Valentin hotels Análise

Absolutamente amo este lugar. Sempre estarei aqui se for para o Resort no México, já estive aqui duas vezes, muitos mais no futuro

Se você quiser férias sem preocupações com jardins extensos que são bem mantidos com excelentes vistas do que este é o lugar. Você nunca está a mais do que alguns minutos a pé de qualquer lugar da propriedade, mas sempre há uma sensação de espaço e nunca parece lotado. Comida e bebida são ótimas, sem cortes e nunca uma bebida diluída, um dos melhores com tudo incluído que você encontrará.

Pior serviço ao cliente de sempre.Está em 5 resorts diferentes e este é o pior.

Não posso dizer nada de RUIM SOBRE ESTE RESORT ... ótimo preço para um ótimo resort. definitivamente voltarei!

Comida fantástica. Amei o sushi e restaurantes franceses. Quarto era confortável e de bom tamanho. A piscina era perfeita. Tive um grande momento no evento da festa da espuma. A praia era agradável e relaxante também. Embora no Secrets Riviera Maya eles tivessem equipamento de snorkel grátis na praia e o recife fosse bem em frente ao resort. Valentin tinha uma loja de mergulho com excursões de snorkel disponíveis. Toalhas de piscina estão disponíveis na loja de mergulho. Secrets tinha as toalhas de piscina mais disponíveis em suportes de toalha para agarrar conforme necessário. No geral, excelente especialmente para o preço. Comparado ao Secrets Riviera Maya, era um pouco mais lotado, um pouco mais com uma atmosfera de festa e muito mais sensação de selva no resort. Muito próximo em qualidade por menos dinheiro.

Eu fiquei aqui com meu noivo por 4 noites durante o Natal de 2017. Eu escolhi este lugar devido aos seus comentários muito bons, mas ainda estava hesitante, pois ouvi dizer que lugares com tudo incluído geralmente não têm boa comida. menino, eu estava errado. a única coisa que tínhamos que pagar do bolso era o transporte do aeroporto para o resort e vice-versa. acabamos indo com supershuttle que eu reservei online da expedia antes de chegar. i got a traslado compartilhado por US $ 40 USD ida e volta para os dois de nós .... realmente barato. ao chegar ao resort você se sente imediatamente como um serviço 5 estrelas. fomos recebidos pelo bell hop e ele levou nossas malas direto para o nosso quarto, enquanto estávamos sentados na recepção e recebemos duas taças de champanhe. fomos então levados para o nosso quarto através de um carrinho de golfe. os jardins são lindos, a propósito. belas árvores e caminhos em todos os lugares. as piscinas e a área de praia são deslumbrantes. há bares na piscina e também na praia. o nosso quarto era a suite júnior deluxe mas era linda. muito espaçoso e confortável. o quarto tinha até alto-falantes bluetooth no teto e uma garrafa de champanhe esperando por nós. a comida neste resort era muito, muito melhor do que eu esperava. o café da manhã e o almoço são em estilo buffet em dois de seus grandes restaurantes. havia tanta variedade no café da manhã e no almoço que eu não poderia experimentar tudo. o jantar é o que realmente me surpreendeu. o jantar é sempre sentado e requer roupas mais bonitas. você pode escolher entre 6 ou 7 restaurantes. há italiano, japonês, francês, indonésio, mexicano, bife / frutos do mar e talvez mais um ou dois que eu esqueço. a comida nesses restaurantes de jantar rivaliza com algumas das melhores comidas que já comi na minha vida em lugares caros ao redor de nyc. gorjetas também não são esperadas neste resort, mas são muito apreciadas. a maioria das pessoas não dá gorjeta para o café da manhã e o almoço, mas você deve dar uma gorjeta de um ou dois dólares. para o jantar, a maioria das pessoas dava uma gorjeta de cerca de 5 a 10 dólares enquanto era sentado. a única coisa que achei estranho neste resort foi que eles não lhe deram pulseiras para mostrar que você era um hóspede. Eu acho que o resort é isolado o suficiente para que viajantes aleatórios não venham realmente para a propriedade, mas eu senti que qualquer um pode simplesmente caminhar da praia e pedir bebidas / ir para o buffet e o segurança não saberia se fosse um hóspede ou não. eu recomendo este resort. toda a equipe é muito simpática, desde os jardineiros até as faxineiras e os barmen. a comida é excelente. os quartos são muito limpos e grandes. os jardins são lindos. o que mais você pode querer nas férias?

