United Heating and Cooling Análise

A verificação de manutenção de rotina do meu forno é feita de forma rápida, eficiente e pontual. A tecnologia estava um pouco atrasada, mas eles me comunicaram isso e garantiram que ainda funcionasse para mim. Processo indolor.

Serviço excelente, Chad ligou com antecedência e chegou na hora certa. Ele explicou tudo o que iria fazer. Ótimo serviço e recomendo United como o serviço é ótimo.

Teve um vazamento, eles trabalharam em mim no mesmo dia. Fui tratado como um cliente, não apenas mais uma chamada de serviço. Obrigado!

Durante o fim de semana de feriado, um ruído perceptível de gotejamento foi ouvido em uma parede interna do meu porão. Liguei para a empresa e em uma hora Matt estava à minha porta. Matt foi capaz de encontrar o tubo com vazamento e, infelizmente, estava em um local difícil de alcançar. Matt se desculpou muito, pois tanto o teto quanto a parede teriam que ser cortados. Assegurei-lhe que confiava nele para fazer o que fosse necessário. O tubo foi substituído em um curto espaço de tempo. Matt foi muito profissional e explicou como seria seu processo a cada passo do caminho. Eu recomendaria esta empresa para qualquer trabalho que você precise fazer.

Totalmente transacional, interessado apenas na taxa de serviço imediata. Não é possível obter uma resposta razoável para voltar para acompanhamento. Ligue para outra pessoa!

Nosso forno parou de funcionar, então meu filho me encaminhou para a United Heating and Cooling. O técnico que veio até minha casa hoje (Chad B.) foi muito profissional e eficiente. Depois de verificar e verificar, ele descobriu qual era o problema e o fez funcionar rapidamente. Eu realmente aprecio que ele não desistiu e continuou procurando. Ele poderia ter desistido, mas não o fez. O Chade é um trunfo para a empresa e faz um excelente trabalho. Se precisarmos de ajuda novamente, eu o solicitaria, se possível.
Obrigado

Nós usamos a United há anos e sempre ficamos satisfeitos com seu serviço. Todos os provedores de serviço e equipe de atendimento ao cliente são eficientes e fáceis de trabalhar. Recomendei o United a outros e continuarei a fazê-lo.

Tivemos problemas desde o início. Com certeza gostaria de saber quando eles poderão terminar. 66 graus no porão, 74 graus no andar de cima. Problema de condensação que ninguém parece saber resolver.

Tenho usado o United quase exclusivamente nos últimos 20 anos e o que aprecio neles é a sua honestidade. Houve momentos em que eu estava convencido de que iria precisar de um novo forno, mas o técnico deu uma boa limpeza no forno e funcionou bem até eu vender a última casa. Além disso, sempre que eles tiverem que voltar para o mesmo problema, eles nunca me cobrarão uma taxa adicional, exceto e a menos que acabem tendo que colocar uma peça nova no forno (ou aquecedor de água quente, como aconteceu recentemente). Tal como acontece com todas as empresas, é possível que eles possam obter uma maçã podre de vez em quando, vindo de uma empresa que não é tão escrupulosa, sim - na verdade, acho que consegui um desses caras há cerca de 12 anos, mas como com outros fornecendo seus comentários, recebi uma segunda opinião e notifiquei o United sobre minhas descobertas e tenho certeza de que essa pessoa foi demitida ou aprendeu sobre a maneira da United de fazer negócios garantindo que isso não acontecesse novamente.

Como corretor de imóveis, sempre fiquei feliz com o serviço prestado pela United tanto para meus clientes quanto para mim!

Na hora certa, muito educado, experiente. Preço cotado antes de resolver o problema. Serviço muito rápido no mesmo dia. Ótima experiência.

Estamos Unidos há mais de 20 anos. Recentemente, precisamos do serviço deles para consertar um gasoduto de nossa lareira. Nosso representante de serviço foi Blaine C. Ele foi cortês, experiente e profissional. Ele explicou em detalhes o trabalho que precisava fazer para corrigir o problema. Ficamos muito satisfeitos com os resultados.

