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3 anos atrás

Estive em Vaden algumas vezes e as coisas estavam ...

Estive em Vaden algumas vezes e as coisas estavam boas, e fiquei me perguntando por que a crítica é tão ruim até hoje, quando tive uma experiência frustrante.

Marquei uma consulta de optometria o mais cedo possível, que era em um mês. Então o médico cancelou minha consulta por algum motivo misterioso, e o serviço de atendimento ao cliente me disse que eu teria que esperar mais um mês. Ironicamente, aqueles que marcaram uma consulta antes de eu ir ao médico antes de mim.

Eu disse a eles que isso não era justo e que eu realmente precisava examinar meus olhos, e eles disseram que fariam o possível para conseguir uma vaga para mim, caso alguém cancelasse. Esperei dias, mas nada. Então liguei novamente. Quando questionados sobre o que exatamente eles fariam para me conseguir o lugar, eles disseram que não há garantia e não há muito que eles possam fazer. Então, eles são treinados apenas para dizer tente o nosso melhor enquanto eles não podem lidar com o meu problema de forma diferente.

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P
3 anos atrás

Tenho vergonha de Vaden e vergonha, como estudante...

Tenho vergonha de Vaden e vergonha, como estudante no campus, de que Vaden represente o sistema de saúde em Stanford. Eles cobram de você uma taxa muito maior em comparação com outras regiões (o que é compreensível dada a localização, mas não compreensível visto que somos ALUNOS), e considerando que os próprios alunos não são o 1% mais rico de Palo Alto, esta é uma política insana. Os cuidados cardinais também não cobrem o verão (embora exijam que você pague uma taxa anual), o que também me faz pensar se os juros de Vaden são dinheiro e não a saúde e o bem-estar de seus alunos. Ou Vaden precisa ser expulso ou precisa haver uma reforma na política de saúde em Vaden.

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H
3 anos atrás

Os funcionários de escritório eram tão rudes e não...

Os funcionários de escritório eram tão rudes e não queriam ajudar! Fui pedir uma máscara de fumaça depois de ser informado em um tíquete de ajuda da SU que estavam sendo fornecidas a todos os alunos aqui. Disseram-me de maneira rude e aborrecida que as máscaras são apenas para alunos com condições pré-existentes, embora o distrito de gestão da qualidade do ar diga claramente que a qualidade do ar é perigosa para todos. As pessoas que trabalham aqui não dão informações consistentes!

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R
3 anos atrás

Uma estrela ganha por boas pessoas. Mas é isso.

Uma estrela ganha por boas pessoas. Mas é isso.

Tive duas lesões no ano passado, ambas as quais não foram diagnosticadas dentro de um prazo aceitável, mesmo que as lesões sejam comuns.

Além disso, é sempre necessário agendar consultas com _uma semana_ de antecedência, reduzindo a possibilidade de visitas sob demanda. No dia da consulta, há sempre uma espera de 5 a 15 minutos, mas quando você se atrasa 10 minutos, é tarde demais e eles não aceitam. Agora você tem que esperar mais uma semana.

Se eu não precisasse passar por eles para conseguir um encaminhamento de especialistas, eu nunca faria. Eu continuo voltando porque o seguro de Stanford me obriga.

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L
4 anos atrás

O técnico de laboratório é extremamente rude e me ...

O técnico de laboratório é extremamente rude e me disseram que eu teria os resultados do laboratório em uma determinada data e meu médico principal nem mesmo recebeu meu trabalho de laboratório. Não entendo por que é necessário ser extremamente rude quando apenas falo com ela com respeito. Estou evitando voltar a todo custo.

Atualização: Já se passou mais de um mês desde que fui prescrito um medicamento, e fui informado de que seria contatado quando estivesse pronto. Não acho que demore um mês para voltar para alguém. Acabo de ter uma experiência geral negativa aqui.

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O
4 anos atrás

Muito oportuno. Quase sempre consulte o médico no ...

Muito oportuno. Quase sempre consulte o médico no horário agendado. O médico e a equipe são amigáveis ​​e foram capazes de responder às minhas preocupações de forma rápida e eficaz.

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K
4 anos atrás

Visitei o Centro de Saúde Vaden várias vezes duran...

Visitei o Centro de Saúde Vaden várias vezes durante o verão e não tenho queixas. Nice staff, pronto atendimento, geralmente 1-2 dias de tempo de espera para compromissos. Todas as minhas visitas eram gratuitas com o cuidado Cardinal.

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A
4 anos atrás

Não sei por que Vaden tem uma crítica tão ruim aqu...

Não sei por que Vaden tem uma crítica tão ruim aqui, mas pessoalmente eu tive uma experiência muito boa aqui. Eu fui para Vaden principalmente por duas coisas. A primeira coisa foi a acne. Eu tive acne por cerca de 7 anos até então, e eu tentei ir ao médico anteriormente, mas recebi resultados marginais ou não duradouros. Fui para Vaden e minha pele melhorou muito hoje. A segunda coisa foi para o meu ferimento na mão. Fui a Vaden regularmente por cerca de dois meses. Meu médico foi extremamente gentil e ótimo. As enfermeiras também foram muito prestativas e gentis. Eles também estavam me fornecendo suprimentos para o tratamento de feridas. Muito grato à equipe da Vaden.

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S
4 anos atrás

Me encaminhou para um especialista na rede, quando...

Me encaminhou para um especialista na rede, quando eu estava preocupado com o custo, eles disseram que estava coberto. Mesmo com a cobertura, 300 dólares por uma visita é bastante obsceno para um estudante de graduação quando já temos que pagar o aluguel da Bay Area. Obrigado pela ajuda pessoal, fico feliz que me obriguem a ter cuidados cardinais, agora tenho menos dinheiro e não posso pagar o tratamento.

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N
4 anos atrás

ZERO STAR.

ZERO STAR.
POR FAVOR, NÃO PERCA SEU TEMPO E DINHEIRO AQUI.
Eu fui lá por causa de dores nas articulações e eles perceberam que eu tenho artralgia. Eles tiveram que me encaminhar para um centro especial de reumatologia para continuar meus tratamentos.
Já faz quase 6 meses que estou esperando que eles façam uma coisa tão simples. Basta transferir meu caso para o centro de reumatologia Menlo Park. É isso e eles não podiam fazer isso.
Lembro-me claramente de que, quando quis entrar para o programa de saúde de Stanford, verifiquei as avaliações nos sites e a maioria delas eram horríveis. Porém, eu era estudante e não tinha outra opção e esta equipe provou que todas aquelas críticas negativas são reais. Lamento muito aderir a um plano que não se preocupa com as pessoas e suas condições adversas. Já chamei esse povo de irresponsável de ambos os lados mais de 20 vezes e ainda nada. Não sei com quem entrar em contato, mas sei que é muito decepcionante para toda a comunidade médica de Stanford ser conhecida como pessoas irresponsáveis ​​que não se importam com seus pacientes.
Eu gostaria que houvesse uma estrela zero também, porque esse povo não merece uma estrela.

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