Os tratamentos de spa são de classe mundial. Relaxante, com preços razoáveis ​​e o tratamento com lama de desintoxicação foi fantástico. Eu me senti renovado. A gentileza dos funcionários e a beleza das praias é o que nos traz de volta ano após ano.

Segundo dia aqui e o serviço no resort tem sido impecável, tanto no serviço de quarto / pátio quanto ao lado da piscina. A comida excedeu as nossas expectativas com excelente apresentação e opções. Infelizmente, o spa foi a única falta, era bom, mas não ótimo. Definitivamente, eu recomendaria este resort e vamos considerar voltar no próximo ano.

Todos os que trabalham neste resort são muito profissionais e educados, iremos sempre voltar a este resort

Excelente hotel. Serviço impecável. O spa pode ser melhorado. Muito pequeno e caro. Ótimo restaurante mexicano.

Chuva cáustica. Eu realmente quero saber sozinho
Muito por esse preço

Estamos prestes a fazer nossa primeira viagem ao México. Encontramos este resort e é o que queremos ir. Eu reservei um quarto com recurso aquático e eles reservaram como se fosse bom. Então, recebi um e-mail informando que o quarto não estava disponível em nossas datas, e eles nos ofereceram duas outras opções com preços centenas de dólares mais altos do que vimos em seu site. Estou dando a eles mais uma chance, e voltaram ao site deles e reservaram o quarto mais básico que garante uma cama king size, e veremos o que acontece com isso. Se isso não estiver disponível e eles nos oferecerem "algo mais" por centenas a mais do que o preço do site, acho que terei minha resposta sobre este resort.

>> Dois dias depois <<
Acabei de descobrir que estava lidando com um agente de viagens terceirizado e não diretamente com o próprio hotel. O agente terceirizado tinha um site que parecia ser o site do hotel real, mas não era. Depois de encontrar o site oficial do hotel, vi que restavam 3 quartos que queríamos originalmente, embora por um preço mais alto do que o anunciado pelo terceiro, mas consegui reservar esse quarto. Ansioso por ótimas férias com minha esposa.

O agente de viagens terceirizado foi a Vacation Store Miami. Eles foram bons em reembolsar nosso dinheiro, então não posso reclamar disso.

Uma das melhores férias que já tive. Lindo resort com boa comida e uma piscina incrível. Definitivamente vou voltar.

Bela instalação limpa e o serviço é de primeira qualidade.

Muito cortesia e informação quando tínhamos uma dúvida. Recomende a todos que experimentem pelo menos uma vez.

Nós apreciamos este resort, mas não amamos. Comida era muito boa, mas a comida mexicana era tão e não autêntica o suficiente para mim. Estou com 30 anos e queria um pouco mais divertido do que este resort oferece. Os quartos eram apenas ok, nada de especial.

Ótimo resort, ótima comida, leva uma eternidade para conseguir bebidas

A atenção é incomparável Instalações fabulosas Comida deliciosa !!!! Recomendado de tudo para tudo

Os restaurantes de especialidades .. imbatíveis, grande variedade neles .. pratos requintados .. Eu recomendo o restaurante tailandês, japonês e mexicano .. ambiente natural e vida selvagem .. bom atendimento e qualidade de serviço

Excepcional!! Comida, equipe e cães onde todos são de primeira qualidade. Estaremos voltando!

Absolutamente as melhores acomodações que tivemos em qualquer praia do resort. Suíte Emerald era o nome do quarto que tínhamos. O jacuzzi afundado com janela era enorme e incrível. O quarto tinha um belo teto alto de madeira com ventiladores. As áreas de jantar eram bons. Não lotado. Muito relaxante. Jardins agradáveis ​​para caminhar / correr.