Anton veio para a manutenção da primavera. Pedi-lhe que olhasse um item de um relatório de inspeção. Ele revisou e verificou a preocupação e escreveu uma explicação no tíquete. Fico muito grato pelo fato de Anton ter dedicado tempo para fazer mais do que apenas a peça de manutenção, o que me poupou uma viagem extra para resolver o problema. Obrigado, Anton.

A United foi muito profissional ao sugerir que tipo de bomba de depósito eu precisava. A instalação foi perfeita. O representante era bem informado. Sem bagunças. A garantia era aceitável.

Não poderia estar mais satisfeito com o trabalho profissional e eficiente que foi prestado pelo Técnico de Serviço.

Usamos o United Heating, Cooling & Plumbing desde que nos mudamos para cá em 2010. Renovamos nossa manutenção todos os anos porque nos dá tranquilidade. Desde a troca do termostato ao aquecedor de água até a verificação do ar e do aquecedor, cada pessoa sempre foi educada, respeitosa e profissional. Amamos esse grupo de profissionais!

Muito amigável desde o primeiro telefonema com Diane Craig através do serviço real. Na hora certa, o atendente nos informou sobre coisas que poderíamos fazer para ser mais eficientes. Definitivamente vou usar novamente e se referir a amigos.

Eles chegaram na hora certa, fizeram seu trabalho e foram embora. Eles são sempre fantásticos!

Sempre um ótimo serviço, rápido e cortês. Muito útil com nossas perguntas.

Tivemos uma ótima experiência com a United! O AC foi instalado e funcionando em nenhum momento. Serviço excelente.

Eu odeio escrever uma crítica ruim, mas não entendo por que tantas viagens. A United Heating and Cooling é a empresa que instalou nosso HVAC em uma nova casa construída. Nós os trouxemos no ano passado para examinar a unidade de A / C, pois ela não estava esfriando o suficiente. Eles verificaram e disseram que estávamos com pouco refrigerante, então adicionaram o refrigerante à nossa unidade. A mesma coisa aconteceu novamente este ano. Meu marido perguntou ao técnico qual poderia ser a causa disso e ele disse que seria necessário enviar outra pessoa para examinar o problema. A primeira visita custou $ 296,00 que incluiu o refrigerante e a 2ª visita custou $ 279,00 para diagnosticar o problema. Isso não inclui o que pagamos no ano passado. Agora vamos ter que pedir para eles virem para resolver o problema que, em minha opinião, deveria ter sido diagnosticado em primeiro lugar. Nossa unidade de ar condicionado tem pouco mais de 4 anos e tem um vazamento na bobina. Eu entendo que este é um problema do fabricante, mas estou desapontado por ter levado três viagens para descobri-lo. Agora teremos que alguém sair pela quarta vez para consertá-lo, espero.

Atualizar:
Apenas informando a todos que a United Heating and Cooling realmente substituiu nossa bobina algumas semanas atrás. Devo dizer que foram muito profissionais ao longo de todo o processo. O atendimento ao cliente é fundamental e eles foram além!

Trabalho na United Heating, Cooling & Plumbing há anos. Tenho mantido meu serviço pré-pago e o recomendo fortemente. Eles ligam com lembretes e sempre chegam na hora com um sorriso. Eles trabalharam e instalaram nosso forno e ar central. Eles consertaram problemas de encanamento a um preço justo.

Eu teria dado 5 estrelas ao United Heating, mas a janela de tempo é muito grande. Entre 12h e 6h, e ele chegou em casa por volta das 6h.
Assim que o técnico chegou, ele estava ótimo. Ele se lembrou de nossa casa de sua visita anterior. Ele me informou sobre tudo o que fez e por quê. Ele deu muitas dicas úteis para manter a vida útil da fornalha. Ele colocou a capa de seu sapato antes de entrar e ele foi tão gentil e profissional ao mesmo tempo.
Além da questão do tempo, o serviço foi ótimo.

Dan Fry foi excelente ao telefone durante minha ligação de emergência e quando fez o reparo.

Como sempre, o atendente foi profissional e muito educado, o atendimento foi feito em tempo hábil e foi explicado muito claramente sobre o que estava errado e as melhores opções para remediar o problema. Steve

Ótimo atendimento, pontualidade, trabalho satisfatório

Na hora certa, fez um ótimo trabalho! Empresa profissional!

