Valspar Corporation Análise

Os maçons da velha colônia preferem pagar um pouco mais para comprar itens de alta qualidade de proprietários de pequenos negócios. As grandes lojas estão destruindo nossa economia e a qualidade dos produtos é definitivamente inferior. Apoie pequenas empresas locais.

Devolveu um item. Havia falas e o agente não estava de bom humor, mas fora isso tudo correu bem.

Se eu pudesse não dar uma estrela, eu daria. Estou ligando para falar sobre o pedido que fiz há 8 semanas para meu imóvel alugado. O item foi reprogramado para entrega por semanas. Quando liguei novamente, fui colocado em espera várias vezes, transferido para muitos departamentos de pessoal de varejo, mas sem resolução. Não pedirei produtos online nesta empresa no futuro.

90 dias depois, meu trabalho de um dia ainda não está concluído. Lowe estragou meu gramado e me deixou com uma cerca horrível de $ 8.000 por um verão inteiro. Liguei e enviei e-mails inúmeras vezes durante todo o verão, apenas para ser repetidamente decepcionado por pedidos de peças incorretos, falta de comparência e dias de instalação cancelados.

Recebemos cotações de vários instaladores de cerca, mas foi vendida a falsa promessa de Todd Bubello de que a Lowes poderia fazer uma instalação mais rápida e de maior qualidade do que os concorrentes.

Sempre pronto para sua casa, ferramentas e muito mais.

Fui à missa Lowe's em Dedham hoje, sábado de manhã, tentando verificar na caixa registradora perto da porta superior, oito pessoas na minha frente e 30 pessoas atrás de mim e apenas uma registradora aberta no sábado.
Funcionários passando e ninguém para controlar o segundo registro. Eles tinham que ser outra pessoa naquela loja que poderia ter operado o segundo registro. Tenho certeza de que houve muitas pessoas infelizes hoje e essa linha e eu sou uma delas.

Loja decente, mas não havia funcionários querendo ajudar as pessoas a encontrar coisas.

Tem tudo que você precisa para hardware. Eu tenho um monte de parafusos por um bom preço.

Tão irritante esperar por algo que você já pagou para pegar. Eu comprei uma geladeira e eles demoraram uma eternidade para trazê-la, então quando eles finalmente a trouxeram eu tive que esperar alguém me ajudar a colocá-la na minha van. Isso demorou uma eternidade a pessoa sumiu e eu acabei tendo que fazer sozinha com meu marido. nunca mais vou atender e eles não tinham nenhuma habilidade de atendimento ao cliente em tudo. Eles devem estar trabalhando no depósito e não antecipadamente ....

Não há pessoal suficiente para ajudar os clientes. Ninguém na mesa do Pro. Muito longa fila de atendimento ao cliente. O pedido de revestimento chegou e fomos notificados, mas, quando chegamos, eles não conseguiram encontrar o pedido na loja. Demorou dois dias para localizá-lo.

Eles têm uma ótima área de liberação .. Ótimo atendimento ao cliente ... Adoro a área de jardim deles .. A primavera está mais perto do que imaginamos .. Já lançando grandes negócios para gnomos de jardim .. Amo meus gnomos .. Coisas mais feias, mas tão fofas. Veja

Se você gosta deste lugar, pode encontrar de tudo aqui

Horrível e horrível atendimento ao cliente apenas esperou na linha por mais de 20 minutos, indo e voltando para a operadora principal e, em seguida, desconectou a compra de outra loja ou local.

Ótimo serviço rápido. Grande estoque do meu item necessário.

Provavelmente tem o último em estoque a / c na Nova Inglaterra ....

Onde comprar uma máquina de lavar e secar roupa e havia uma senhora baixinha com cabelos castanhos muito rudes e do que adicionar injúria para insultar ela me diz que só entrego eletrodomésticos subindo um lance de escada. Então eu fui para o home depot e eles foram muito legais e me informaram que iriam subir três lances de escada com minha lavadora e secadora, então estou muito feliz

Estou ligando para a loja há mais de 1 hora e ninguém conseguiu atender o telefone. Ridículo!
Eu queria saber se alguém estava trabalhando lá!

Bem abastecido. 5% de desconto automático com seu cartão supera o Home Depot

Vivian da seção de pintura foi incrível. Muito informativo e amigável !!

