VA Ann Arbor Healthcare System Análise

Eu dirigi 2,5 horas ida e volta de Holland Mi. Quando o Dr. me viu, ele perguntou o que eu estava ali, eu disse a ele, então ele perguntou um pouco da história da família e sobre meu ferimento (algo que ele poderia ter descoberto em meus registros, mas tudo bem), então encerramos minha medicação e ele me queria para tentar um medicamento que tenho usado há mais de um ano, mas como ele por algum motivo não se preocupou em parecer verdadeiro, meus registros não sabiam disso. Então ele me disse para fazer um exame de sangue e me avisará se ele encontrar alguma coisa, mas eu fiz exames de sangue há um mês, então, em vez de receber instruções da equipe rude, dirigi 2,5 horas para casa. QUE PERDA DE TEMPO. PODEMOS TER FEITO ISSO PELO TELEFONE.

Venho ouvir há 7 anos e minha experiência é variada, mas repetida em cada um (ótimo)

VISN 10 não vale a pena - observe seus registros de pessoas - VISN 10 NÃO é confiável ...

Ótimos médicos, enfermeiras e equipe. Todo mundo é tão prestativo. Muito limpo. É um hospital VA muito bom.

Esta é a melhor instalação de todos os tempos! Minha esposa não é veterana, mas adora ir comigo! Acho que ela ama o VA tanto quanto eu!

Toda a equipe está aqui para ajudá-lo. O número de novas pessoas aumenta a cada dia, mas a equipe está fazendo um ótimo trabalho lidando com o aumento.

Somente os pacientes podem comparecer às consultas.

Meu pai é paciente e eu sou profissional de saúde. Ele tem recebido excelente atendimento por sua "equipe vermelha". Eles fizeram uma abordagem minuciosa e cuidadosa e mantiveram a família informada ao longo do caminho. Estou muito impressionado. Isso me permitiu ser sua filha novamente e não ter que cuidar de mim mesma. Obrigado time vermelho por tudo que você fez! Tão bom ser filha dele novamente.

Amamos nosso PCP Dr. Park. Ela escuta, é atenciosa e garante que o acompanhamento seja feito. O melhor médico lá em nossa humilde opinião. A equipe de enfermagem da equipe azul é demais. Obrigado.

Eu amo as pessoas de lá. Sem dúvida, um dos melhores lugares para se fazer um tratamento no sistema VA. Quase sempre sou atendido na hora marcada ou bem próximo. É sempre bom ver rostos conhecidos e ser lembrado por uma equipe muito simpática que deixa você confortável. Eu vou aqui para o meu AR, a clínica de artrite é boa e fiz alguns exames e procedimentos para investigar vários problemas que tenho tido. Cada vez é uma experiência agradável e eficiente e todos são profissionais e estão dispostos a responder a todas as minhas dúvidas. A única coisa que não o torna perfeito é o tempo de espera pelos agendamentos, porque o VA está sempre muito ocupado e lotado com meses de antecedência, mas eles fizeram um grande esforço e conseguiram me inscrever mais cedo quando alguém cancelou. Eu realmente aprecio as pessoas da Ann Arbor VA e sou grato a este país por fornecê-lo a nós, veterinários. Mesmo com meu bom seguro de saúde, todos os meus remédios e testes já me teriam quase falido. Não sei do que falam algumas das críticas negativas, minha experiência sempre foi boa e meus médicos estão sempre atentos e cautelosos ao me tratar, ao contrário de outros que apenas jogam comprimidos em você que acabam causando mais problemas. Com o cuidado que recebo aqui e com a minha equipe em Toledo as coisas melhoraram para mim ao longo do ano passado e estou grato por isso! Sim, às vezes pode ser frustrante lidar com o VA, mas esses médicos atendem toneladas de pacientes por ano e a equipe tem que lidar com a mesma burocracia que nós. Tenho a sorte de ter alternativas, já que ainda posso trabalhar (graças a essas pessoas), mas prefiro ir aqui do que a maioria dos médicos particulares.

