e me direcionou para o carro que era melhor para minhas necessidades e orçamento. Novamente, minha experiência com Vandergriff Hyundai e Darius foi excepcional !! Obrigado Vandergriff Hyundai e Darius por uma experiência maravilhosa, maravilhosa !!! !!!!!!

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3 anos atrás

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3 anos atrás

Esteja ciente do preço do carro! Eles aumentam o p...

Esteja ciente do preço do carro! Eles aumentam o preço que é maior do que o preço oferecido no CarFax. Parei por aí e a gerência foi rude e tentou aumentar o preço por motivos falsos. Nunca recomendado. Ficar longe.

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3 anos atrás

Dirigi mais de três horas para chegar a esta conce...

Dirigi mais de três horas para chegar a esta concessionária porque tinha 7 usados ​​Hyundai s que combinavam com o que eu estava procurando. Combinei a noite anterior à minha chegada para verificar as condições e disponibilidade dos carros. Quando cheguei, não encontraram dois dos veículos que disseram estar lá. Outro estava lá, mas tinha amassados ​​e outros danos corporais. Nada disso foi divulgado antes da minha viagem de três horas. Finalmente encontramos um que eles tinham listado como um certificado usado. Eu não sabia que um carro com pneus furados e incompatíveis, frente danificada e dois destroços listados no fax do carro poderiam ser verificados como usados! Eles se recusam a negociar um preço baixo, mas vão tentar puxar um rápido e cobrar mais do que o preço anunciado. Devido a experiências anteriores ruins com a compra de carros usados, estabeleci um padrão muito baixo. Vandergriff Hyundai acabou de levar isso a um nível totalmente novo. Ficar longe!

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3 anos atrás

Compradores, cuidado! Os vendedores daqui aproveit...

Compradores, cuidado! Os vendedores daqui aproveitaram totalmente o fato de eu não estar familiarizado com o processo de compra de carros. Eu dirigi até aqui de Frisco porque eles tinham um veículo usado listado por um preço muito bom. Depois de tudo dito e feito (o processo demorou o DIA INTEIRO enquanto meu filho de 2 anos estava inquieto e com fome), chego em casa e examinei a papelada apenas para perceber que eles acrescentaram US $ 5.000 adicionais ao preço do veículo! Sentindo-me enganado, entrei em contato com Vandergriff e sua solução para me manter calado foi um cheque de $ 500, que mal cobre um pagamento por este carro ridiculamente caro. Eu não recomendaria esta concessionária a ninguém. Golpistas totais.

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3 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente de Luis, Darius e...

Excelente atendimento ao cliente de Luis, Darius e Josh. Eles foram muito pacientes com meu namorado indeciso em sua primeira compra. Eles tiveram tempo para explicar tudo para um T e foram acima e além, definitivamente recomendamos!

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3 anos atrás

Há dois dias, entrei na concessionária muito apree...

Há dois dias, entrei na concessionária muito apreensivo se poderia comprar um carro novo e confiar em um vendedor de carros. Bem, mudei de opinião depois da experiência incrível com Maletta Larry no Vandergriff Hyundai em Arlington, Texas. Foi uma alegria conhecê-la, desde o momento em que a conheci ela foi muito profissional, acolhedora e confiável. Eu soube imediatamente que ela tinha os melhores interesses dos clientes no coração. Ela trabalhou muito para ficar dentro do meu orçamento e garantiu que eu comprasse o carro que queria. Quando você tem um vendedor que está disposto a entrar em seu dia de folga e garantir que você obtenha o melhor serviço e negócio possível, que mereça 100 estrelas. Ela renovou minha fé e confiança na experiência de compra de automóveis. Muitos vendedores de carros deveriam ler algumas páginas do livro de Larry. ela definiu como deveria ser a experiência de compra de um carro. Vou indicar amigos e familiares para a Sra. Larry!

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3 anos atrás

Enquanto eu acabei de receber troca de óleo gratui...

Enquanto eu acabei de receber troca de óleo gratuita no meu 2020 Hyundai Palisade. Keith, meu consultor de serviço e Vandergriff Hyundai, não decepcionou meu SUV depois que minha mudança de óleo ficou incrível com o cérebro novo polido nas rodas.

