Van Bennekum Hoekstra BV Análise

muito satisfeito, bem informado sobre a entrega e entrega limpa e amigável. recomendado

Carregamento muito rápido de mercadorias para a Polônia! Gente muito simpática, recomendo!

Realmente nunca teve um serviço tão ruim. Solicitou algo até 2 vezes por meio de móveis de jardim fornecidos pela Hoekstra BV. Ambas as vezes os motoristas eram muito hostis, mal-humorados e nada orientados para o serviço. Eles apenas colocam as coisas na calçada e você tem que lidar com isso. Enquanto o jardim meulland disse que iria colocá-lo no corredor (ao vivo no andar térreo). Também considero a atitude má dos motoristas muito má e francamente rude. Depois da primeira péssima experiência (ele também tinha estragado o carro dos vizinhos e eu tive que tirar o material a 200 m porque ele não queria sair dirigindo para a rua) pedi outra transportadora e eles providenciariam. Eu esperava que fosse 1 motorista que teve um dia ruim, mas infelizmente é geral como eles tratam as pessoas na Hoekstra BV.

Uma empresa muito bacana e correta que pode mudar muito rapidamente, mesmo que mande um e-mail no dia para pegar algo, os planejadores sabem como planejar isso na rota sem problemas.
Os preços são muito decentes e até agora todos os motoristas são muito amigáveis ​​e prestativos ao descarregar!

Inicialmente, o contato correu bem e profissionalmente. Indicou que não estávamos em casa e perguntou se a entrega poderia ser remarcada. Isso não foi possível. Perguntou-se então se os vizinhos poderiam aceitá-lo ou se havia um lugar seguro onde poderiam colocá-lo. Indicou que os vizinhos estavam dispostos a aceitá-lo.
No entanto, é aparentemente (?) Coloque no jardim de acordo com o motorista, mas não vimos isso? Então agora nenhum pacote (de bom valor!) .. O contato buscou e apontou para a nomeação e o contato de correio anterior, ao qual só recebi a resposta de que era chato, mas que teria sido entregue de qualquer maneira! Portanto, entre em contato com o vendedor agora, porque não vou pagar! Muito pouco profissional que seja simplesmente colocado no jardim ou que o motorista afirme que foi colocado lá. O cliente não tem produto e agora deve estar nas bolhas e acertar tudo com o vendedor!

Esta empresa NÃO merece uma estrela em tudo. Que drivers / atendimento ao cliente antissociais hostis. Eles só têm um objetivo: jogar tudo no chão o mais rápido possível e sair com pneus cantando às 14 horas para voltar para casa.

Empresa muito confiável, motorista muito amigável e tudo tratado corretamente conforme combinado.

Recebi uma mensagem de texto meia hora antes da chegada, motorista simpático e grande ajuda para colocá-lo no lugar certo. Boa surpresa esta empresa!

Uma péssima companhia. O entregador era muito hostil e parecia não se divertir muito em seu trabalho. Ele não tem olho para o cliente e, principalmente, quer se desfazer de suas coisas. No entanto, não é exatamente por isso que estou insatisfeito. A entrega de Hoekstra é literalmente na porta, porque o entregador não queria erguer os móveis para dentro. Isso fez com que o entregador me deixasse em frente à minha porta com um armário de banheiro de 2 metros de comprimento. Sem pensar em uma solução, ele passou para seu próximo cliente. Eu nunca faria negócios com esta empresa.

Utilizou Hoekstra mais de 20 vezes, experiências muito boas!

Motoristas anti-sociais empurrando o carro de passageiros para a berma, sem deixar espaço para inserir (BV-GF-96)

Conjunto de sala de hoje entregue com hora marcada. Motorista simpático que desempacotou tudo ordenadamente e pegou paletes e papelão de volta.

Empresa de topo, motorista muito simpático !!! Recomendado !!! Fomos muito rápidos e fui informado por SMS do andamento da minha encomenda.

Muito satisfeito com a entrega de hoje! Moramos no térreo em um complexo de apartamentos e oficialmente o motorista só tinha que entregar na entrada principal. Achamos isso irritante, mas esperávamos que um motorista orientado para o serviço também quisesse ir mais longe :-) No dia da entrega, de fato, tivemos um motorista muito amigável que se ofereceu para levar a entrega até nossa porta e até coloque o limite.