A equipe da melhor clínica de todos os tempos é muito respeitosa e bem informada

A quem possa interessar,
Como veterano, recentemente tive que passar por algumas cirurgias no hospital VA.
Confesso que fiquei um pouco preocupado com o andamento das coisas. Minha preocupação era, claro, primeiro como eu iria me recuperar e, em seguida, como seria tratada.
Fiquei agradavelmente surpreso.
Desde o momento em que fui diagnosticado, ao longo do tempo em que recebi alta e mesmo quando voltei para fazer o acompanhamento, Meu tratamento foi de primeira linha.
O Dr. Jonathon Warner explicou qual seria o procedimento. Eu precisaria de duas cirurgias. Precisei remover algumas células pré-cancerosas da minha pele e, em poucos dias, tive que fazer um enxerto de pele pela equipe de cirurgia plástica.
Ao todo, passei 12 dias no hospital VA em Ann Arbor no quarto B528
A equipe cirúrgica fez um ótimo trabalho. Eles explicaram o que iria acontecer e quando acordei já estava feito.
Eles e os médicos vieram me ver e fazer um acompanhamento. Eles ficaram o tempo suficiente para ter conversas de verdade comigo. Eles me perguntaram se eu tinha alguma outra pergunta.
Sei que eles têm regras e procedimentos para ajudá-los a garantir que atendam a todos os seus pacientes. No entanto, quando eles estavam lá, conversando comigo, eles não correram para o próximo paciente muito rapidamente.
Quanto ao pessoal da cozinha, eles foram excelentes. Além de amigáveis, eles cuidavam de mim e atendiam às minhas solicitações de café extra de vez em quando.
Não pude acreditar no alto nível de profissionalismo das enfermeiras, auxiliares de enfermagem e internos. Minha cirurgia foi constrangedora ter e para falar. As enfermeiras ajudaram a me assegurar de que era apenas parte de seu trabalho. Nenhum deles jamais foi impróprio ou não profissional. Eles cuidaram muito bem de mim.
Fiquei muito impressionado com o quão rápido eles viriam se eu apertasse o botão da enfermeira. Não senti muita dor, mas quando senti e liguei para eles, eles fizeram tudo o que podiam para me ajudar. Sempre senti que eles queriam estar lá. Eles nunca me fizeram sentir como se eu fosse um fardo ou estivesse perdendo seu tempo.
Dr. Ranganathan veio e me examinou diariamente, eu acredito. Além de curar meu enxerto de pele, ela também foi muito agradável e profissional.
O Dr. Conkle também foi muito útil e informativo. Falei com muitos médicos ao longo dos anos. O comportamento dos médicos em Ann Arbor é incomparável.
Preenchi muitos dos formulários para dizer o quanto apreciei um bom número da equipe de enfermagem individualmente, mas tenho certeza que senti falta de algumas pessoas. Lamento não conseguir lembrar todos os nomes deles.
Sou estudante de liderança e vi evidências disso durante minha estada no V.A. Hospital em Ann Arbor.
Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a maneira como fui tratado. Muito obrigado a todos por tudo que vocês fizeram por mim.
Sinceramente,
Steven A. Bedgood

O VA em Ann Arbor tem sido excelente em minha experiência.

Onde como o pessoal lhe dá o maior cuidado .... Não desperdice seu dinheiro no refeitório. O irmão que costumava trabalhar fazendo pequenos pedidos de ovos, cachorros-quentes e batatas fritas costumava fazer um ótimo trabalho. Rápido e amigável. Mas agora. O cozinheiro faz ovos horríveis. Ele é muito lento e não pode fazer várias tarefas. A mulher que trabalha com ele é lenta e desorganizada. As pessoas fazem fila e esperam pela comida. Não por causa da socialização. Mas porque o cozinheiro é lento! Ele não pode fazer mais do que uma coisa de cada vez. Por favor, por favor, ensine este homem. Acima do meio não é ovos escorrendo! Se você não consegue fazer um ovo direito, você não é cozinheiro e precisa de um emprego diferente.

Este lugar é maravilhoso em todos os sentidos. MUITO OBRIGADO.

Meu tratamento é excelente sempre que tenho uma consulta neste hospital.

A localização em Ann Arbor é cabeça e ombros acima da localização de Detroit. Os veteranos são tratados com respeito e dignidade.