Eu recomendo Vandergriff Hyundai Sevice Department, basta perguntar por Keith ...

Obrigado pelo excelente atendimento ao cliente

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3 anos atrás

Minha experiência geral foi muito boa! Ofereceu-me...

Minha experiência geral foi muito boa! Ofereceu-me um bom negócio em um veículo que já pesquisei online e o processo foi tranquilo principalmente com a ajuda do vendedor Patrick! Ele manteve contato comigo e fez com que meus compradores de primeira viagem experimentassem um prazer! Obrigado Família Vandergriff !!

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3 anos atrás

A melhor experiência absoluta que já tive com uma ...

A melhor experiência absoluta que já tive com uma concessionária. Eu estava a mais de 320 quilômetros de casa com problemas no carro e essas pessoas me trataram melhor do que qualquer uma das minhas concessionárias anteriores. Maggie é a melhor!

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3 anos atrás

Falei com eles online antes e eles tinham o carro ...

Falei com eles online antes e eles tinham o carro pronto para ser examinado quando eu chegasse lá. Tudo estava bem até a parte do financiamento. Cheguei lá por volta das 6:30 e eles passaram meu crédito às 7:58 com base no alerta que recebi. Não voltei para fazer a papelada até às 10:10. Sei que essa não era totalmente a parte da concessionária, pois o cliente antes de mim literalmente fazia ao gerente financeiro todas as perguntas do livro e estava de volta lá por mais de uma hora e meia.
Além de esperar 2 horas sem nada para fazer, era bom.

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3 anos atrás

Cesar Villarreal foi incrível. Foi uma experiência...

Cesar Villarreal foi incrível. Foi uma experiência carregada de volta. Cesar sabe o que faz e foi fácil de trabalhar. Eu recomendo procurá-lo se você estiver interessado em um Hyundai.

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3 anos atrás

Andy e o resto da equipe fizeram um excelente trab...

Andy e o resto da equipe fizeram um excelente trabalho, certificando-se de que eu estava confortável com toda a minha papelada, entendendo o que estava tentando conseguir e garantindo que recebi o carro que queria estar. Estou muito grato e agradecido e eles também mostraram muito amor e apoio por eu ser um veterano como nenhum outro lugar

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3 anos atrás

Minha experiência foi incrível! Hector é um ótimo ...

Minha experiência foi incrível! Hector é um ótimo vendedor! Conversamos ao telefone, um negócio foi fechado, ele me colocou onde eu queria estar e redigiu a papelada. Cheguei ao concessionário e assinei a papelada, apertei a mão e depois ele me mostrou os meandros do carro e do Bluetooth. Eu estava no meu caminho! Obrigado Hector pelo ótimo trabalho !!!

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3 anos atrás

Como sempre, o serviço da Vandergriff Hyundai foi ...

Como sempre, o serviço da Vandergriff Hyundai foi excelente. Tenho ido para este departamento de serviço por treze anos e tive um serviço muito consistente. Os consultores de serviço são ótimos! Também sei que receberei um ótimo preço pelos serviços necessários. Eles são muito experientes. Eu os recomendo para todas as necessidades do seu veículo.

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3 anos atrás

Tentamos comprar um Hyundai Entourage de Vandergri...

