Urbani Truffles USA Corporation Análise

Empresa incrível, ótimo produto. Super útil para garantir que as trufas cheguem até nós e sejam responsivas! As próprias trufas foram embaladas lindamente, instruções de armazenamento fáceis ... e o melhor de tudo, um sabor excelente!

Urbani Truffles é o caminho certo para as trufas. Seu serviço e atendimento ao cliente é impecável. E quem não gosta de trufas brancas frescas? Da próxima vez, vou experimentar também a manteiga de trufas, que ouvi dizer que é excelente!

Minha primeira aula de culinária, que esperava um prato simples passo a passo, e acabou obtendo a melhor experiência culinária e alimentar, com certeza recomendaria e voltaria.

Pedi trufas brancas e não foram como anunciado. Recebi 4 pequenas trufas que totalizaram 30 gramas, e uma delas estava pegajosa e mofada. Além disso, eles aparentemente excluem ou não postam feedback negativo - eles não postaram meu comentário em seu site, deixando os clientes com a impressão de que todos os comentários são 5 estrelas e nenhum é negativo. Muito enganador. Evitar.

Omg ... esta é a minha terceira vez pedindo de Urbani. Acabei de receber 6 onças de trufas mofadas ...: ///
Gostaria de poder fazer o upload das fotos aqui. Eu estava tão animado para abrir a caixa, então senti que meu coração estava partido!

Escrevi um e-mail para eles imediatamente, na esperança de que alguém me contate imediatamente.

Experimentei muitos dos produtos Urbani, incluindo as trufas frescas. É sempre um prazer apreciá-los!

A Urbani Truffles é uma empresa fantástica. Confira seu site, compre e divirta-se. Você não vai se arrepender!

Decepcionado, para dizer o mínimo. Li as instruções de envio, recebi a 'notificação de envio', planejei meu jantar especial e depois nada. Eles nem mesmo entregaram o pacote à FedEx até 36 horas depois de criar a etiqueta de remessa e me enviar uma notificação de remessa de que minha remessa do 'dia seguinte' estava a caminho. Quando os contatei, eles realmente não pareceram se importar. Para um item de alto luxo, eu esperava um melhor atendimento ao cliente. Eu não vou voltar.

Comprei as trufas brancas e borgonha para o aniversário do meu filho e vieram rápida e bem embaladas. Preferimos mais o vinho do que o branco pelo sabor. Ele gostou das amostras de óleo de trufas. Nós dois vamos pedir novamente! Nosso novo ingrediente favorito.

O melhor dos melhores! Urbani é onde só compro trufas de alta qualidade. Envio rápido e sistema de embalagem cuidadoso. Adoro o óleo de trufas brancas no meu macarrão, purê de batata oh e pipoca tão versátil. A manteiga nos meus ovos mexidos é uma virada de jogo. Amor obrigado Urbani

Muito obrigado a Vittorio por me ajudar a conseguir uma trufa para meu pai. Vittorio fez tudo para fornecer um excelente serviço ao cliente após um acidente em uma unidade Urbani diferente. Agradeço muito sua ajuda. O meu pai gostou da trufa, tendo-a em todas as refeições durante alguns dias :). Com certeza, compraremos neste local no futuro. Muito obrigado por sua ajuda.

As melhores trufas diretamente à minha porta. Mudança de jogo para muitos pratos que adoro fazer.

Boa entrega, embalagem e bons produtos em frasco / enlatados. Os óleos de trufas são médios. As trufas negras de inverno não tinham sabor. As trufas brancas estragaram e não deveriam ter sido enviadas para um cliente em primeiro lugar. Eu literalmente desperdicei dinheiro com eles, já que tive que raspar pedaços antes de conseguir algo comestível. Seu atendimento ao cliente é totalmente inútil. Também acho que a empresa está bloqueando críticas negativas em seu site. Depois da minha terrível experiência com trufas brancas, também preenchi um comentário no site deles. Quando você clica em enviar, uma mensagem é exibida informando que ela será revisada antes da postagem. Mas nunca foi postado! Eu segui, mas eles não se preocuparam em responder. Na verdade, o site deles tem tudo menos boas críticas! Então, minha conta desapareceu, mas ainda estou recebendo seus e-mails promocionais. Acho que a Urbani pode ter estabelecido uma boa marca para si mesma na indústria de restaurantes, mas eles estão aproveitando totalmente seu negócio de BtoC usando práticas questionáveis. Que vergonha, Urbani! Espero que outros consumidores também notem suas práticas antiéticas.