Tudo estava ótimo, exceto que não havia restaurantes que ficassem abertos o dia todo ou que você pudesse apenas caminhar.

Super quieto e as pessoas tanto garçons e camareiras gostam de animadores todooo perfectooooo

Lindo, limpo, incrível resort com tudo incluído! Equipe amigável ao seu serviço! Paraíso definitivamente poderia ser usado para descrever este resort! O acesso ao oceano é geralmente com bandeira vermelha, portanto, se nadar no oceano é uma prioridade alta em sua lista, você pode ficar um pouco decepcionado. Fora isso, minha esposa e eu estivemos aqui duas vezes, uma para nossa lua de mel e novamente para o nosso aniversário de 5 anos. Nós definitivamente estaremos planejando uma viagem de volta, no futuro. Dica profissional: traga US $ 2 contas para dar a gorjeta. As chances são boas, você vai impressionar os funcionários do resort.

Tive um tempo maravilhoso no Valentin Imperial. O hotel possui um extenso programa de higienização. O pessoal do hotel é extremamente confortável. Um dos garçons, Noel, fez o possível para que a cozinha nos fizesse uma refeição que não estava no menu. Eles também se lembram dos convidados pelo nome e pelo rosto. Toque muito pessoal. Certamente recomendaria para quem quer fugir por alguns dias.

Ótima experiência. Boa comida e bebidas. Os jardins são amplos e bonitos.

Já se passaram algumas semanas desde que meu marido e eu voltamos para casa de uma viagem rápida de aniversário / aniversário. Minha única reclamação é que não ficamos mais tempo! Já reservamos nossa próxima viagem!

Este lugar é absolutamente incrível!!! A partir do momento em que chegamos, tudo, desde a equipe até os jardins deslumbrantes do resort, foi a perfeição absoluta. A comida estava deliciosa (algumas carnes são enviadas dos Estados Unidos). Meu marido gosta de experimentar novos lugares para absorver outras culturas, mas com certeza faremos outra viagem a este pedaço do paraíso fenomenal!

Realmente depende do que você está procurando. As comodidades e serviços são 5 estrelas. A comida está deliciosa. No entanto, eles precisam de mais guarda-sóis na piscina e especialmente na praia de ath. Se você vier para a praia depois das 7h, será impossível conseguir um lugar à sombra.

Bons restaurantes. Bom para casais (ambiente tranquilo e romântico). Um dos resorts menores que já estive.

Nós nos casamos aqui e era tudo o que poderia ser e mais um pouco. Nós recomendamos este local especialmente para os hóspedes que amam este lugar. Entre em contato comigo se tiver alguma dúvida.

Tenho a vibração de desfrutar a lua de mel ou apenas querer um tempo sozinho com ou sem seu parceiro, este seria o resort devido à sensação de silêncio e relaxamento que você tem quando você entra nele.

Fui para nossa lua de mel. Os funcionários do resort são amigáveis ​​e tratam você com muito respeito. Resort é bonito e limpo. Excelente comida. A piscina é enorme. Entretenimento muito divertido! Nossa excursão a Isla Mujeres nadando com golfinhos foi o destaque de nossa viagem!

Eu sei, escrever uma recessão dois anos depois da minha estadia é estranho ... Aaaaber!

Já que eu estava com minha namorada neste hotel, comparamos todas as instalações que visitamos depois disso com as férias de sonho no México.
As piscinas são generosamente decoradas lindamente e plantadas com amor lá fora. A suíte Diamond é decorada com estilo e há uma pequena banheira de hidromassagem no meio do banheiro. Além disso, o serviço de quarto zuvorkomment incrivelmente amigável rápido e a qualquer momento acessível. Nos restaurantes à la carte, só o melhor é servido com um sorriso caloroso e, de qualquer forma, você será sempre saudado com os desejos. As bebidas do bar são as melhores que já preparei antes. Um veículo elétrico leva você, a pedido, a qualquer lugar do complexo ... você percebe que gostamos

Conclusão: Valentin Imperial estaremos de volta!