Tentamos comprar um Hyundai Entourage de Vandergriff alguns anos atrás. Praticamente teve que IMPLICAR os vendedores para trabalhar conosco. Por fim, abandonei a ideia e fui para a Weatherford e comprei do Jerry's. Já comprei várias vezes da Vgriff Chevrolet e sempre fui feliz, mas a casa Hyundai era HORRÍVEL! No entanto, para manter a garantia de um Hyundai, é necessário que o trabalho seja feito em uma concessionária Hyundai. Vivemos a apenas cerca de meia milha de Vgriff, então temos levado lá para consertar. TERRÍVEL!!! HORRÍVEL!!!! Se houvesse qualquer lugar que não estivesse a mais de 20 milhas de distância, eu o levaria lá em um piscar de olhos. NUNCA ... NEM UMA VEZ ... devolvemos nosso veículo a tempo com tudo completo. Ou é tarde ou eles não terminaram, ou alguma outra desculpa esfarrapada. Atualmente, está lá há uma semana para eles tentarem descobrir qual é o barulho de fricção quando acionamos os freios. Eles "pensam" que um trabalho de freio eliminaria o ruído, embora não possam nos dizer o que está causando o ruído e não possam garantir que o trabalho de freio iria consertá-lo, e os freios passam em todas as inspeções e testes e um trabalho de freio é não recomendado para o veículo em nossa quilometragem atual ... mas eles "pensam" que eliminaria o ruído. Claro, teríamos que pagar pela obra e, se não consertasse, pagar por qualquer outra coisa também. Este não é um incidente isolado ... ocorre TODAS AS VEZES que lá fomos. E, quando recebemos formulários por e-mail pedindo nosso feedback, e damos feedback negativo honesto, na verdade recebemos comentários odiosos dos técnicos da próxima vez que entramos. EVITE ESTE LUGAR A TODOS OS CUSTOS !!!!! !! Esta será nossa última compra de um Hyundai, contanto que seja nosso único lugar disponível para trabalhar.

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S
3 anos atrás

Acabei de comprar meu primeiro carro novo, já que ...

Acabei de comprar meu primeiro carro novo, já que sempre compramos usados. Darius Carter suou muito em nosso negócio. Ele vendeu a mim e a minha mãe um novo cuidado e realmente atendeu nossos desejos e necessidades. Foi uma grande experiência e eu diria a todos para irem ver Darius, pois ele irá fisicamente atropelar a concessionária só para te deixar feliz.

Obrigado, Darius.

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3 anos atrás

Chris Carroll tornou nossa visita mais do que exce...

Chris Carroll tornou nossa visita mais do que excepcional. Seu entusiasmo por nos fornecer nosso novo veículo familiar nos deixa entusiasmados por compartilhar a experiência com Chris. No final de nossa compra, Chris nos pediu para posar para uma foto, pois estava orgulhoso da venda. O motivo de nossa compra do suv é porque esperamos nossa mais nova adição à família no final de fevereiro. Chris manteve um sorriso durante todo o processo que eu só poderia expressar como felicidade genuína por estar à parte da ajuda de nossa nova adição à família, tanto veículo quanto criança. Não consegui pensar em ninguém mais merecedor da venda e ficaria mais do que feliz em fazê-lo novamente e com certeza será um cliente recorrente. Obrigado novamente Chris!

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K
3 anos atrás

Marquei uma consulta aqui porque o meu veículo tem...

Marquei uma consulta aqui porque o meu veículo tem um recall e eu precisava resolver o problema. (campanha 146)
A minha consulta foi feita online e solicitei um veículo emprestado. Eu também solicitei que um agente me acompanhasse
em relação à minha nomeação. Ninguém nunca me acompanhou, então, um dia antes da minha consulta, liguei.
Quando liguei, AJ confirmou que tenho um encontro, mas eles não tinham um emprestador disponível.
Novamente eles não me chamaram para me avisar disso, eu os chamei; Se eu não tivesse ligado, teria ido ao meu compromisso às 7h15 para descobrir que ficaria sem carro (o que não é uma opção, já que tenho que trabalhar).
Perguntei a AJ o que eles podem fazer para resolver isso para mim, porque preciso de um empréstimo. Ele avisou que eles podem me levar para a Enterprise e EU POSSO PAGAR NO BOLSO um depósito para um aluguel. FAZ não sentido para mim, visto que eu segui corretamente
protocolo quando fiz minha consulta. Para encurtar a história, marquei um encontro no local da Irving Airport Freeway.
De acordo com os representantes neste local, não precisarei de um veículo emprestado, pois o reparo levará apenas 30 minutos.
Meu conselho, NÃO LIGUE PARA ESTE LOCAL; o atendimento ao cliente é uma merda! Irving definitivamente cuidou de mim :)

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A
3 anos atrás

Escolhi Vandergriff porque seu site tem bons preço...

Escolhi Vandergriff porque seu site tem bons preços e a capacidade de calcular o financiamento com antecedência. Consegui um contrato de 2 anos que nem todos oferecem.

O showroom poderia usar um café / lanche / área de espera, mas estava bem; água engarrafada foi fornecida.

