Urszula Salon and Spa Análise

Eles bagunçaram totalmente a minha cor (muito escuro, raízes vermelhas e completamente irregulares) e meu corte de cabelo está vários centímetros irregular. Cobrou mais do que o orçado e não consegui consertar no momento da consulta, embora eu fosse o último cliente. Tão infeliz. Nunca recomendaria ou visitaria novamente. Eu vi Diane e o proprietário foi quem negociei pelo preço. Serviço horrível.

Atualizando para acrescentar: Liguei para o salão hoje para cancelar a consulta de acompanhamento que eles me forçaram a fazer (obviamente não confio neles para consertar isso ...) e o homem com quem falei riu de mim e me disse que eu estava mentindo e fotos não significa nada. E tentou me fazer voltar para provar isso. Então desligou na minha cara !! Quando liguei de volta, disse que relataria seus negócios e ele disse: Ótimo! Por que você não liga para Washington DC! OH MEU DEUS!!!!!!

Uma das massagens mais incríveis que já recebi, pergunte por Nancy

Foi ok, pedicure muito boa, mas muito cara, $ 70 ????? Funcionários muito bons, mas não vão voltar.

Serviço personalizado maravilhoso. Tinha destaque e corte de cabelo.

É lindo por dentro. Os trabalhadores são legais. Adoro ir lá fazer o cabelo porque eles sabem o que estão a fazer. Sempre que vou lá fico feliz com o que fazem no meu cabelo. Meu marido gosta do meu cabelo quando chego em casa com meu corte de cabelo e cor de lá para cá.

Caro, mas a qualidade do meu corte e cor valem cada centavo

Eu parei às 19h de uma quinta-feira para pegar alguns produtos para o cabelo ... o site deles e assinar na porta ambos dizem que estão abertos até as 20h de uma quinta-feira. Depois de dirigir todo o caminho até lá, ele foi fechado. Luzes apagadas e trancadas. Extremamente frustrante.

Lugar muito agradável e relaxante. Passei cera nas costas e a Urszula fez um ótimo trabalho!

Fiz um tratamento facial maravilhoso e um pouco de depilação feita pelo Rio. Ela é profissional e agradável, o salão é limpo e segue os protocolos da COVID. Eu recomendo fortemente o Salão do Rio e Urszula!

Extremamente caro e o proprietário está constantemente tentando aumentar as vendas de tudo. O site diz $ 70 para corte de cabelo ... Saí do lugar - $ 400,00
Ai. Excelente equipe, porém, muito amigável.
Preços matam tudo o mais

Nunca tive uma experiência de serviço ao cliente pior do que a que experimentei aqui. Eu estava lá para fazer um permanente no meu cabelo. Desde o segundo em que me sentei na cadeira de Katie, ela tocou meu cabelo e questionou se eu já tive ou não tingido meu cabelo. Eu disse não, pensando que seria o fim ... em vez disso, ela perguntou pelo menos mais 5 vezes, o que saiu como nada menos que uma acusação. Agradeço que ela quisesse proteger meu cabelo, no entanto, NÃO é assim que se faz. Eu sou uma ruiva natural! Dizer "Se você diz ..." ou "Bem, você diz que nunca tingiu ..." é simplesmente rude. Depois que ela finalmente mudou, ela me disse que minha consulta de 2 horas não funcionaria porque ela tinha que sair às 18h e que eu poderia voltar perguntando "ninguém ligou para você?" o que eles NÃO fizeram, de outra forma eu não teria vindo. Eu não iria para este lugar se alguém me pagasse. Então, sair do trabalho mais cedo, ser acusado de maneira desajeitada de tingir meu cabelo (o que eu nunca fiz) e depois ouvir que teríamos que começar e depois voltar ... não, obrigado. Vou levar meu negócio para outro lugar, para um cabeleireiro que não cheire a fumaça de cigarro.

Programado um dia de spa mãe e filha, estávamos separados o tempo todo, o que era bom, mas os tempos que tínhamos que esperar entre os serviços eram longos. Fui a pagar e o preço era mais alto do que o "especial" da internet. Quando perguntei sobre isso, a recepcionista foi muito rude e curta comigo e disse que o site deles está errado e que eles atualizaram o tratamento da minha filha, embora nunca tenham dito a ela ou me perguntado. Pedi para falar com alguém sobre isso e ela disse que estava com clientes. Olhei para o recibo e mostrei as cobranças que eu não paguei e ela foi rude de novo e se recusou a falar comigo sobre isso. Saímos, esperando receber uma ligação do proprietário / gerente, mas ela nunca ligou.
Eu não vou voltar aqui e não vou recomendar a ninguém ir aqui. Muito desapontado.