Entramos e saímos de VA Ann Arbor em 1 hora e 15 minutos. Viu o médico de cuidados primários, tirou sangue, foi emitida uma nova carteira de identidade. Nós tivemos o melhor serviço lá. Todo mundo foi amigável e eficiente.

O call center para essa instalação é formado pelas pessoas mais incompetentes, imprudentes e indiferentes de todos os tempos. Esse pessoal nem sabe cancelar e / ou remarcar qualquer compromisso e aí você vai se mostrar como não comparecimento devido ao nível crítico e crônico de incompetência e desconsideração de seu staff.

Uma experiência um tanto extenuante que tive com o VA nos últimos 5 anos. Durante meu tempo de serviço, eu estava tendo problemas nas costas e tive alta hospitalar em 2011. Depois disso, visitei o pronto-socorro Ann Arbor VA ER para problemas adicionais nas costas e no braço direito; o resultado disso foi uma recomendação para minha esposa massagear minhas costas. Depois de ver meu médico de cuidados primários recém-designado e ouvir quase a mesma coisa, me encontrei desencorajado por este sistema de saúde e não voltaria a ser tratado por esse problema (que eu tinha aprendido a tolerar) até setembro de 2015, depois um acidente de carro bastante desagradável. Eu tinha recebido o diagnóstico de whiplash e fiz fisioterapia que não adiantou em remediar a dor mais intensa e incômoda, que era um tipo mais intenso do que eu sentira nos últimos 4 anos na época. O médico se opôs concretamente à realização dos exames de imagem adequados, mesmo depois de terminada a fisioterapia. Depois disso, eles acharam adequado fazer um EKG / EEG nas pernas, embora a dor nos nervos fosse principalmente nos braços. Felizmente, nas últimas semanas, encontrei-me sob os cuidados de um médico recentemente transferido e fiquei mais do que feliz em ajudar a descobrir por que estava com dor, e não me limitar a um diagnóstico; é apenas por causa de seu novo status que sinto que recebi o cuidado que mereço e posso estar no caminho da recuperação, se o dano ainda não foi feito. É por isso, e apenas por isso, que não posso de boa fé atribuir o status de 1 estrela, porque com perseverança você pode obter os cuidados de saúde que merece através do Ann Arbor VA.

Se você é um novo paciente para este hospital, espere ser: suspeito de procura de medicamento; tratado mal e condescendentemente; testes demorados, tediosos e impertinentes. Além disso, espere ver as falhas atuais do sistema de saúde americano em exibição em grande estilo.

Meu marido mudou seus cuidados de saúde para o VA este ano. Além de demorar para sempre para uma consulta, ontem teve uma experiência terrível com um fonoaudiólogo. Ela estava com raiva e má. Meu marido a chamou de desagradável. Ela pegou seus auxiliares de audição interrompidos e disse-lhe que não tinha ideia de quando ele os recuperaria e culpou o correio pelo atraso. Ele não recebeu nenhuma papelada, então não pode dar continuidade. Ele está sem ouvir há mais de um mês e quem sabe quando receberá seus auxiliares auditivos de volta. Tão pouco profissional.

Alguns dos melhores médicos e enfermeiras de todos os tempos! Eles realmente se preocupam com você e são super simpáticos! Se você for para qualquer outro hospital, eles tratam você como um número, mas não aqui!

Serviço EXCELENTE! Em todos os níveis e em todas as estações

Eu recebo a ajuda de que preciso. Muito profissional. Obrigado VAMC !!

Sempre experimentei um ótimo serviço do sistema hospitalar Ann Arbor VA. Fiquei especialmente impressionado com o serviço que recebi de Stephon em Travel. Ele pacientemente respondeu às minhas perguntas enquanto corrigia um erro no pagamento da viagem. Obrigado, Stephon.