Este é meu quarto Hyundai; 3 Elantras e agora um Kona. Eu fiquei com a Hyundai por causa da excelente qualidade / garantia / valor.

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K
3 anos atrás

Eu tive alguns dias sombrios com uma concessionári...

Eu tive alguns dias sombrios com uma concessionária de automóveis antes e sei a diferença entre um ótimo serviço e ser expulso do estacionamento. Estou feliz por dedicar um tempo para mostrar minha gratidão a Vandergriff Hyundai. Vocês transformaram uma situação ruim em uma ótima experiência para mim. 2020 tem sido difícil desde o início e quando seu carro afunda, nada é bom! Obrigado Anthony e a equipe por cuidar de nós e tornar este ano um pouco melhor para lembrar. Vocês foram ótimos !!!

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C
3 anos atrás

Se você está pensando em visitar esta concessionár...

Se você está pensando em visitar esta concessionária, vou lhe poupar o trabalho. Apenas dê meia volta agora. Queríamos trocar por um veículo mais novo hoje. Foi de longe a pior experiência que já tive. Para começar, o preço de avaliação era muito baixo. Eles ofereceram US $ 5.000 a menos do que a transação do livro azul em valor. Quando perguntamos se eles poderiam fazer algo melhor, eles disseram que daríamos um extra de $ 500, mas apenas se você alugar. Já havíamos explicado que o aluguel não era uma opção. Depois de pedir as chaves do nosso veículo, fomos negados 7 vezes. Sim 7 vezes para recuperar as chaves do carro. Um gerente finalmente se aproximou e nos disse: "Aqui está, não vamos manter seu carro como refém". Saímos e fomos direto para um distribuidor de boa reputação. Eles avaliaram o carro por um preço justo, mas perguntaram o que aconteceu com o teto. Havia uma grande depressão no teto do veículo. Passamos a ligar para Vandergriff para relatar os danos. O gerente Michael Oatman nos disse que não houve absolutamente nenhum dano ao veículo quando ele o avaliou. Neste ponto, voltamos para Vandergriff para esclarecer isso. Mike sai quando chegamos e tenta nos dizer que a oferta baixa que ele fez antes foi por causa dos danos no telhado. (Lembre-se de que ele acabou de dizer ao telefone que não houve nenhum dano quando ele avaliou). Pedimos para ver a avaliação. Mike entra para reunir as informações. Nós o seguimos e o ouvimos dizer a outro funcionário que ele não pode acreditar que eles perderam uma marca tão grande durante a avaliação. Eu o chamo de seu comentário e ele nega tudo. Pedimos para ver a avaliação real e então, "o computador não liga novamente." O gerente de vendas Mike é uma cobra e um mentiroso. Se você comprar um veículo aqui, está cometendo um grande erro. Esta é a primeira vez que escrevo uma resenha na minha vida. Estou fazendo isso para que ninguém mais tenha a mesma experiência pela qual passamos hoje.

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W
3 anos atrás

Recentemente comprei um Hyundai Tucson certificado...

Recentemente comprei um Hyundai Tucson certificado usado depois de uma grande confusão. Meus amigos e eu dirigimos 4 horas de Houston para este carro específico em outra concessionária, mas ficamos completamente desapontados quando chegamos e fomos informados de que eles acabaram de vender aquele veículo. Estávamos arrasados ​​por termos feito essa viagem por nada, mas tropeçamos no Vandergriff Hyundai para ver se conseguiríamos um negócio melhor. Mesmo assim, ficamos completamente impressionados com o que levamos para casa. Nossa representante de vendas, Suzanne, foi extremamente útil nos ajudando a encontrar o carro certo que se encaixava nos critérios que estávamos procurando e com o orçamento certo. Passamos praticamente o dia inteiro ali, mas não nos decepcionaram em nada. Seu serviço ao cliente foi incrível e eu definitivamente voltaria se fosse dada a chance!

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C
3 anos atrás

O atendimento ao cliente no departamento de vendas...

O atendimento ao cliente no departamento de vendas tem sido excelente e representa o que você deseja em sua experiência de compra de automóveis. Obrigado Vandergriff Hyundai!

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J
3 anos atrás

Depois de 4,5 horas aqui, práticas enganosas vêm à...