Temos sido felizes com a United Heating and Cooling nos 26 anos em que vivemos em nossa casa. Começamos a usar a divisão de encanamento e ficamos muito desapontados, pois eles saíram 3 vezes para consertar problemas de drenagem em nosso banheiro principal e para substituir as rolhas. Na terceira vez, Pat saiu e consertou nossa pia imediatamente. Fiquei muito feliz com seu serviço e continuarei a usar a United Plumbing enquanto eles enviarem Patrick.

Nós usamos o United há mais de 15 anos e achamos que eles respondem muito bem às nossas necessidades e solicitações. Os técnicos sempre foram simpáticos e experientes, prontos com sugestões e soluções que se enquadram no nosso orçamento.

Tenho um contrato de manutenção com a United Heating & Cooling há muitos anos. Sempre os considerei muito confiáveis, profissionais e confiáveis. Os técnicos sempre foram muito amigáveis, corteses e pontuais.

Ótimo atendimento, fácil de agendar, ligou com antecedência e combinou com a gente chegar antes do planejado, então tínhamos o resto da tarde para fazer outras coisas.

Minha lista de desejos de Ano Novo acaba de ficar mais curta graças à United Heating, Cooling & Plumbing. Minhas visitas back to back fornalha e encanamento foram excepcionais. Do atendimento ao cliente aos associados, todos foram educados, profissionais, orientados para os detalhes do paciente, com respostas honestas às minhas zilhões de perguntas. Tranquilidade com as visitas do PMA e um novo aquecedor de água para arrancar! Acima e além do esperado. Um serviço verdadeiramente valioso!

Oportuno, responsivo, profissional, paciente! Eu recomendo altamente UHC & P.

Bill saiu no mesmo dia e exatamente na hora que me disseram. Ele rapidamente desentupiu o ralo principal e o preço era muito justo.

tinha serviço de encanamento e HVAC. Encanamento chamado antes 2 e 2 técnicos saíram mais cedo. Ambos os técnicos de serviço foram muito amigáveis, mas apressaram o encontro. Um banheiro tendeu a funcionar mais do que deveria após a descarga e eles não identificaram isso. Eu tive que perguntar a eles sobre isso. Eles foram embora sem ligar o aquecedor de água quente. Eu tive que ligar e informar o escritório. Eles indicaram que o HVAC seria capaz de verificar e redefinir. Disseram-me que seria a próxima consulta para eles. Três horas depois eles chegaram. A tecnologia HVAC foi excelente. Demorei para explicar meu sistema, fornecendo informações das quais eu não estava longe. Ele consertou o aquecedor de água.

Eu precisava substituir minha fornalha. Decidi obter alguns lances diferentes para o trabalho que eu queria ter feito. Após minha primeira visita a uma empresa, percebi quanto trabalho precisava ser feito. O tom do meu aquecedor de água estava desligado e não correspondia ao código. A unidade AC não estava preparada para codificar, e meu forno não estava preparado para codificar, e MUITO além do seu auge ... Eu sabia que não poderia ter ninguém substituindo meu equipamento.

Liguei e recebi alguns lances diferentes, mas simplesmente não conseguia me reconciliar com o custo deles e a quantidade de trabalho. Acabei de ver uma van da United Heating & Cooling no meu horário de almoço e decidi que precisava ligar para eles. Eu me encontrei com John S. em uma segunda-feira e gostei muito de tudo o que ele me contou. Agendei consultas com um instalador para o dia seguinte e na quinta-feira eles montaram meu aquecedor de água corretamente e ajustaram o código, instalaram um novo forno com código e uma nova unidade ac com código.

Eu paguei muito dinheiro (bem, pelo menos para mim) e valeu CADA centavo. Altamente recomendado!!

Temos usado a United Heating and Cooling por mais de 10 anos e apreciamos seu rigor e profissionalismo. Eles fazem um ótimo trabalho e seus técnicos são profissionais e corteses.