EM RESPOSTA À RESPOSTA DA EMPRESA:
Posso ter cometido um erro ao lembrar o tipo de trufa preta que pedi, a qual, a propósito, não tive um problema de qualidade, conforme declarado antes. No entanto, se Urbani não tivesse desativado minha conta, eu teria sido capaz de extrair as informações corretas dos registros de contas de pedidos anteriores, em vez de depender da memória.
Voltando às trufas brancas que eram de baixa qualidade - dada a natureza luxuosa e o preço deste produto, ele não deveria ter sido enviado do jeito que estava desde o início. Não me lembro de ter visto uma etiqueta de devolução (não significa que não estava lá), mas como já havia planejado meu jantar em torno deste produto, não estava em condições de devolvê-lo e comprar um novo lote ou pedir reembolso. Eu simplesmente presumi que um produto de luxo seria entregue em perfeitas condições. Não seria ninguém? Esse não foi o caso.
Além disso, ainda não há nenhuma palavra sobre o que Urbani fez com minha crítica com classificação baixa, nem qualquer explicação sobre por que não há outras críticas com classificação baixa em seu site (quais são as chances disso, a menos que estejam bloqueando as críticas negativas e não as postem )
De qualquer forma, os consumidores podem fazer seu próprio julgamento. Graças às redes sociais, eles também podem ler sobre as experiências ruins.

Todos os dias dos namorados, quando estou em um relacionamento, sempre peço uma trufa fresca para um jantar tranquilo para dois em casa; ao invés de lidar com sair. Eu uso Urbani para isso há muitos anos e também em outras ocasiões em que preciso de trufas. A qualidade é excelente e o serviço é rápido.

É aqui que compro trufas, chips de trufas, caviar, óleo de trufas e muito mais. Trufa fresca é minha comida favorita.

Urbani oferece trufas de Perigord, Borgonha, Alba, Umbria, Piemonte, Austrália. É tão fresco quanto 36 horas do solo à sua porta!

Fabuloso para saborear trufas brancas tão boas quanto as que comi na Itália!

Não se deixe enganar por 'Entrega no DIA SEGUINTE.
Fiz um pedido de trufas brancas na quinta-feira.
Queria que as trufas fossem entregues na sexta-feira para uma ocasião importante.
O site da Urbani dizia 'Entrega no dia seguinte', então fiz o pedido.
As trufas não foram entregues na sexta-feira, sábado, domingo ou segunda-feira.
Quando perguntei por quê, Urbani disse que 'os pedidos a partir das 15h de quinta-feira serão despachados na segunda-feira, a menos que a entrega no sábado' seja selecionada.
Se eu quisesse no dia seguinte, ou seja, entrega na sexta-feira, por que selecionaria entrega no sábado?
Acabei de verificar o site Urbani novamente. No topo da página de trufas está escrito: Peça produtos frescos às 15h (Seg-Sex) e enviaremos no mesmo dia. Ele não diz 'pedidos a partir das 15h de quinta-feira serão despachados na segunda-feira, exceto no sábado'.
Muito enganador.

Melhor qualidade! Há anos que sou um cliente fiel da Urbani e estou sempre ansioso pela época das trufas brancas. Urbani oferece as mais frescas trufas brancas e entrega com um serviço impecável. Sempre que fazia pesquisas sobre trufas mais baratas, acabava voltando para a Urbani, pois são imbatíveis.