Depois de 4,5 horas aqui, práticas enganosas vêm à mente inicialmente. Minha esposa encontrou o carro que queríamos e depois de ir e voltar 8 rodadas concordou e assinou a papelada. Assim que ele voltou ao departamento de financiamento 1,5 horas depois e viu a papelada, eles mudaram os números / custos que ele assinou e concordou. Depois de mais hackeamentos, ele quase saiu e mandou o cara de finanças para sua manjedoura algumas vezes, e ele finalmente voltou ao acordo inicial. Não vá aqui se você não tem experiência de compra de automóveis, são suas palavras de conselho. É uma pena bc querermos comprar dois veículos. Estaremos indo para outro concessionário. Veículo 5 estrelas, experiência 2 estrelas.

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3 anos atrás

Para os compradores de primeira viagem, Andy torno...

Para os compradores de primeira viagem, Andy tornou a experiência mais fácil e nos sentimos confortáveis ​​durante todo o processo. Ele explicou tudo minuciosamente. Obrigado, Andy!

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3 anos atrás

Melhor experiência de compra de carro que já tive....

Melhor experiência de compra de carro que já tive. Eles foram pacientes e gentis. Cesar e seu empresário Mike Mullens me ajudaram a conseguir o carro que eu realmente precisava. Obrigado, Vandergriff Hyundai!

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3 anos atrás

O dia de vendas foi ótimo. Estiveram ocupados, o q...

O dia de vendas foi ótimo. Estiveram ocupados, o que se espera na tarde do último sábado do mês.
Assim que fomos recebidos por Christopher, ele dividiu seu tempo da melhor maneira que pôde e fez com que víssemos o carro que vimos. O test drive e examiná-lo foram ótimos.
Repassar os números foi tão fácil quanto as negociações de um carro podem ser. Ele era honesto, direto e profissional. Ele nos tratou com respeito e cortesia.
Demoramos um pouco para ir ao financiamento, mas, novamente, eles estavam ocupados e trabalhando o mais rápido possível. Também nunca nos sentimos apressados ​​em nos mudar para outra pessoa.
As finanças correram bem e rapidamente.
O bico de gás estava quebrado, então me perguntaram se eu poderia voltar na segunda de manhã para cuidar disso, não tem problema, acontece. Saímos felizes com o dia e o negócio.

Percebemos no dia seguinte que as travas das rodas pelas quais pagamos não estavam no veículo, então, quando eu levei para abastecer, eu mencionei. Disseram-me que eles iriam verificar com o gerente de serviço e cuidar disso. Esperei uma hora na sala do cliente sem dizer uma palavra. Por fim, me aproximei do senhor que estava entrando para avisar outras pessoas sobre seus carros e ele se desculpou rapidamente e descobriu a situação. Venha descobrir que eles tinham que mandar as travas das rodas de algum lugar e só chegariam por algumas horas. Eu gostaria de ter ouvido que, assim que eles soubessem que não havia nenhum na loja, eu ficaria feliz em marcar um encontro para outro dia e cuidar de meus negócios. Do jeito que estava, esperei cerca de uma hora e meia por um tanque de gasolina. Marquei uma consulta com para os bloqueios das rodas e espero que seja muito mais fácil.
No geral, fiquei muito impressionado com a equipe de vendas, mas o tempo entre a visita e a saudação é um pouco longo, e a falta de atualizações sobre o atendimento é desanimadora.

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C
3 anos atrás

Sem vendas de pressão e uma equipe muito profissio...

Sem vendas de pressão e uma equipe muito profissional. Eu costumava temer comprar um veículo novo, não mais. A equipe da Vandergriff Hyundai é cortês e profissional. Comprei três carros do Victor nesta concessionária e ele tornou todas as compras fáceis e sem estresse.

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3 anos atrás

Nossa experiência de compra de carros com Vandergr...

Nossa experiência de compra de carros com Vandergriff Hyundai foi tranquila e sem estresse (além de decidir qual carro comprar). Todo o processo foi tranquilo e transparente - desde a seleção do carro (com Carlos) até o financiamento (com Cesar). Eles foram muito prestativos, pacientes e ouviram nossas preocupações. Nós dirigimos 4hrs de San Antonio para Vandergriff Hyundai (eles tinham a seleção de carro que estávamos procurando) e com base em nossa experiência faríamos novamente quando for hora de comprar outro carro. Recomendo Vandergriff Hyundai.