Não irei ao hospital VA no centro da cidade, eles tratam você como um inconveniente para a carga de trabalho. Esta instalação se desdobra para fornecer os cuidados e o tratamento de que você precisa. Parabéns a toda a equipe

Eu daria a este lugar zero estrelas, se pudesse. Este lugar é a razão pela qual o suicídio de veteranos é tão alto. Eles basicamente apenas repetidamente quebram você até que você desista de frustração e vá embora. A equipe apenas revira os olhos e diz coisas como "bem, você sabe como é o VA". Palavras não podem expressar o fracasso total do Ann Arbor VA, e ninguém se importa (e provavelmente nunca vai). A velha administração precisa seriamente já se aposentar.

Para ser justo, existem alguns médicos e enfermeiras realmente excelentes ... e tenho certeza que nós, veteranos, podemos ser difíceis de lidar às vezes. Mas, como um veterano deficiente, gostaria de poder vender minha alma por um seguro privado para ter um hospital que realmente se importasse novamente.

Ligado por meses tentando conseguir uma consulta importante, quando chegou a hora de me causar ataques de pânico, a clínica de saúde mental disse tudo bem e desligou

A equipe do pronto-socorro foi rude, imprudente e não se preocupou com a confidencialidade do paciente. Eu fui internado por dores crônicas fortes e fui mandado embora sem tratamento. Eles não fizeram nada por mim. Estou com nojo e entrarei em contato com todos os representantes e congressistas e meios de comunicação. Estou enojado!

Pior serviço de todos. Minha mãe ligou várias vezes para levar meu bisavô à clínica gastrointestinal para um teste de deglutição, mas cada representante que ela falou foi rude e desligou na cara dela ou eles não eram profissionais e não sabiam como fazer seu trabalho. Se eu fosse outra pessoa, não chamaria esta empresa! Ligando para outro lugar de agora em diante!

Não tenho certeza se alguém atende o telefone, mas as coisas geralmente são feitas quando eu apareço.

Deus abençoe o presidente Obama por ajudar os veteranos deste país

O melhor atendimento médico que já tive, seja ambulatorial ou hospitalar. Eles são o melhor hospital dos EUA. SUPERA O SETOR PRIVADO EM LONGO PRAZO

Eu também classifico as instalações e cuidados de saúde com 5 estrelas! Obrigado e continue com o excelente trabalho!

O ANN ARBOR VA HOSPITAL (em Michigan) é O MAIS INCRÍVEL HOSPITAL !! <3 Por causa de uma infeliz "grave crise de vida", tenho vindo ao ANN ARBOR VA HOSPITAL, regularmente, nos últimos 7 anos! Tem sido uma VERDADEIRA experiência que salva vidas para mim !! <3 Desde o momento em que entro no hospital, há "Anjos" que me recebem quando eu entro, "Anjos" que trabalham em todos os departamentos (e, sim, estive em quase todos os departamentos!), "Anjos" aquele voluntário andando em todos os andares, e "Anjos" cuidando dos veteranos, em todos os lugares !! <3 É o LUGAR DE HONRA VETERANO MAIS CUIDADOS, ATENTIVO, APOIADOR, AMIGÁVEL E VETERANO QUE "SEMPRE" ESTOU "SEMPRE" ESTOU "ANIMADO" QUANDO ME REALIZO QUE TENHO UMA NOME, E REALMENTE ME SINTO COMO UMA "RAINHA " QUANDO EU FOR AI!! <3

O Hospital de Veteranos de Ann Arbor ESTÁ CHEIO COM AS PESSOAS MAIS INCRÍVEIS !! Eu tenho ido lá para meus cuidados médicos nos últimos 8 anos ... EU AMO !!

Suporte por telefone abismal, os funcionários simplesmente não se importam com os clientes.

costumava buscar a namorada da minha tia lá na escola

Eu só recebi seu melhor cuidado e preocupação de Ann Arbor / Jackson va

Muito eficiente em sua maior parte na hora de agendar compromissos. Vindo do norte, a M-14 está fechada, então você deve dar a volta na Bedded Road

Excelente equipe, muito informativo. Não poderia pedir um atendimento melhor.

Tive apenas uma experiência agradável no V.A. hospital. Muito satisfeito com meu atendimento e tratamento. Recomendo a toda minha família e amigos.

A equipe é excelente, sempre atenta aos veteranos e às suas necessidades!

