3 anos atrás
Então, desmontamos, ligamos e recebemos uma cotaçã...
Então, desmontamos, ligamos e recebemos uma cotação de vários locais de reboque sobre o tipo de reboque de que precisávamos, bem como a distância que precisávamos ir. Valley Wide era o mais barato por $ 35, então nós fomos com eles. Precisávamos de um caminhão de reboque de plataforma plana para nosso caminhão, bem como um engate para puxar nosso reboque para trás. Quando o motorista apareceu, ele nos disse que era um "empreiteiro independente" e que ele mesmo define sua tarifa. "Leyva" era o nome em seu caminhão. Ele disse que custaria US $ 70 adicionais. Estávamos em uma situação difícil agora, em termos de tempo. Tentamos ligar de volta para o despacho para esclarecer isso, mas eles não responderam. Então nós concordamos. Quando chegamos ao nosso local e fomos pagar, o motorista queria dinheiro ou então cobraria mais $ 49 pelo cartão de crédito. Ligamos para o despacho e pegamos alguém. Eles não tinham ideia do que o motorista estava falando e ligaram para ele. O motorista então escreveu nossa passagem, mas ainda por $ 5 a mais, que nós o chamamos, e então ainda tentou nos fazer pagar em dinheiro para que ele "pudesse colocar gasolina em seu caminhão". O cara estava mentindo descaradamente, trapaceando e tirando vantagem das pessoas. Sem mencionar que seu caminhão estava em péssimo estado de conservação! Estava 105 graus e ele não tinha ar-condicionado, a buzina do freio de estacionamento estava buzinando para ele o tempo todo, seus pisca-piscas não desligavam e eu tive que alertá-lo para executar um rastreador de quilometragem, e tenho certeza que se eu se ele não tivesse tentado nos cobrar mais do que o que ele foi. Embora a Valley Wide Towing não seja responsável pelo que seus contratados independentes cobram, eles são responsáveis por fornecer estimativas mais precisas do que isso e divulgar que é uma estimativa, e pode mudar. Nossa fatura final foi 50% maior do que a cotada. Eles também são responsáveis por usar subcontratados honestos que representem bem sua empresa. Este homem era completamente ANULADO de integridade.
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