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y
3 anos atrás

Mesmo sendo um comprador de carro pela primeira ve...

Mesmo sendo um comprador de carro pela primeira vez, eles fizeram tudo correr tão bem! Cheguei lá às 12h, fiz o test drive, adorei, assinei alguns papéis, saí às 13h30! Eu estive em muitos revendedores, mas ninguém poderia fazer nada por mim, mas esses caras descobriram! Definitivamente voltarei quando chegar a hora de um carro novo novamente!

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j
3 anos atrás

Comprei um carro em uma concessionária, foi vendid...

Comprei um carro em uma concessionária, foi vendido um plano de proteção chamado pneu garantido. Foi combinado, era como a proteção que o pneu com desconto fornece. Quando eu o trouxe para fazer a rotação dos pneus, disseram que eles não cobriam rotação ou balanceamento o mais importante parte dos cuidados com os pneus. É apenas um seguro contra danos com uma marcação alta.

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3 anos atrás

Uma experiência geral incrível !!!!

Uma experiência geral incrível !!!!

Ajudei meu filho com sua primeira experiência de compra de carro. Eu esperava uma situação difícil. Mas, uau, como fiquei agradavelmente surpreso.

O nosso vendedor Chris Blanco foi muito profissional, respondeu a todas as nossas perguntas e respeitou muito o nosso ponto de vista! E ser tão jovem; experiente muito além de sua idade. Darius, o representante financeiro, era igualmente agradável e experiente. Ambos pareciam genuínos e queriam atender às nossas necessidades. O showroom e as áreas de reunião eram limpos e confortáveis.

Chris certificou-se de que detalhavam o carro e completavam com gasolina; ao contrário da minha última experiência de compra de carro. Todo o processo demorou mais do que o esperado mas correu bem!

Portanto, 5 estrelas Kudos para Chris, Darius e nossa experiência em Vandergriff Hyundai!

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P
3 anos atrás

Compramos um Hyundai Santa Fe 2012 esta semana (18...

Compramos um Hyundai Santa Fe 2012 esta semana (18/01/2016) de Jeff Carrington na Vandergriff Hyundai. Jeff conhecia bem o carro e cuidou muito bem de nós durante todo o processo. Minha esposa e eu recomendamos Vandergriff Hyundai e Jeff Carrington em particular.

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K
3 anos atrás

Táticas de vendas de alta pressão. Você tem que "r...

Táticas de vendas de alta pressão. Você tem que "renegociar" e ameaçar caminhar para que eles façam uma oferta razoável. Eles são uma concessionária Berkshire Hathaway, então eles oferecem as garantias MPP, o que é bom. Caso contrário, eu não escolheria voltar para este dealer por causa de suas táticas de alta pressão.

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S
3 anos atrás

O vendedor Patrick, da Vandergrift, transformou a ...

O vendedor Patrick, da Vandergrift, transformou a compra de um carro em uma experiência incrível, tudo correu muito bem e em tempo hábil.
Se você precisar de um carro vá ver o patrick

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3 anos atrás

Como sempre, o preço que você vê online não será o...

Como sempre, o preço que você vê online não será o preço que você recebe pelo carro, mas fiquei muito satisfeito com minhas interações com a Vandergriff Hyundai. Eles trabalharam comigo no final das contas para conseguir um acordo com o qual eu me sentisse confortável para um carro que amo.

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J
3 anos atrás

A concessionária publicou um ótimo preço em um Tuc...

A concessionária publicou um ótimo preço em um Tucson 2014 novo. Minha esposa ligou para verificar se não havia um erro de digitação e se o preço estava correto. Eles disseram que era. Nós dirigimos até lá e testamos o Tucson, foi ótimo. Quando nos sentamos para conversar sobre a compra do veículo, o preço foi $ 4.000 mais alto! Disseram que o preço era apenas com descontos para os quais não estávamos qualificados. Quando eu disse ao vendedor que iríamos embora, a menos que eles realmente correspondessem ao preço anunciado, ele chamou seu gerente de vendas.

