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Kenyashagbmn D

3 anos atrás

Marquei uma consulta aqui porque o meu veículo tem...

Marquei uma consulta aqui porque o meu veículo tem um recall e eu precisava resolver o problema. (campanha 146)
A minha consulta foi feita online e solicitei um veículo emprestado. Eu também solicitei que um agente me acompanhasse
em relação à minha nomeação. Ninguém nunca me acompanhou, então, um dia antes da minha consulta, liguei.
Quando liguei, AJ confirmou que tenho um encontro, mas eles não tinham um emprestador disponível.
Novamente eles não me chamaram para me avisar disso, eu os chamei; Se eu não tivesse ligado, teria ido ao meu compromisso às 7h15 para descobrir que ficaria sem carro (o que não é uma opção, já que tenho que trabalhar).
Perguntei a AJ o que eles podem fazer para resolver isso para mim, porque preciso de um empréstimo. Ele avisou que eles podem me levar para a Enterprise e EU POSSO PAGAR NO BOLSO um depósito para um aluguel. FAZ não sentido para mim, visto que eu segui corretamente
protocolo quando fiz minha consulta. Para encurtar a história, marquei um encontro no local da Irving Airport Freeway.
De acordo com os representantes neste local, não precisarei de um veículo emprestado, pois o reparo levará apenas 30 minutos.
Meu conselho, NÃO LIGUE PARA ESTE LOCAL; o atendimento ao cliente é uma merda! Irving definitivamente cuidou de mim :)

Traduzido

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