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8 meses antes

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👍 Uservoice is an excellent company to work with. Their website is intuitive and easy to use. The customer support team is friendly and always ready to assist. I had a pleasant experience using their services.

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11 meses antes

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I tried out Uservoice for my business and I must say, I'm impressed. The website interface is user-friendly and the features provided are extensive. The customer support team was prompt in addressing my queries. Overall, a great experience!

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11 meses antes

The service provided by Uservoice is average. I fo...

The service provided by Uservoice is average. I found their website to be a bit confusing in terms of navigation and user interface. However, their customer support was helpful in resolving my issues.

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1 ano atrás

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👍 Uservoice has been an outstanding platform for gathering customer feedback. The website is user-friendly and the support team always provides quick and helpful responses. I highly recommend their services.

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1 ano atrás

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I recently used a customer feedback platform and had a great experience. The website was user-friendly and had all the features I needed. The support team was responsive and provided quick assistance. Highly recommend!

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1 ano atrás

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I've been using Uservoice for a while now and I can't say enough good things about it. The website is easy to navigate and the support team is always there to help. Their service has greatly improved my business.

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1 ano atrás

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I recently started using Uservoice and I'm very satisfied with their services. The website is user-friendly and the support team is always ready to assist. Highly recommend for any business looking to gather customer feedback.

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1 ano atrás

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I used a certain feedback platform recently and it was really helpful. The website was easy to navigate and had all the necessary features. The support team provided excellent assistance whenever I reached out to them. Highly satisfied!

Sobre Uservoice

Uservoice: O melhor software de feedback do usuário B2B

No mundo dos negócios acelerado de hoje, o feedback do cliente é mais importante do que nunca. Ele pode ajudá-lo a entender as necessidades e preferências de seus clientes, identificar áreas de melhoria e ficar à frente da concorrência. No entanto, coletar e analisar o feedback do usuário pode ser uma tarefa assustadora para qualquer empresa. É aí que entra o Uservoice.

O Uservoice é um software líder de feedback do usuário B2B que ajuda as empresas a ouvir e orientar seus clientes, priorizar os recursos do produto que importam e inovar com eficiência. Com seu poderoso conjunto de ferramentas e interface intuitiva, o Uservoice facilita para as empresas coletar informações acionáveis ​​de seus usuários.

Um dos principais recursos do Uservoice são os fóruns de feedback personalizáveis. Esses fóruns permitem que as empresas criem um espaço dedicado onde os usuários podem enviar ideias, relatar bugs ou problemas, fazer perguntas ou fornecer feedback geral sobre o produto ou serviço que estão usando. Isso não apenas ajuda as empresas a obter informações valiosas, mas também promove um senso de comunidade entre os usuários.

Outro grande recurso do Uservoice é seu painel de análise. Este painel fornece dados em tempo real sobre o envolvimento do usuário com seu produto ou serviço, incluindo métricas como número de votos em ideias enviadas por usuários, número de comentários sobre essas ideias, bem como outros indicadores chave de desempenho (KPIs). Esses dados podem ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre quais recursos priorizar com base na demanda do usuário.

O Uservoice também oferece integrações com ferramentas populares de gerenciamento de projetos, como Trello e Jira, que permitem que as equipes incorporem perfeitamente o feedback do cliente em seu processo de desenvolvimento sem precisar alternar entre diferentes plataformas.

Além desses recursos principais, o Uservoice também oferece vários complementos, como mensagens no aplicativo, que permitem que as empresas se comuniquem diretamente com seus usuários no contexto de seu aplicativo ou site; base de conhecimento que permite às empresas criar um repositório online de perguntas frequentes (FAQs) relacionadas aos seus produtos; suporte de chat ao vivo que fornece assistência em tempo real para clientes que precisam de ajuda imediata; e muitos mais.

No geral, o Uservoice é uma ferramenta essencial para qualquer empresa que busca melhorar a experiência do cliente, coletando insights acionáveis ​​de seus usuários. Sua interface intuitiva, juntamente com poderosos recursos analíticos, torna mais fácil para as equipes de diferentes departamentos - do desenvolvimento de produtos ao marketing - colaborar de forma eficaz para alcançar objetivos comuns, mantendo os clientes no centro do palco.


Conclusão

Concluindo, se você está procurando um software confiável de feedback do usuário B2B que o ajudará a ouvir atentamente as necessidades de seus clientes, priorizando o que é mais importante, não procure mais, o Uservoicesoftware! Com seus fóruns personalizáveis ​​, painel de análise , integrações com ferramentas populares de gerenciamento de projetos como Trello e Jira , complementos como mensagens no aplicativo e suporte de bate-papo ao vivo - esta plataforma tem tudo o que você precisa  para o sucesso! Então, por que esperar? Inscreva-se hoje e comece a melhorar a experiência do cliente agora!

Traduzido