Também entregue aqui na porta do complexo de apartamentos. E eu sou uma mulher sozinha e tinha 1 pacote de 64 quilos. A resposta do motorista foi, meu trabalho está feito e me deixou muito ver como você o faz. Não é realmente profissional e extremamente hostil. Se eu não estivesse em casa e tivesse que ser entregue aos vizinhos, teria sido colocado dentro, porque você não pode deixar um pacote tão precioso do lado de fora.

Teve um driver anti-social ultrajante hoje! Realmente incrível!

Surgiram alguns problemas mas recebi um telefonema simpático e tudo foi explicado por uma senhora muito simpática e tudo foi resolvido

Se espera uma entrega desta transportadora, não fique em casa porque eles não virão de qualquer maneira. Eles só vêm quando lhes convém. Duas vezes pedem por e-mail para estar em casa na data combinada, sem mostrar nada que não comparecem. Mesmo quando eles insistem em ligar com 30 minutos de antecedência, eles chegam repentinamente à sua porta em outro dia sem aviso prévio. Quando você não está lá, é claro.

Planejamento e comunicação 0/10

Este pacote que recebemos hoje não foi registrado. Então, ninguém estava em casa. O entregador tocou a campainha duas vezes de acordo com meus vizinhos e colocou a carta dez na caixa E DEIXOU O PACOTE EM FRENTE DA PORTA. Meus vizinhos cuidaram disso. É escandaloso, claro, que minha propriedade seja tratada assim ... Em aquele entregador ... Que pode tirar a praga de mim ...

É que você tem que dar uma estrela. Empresa de teatro. Envie uma mensagem de texto informando que eles chegarão em trinta minutos e, duas horas depois, ninguém estará presente sem dizer o porquê!

Então você liga e tem um cavalheiro no telefone que pensa que eu apenas. Normalmente deveria perguntar por que o motorista está duas horas atrasado e não me avisa. Na minha opinião, o mundo de cabeça para baixo. Nunca mais terei algo transportado por esta empresa.

Vergonha pela entrega. Meus pacotes foram colocados no térreo, na entrada do meu complexo de apartamentos, e recebi um telefonema para vir buscá-los. Posso presumir que eles serão colocados na minha porta da frente. Em uma casa unifamiliar, ele ainda é entregue na porta da frente ou você tem que retirá-lo do vagão de lã. A propósito, eles não eram os pacotes mais leves e ter que ver a galeria com eles não foi divertido, posso dizer a vocês.

Motorista muito amigável e bom serviço !!

Eu não estava em casa, o motorista me ligou várias vezes. Quando ele finalmente conseguiu falar comigo, ele se ofereceu para esperar por mim. Muito agradável!

Hoekstra organizou nossa mudança. Essa foi uma boa escolha. Gente legal, muito trabalhador, super organizado e com um preço decente.

Hoekstra veio até nós duas vezes, uma para trazer um conjunto lounge e outra para pegar o conjunto lounge novamente devido a um defeito. Motoristas diferentes, mas ambos foram muito simpáticos e prestativos. Obrigado pelo bom serviço!

A equipe é neutra. Quando pedi para carregar no local que eu precisava, eles recusaram: não dá para entrar no galpão, não pode sair, carrega só por trás, não tem hidrocarboneto, tinha que cutucar : (por causa disso, o carregamento demorou muito, e os paletes não estão de acordo com o Feng Shui.

Serviço muito ruim !! O local disse que entregariam nossos móveis de jardim no dia 26/3. Nós nos libertamos, mas ninguém saiu. Quando ligamos, disseram-nos que os móveis de jardim seriam entregues no dia 27/3. Deixamos claro que 27/3 não se encaixava, mas que 28/3 seria bem-sucedido. Isso seria repassado ao motorista. À noite, recebemos a mensagem de que ainda será entregue no dia 27/3. Em 27/3 ligamos novamente e somos informados de que isso não pode ser alterado.

Zojuist heb ik een pakket mogen ontvangen die door jullie vrouwelijke collega is bezorgd in Helmond. En ik wilde mijn elogia geven voor deze zeer vriendelijke dame!
Die mogener meer zijn wat een topper.
Ook ben ik netjes op de hoogte gehouden via de e-mail sobre de exacte levering van het pakket.

Bestelde tuintafel via een internetshop perfeita porta geleverd Hoekstra. Je wordt keurig op de hoogte gehouden van de levering. Ga vooral zo door!

empresa de ponta! pode recomendar isso a qualquer pessoa. Mentalidade frísia.
silvius de um ano

Entrega muito rápida de móveis para meu banheiro. Eles entraram em contato por telefone, já que eu não estava presente. Como prometido, foi literalmente entregue na porta. Serviço muito bom.