Este lugar é bom, mas o serviço é horrível! Tudo estava bem até a última noite, quando o dinheiro foi roubado de nossa bagagem. Dinheiro que estava escondido até o serviço noturno de abertura de cama. Isso arruinou nossas férias completamente! Depois de ler os comentários, essa parece ser a prática deles. A mesma resposta a outros foi dita a mim. Nem um pedido de desculpas da equipe, apenas observações condescendentes! Você pode arriscar se quiser, mas tome cuidado. ELES ROUBAM E VÃO RESPONSÁVEIS!

Como você pode ver a resposta.

Tenho um vídeo da maneira como o gerente noturno e o segurança me trataram com as minhas filhas. Eu / nós sabíamos que esse tipo de resposta seria o caso, mas o vídeo não mente. Minha filha é muito fluente em espanhol e entendeu cada palavra que o gerente noturno e o segurança falaram mal de nós. Foi bastante desprezível! Por que eu voltaria para um lugar que roubou de mim? O que eu tenho a ganhar com alguém roubando de mim ?! Minhas meninas e eu nos divertimos muito até que isso acontecesse! Por que eu iria querer arruinar minha comemoração de 50 anos e minha primeira viagem a Cancún e acusar alguém falsamente? Isto não faz nenhum sentido para mim! Eu tive que escrever um comentário para obter um pedido de desculpas e não foi sincero!

Tivemos uma grande experiência no Valentin Imperial. O hotel é lindo, muito bem conservado e extremamente limpo. Achamos a seleção de alimentos ótima e a atenção aos detalhes realmente marcantes ... Além de desfrutarmos das piscinas e da praia ... No entanto, o que mais nos impressionou foi o profissionalismo, zelo e atenção dos funcionários. Eles nos fazem sentir bem-vindos e especiais, e para nós isso não tinha preço ... Ficamos no quarto 5124 e mal podemos esperar para voltar! Muito obrigado!

Nós amamos nossa estadia aqui! A comida estava incrível, especialmente o sushi

O lugar é muito bom. O serviço, restaurantes e bebidas são de primeira qualidade. Esta é a nossa segunda visita

Depois de muita pesquisa e comentários maravilhosos - decidimos este resort para a nossa viagem ao México este ano. Esta é a nossa 4ª vez no México e sempre experimentamos um novo resort. Estávamos tão entusiasmados ... e depois de estar no resort 5 noites na semana passada - todos nós 4 ficamos super decepcionados e confusos.
Deixe-me começar dizendo que os jardins do resort são absolutamente LINDOS. O Lobby e a área "plaza" são de morrer - e os restaurantes são lindos.
No entanto - o serviço era absolutamente TERRÍVEL. Todos os trabalhadores homens ao redor da piscina são tão rudes. Os homens nos restaurantes eram péssimos garçons. Eles pegariam suas bebidas e então seria isso. Teríamos que sinalizar para alguém para baixo ou levantar para pegar nossas próprias recargas.
Serviço de quarto - a primeira noite foi ok .... como as noites foram nós não obter o mesmo serviço de "abertura" - o mini-bar foi preenchido apenas duas vezes em 5 dias. Na última noite - não recebemos nosso serviço de abertura de cama "usual" - acabamos de receber uma conta da cama ... sem esteiras no chão - sem reabastecimento do frigobar à noite ...
Uma noite, voltamos depois do jantar e a porta do serviço de quarto estava aberta cerca de 7 centímetros?
Devíamos ter 2 toalhas de praia em nosso quarto todos os dias - nós só temos 2 dias de valor disso e o resto eu estava apenas levando toalhas de banho para reservar lugares.
Comida era apenas ok no resort ... nada de espetacular - nós definitivamente tivemos muito melhor nos outros 3 lugares que ficamos. Buffets são sempre a mesma comida, então se acostume a comer a mesma coisa no almoço todos os dias. Buffet de saladas em ambos os buffets foram morno com molho de salada quente desagradável.
Acima de tudo - não vamos voltar.