Que lugar absolutamente deslumbrante! Estou MUITO feliz por ter encontrado esta loja maravilhosa! Ótimos produtos e ótima equipe! 5 estrelas até o fim!

Fiz o pedido online da Urbani e não poderia estar mais satisfeito com seus produtos incríveis, ótima experiência online e atendimento ao cliente maravilhoso. A variedade de caviars incríveis e as melhores trufas e manteiga de trufas para massas é estonteante! Tenho a sorte de morar no belo estado de Montana, mas infelizmente não tenho opções para comprar produtos finos localmente, como o que Urbani oferece. Meu marido e eu fazemos aniversários antes e depois das festas, mas vamos comer muito bem graças a eles!

Embora as trufas não sejam baratas, seus preços são justos e melhores do que a maioria dos locais de varejo na cidade, onde as trufas muitas vezes não são bem conservadas ou secas. Realmente é o melhor lugar para comprar, e o pessoal é muito educado e prestativo.

Primeira vez para qualquer tipo de experiência com trufas e que delícia foi, recebi meu pedido na hora mesmo pedindo no final do dia! Fiz um Brunch para 4 hoje e usei um bocado de manteiga de Trufa Branca por cima e que descoberta incrível de sabor! Tão rico e decadente, mas não subjugou outros sabores, apenas uma coroa agradável no topo meio de sabor !! Obrigado Urbani Bravo !! Definitivamente vou pedir novamente e na verdade era um ponto de custo bastante razoável, dado que o frete noturno é $$, valeu a pena

Seleção incrível de trufas frescas e produtos de trufas.

Urbani é ótimo! O processo de encomenda e entrega foi perfeito. Entrega atempada e as trufas brancas eram fantásticas, com grande fragrância e sabor. Altamente recomendado!

Pedi uma trufa preta. Foi uma grande decepção. Sabor zero.

Maravilhosa Trufa Branca. Bom valor e sabor incrível com aroma tão rico e profundo. Entrega rápida. O que mais você pode pedir!

Experiência de qualidade do início ao fim. Remessa noturna, embalagem com temperatura controlada incrível e, o mais importante, produto impecavelmente fresco e puro. Se você decidir fazer alarde, tome cuidado para não pedir demais. As trufas perdem seu mojo rapidamente, então você vai querer consumi-las nos primeiros dois dias. Pedimos 30 gramas para dois de nós e foi suficiente para três refeições generosas, ou seis porções.

As trufas são indiscutivelmente uma indulgência - Urbani garante que sua experiência valerá o dinheiro.

Este é um espaço de eventos como nenhum outro, inclui uma cozinha de trabalho para aprimorar o nível de habilidade das pessoas para destacar trufas. Urbani é o maior fornecedor de trufas do mundo e não é por acaso que eles criaram um espaço para expandir a imaginação das pessoas na utilização de todos os tipos de trufas além da trufa branca. Embora existam configurações de mesa voltadas para a configuração da cozinha, jantares, eventos, mesas privadas, demos e tutoriais do chef são realizados aqui. O espaço é imaculado e os funcionários são simpáticos.

Se você se encontrar aqui, é melhor ter certeza de que seu sensorial de trufas ficará sobrecarregado!

Sem aroma ou sabor. Duros como uma rocha e incapazes de serem fatiados, eles se quebraram em pedaços.

O óleo de trufas Urbani é o melhor óleo de trufas mais delicioso que já encontrei. Eu experimentei muitas marcas diferentes ao longo dos anos tentando economizar alguns dólares ... essas outras marcas não podem se comparar ao sabor fresco que Urbani alcança. Eles usam apenas o melhor EVOO e infundem apenas as melhores trufas brancas, MAMA MIA! Eles também resolveram imediatamente um problema que tínhamos com uma mudança de endereço, sem perguntas. O atendimento ao cliente é superior, assim como seus produtos! URBANI LOYALIST grato pela agradável interação e disponibilidade de produtos de qualidade gourmet longe da origem, pois estamos no meio do Texas. Obrigado família Urbani!