A United recentemente se fundiu com a Harris H / C aqui em Lawrence, Ks, e enviou um de seus técnicos para um check-up semestral que foi contratado pela Harris. Ele removeu o ventilador de nosso forno e tirou fotos de "rachaduras" em nosso trocador de calor de forno com seu celular que eu não conseguia ver. Ele marcou nosso forno e providenciou para que Harris saísse em 2 horas para nos dar uma proposta para um novo forno. Tive uma 2ª avaliação naquela tarde que verificou o trocador de calor da mesma forma, removeu os queimadores e verificou por cima, fez um teste de água e acendeu por 15 min no calor de setembro para verificar a chama e fazer um CO teste do medidor. SEM VAZAMENTOS, bom como novo - o velho truque do trocador de calor rachado. Então, gastei cem dólares para economizar 4.000 dólares para um novo forno. Não estou dizendo que sejam trapaceiros, mas talvez sejam. Veja a resposta dos proprietários abaixo - após 4 semanas, nenhum reembolso será feito após falar com o gerente de contas. É óbvio que o SCAM começa com a gestão e não apenas com o técnico. Qualquer dúvida sobre o problema do trocador de calor rachado deve ser pelo menos pesquisada no YouTube - acredite, eles não estão preocupados com a sua segurança, apenas com o seu $.

Eles fizeram um ótimo trabalho! Eles tinham o forno que queríamos e o instalaram no dia seguinte. Seu preço também foi ótimo! Fomos cotados por uma unidade inferior por outra empresa e esse preço foi $ 1.200 a mais que a United! Os instaladores eram engraçados e muito bons de trabalhar. Vou chamá-los para necessidades futuras.

Não que eu realmente saiba como é o serviço, mas por ter encontrado um cavalheiro que trabalha para eles, eu definitivamente ligaria para esta empresa se tivesse um problema. Não entendi o nome dos caras com quem falei no QT esta manhã, mas este senhor é atencioso e disposto a ajudar qualquer pessoa.

Excelente atendimento ao cliente, técnicos muito experientes.

Eles quebraram o tubo de CPVC sob o concreto quando limparam minha linha de esgoto. Tive de pagar para rasgar o concreto e substituir o tubo. Eu paguei "custo" pelo erro DELES que deveria ter me custado $ 0. Eles não só quebraram o cano, mas insinuaram que em algum lugar eu o causei, o que NÃO FIZ. Faça negócios com esta empresa por sua própria conta e risco.

Fui para a cama com a casa fria. Na manhã seguinte, liguei para a United e você disse que poderia vir naquela tarde. Ypu ligou às 10h30 para consertar minha fornalha. O técnico não só foi muito educado como também foi na sua explicação e resolveu o problema muito rapidamente.

Excelente serviço eficiente. Pat sabia exatamente o que fazer para consertar nosso problema de encanamento.

Temos um plano de manutenção. Eles sempre ligam com antecedência e mandam o mesmo funcionário para que ele conheça nosso set.

Excelente serviço e pessoas amigáveis ​​agradáveis. Prompt também!

Eu mesmo sou proprietário de uma empresa e geralmente o que ouço é quando alguém faz algo errado. Gosto de avisar uma empresa quando alguém faz algo certo. Donald estava em minha casa consertando um problema de aquecimento. Ele foi rápido, resolveu o problema e saiu. O problema está resolvido e agora tenho aquecimento. O trabalho foi bem feito a um preço justo e ele não tentou me vender algo que eu não preciso. United, você é uma empresa excelente, com funcionários dos quais deve se orgulhar.

Casa de 5 anos, 7 visitas da United, todas as vezes prestando um excelente serviço ao cliente, porém forçada a trabalhar com peças de qualidade inferior. Casa de 5 anos agora no meu terceiro motor soprador e roda de hamster. a zona dupla continua a ser um problema ... recebi uma ligação do Monsenhor Joey Mannino.
UAU! Acima do atendimento ao cliente superior, permaneci no telefone, permitindo-me desabafar, garantindo-me que ele resolverá meus problemas. tiro o chapéu para a United, continue com o excelente trabalho.

Uso a United há vários anos para serviços e check-ups semestrais. Altamente recomendaria