O gerente de vendas nos disse que anunciar o preço com os descontos os ajuda. É impossível aumentar os descontos. Você tem que ser um militar ativo, enquanto um estudante, embora possua um Hyundai, faça parte de um booster club e tenha um filho com necessidades especiais no qual você terá que modificar o carro para atingir o preço anunciado. Se você tem tudo isso ... então o preço é real.

Publicidade falsa, pura e simples.

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K
3 anos atrás

Fui comprar um carro aqui porque vi online que ele...

Fui comprar um carro aqui porque vi online que eles tinham um especial de sonatas usadas. Ame o carro, não sou um fã desta concessionária. Certo, eu cheguei às 830 quando eles fechavam às 9, mas eles não resolveram minhas preocupações. Eu disse a eles várias vezes que era um comprador de fora do estado e que o carro precisava ter o título em outro lugar. Baixo e eis que abro minha correspondência 3 semanas depois e tenho placas do Texas. Ligado para a concessionária para consertá-lo, foi ultrapassado na árvore do telefone. Finalmente conversei com um gerente de vendas pela Internet, disse que deixaria notas para meu associado de vendas e consultor financeiro me acompanhar no dia seguinte. Eu pergunto sobre minhas placas temporárias, porque estou tentando consertar a situação antes que elas expirem, mas pode não acontecer. Ele me garante que eles podem emitir um novo conjunto de placas temporárias para estender as datas. Espere até as 18h do dia seguinte, nunca receba uma ligação. Ligue para falar com meu representante financeiro novamente, seja enviado para o correio de voz. Ligue de volta informando que preciso falar com ele e meu representante de vendas que atende a chamada. Explico que estou procurando meu representante financeiro e ele pergunta, ah, é esse (meu nome) ligando? ", O que significa que ele estava com o jornal na frente dele na mesa e não se preocupou em ligar. Ele me avisa meu representante financeiro está lidando com um cliente e ele pedirá que ele me ligue de volta. Sem problemas. Eu espero uma hora, ligo de volta e sou informado que meu representante financeiro foi para casa. O QUÊ. Depois de esperar 24 horas inteiras e ainda sem resolução? Não é aceitável. Sem comunicação da concessionária. Sem confirmação do problema. Trabalho no Atendimento ao Cliente, sei como um cliente deve ser valorizado e definitivamente não estava sentindo isso aqui. Recebo uma ligação de outro gerente que afirma que deixará um nota para o gerente financeiro me ligar de manhã. Finalmente recebo uma ligação e o gerente me diz que não pode fazer nada, o carro já está intitulado no Texas. Pergunte sobre a extensão de minhas placas temporárias, ele afirma que pode ' Não faça isso depois que um gerente diferente disser que sim! Nesse ponto, estou extremamente frustrado. Eu também não antigos deles eu precisava do meu pai no título para que eu pudesse estar sob seu seguro, eles ignoram e garantem que o banco pode adicionar o nome dele sem problemas, eles não precisavam fazer agora, no ponto de venda. ERRADO. Tenho que refinanciar completamente meu empréstimo, levando outro golpe em minha pontuação de crédito. Se esta concessionária tivesse me ouvido desde o início, não haveria problema. Mesmo se eles tivessem me dito que precisávamos encerrar a venda no dia seguinte para obter esclarecimentos sobre como enviar tudo, eu estaria bem. Senti que eles só queriam fazer a venda e voltar para casa. Tudo bem, eu entendo, eu trabalho no varejo. Mas isso tem sido uma dor de cabeça desde o início. Não vou comprar um carro aqui de novo nem usar a garantia, vou sair do meu caminho para encontrar outra concessionária Hyundai e não vou indicar nenhum amigo aqui. A falta de urgência para resolver os problemas do cliente é terrível.

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d
3 anos atrás

Se eu tivesse que comprar outro hyundai! Eu defini...

Se eu tivesse que comprar outro hyundai! Eu definitivamente compraria da mo! Ele foi incrível. Muito experimental para o que eu estava procurando e as necessidades que eu tinha no carro que estava procurando. Se você precisar de um carro, pergunte para mim. Ele é incrível!