Uma bela escapadela de adulto! A equipe foi excelente e a comida maravilhosa. Não posso esperar para voltar em 2021!

Serviço incrível. Paisagem bonita. Atmosfera relaxada.

A equipe pode melhorar sua atenção às necessidades de seus hóspedes.

Resort maravilhoso com tudo incluído, com excelente equipe. A comida pode ser um sucesso e um fracasso, especialmente para outras culinárias além da mexicana, mas você sempre pode encontrar algo bom para comer. Quartos muito bons.

Nós apreciamos muito a nossa viagem. O lugar é lindo e o ambiente e entretenimento foram estupendos. Eu recomendaria isso a todos!

Bem, esta foi a terceira vez neste resort. É um lindo resort, como de costume. Mas, tivemos alguns problemas desta vez. Nosso quarto estava tão quente que não conseguimos aquecer o suficiente. Não é divertido ficar pronto e suar o tempo todo. Nossa geladeira não mantinha nossas bebidas frescas. Além disso, meu telefone foi roubado da minha cadeira de praia no primeiro dia e os óculos de sol do meu marido foram roubados do bar da piscina. Além disso, a comida não era tão boa quanto nos lembrávamos. Nós não ficamos impressionados com a comida.

É acolhedor, presta-se a uma excelente noite romântica, o restaurante Mar y Tierra é o melhor !!! A praia é Uau !!!

O que é um ótimo lugar e o preço é perfeito. Todo mundo é tão legal e a equipe do evento é muito divertida. A vista é incrível e as opções de comida são abundantes.

Este lugar parece incrível, mas os banheiros dos quartos têm privacidade zero

Grande hotel com tudo incluído, especialmente considerando o preço. Tivemos um quarto aquático agradável em uma parte tranquila da piscina e ficamos surpresos com a alta qualidade do restaurante.

Belo resort! A + ao redor. Excelente comida, bebidas, pessoal e ambiente. Eu voltarei em breve.

Resort muito espalhado, o que é ótimo. O serviço é incrível!

Tempo de diversão. Ótimo lugar. As pessoas foram legais e prestativas. A seleção de alimentos é excelente! Não posso esperar para voltar novamente!

Foi enganado pela Amstar dentro do hotel, e o hotel se recusou a ajudar. Foi a nossa segunda viagem. Não voltarei.

Resort incrível! A comida era incrível em todos os lugares que comemos. Tantas opções! Amei que nem sequer tivemos que sair da área da piscina para comer. Uma das piscinas tem um snack-bar que você pede aos servidores da piscina e a outra tem um buffet montado com diferentes opções todos os dias. Não gostou de nenhuma das bebidas congeladas devido ao adoçante artificial que eles usam agora, mas outras bebidas não daiquiri foram incríveis. Tem que experimentar o martini de algodão doce no piano bar. Surpreendente! Hooka e bar de charutos foram excelentes. O serviço de quarto foi tão grande e atencioso. A única desvantagem era a praia. A praia era linda, a água não (muitas algas e cor não eram como outras áreas que eu também estive). No geral ... é incrível. Você terá muito o que fazer, mesmo que nunca saia da área da piscina. Grande entretenimento noturno e dança na praça, embora não haja um "clube de dança".

Não posso culpar este lugar. Foi incrível e recomendado para qualquer pessoa

Já estive em muitos resorts com tudo incluído e o Valentin foi de longe o melhor!