Eu nunca irei para outro Lowe's ... NUNCA. serviço horrível ...

O pior serviço ao cliente de todos os tempos. Estava na fila para sempre, então em seguida, foi empurrado para outra linha. Deixei meu carrinho, cortando meu cartão Lowe. Nunca vou pôr os pés em outro Lowe's enquanto eu viver

Freqüentemente, a loja não possui itens em estoque conforme indicado no site.

Tive que visitar o atendimento ao cliente para pegar um pedido pela Internet. A senhora do serviço ao cliente não era amigável. Esta foi a minha primeira vez em Lowes, uma primeira impressão muito ruim.

Bom serviço, boa seleção. O preço não seria igual ao da Amazon.

Entrei 3 vezes para falar com alguém sobre bancadas e fui ignorado. Quando finalmente consegui ajuda, meu pedido nunca foi processado, depois de ter que dar minhas informações duas vezes. Acabei tendo que comprar em outra loja. Todos os outros departamentos são ótimos e muito úteis

Lugar lindo, bom atendimento, muitas variedades de produtos Estacionamento amplo

Mais uma vez, tive a pior experiência com esta loja e com a experiência do cliente. Eu ordenei uma porta e depois de várias vezes em espera e mais de uma hora cada vez em espera, eles me disseram que estava tudo pronto para entrar e completo. No dia seguinte, aproveitei para ir embora e esperei mais de 40 minutos para ser atendida. Eles chamaram um gerente três vezes dizendo que alguém estava chegando e ninguém apareceu. Quando expressei frustração, fui informado que levaria apenas 10 minutos. Dois colegas que estavam me ajudando me deram longas explicações de que a culpa era de outra pessoa e não deles. Então, aparentemente, todos estão lá por si próprios e ninguém tomará a iniciativa de realmente ajudá-lo. Eu diria que este é apenas o grupo de portas e janelas, mas parece que toda a loja precisa de um treinamento significativo de atendimento ao cliente.

Não tinha o que eu procurava, nenhuma seleção de luminárias de mesa para sala de jantar, bem como luzes LED embutidas.

Demorou mais de 30 minutos para alguém nos ajudar com os tapetes da área ...

Pegar na calçada é uma piada. Ninguém atende o telefone ou simplesmente desliga. Tentativa de retirar um pedido 3 vezes sem sucesso

Eles explodem o Home Depot com o atendimento ao cliente e as lojas estão bem cuidadas.

Kristen F nos ajudou, excelente serviço, muito experiente, fez tudo para garantir que nossas necessidades fossem atendidas !!!! Funcionário incrível

A loja Dedham está acelerando com o mouse, algo precisa ser feito sobre isso

Hoje foi um dia de compras fácil, estava dentro e fora em cerca de 20 minutos.
Eu sabia o que estava procurando e encontrei um funcionário da loja que me indicou a direção certa para todos os itens da minha lista.
Embora a loja estivesse muito ocupada, as filas de check-out eram longas, mas muito rápidas!

Os funcionários deste Lowe estão literalmente apenas contando os minutos ... no intercomunicador ... Eles apenas deixam os alarmes ligados, não querem resolver problemas ... ficamos na fila esperando enquanto um círculo de funcionários estava lá fazendo conversa fiada e cada um deles olhou para nós e apenas ficou parado lá até que finalmente um deles - o gerente - estava tipo, ok, acho que temos que trabalhar, resmungar resmungar. 90 segundos não é muito tempo, mas é estranho ficar ali assistindo 6 funcionários serem patéticos assim por 90 segundos seguidos - especialmente quando você está tendo um dia produtivo e tentando fazer as coisas. Triste

Fiquei muito decepcionado com a seleção aqui. No entanto, para ferramentas, você pode encontrar muitas coisas. Tendo comprado a marca Craftman da Sears, há produtos Craftman por toda a loja. Eu estava procurando ferragens para banheiro e sua seleção era minúscula em comparação com a Home Depot.

Lowes dentro e fora do jardim é fenomenal com um bando de pessoas que trabalham duro. Tony no gramado externo e guardião foi de grande ajuda e me colocou no carro. Não tenha medo de pedir ajuda a ninguém, todos são ótimos lá

Meu lugar para ir para qualquer hardware. Excelente equipe. Bem informado e profissional.