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J
3 anos atrás

Eu comprei um veículo aqui há alguns anos e foi um...

Eu comprei um veículo aqui há alguns anos e foi uma experiência de compra eficiente e principalmente agradável. Eu tive que fazer reparos no veículo enquanto ele ainda estava na garantia e os reparos foram concluídos de maneira excelente.

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N
3 anos atrás

Super feliz com minha experiência. O vendedor e o ...

Super feliz com minha experiência. O vendedor e o financeiro eram bem-apessoados, com bom senso de humor. Todo o processo demorou cerca de 2 horas e eles trabalharam muito para obter o meu pagamento onde eu precisava.

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a
3 anos atrás

Estive em 3 centros de serviço Hyundaii diferentes...

Estive em 3 centros de serviço Hyundaii diferentes ao longo dos 6 anos em que tive meu Elantra e este é o melhor. Todos com quem conversei foram TÃO legais e prestativos. Minha troca de óleo e rotação dos pneus foram concluídas em cerca de 30 minutos, embora eu não tivesse compromisso em um sábado! Eles também honraram um cupom que recebi de uma concessionária diferente, sem qualquer hesitação. Além disso, a lavagem de carros incluída foi um bônus muito bom em cima de uma experiência já ótima! Eu recomendo fortemente este centro de serviço.

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M
3 anos atrás

Tive uma grande experiência ao comprar meu primeir...

Tive uma grande experiência ao comprar meu primeiro carro na Vandergriff há exatamente 3 anos, então, quando chegou a hora de fazer um upgrade, Vandergriff foi a primeira loja online que visitei ao procurar meu novo Hyundai. o negócio foi virtualmente concluído antes de eu entrar pela porta. Kirby foi absolutamente amigável e uma pessoa excepcional. Já estou recomendando Vandergriff Hyundai e Kirby a todos os meus amigos. Aliás, não há outro concessionário Hyundai a 300 milhas da minha casa que possa tocar os preços de Vandergriff!

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M
3 anos atrás

Foi a primeira vez que comprei um veículo e os fun...

Foi a primeira vez que comprei um veículo e os funcionários facilitaram e fizeram com que eu entendesse o que era certo para mim. Eu encontrei meu Sonata Hyundai com um ótimo preço e com certeza vou recomendar este local para meus amigos. Ótimo serviço.

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R
3 anos atrás

Muito feliz com minha experiência de locação de um...

Muito feliz com minha experiência de locação de um novo Hyundai ... Jason Flores foi muito profissional e agradável de trabalhar. Voltará novamente para minhas necessidades de veículo.

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3 anos atrás

** atualização ** Eu tive que levar meu carro de v...

** atualização ** Eu tive que levar meu carro de volta porque os piscas não estavam funcionando depois de apenas pegar meu carro de volta da concessionária. Tommy cuidou disso e, para acelerar o reparo, Anthony entrou em ação! Muito obrigado pessoal. Anibel, Fernando, Tommy e Anthony! Vocês cuidam muito bem dos clientes do Vandergriff!

Eu costumava ser cético sobre os serviços da concessionária e só tinha que lidar com Vandergriff para as trocas de óleo de rotina com meu programa MPP.

Depois que um consultor me citou quase US $ 200 para serviços de faróis de LED, decidi que não traria meu carro aqui novamente para qualquer conserto ou solução rápida.

Bem, depois de ter meu segundo filho e meu carro precisando de alguns serviços de ajuste após sete anos de apenas dois pneus, trocas de óleo e abastecimento de gás, me deparei com Fernando e Anibel e eles me ajudaram tremendamente a garantir que meu carro estivesse seguro no estradas com minhas duas meninas.

Agradeço muito a ajuda desses dois senhores. Não hesitei em gastar a quantia que gastei devido à qualidade dos serviços que o meu carro recebeu. Obrigado Anibel e Fernando!

-Nicole K.

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C
3 anos atrás

Essa foi a segunda vez que nossa família comprou u...

Essa foi a segunda vez que nossa família comprou um carro desse revendedor. Nosso vendedor, Darius, foi muito paciente e prestativo conosco. Eles têm muitos carros para escolher e os preços são negociáveis. Definitivamente recomendo este revendedor !!

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