Um dos melhores hospitais de VA em que já estive. Eles parecem fazer cartões sobre os pacientes, mas conseguir consultas pode ser frustrante.

Todo mundo é muito simpático e atencioso O melhor ..

Tenho usado o V.A. por cerca de 10 anos agora e eu adoro isso, eu usei cuidados de saúde privados no passado e entre os dois eu escolheria Ann Arbor V.A. a qualquer momento. Gostaria de agradecer a todos os trabalhadores por sua compaixão e dedicação.
Obrigado.

SMH ... se você precisar usar os serviços de emergência aqui como um veterinário com 100 deficientes físicos, mas não tem como fazer a unidade de hora e meia ou a dor não vai deixar você ter que jogar roleta russa com sua carteira se você usar um provedor civil. Por que isso é permitido? Eu não consegui fazer uma pessoa me dar uma resposta direta, exceto que você pode ter que pagar se usar não governamental.

Depois de 2 estadias em 2 anos, os técnicos do laboratório, enfermagem, serviço de alimentação, médicos e serviço de custódia + radiologia são todos SUPER ESTRELAS no meu livro.

Eu amo esse lugar. Eu tenho entrado e saído do consultório médico tanto na vida civil quanto no hospital VA. Acho que no final das contas, o VA trata os pacientes muito melhor do que os médicos civis.

Quase impossível falar com alguém ao telefone para agendar uma consulta. Deixei mensagens em várias secretárias eletrônicas, algumas até com defensores dos pacientes, e AINDA não tive resposta. Faz 4 semanas. Lixo para atendimento ao cliente. Depois de passar o agendamento, a equipe de enfermagem é muito boa.

No geral, recebi atendimento excepcional da equipe VA. Perdi 50 libras com o programa MOVE deles. Meu médico de cuidados primários é muito notável. Quando usei o pronto-socorro algumas vezes, seu serviço foi excelente e meus problemas de saúde foram resolvidos.

O hospital e o sistema mais incompetente e inútil que existe. Nosso país deveria estar enojado porque é assim que tratamos nossos veteranos. Meu filho de 11 anos poderia fazer um diagnóstico melhor do que a chamada equipe de meu pai. Seus médicos faziam rodízio a cada poucas semanas, o que significa zero consistência e acompanhamento. Uma piada absoluta.

Eles são lentos como qualquer outro escritório do dr, mas fora esse serviço é bom

Não estou impressionado com o serviço de lá. Ainda não recebi meus remédios. pelo correio, liguei para a Dermatologia na semana passada e deixei todas as minhas informações na secretária eletrônica. ainda nenhuma chamada de volta! E você se pergunta por que o V.A. tem uma má reputação!

Tenho 63 anos e nunca tive nenhuma experiência com o sistema VA de qualquer forma. No entanto, sempre ouvi coisas ruins. Bem! Acabei de ser exposto ao VA em Ann Arbor durante uma longa estadia para meu pai, que é um veterinário da Guerra da Coréia. Não posso dizer coisas boas e positivas o suficiente sobre todos os aspectos da experiência. Cada membro da equipe - do pronto-socorro, entrada, todos os médicos e enfermeiras, serviços sociais, até mesmo atendentes de estacionamento, etc. etc .-- todos foram exemplares. Estou 100% confiante de que meu pai está em boas mãos. No entanto, tenho que comentar sobre a comida, que francamente é como comida de prisão. Precisa de muita atenção nutricional e o refeitório é ainda pior. Os hospitais UM e Beaumont têm feito um ótimo trabalho, trazendo variedade, diversidade e opções nutricionais para seus pacientes e seu refeitório público. Acredito que os pacientes, funcionários e visitantes apreciariam e se beneficiariam de uma revisão séria das opções de alimentação disponíveis no VA. Fora isso, continue !!

Obrigado por salvar minha vida. Eu tinha 90% de bloqueio nas veias e eles as fizeram como novas. Os melhores cuidados que já recebi em um hospital. Amo todos vocês pelo seu tempo e tempo.