Um lugar tão incrível !! Não conseguíamos nossas massagens agendadas porque alguém pediu licença do trabalho. Mas o pessoal era tão bom! Mesmo apenas para uma manicure pedicure - Eles me deixaram olhar todos os rótulos para ter certeza de que minha situação de alergia estava sob controle. No final, descobri que eles tinham uma marca de esmalte ao qual NÃO sou alérgica! (Isso nunca acontece!) Além disso, a manicure que prestou meus serviços foi TÃO legal e TÃO divertida de conversar! Eu só estava visitando Milwaukee, mas quando eu estiver na cidade novamente, eu irei * definitivamente * voltar !! Maravilhoso.

Seu serviço é excelente. Um pouco caro, mas definitivamente vale a pena.

Não é um tipo de lugar de roupão de banho e champanhe !!! Marquei uma consulta no spa com vários serviços com um amigo; eles sabiam que estávamos reservando juntos. Mas eu não a vi até que todos os serviços fossem concluídos. Normalmente os lugares tentam programar sua festa para que vocês possam pelo menos fazer pedicure juntos; no entanto, isso não foi feito. Minha pedicure foi depois do meu tratamento facial, do qual não tenho queixas, mas antes do meu envoltório corporal e massagem. Meu pedicure avisou-me que, dependendo do tipo de esmalte que recebi, ele poderia demorar até 24 horas para secar completamente. Isso me preocupou muito, pois eles não tinham luzes ou ventiladores para secar meus dedos dos pés antes dos meus próximos tratamentos. Pensei que eles tivessem uma sala de espera na área de spa, mesmo assim fui orientado a sentar e esperar na frente entre os cultos. E eu tive que carregar todos os meus pertences (eu tinha uma sacola com roupas como meu amigo e eu íamos sair para um bom jantar depois) para cada sala de tratamento.

Eu tinha um encontro com Diane na quarta-feira, que simplesmente não apareceu. Dando uma estrela extra por causa de um milhão de desculpas da recepção

Trent é o melhor cabeleireiro que já conheci. Ele não é apenas muito profissional, mas também muito bom. Meu cabelo está perfeito, o corte e a cor! Altamente recomendado!

Fiz minhas unhas aqui, saí feliz e adorei a experiência até menos de 24 horas depois que lascaram. Minhas unhas estão estragadas.

Fui cortar o cabelo e a garota ficou muito tempo comigo para que eu conseguisse o resultado final que estava procurando. Ela também me mostrou como manter o estilo.

O proprietário não é profissional. Tentei devolver um produto e ela recusou. Ela foi rude e não quis ouvir. Os preços dos serviços são elevados para a qualidade que você obtém. Serviços de corte de cabelo e unhas são, na melhor das hipóteses, medíocres.

Não respondeu meu e-mail de dissatifactuon ... obviamente eles não ligam.

Fiquei muito decepcionado com este lugar. Não é uma experiência de spa. Nenhum manto foi fornecido. Tive que trocar de roupa depois de cada culto. A área de espera do spa não foi oferecida, teve que esperar na porta da frente após cada serviço. A equipe não foi complacente. Nunca foi questionado sobre o nível de conforto. Água oferecida apenas uma vez ao longo de minhas 5 horas lá e quando eu pedi outra coisa, a equipe parecia desconcertada. Reservado com um amigo e não a vi até que todos os serviços foram feitos. Os cuidados com a pele não pareciam feitos sob medida para o tipo de pele. Saiu de lá uma bagunça oleosa e não tem onde limpar extra ou mesmo ofereceu uma toalha.

Ursula altamente recomendado e companhia. Trent fez minha coloração e estou voltando para um corte. Nunca recebi tantos elogios e os funcionários são simpáticos e acolhedores. Obrigada a todos e também à cabeleireira que modelou meu cabelo ela fez um ótimo trabalho

Eles realmente deveriam se comunicar melhor, especialmente quando você tem uma festa de cinco, não 3 dias antes, quando você reservou com um mês de antecedência para dizer que o massagista se machucou e nós poderíamos fazer outros serviços, e como você vai fazer uma festa de 5 com 1 Massagista.

A equipe é super legal lá e eu tive uma ótima experiência

Excelente serviço, grande atenção aos detalhes, pessoal muito profissional e bem informado ...

Katie foi incrível. Ela era muito experiente e profissional.