Valley-Hi Toyota Scion Análise

Fui ontem à Valley Hi Toyota e tive uma ótima experiência! Eu estava em serviço de matinê, eles também puderam fazer o recall na minha Tacoma 2019. Katie era muito experiente e tornou toda a experiência indolor. Diferente da concessionária de onde trouxe meu Tacoma. Lamento não ter comprado meu veículo na Valley Hi Toyota. Eu o comprei na Larry Miller em Corona, paguei milhares de dólares por uma garantia nada excitante. E nunca me deram o desconto prometido. Trocou-me para outra pessoa que não colocou as negociações de forma correta. Mas voltando ao Valley Hi Toyota. Eu estarei recebendo calor, execute-os! Eu até mandei o Valley Hi consertar meu Tacoma quando esquilos comeram meu compartimento do motor! O serviço também foi incrível. Não confio na aprovação automática, mas este merece 5 estrelas. Debbie Kiernan

Não posso dizer o suficiente sobre esses caras. Realmente trabalhei muito duro para ganhar nosso negócio. Fui levado a eles pela TrueCar, que realmente dá às concessionárias uma chance de lutar pelo seu negócio, dando-lhe o melhor preço absoluto, sem toda a "barganha da concessionária". Trabalhei com William em vendas pela Internet e Andrew no lote. Ambos foram fantásticos, fáceis de trabalhar, amigáveis ​​e profissionais. Eu definitivamente voltarei novamente em 2 anos quando meu aluguel terminar (esta compra foi para minha esposa). Estou ansioso para trabalhar com eles novamente.

Minha filha veio a esta concessionária e um gerente financeiro foi muito pouco profissional, falando baixo com minha filha como se ela tivesse 17 anos e não fosse uma cliente valiosa. Fiquei dizendo a ela que não tenho suas chaves para que você possa sair por aquela porta. Também continuei afirmando que o pagamento não era um problema que fazia minha filha sentir que não era levada a sério. não recomendaria voltar a este lugar para ser tratado como um idiota

Eu tinha um encontro com Katie hoje, porque Emily Brown tinha feito isso para mim porque a luz do indicador do meu pneu acendeu dois dias seguidos e minhas pausas estão fazendo um barulho estranho. Cheguei lá na hora às 8:45 quando cheguei Katie foi muito, muito rude. Eu nunca irei para ela novamente. Ela não fez nada por mim e disse que demoraria duas horas. Acabei de comprar meu carro lá em abril. Grande erro!!!!

Fui para Valley Hi Toyota para trocar o óleo e quando cheguei lá, eles me fizeram esperar no carro por 20 minutos, depois que eles decidiram me ajudar, me disseram que a concessionária estava sem óleo. Para ser honesto, nunca ouvi tal coisa de uma concessionária bem conhecida. Depois de esperar um pouco no meu carro e depois de me dizerem que não podiam consertar meu carro por falta de óleo, pelo menos poderiam me oferecer algum tipo de compensação depois de me fazer esperar tanto tempo e perder meu tempo. Muito decepcionado com o serviço. Não recomendarei esta concessionária a ninguém.

Deve ter sido um dia ruim para o departamento de serviço. Anthony Nieves foi o lado bom da visita. Nunca tive a experiência do departamento de serviço em todos os anos em que estive lá.

Eu recomendo negociar com Luis em serviço! Ele fornece atendimento ao cliente de nível superior sempre que eu venho para o serviço. Ele é gentil, bem informado e dedica tempo para ouvir seus clientes. Tive outros representantes de serviço que não achei tão amigáveis ​​quanto Luis! Ele é ótimo e vai tirar você da concessionária o mais rápido possível. A recepcionista e a equipe de check-out do serviço são sempre amigáveis!

Fui para Valley Hi Toyota para consertar o Toyota Tundra de minha mãe. Fomos atendidos por Luis Vegar no Departamento de Serviços. Que prazer lidar com ele. Ele foi extremamente profissional e amigável e, embora tenhamos decidido não terminar o trabalho, sua atitude e assistência foram de primeira linha.
Que grande cultura de trabalho.
Eu não hesitaria em voltar ao Valley Hi Toyota!

Acabamos de comprar um belo 2021 Toyota Tacoma 4x4 no sábado passado. Que experiência fácil. "Mina", o vendedor, foi muito prestativo e conhecedor de todas as minhas perguntas. A melhor coisa sobre essa compra de caminhão foi que esperei em casa enquanto todas as bobagens normais da concessionária eram concluídas. Mina até entregou nosso caminhão para nós! Esta foi a melhor experiência de compra de veículos de todos os tempos! Se você estiver procurando por um veículo e não quiser ficar na concessionária por horas, ligue para Mina

Fui para uma consulta de serviço e nunca recebi o atendimento ao cliente adequado. Esperou na fila por 30 minutos e nunca foi de ajuda. Ninguém disse senhora, você foi ajudada, nada e eu sou paciente. As pessoas vieram atrás de mim enquanto eu estava esperando na fila e ajudaram 3 pessoas antes de mim e eu tinha um compromisso. Depois que finalmente fui atendido, perguntei se poderia mudar meu endereço que disseram quando eu voltasse e para dizer à senhora que iria me cobrar. Depois disso eu perguntei a ela se eu poderia mudar meu endereço, ela disse que Antonio precisava fazer isso e eu perguntei onde posso encontrar Antonio e ela disse lá embaixo então eu fui onde ela me disse e descobri que Antonio tinha saído às 4:30. Atendimento ao cliente horrível. Mudando de loja Toyota.