VA Lakeside, Chicago Análise

Eu amo este lugar, eu tive nada além de um ótimo serviço aqui e em Jesse Brown.

Não acredito nesses revisores. NUNCA vi tantas atitudes ruins na minha vida

Chegar aqui de transporte público é um sonho - pegue 66 ou 147 ou 151 vai te colocar tão perto da porta da frente e os médicos são ótimos

Eu cheguei às 8:30, fui registrado e disse para sentar e esperar. Minha consulta era às 9h, então cheguei cedo. Passaram-se 9h00 e passaram-se 9h30 ... e às 9h45 voltei ao balcão de check-in para perguntar quanto tempo mais teria de esperar. O balconista assustou-se porque eu ainda estava esperando e descobriu que meu check-in não foi registrado e ninguém sabia que eu estava esperando. Ele me repreendeu por esperar muito antes de perguntar! A enfermeira supervisora ​​imediatamente me levou para o início da fila para tirar meus sinais vitais ... e então esperei mais um pouco. Não foi até às 10:30 que o médico me viu, e ele terminou comigo em 10 minutos ... mas eu precisava doar sangue para exames de laboratório. Agora são 11:30, enquanto continuo sentado aqui esperando ser chamado para a sala de coleta de sangue. Perguntei ao técnico e ele me deu uma resposta curta para apenas esperar que meu número fosse chamado. Lembro-me da última vez que estive aqui em que meu braço machucou gravemente por causa de um técnico incompetente ... e estou prevendo que desta vez será tão ruim quanto. Não sei quem dá notas altas a esta clínica porque, na minha experiência, ela é horrível. Só acho que dirigi por 2 horas para chegar aqui e estou faltando um dia de trabalho. Infeliz.

Meu pai tem 98 anos. Ele duvida que teria chegado tão longe sem o excelente atendimento que recebeu do VA. Obrigado!

Tenho de concordar com os outros comentários positivos-- Deanine e Jesse na recepção são sempre muito úteis e transmitem mensagens prontamente. Todas as enfermeiras têm sido muito corteses, prestativas e nunca me sinto apressada. Os residentes do Hospital NW que tenho visto sempre dedicam bastante tempo para tratar de minhas preocupações e o Dr. Urdaneta e suas enfermeiras são sempre prestativos e atenciosos. Muito bom trabalho!

A recepção e as enfermeiras são fantásticas. Os médicos passam uma quantidade significativa de tempo, sem pressa e são muito profissionais e atenciosos. Recomendo vivamente esta clínica.

O mesmo vale para a instalação de Jesse Brown.