Fomos para o Valentin de 20 a 24 de junho para nossa lua de mel. Nós apreciamos completamente a nossa estadia. Bela paisagem, funcionários extremamente simpáticos e prestativos. Ótimas piscinas e ótimo local na praia. A praia não é realmente lotada. A piscina fecha por volta das 18h, então a noite é muito tranquila e nunca fica muito barulhenta. A comida era ótima, especialmente com as diferentes opções. Você precisará fazer reservas nos restaurantes italiano e hibachi, todos os outros que você pode simplesmente ir a pé e conseguir uma mesa em alguns minutos. (Nós jantávamos por volta das 20h todos os dias, então isso poderia mudar com o tempo.) Eles têm entretenimento suficiente (shows noturnos) no resort para que você não tenha que sair. Nós gostamos do show do MJ. Esteja preparado para caminhar para chegar a qualquer coisa (meia milha da praia até os restaurantes principais, a maioria dos quartos fica perto da praia ou perto do prédio principal, então você provavelmente caminhará cerca de 2 milhas por dia.) Serviço de quarto foi incrível, eles fazem a manutenção do quarto duas vezes por dia, então se você não quiser sair da cama de manhã, eles farão a manutenção do quarto naquela noite quando você for jantar. O resort fica no meio do nada (cerca de 30-40 minutos do aeroporto de Cancún / Cancún e 30-40 minutos do centro de Playa Del Carmen), então você não será grampeado por visitantes externos ou fornecedores, a menos que queira. Vou recomendar Valentin Imperial Maya a todos. Obrigado pela ótima estadia.

P. S. Eu sugiro que você obtenha o pacote de privilégios. Você receberá bebidas alcoólicas em seu quarto, terá um concierge particular, uma cabana particular na praia ou na piscina (eles trarão toalhas de praia para você) e você poderá fazer todas as suas reservas no concierge particular. Vai valer totalmente o dinheiro. Além disso, o show do Cirque du Soleil está à direita na estrada (10-15 minutos de táxi). Eu sugiro que você vá para lá.

Roubou do meu quarto

Minha experiência no resort foi muito positiva, até que percebi que meus fones de ouvido Bluetooth foram roubados do meu quarto pelos funcionários do resort. Não posso dizer quantas vezes voltaríamos para o meu quarto e haveria alguém em nosso quarto por um motivo ou outro (limpeza, reabastecimento do frigobar, serviço de abertura de cama e outros problemas de manutenção aleatórios sobre os quais nada sabíamos). Na época, não pensei em nada além de um pouco inconveniente, no entanto, quando fui fazer as malas em nosso último dia, meus fones de ouvido Bluetooth não estavam em lugar nenhum. Sei que não os perdi porque nunca os usei durante toda a viagem. Descompactei-os no primeiro dia sobre a mesa e nunca toquei neles a semana inteira. Guardávamos todos os objetos de valor no cofre (joias, dinheiro, telefones etc.), mas nunca pensamos em manter meus fones de ouvido lá (no valor de cerca de US $ 200). Fiz um relatório no último dia, mas sabia que nunca mais os veria. O concierge anotou meu relatório em um pedaço de papel do caderno que tenho certeza de que nunca foi visto assim que me afastei.

Desde a minha viagem, tenho tentado chegar a uma resolução com o resort, mas eles evitam qualquer tentativa de comunicação. Quando cheguei em casa, pesquisei outros comentários e parece que este é um tema deste resort. Isso quer dizer que "não são óbvios", mas alguns itens valiosos estão faltando nos quartos. Por exemplo, fones de ouvido, óculos de sol, peças de roupa ... coisas que as pessoas provavelmente não colocam no cofre e também não causam muito barulho. Não fique aqui, pois tenho certeza de que há muitas outras opções com melhor integridade do que este lugar, mas se for necessário, guarde tudo no cofre e fique de olho em seus pertences.

Boa. O lugar é bom. Os quartos são bons. Tudo é bom.

Ótimo hotel, jardins encantadores e grande área de piscina principal boa área de praia longa.
Vários restaurantes para escolher, tentamos francês e teppanyaki.
O regime tudo incluso, incluindo vinhos e bebidas destiladas, inclui serviço de quarto e bebidas no bar.
Quartos arrumados duas vezes por dia, todos muito simpáticos e prestativos.
Sentiu-se mimado desde a chegada à partida.

Resort de luxo muito agradável. Boa comida e funcionários simpáticos. Jardins muito agradáveis ​​e um bom resort tranquilo apenas para adultos. Não tem muita vida noturna aqui, mas é bom para relaxar.

