University of iowa community credit union Análise

Eu preferiria sofrer mil cortes de papel em todo o meu corpo do que ter que usar esta empresa para qualquer coisa. Se fechar completamente meu cartão de crédito não prejudicasse minha pontuação de crédito, eu teria feito isso anos atrás. Tarefas simples, como apenas tentar usar o site para redefinir minha senha online, são legitimamente impossíveis. Essa empresa é uma piada, seu site estourou, é 2021, descubra.

Tinha grandes esperanças em Greenstate. Menos de um ano depois, eles foram destruídos

Todo mundo sai de seu caminho para ajudar e de qualquer maneira que puder. Recentemente, Ally Gonzalez me ajudou a resolver um problema de aplicativo e a reembolsar minha conta. Ela também me deu seu número direto e para o qual liguei mais tarde, foi muito gentil e prestativo. Eu amo esse banco!

Ryan Beatle é um representante muito útil e experiente que eu e o marido conhecemos. Rostos excelentes e pessoas úteis

Este escritório tem o pior serviço ao cliente em anos consecutivos. Eu ligo e ligo durante o horário comercial e eles nunca atendem. E suas taxas de over draft são uma farsa. Você remove a proteção de cheque especial para que seu cartão seja recusado e eles se inscrevam novamente sem sua permissão, para que possam receber aquelas taxas de $ 30 que eles detestam reembolsar quando você os denuncia sobre o golpe.
Eles cobram uma taxa de uso excessivo para movimentar dinheiro de sua conta poupança. Após 2 transações em um mês, eles cobram US $ 2. Se você movimentar mais dinheiro, recebo taxas de até $ 12. Até agora, foram cobrados US $ 45 no ano passado, antes mesmo de eu perceber!

Por favor, evite, se possível. Eu contei com eles por 6 anos. Mas então eles fecharam minha conta sem me informar, especialmente depois que eu liguei para eles e disse que já havia iniciado o processo de mover o dinheiro de uma conta diferente.

Eu e minha esposa somos clientes aqui há cerca de 2 anos. Se você entrar em um local, o serviço deles será maravilhoso, no entanto, a maioria das coisas pelas quais eu precisei contatá-los não foram coisas que eu precisei entrar no local. O serviço de atendimento automatizado é o pior com que já lidei. A menos que você esteja tentando obter um empréstimo, iniciar uma hipoteca, é inútil. Eu tentei ligar várias vezes em 4 ocasiões diferentes e todas as 4 vezes que esperei em espera por mais de 15 minutos, 2 vezes esperei meia hora. Duas das 4 vezes que tentei selecionar a opção de retorno de chamada, não tive que esperar mais ao telefone, mas nunca recebi uma chamada de retorno. No geral, este mau serviço realmente azedou o que de outra forma seria uma boa experiência. Espero que eles vejam isso e mudem seu sistema de atendimento, porque do jeito que está agora, eu provavelmente escolheria outra opção se as coisas não melhorarem.

Pode facilmente me dar um novo empréstimo de SUV sem ser pessoalmente para assinar, enquanto vive fora do estado e não é um membro qualificado de sua Cooperativa de Crédito, embora tenha um crédito quase perfeito, MAS não pode fazer um empréstimo de RV para mim simplesmente porque Eu não moro em Iowa. Ridículo! Posso estabelecer residência em Iowa por 30 dias e depois me qualificar, conseguir um empréstimo para um trailer deles, e eles não ficarão sabendo por causa de suas políticas idiotas. Aposto que essa política não os salva de nenhum repositório. 2 estrelas porque a senhora era simpática e resistente, mesmo com suas respirações profundas e suspiros. Decepcionado, decepcionado e sentindo-se meio indigno de confiança.

Sarah Hughes e Sandra são ótimas pessoas que se preocupam com seus clientes

Apenas 2 estrelas porque é uma localização melhor do que outros na cidade. Taxas de saque a descoberto caras e fáceis de saque a descoberto quando as cobranças estão sempre pendentes. Foi cobrado o dobro de um computador que comprei e recebi um segundo reembolso mais ou menos uma semana depois e nem olhei para isso quando perguntei a eles também. Apenas me dizendo que era dinheiro de estímulo causando taxas de cheque especial para a semana inteira. trocar de banco.