Muito mais limpo e melhor abastecido do que o outro lugar

Encontrei tudo o que precisava e todos são muito flexíveis

A loja tinha um panfleto sobre a instalação de telhados, coberturas, etc. Ligou e mandou uma mensagem de texto com o número e sem resposta e sem retorno. Obviamente, eles não estão procurando trabalho. Não profissional e nem mesmo se preocuparia em usá-los.

Fizeram um pedido online para retirada e eles demoraram o dia todo apenas para revelar que nunca o tinham em estoque. Completamente inútil.

Era uma vez eu precisava de ajuda para comprar algumas porcas, parafusos e arruelas porque as bandejas estavam vazias. Fiquei na ilha um por 83 minutos, com exceção de ir ao atendimento ao cliente para obter mais de 4 páginas para obter assistência e, finalmente, ser informado de que estavam esgotados.

Excelente lugar para pegar itens para projetos de DIY. Equipe amigável e profissional.

O pessoal foi muito útil e eu encontrei exatamente o que eu precisava!

O pior atendimento ao cliente de todos os tempos !!!! ... Um gerente chamado Vick me disse que não poderia machucar seus funcionários por "mim" um cliente, uma mulher carregando um cortador de grama com defeito ... nenhuma ajuda de sem funcionários, sem atendimento ao cliente ... o pior lugar do mundo ... evite ir aqui ... você vai comprar uma solução e acaba com um retorno estressante enorme ..

No geral, os preços da Lowe são mais baixos do que o "depósito" de outra loja de materiais de construção e parece mais socialmente responsável / consciente do que aquela outra loja. No entanto, este local é uma distância para chegar - seja de carro ou de ônibus # 35 - e não tinha tudo que eu precisava quando estive lá. Mas os itens que estavam disponíveis tinham preços bem dentro ou abaixo do meu orçamento.

A seção de estantes estava uma bagunça total. Alguém entrou e abriu quase todos os sacos de vigas de suporte e jogou fora as peças. Depois de passar 30 minutos vasculhando a pilha de lixo, mal fomos capazes de juntar peças suficientes para pendurar uma prateleira de seis pés. A Home Depot fica um pouco mais longe, mas pelo menos eles têm suas seções limpas e bem abastecidas.

Loja incrível com muitas opções. Muito limpo e organizado, itens fáceis de encontrar, funcionários simpáticos.

Sempre ocupado, mas de qualquer forma amigável e tem estoque do que procuro

Não consegui encontrar o que precisava e ninguém para ajudar

Após 3 semanas de espera por um pedido online, recebo uma ligação informando que o que eu pedi online estava em estoque na loja o tempo todo. Disseram-me para ir à loja e o associado cuidaria do meu pedido. Fui até a loja, esperei 45 minutos que alguém do departamento me atendesse. Eles nunca vieram. Saí da loja e irei comprar o produto em outro lugar.

Este é muito bem o Lowe's mais próximo de uma boa parte de Boston, então felizmente é um local bem decente. A loja é de bom tamanho e tem uma seção razoável de eletrodomésticos e produtos para o lar, bem como uma boa seleção do tipo de coisas que espero encontrar em uma loja de ferragens.

Zero seria a classificação. Na segunda-feira, compramos quase US $ 1.600 em tintas e materiais para reformas. O departamento de pintura tinha uma pessoa trabalhando e compramos dez galões de tinta para ser tingida e eliminada. O senhor que estava nos ajudando estava bem, mas havia outro cliente esperando, então ele perguntou a outra funcionária se ela poderia ajudar. Ela foi incrivelmente rude e desagradável em sua resposta e se recompôs para ajudar um cliente. Então, pagamos $ 65 para que os itens fossem entregues. Eles não entregam em casa apenas jogam fora. Ninguém nos disse isso. Não temos ninguém para carregar esses itens. Tenho 71 anos e certamente não posso carregar uma porta pesada e uma parede de gesso, etc. Estou enojado. Quando liguei para falar com um gerente, ninguém atendeu. Esta loja é horrível. Posso devolver tudo e comprar em outro lugar.
Como eles permanecem no negócio?
Pior loja de materiais de construção de todos os tempos !!!