Ficamos aqui por 5 noites para a NYE. Geralmente é um lugar muito agradável. Tem um pouco da sensação negativa que você esperaria de um all-inclusive - a comida não é a melhor (exceto para o menu de degustação de custo extra exclusivo no Corner. Aquele se classifica com nossas melhores refeições em qualquer lugar), um pouco de falta de pessoal na piscina, um pouco lotado e difícil de conseguir cadeiras de praia, etc. Mas, no geral, um lugar muito bom. O destaque foi Daniel na piscina. Ele teve o cuidado mais incrível de nós para cabanas, arranjos de refeição, etc. Ele é uma jóia!

Grande resort com tudo incluído a cerca de meia hora do aeroporto de Cancún. As piscinas, praia, quartos e serviço ao cliente nestas áreas eram todos 5 estrelas. Entretenimento à noite foi bom, mas não ótimo ... mas melhor do que em vários outros com tudo incluído que visitamos ao longo dos anos. A comida e serviço nos restaurantes de especialidades foi decepcionante. Jantamos em quatro deles e não iríamos visitá-los uma segunda vez se fossem restaurantes em nossa cidade natal. Dito isso, os bufês eram surpreendentemente bons. Nós iríamos aqui novamente se o preço era atraente.

É a segunda vez que venho aqui e vou continuar voltando. O atendimento ao cliente é, sem dúvida, o melhor que já vi até nos mínimos detalhes.

A MELHOR experiência em um hotel !!! A equipe mais simpática e cortês em todo o hotel !!! A comida, jardim, quarto, atmosfera, era tudo tão magnífico !!!

Excelente classe, serviço e equipe muito boa. A paisagem está matando. Eu recomendo fortemente para pessoas sem filhos. Para refazer

Ótimo resort. Realmente parecia 5 estrelas. Limpo, comida excelente, quartos bem organizados, luxuosos, naturais como um cenário de parque. A equipe é super divertida e simpática. Foi como umas férias de sonho para mim e minha esposa. Altamente recomendado para relaxar com luxo perfeito.

Valentin Imperial RM é um lindo resort com um ambiente maravilhoso, seja para relaxar, negócios ou celebrar um evento especial. Você receberá sempre o melhor tratamento e cobertura para todas as suas necessidades.

Essa foi uma experiência super ótima no Valentin! Eles trataram cada convidado como a realeza! Os jardins eram super bem conservados, limpos e elegantes. A água foi purificada pelo que me disseram e não estou tendo nenhum efeito nocivo até agora, 3 dias após minha viagem. Definitivamente vou voltar novamente!

No geral, um ótimo resort, eles poderiam fazer um pouco melhor com a comida. Os restaurantes no local que são italianos e franceses não eram tão bons. Eu também fiquei um pouco desapontado com o restaurante La Hacienda. Eu diria que a melhor coisa que eles tiveram foram os Tacos na área da piscina, eles foram fenomenais. O serviço foi bom também, todos são simpáticos. A localização é excelente, a apenas 30 minutos do aeroporto. Eles têm várias atividades e shows que o tornam divertido.

Ficava martelado na piscina todos os dias. 10/10 beberia muita tequila novamente

Hospedado aqui para uma semana a partir de 16 dez. 2016. O lugar é enorme e tem tudo o que se pode precisar para férias relaxantes. O quarto era grande e extremamente bem decorado (Suite Júnior), a comida nos 7 restaurantes era incrível, as piscinas, jardins, eram cuidadosamente mantidos. O lugar é tão bonito que é difícil descrever. Há um lugar para comer alguma coisa ou beber em todos os cantos, não importa onde você esteja. Os funcionários foram excepcionais em todos os sentidos. As únicas desvantagens eram; o vento estava tão forte na praia que nadar era proibido, eles tocam música a partir das 6h50 todos os dias (todo o complexo está conectado para som) e são as mesmas músicas indefinidamente ... ughhhh. E dois dos restaurantes abertos estavam lotados de pássaros. Nenhum esforço foi feito para desencorajá-los e havia excrementos por toda parte e, no segundo que alguém saísse de sua mesa, os pássaros atacariam seus pratos. Mesmo assim, consideraria voltar, tivemos um grande momento.