Muito cuidado por ótimas pessoas, todas as vezes que estive aqui. Eles fazem com que nós, veteranos, nos sintamos parte de uma família real. Eles realmente se importam e nos apreciam como veteranos. aos agradecimentos ao VA em Ann Arbor. Michigan

No geral, eles são bons. Eu não diria ótimo, pois pode demorar um mês ou mais para ver os médicos. Meu conhecimento é ruim, e eu tive que esperar um mês para ver meu médico e depois 6 semanas para ver o departamento que me deu a injeção no joelho. Eles podem gastar milhões no novo 'centro de boas-vindas', por que não gastar em mais médicos?

Centro médico muito bom com funcionários simpáticos

Eu sempre tive nada além de problemas com este VA. Tenho que dirigir mais de uma hora para ser visto por eles. Nunca houve um tempo em que algo não estivesse errado. Se eles cancelaram minha consulta e se esqueceram de me dizer, ou se esqueceram de preencher minha receita e nunca a enviaram para mim, ou muitos outros problemas que eu sempre tenho com eles. O pessoal tem uma atitude ruim, os médicos que atendi são do tipo fundo do poço, e é um pesadelo cada vez que tenho de ir. Não consigo receber chamadas retornadas ou prescrições preenchidas. Eles são absolutamente horríveis.

Acabei de falar com a operadora enquanto procurava meu pai. Ele era baixo e muito rude agindo como se estivesse sendo incomodado! "Não" não é uma resposta quando perguntado novamente se meu pai estava lá!

Precisa de reforma, é um chop shop da U of M, para as crianças cortarem os dentes, sem responsabilidade. Primário não (cuidado). Todos falam sobre os pacientes de forma negativa, mas se recusam a compartilhar a discussão sobre as necessidades de prestação de cuidados e tratamento.

Se você reclamar, eles o colocarão na lista de esquilos supersecreta, conhecida como lista NAD, Negligencie o abuso e desencoraje

"Equipe muito experiente e atenciosa, agradecemos seu serviço !!"

Amei o hospital VA! Quando minha mãe teve que passar uma noite lá, as enfermeiras foram muito legais! Eles me deixaram ficar lá com a minha mãe durante a estadia aqui! Além de conhecer todos os veterinários e aprender o que eles passaram durante sua experiência no serviço militar!

A melhor instalação de VA em que já estivemos. Sempre atenta às necessidades do meu marido. A equipe roxa e o Dr. Hoover são os melhores. Duas passagens com médicos que vêm da Universidade de M. O tempo de espera é semelhante ao de um consultório médico civil. É fácil entrar em contato com o médico por meio do meu site da healthevet e eles serão rápidos com suas respostas. Eu gostaria de poder ir para lá.

Eu amo a equipe, qualquer um que você encontrar é tão legal

Meu pai sempre tem compromissos aqui. Eles sempre o colocam no horário. Sempre há bom para ele, meu

Ótima equipe, às vezes um pouco lenta na farmácia, mas acima de tudo ótima.

Uma equipe de salvamento que nunca desiste Deus abençoe a todos

Deixei minha papelada com o médico do hospital após minha consulta. Liguei para ver se conseguia recuperá-lo. A pessoa com quem conversei no time azul foi muito curta comigo, disse que não podia ajudar e desligou na minha cara. Não sei por que ela foi tão má. O médico e os funcionários foram muito simpáticos e atenciosos durante a minha visita. Acho que sempre tem um ...

Limitada pelo alimentado, não pela instalação. Ótimo lugar, excelente equipe.

Sou um veterano com deficiência e recebi os melhores cuidados lá.

Recentemente, tornei-me um paciente no Ann Arbor VA em julho. A equipe é incrível, mas minha única reclamação é que minha médica pediu um estudo do sono feito para mim, pois ela suspeita que eu tenho apnéia do sono, e agora faz 3 meses e ainda estou esperando que eles me liguem para marcar uma consulta. . Vou começar o turno da meia-noite muito em breve e provavelmente terei que recusar a consulta porque não poderei ter a noite de folga para participar. O tempo de espera ridiculamente longo por compromissos é a única razão pela qual eu não estou dando 5 estrelas. Todo o resto é incrível.

pior 2 dias. Se eu tivesse dinheiro, nunca iria para um hospital VA. Para muitos novos médicos que não sabem o que estão fazendo.