Ninguém perguntou se você precisava de ajuda para encontrar alguma coisa e ninguém foi muito amigável

Comprei alguns produtos e tive que carregar abertamente as coisas soltas nas mãos porque o caixa disse que não tinham malas para um grande negócio como aquele muito ruim, senão disso eu estava procurando um abastecimento de encanamento, pedi ajuda, esperei quase 20 minutos, ninguém veio em minha ajuda

Um pouco baixo para um Lowes. Encontrei funcionários rudes e não havia registros suficientes abertos. A seleção aparece para o cliente e não tanto para o empreiteiro.

Difícil de encontrar ajuda neste Lowe's e quando eu encontrei alguém para me ajudar a encontrar graxa de lítio, o trabalhador de Lowe's simplesmente me enviou em uma "caça ao ganso selvagem".

É muito difícil fazer a ligação quando você liga. Muitas vezes ninguém responde. Muito frustrante.

Comprei 10 peças de persianas, que não estão muito disponíveis no HD atualmente. Também esqueci de trazer meu cartão de crédito Lowe's e o serviço de atendimento ao cliente me providenciou imediatamente um serviço temporário.

Horrível horrível horrível atendimento ao cliente
Blinds- a senhora que nos preparou para uma citação foi ótima, MAS foi só isso!
Sem citação cega depois de medir nossas janelas no mês passado, ainda estamos esperando. Nenhuma chamada até agora e quando tentamos ligar, a operadora continua desligando em vez de transferir a chamada para o departamento.
Portas - esse cara mais velho tinha uma atitude pior a ponto de meu marido pedir a ele para ser mais respeitoso com os clientes.
Jardim - Eu (mulher) fui sozinha pegar todo tipo de blocos pesados, ladrilhos de jardim, pedras, tijolos etc ... quando perguntei se alguém poderia me ajudar a carregar tudo isso para o meu carro a resposta foi ... "hmmmmm bom sorte com isso "....

Esta loja é tão frustrante ...

Sempre uma experiência agradável fazer compras no local da Dedham MA. A loja é limpa e bem organizada. Comprarei aqui com mais frequência.

NÃO COMPRE SEUS APARELHOS AQUI! compramos um conjunto completo da Bosch e gastamos mais de US $ 10.000. Todos os eletrodomésticos (lavadora, secadora, microondas, geladeira, lava-louças, forno) que foram entregues TINHAM MASSAS! Eles aceitam a devolução de produtos danificados, mas se você está em um cronograma para terminar seu projeto, é um pesadelo. Eles trabalham com entregadores terceirizados que não apenas amassam seus eletrodomésticos, mas também danificam a casa durante o transporte. Ficamos tentados a ir com Yale em vez de Lowe's, mas decidimos ir com Lowe's no final, pois eles dispensaram a taxa de entrega, mas cara, eu estava errado! Tem sido uma experiência horrível ...

Minha nova churrasqueira não era nova e minha tampa da churrasqueira foi aberta. Inaceitável e ridículo.

Atendimento ao cliente frustrantemente difícil. Comprei um fogão com remoção e não ligaram para marcar consulta e quando perguntei me disseram que seria entregue no dia que eu ligasse (sem avisar). Eventualmente, o motorista ligou (depois de esperar das 9h00 às 15h00) e disse que não sabia se o caminhão dele poderia chegar a Cambridge e que eu teria que reagendar. Liguei para Lowes para remarcar, mas passei 5 minutos ligando para o serviço de internet antes de me desconectarem.

Tem tudo o que precisa para casa ou no exterior. Também tem produtos para alugar. Bons preços e muito estacionamento.

Bons preços, limpe a loja, bem organizada, ótimo serviço, tudo para a sua casa e jardim.

Loja limpa, era difícil encontrar ajuda, mas muito informativa e bem informada

Lowes in Dedham mass- experiência terrível! Comprei quatro eletrodomésticos de cozinha. Depois que a geladeira chegou pela xpo, empresa de entrega baixa danificada, empresa de entrega amassou, então a próxima entrega também fogão danificado por co-entrega de baixa - XPO-lowes equipe e xpo não é muito fácil de trabalhar, frustrante, - não compre tudo que você precisa entregue !!!!