Eu fico lá em meados de abril de 2016 a equipe é fantástica e a comida era excelente e a equipe fez um excelente trabalho nos detalhes. O Lobby principal quando cheira tão lindo como pedacinho do céu. As melhores férias de sempre para mim, sem preocupações, apenas relaxado. Volto no próximo ano para o meu aniversário não posso esperar.

Lua de mel aqui e nossa é incrível, eu recomendaria a todos

Tivemos apenas um soluço. O grupo de 6 teve dificuldade em preparar nossa refeição. Fora isso, tem sido fenomenal !!! Grandes piscinas de praia são impressionantes. O serviço é ótimo.

As instalações e o resort foram adoráveis. Praias limpas e área de piscina muito limpa. O serviço em ambos os restaurantes e bares era muito rápido. Todo mundo foi amigável.

Minha única sugestão seria investir em tampas de alimentos para todas as mesas e áreas do buffet. Como os restaurantes com buffet são abertos, os pássaros entram na comida. Por exemplo, um dia no café da manhã, um pássaro doente caiu do teto e plantou o rosto no chão. Ao cair, uma grande quantidade de suas penas se espalhou e caiu em um pouco da comida. Eu entendo que a vida selvagem é inevitável e, na verdade, aumenta o charme do meio ambiente, mas comprar tampas para o bufê aliviaria completamente esse problema.

Ótimo resort. Esta foi a nossa 4ª vez e ainda é tão bonita quanto a 1ª. Eles estão reformando alguns edifícios, mas o ruído de construção é mínimo. A equipe é incrível. Amo a sem reservas para os restaurantes. Excelente trabalho de limpeza durante a pandemia. Com apenas 30% da capacidade era como um resort privado. Mal posso esperar para voltar em março.

Ficamos neste hotel por 11 dias e estávamos prontos para voltar em cerca de 7.
De tantos hotéis em que ficamos em Mexio e em todo o Caribe, bem como na Europa, nunca encontramos garçons tão gananciosos e mimados como aqui.
Se você não deu gorjeta durante o café da manhã para trazer café ou chá, no dia seguinte você foi ignorado.
Pedi 3 vezes para o chá da mesma garçonete e ainda não o recebi.
Achei que você daria por um bom atendimento, não por aparecer.
A mesma história durante o almoço.
Jantar ligeiramente melhor, mas também acertar e errar. Um dia no Taman Sari esperamos 30 min para o aperitivo pré-fabricado e da próxima vez fomos tudo estava bom.
A qualidade geral dos alimentos é aceitável, nada de especial.
Se você gosta de café de boa qualidade, você está sem sorte.
O lugar chamado La Cafe é uma biblioteca, vazio todas as vezes que fomos lá, e sem máquinas de café no local.
Eles têm máquinas de café na parte de trás, mas você tem que implorar aos garçons para trazer aquele café (algumas vezes quando pedimos café expresso para ir, percebemos na praia que eles nos deram o café cheirando a alcatrão que eles guardam por horas em garrafas térmicas) outras gravatas nos disseram que ahine na parte de trás não está funcionando hoje!
Nenhum smoothies de frutas e vegetais frescos disponíveis em nenhum momento!
Não tenho certeza se os ótimos comentários de hóspedes repetidos são publicados porque eles não têm comparações, mas na minha opinião eles têm muito espaço para melhorias.

Resort incrível com tudo incluído com uma equipe incrível esp post covid 19 ... Eles realmente reservam um tempo para se certificar de que tudo está limpo e seguro para você ficar ... Nunca me decepcionou

Um ótimo lugar para adultos apenas com tudo incluído no México. É grande para andar muito, mas tudo bem depois de comer tanto.

Comida, serviço e quartos são de primeira qualidade.