UNNU Central Falls Análise

O pior serviço ao cliente de todos os tempos. Eu trabalho no atendimento ao cliente e nunca tratei meus clientes da maneira que eles tratam ... Eles literalmente simplesmente te ignoram. Eles deveriam me contratar LOL, eu faria muito melhor.

Ótimo lugar para obter informações sobre compra de casa.

A equipe é extremamente profissional. Você nunca pode falar com ninguém no escritório que não seja a secretária porque os outros estão sempre ocupados e indisponíveis no momento. Eles sempre recebem uma mensagem quando você liga, mas nem sempre ligam de volta ou explicam o motivo da sua ligação. Eles entregaram em mãos um aviso de 10 dias de não pagamento do aluguel, quando eu já havia pago meu aluguel com uma ordem de pagamento que eles mais tarde perceberam que foi indevidamente aplicada na conta de outra pessoa. A manutenção chega ao seu apartamento com uma ordem de serviço que você nunca fez e quando você liga para o escritório questionando porque a manutenção está em sua casa sem NENHUM aviso prévio eles te avisam oh, erro nosso. A ordem de serviço era para outra unidade. Os apartamentos são acabados com materiais baratos, como aquecedores de rodapé que se desintegram e continuam desmoronando, não importa quantas vezes venham para consertá-los. As persianas são tão frágeis quando você simplesmente as puxa para cima ou para baixo, elas quebram e você é responsável por substituí-las. As telhas do meu banheiro cederam e caíram. E eu fui o primeiro inquilino da minha unidade, era uma construção totalmente nova e o apartamento teve muitos reparos desde que me mudei. Eles também não acompanham o paisagismo, talvez três vezes por ano eles ajardinam. É lamentável porque os apartamentos são bonitos ou assim parecem e são muito espaçosos, com armários bonitos, mas é horrível alugar e morar em suas unidades.

Grande conceito, infelizmente seria ainda maior se eles escolhessem uma nova empresa de administração de imóveis em vez de Maloney Properties. A quem falta a capacidade de comunicação adequada e respeitosa com a comunidade ao solicitar um apartamento.

Equipe de gestão absolutamente horrível, sem comunicação alguma, a empresa não atendeu o telefone por 2 semanas seguidas, um minuto estou na lista para esperar por um apartamento para mim e meu filho e liguei constantemente por um ano direto para ver o progresso e no segundo em que passei 2 semanas sem ligar, eles alegaram que enviaram uma carta que não respondi pelo correio, então automaticamente me tiraram da lista depois de esperar mais de um ano !!!!!!! Sem telefonema, nada, nenhum esforço extra para entrar em contato comigo Nunca recebi nenhuma carta, então tudo o que eles tinham a dizer sobre isso era tentar novamente e reaplicar isso é todo o processo para entrar era tão maré e demorado demais tudo para nada I nunca se candidataria novamente apenas para perder meu tempo. Eles fazem o que bem entendem. Pessoal muito horrível.