United Automobile Ins Co Análise

Esta empresa em breve estará fora do mercado, disse o suficiente.

O pior seguro de todos! Tive um acidente de carro no dia 7 de março de 2016. Eu recuperei meu carro literalmente 2 semanas atrás e agora estamos no dia 5 de junho e eles ainda não me mandaram meu salário perdido porque eu não pude trabalhar e não consegui. Não atendeu ligações para mim ou meu advogado! Eles sâo horríveis!! Eles nunca respondem a chamadas e-mails, nada. Eles vão negar uma reclamação se feito de forma errada, quando feito da maneira certa, eles ainda não irão responder a você! Esteja ciente de que esta é a pior empresa de todos os tempos!

Esta é a pior seguradora de automóveis de todos os tempos

Tive muita sorte de ter Victor me ajudando com meu pedido, ele era muito experiente e profissional. Ele tornou o processo fácil e rápido.

Empresa ridiculamente ineficiente com péssimo atendimento ao cliente!

Por que essa empresa ainda está aberta ???? Serviços realmente ruins !!! Eles brincam com seu dinheiro !!

Esta empresa é horrível ... Os avaliadores de sinistros são horríveis de se lidar .. eles não respondem e vão desligar se você fizer alguma pergunta. Eu me envolvi em um acidente com um segurado que era segurado por eles e Crystal demorou 3 dias para atender seu telefone e quando ela atendeu ela foi muito desrespeitosa e desligou na minha cara. Pior do que qualquer outra empresa lá fora. Faça um favor a si mesmo e aos outros por não ser segurado por esta empresa. Entrarei em contato com o BBB sobre como essa empresa conduz seus negócios.

Não é à toa que eles têm mais de 500 avaliações ruins e apenas 10 boas ... péssima companhia. Não faça seguro de seu carro com eles.

Experiência horrível horrível. Eles nem mesmo atendem o telefone. Isto é incrível. Como eles ainda são um negócio ?!

NÓS PRECISAMOS QUE TODOS LIGAM PARA O DEPARTAMENTO DE SEGUROS E ENVIAM-LHES CÓPIAS DOS ATRASOS DOCUMENTADOS DELES QUE NOS ENTREGAM NOSSOS NÚMEROS DE REIVINDICAÇÃO E TAIS ITENS. ELES PRECISAM IR SOB INVESTIGAÇÃO E DESLIGAR !!!

NUNCA VOU USAR ESTE SEGURO DE NOVO NEM RECOMENDO A QUALQUER ÓRGÃO, tenho cobertura total no meu carro e não estou disposto a pagar por quaisquer danos ocorridos, nem mesmo meu pára-brisa se você me perguntar que esta empresa é um SCAM, FAÇA NÃO USE ESTE SERVIÇO SEU NÃO VALE A DOR DE CABEÇA !!

O PIOR SEGURO QUE JÁ VI !!!!! ... meu namorado está esperando há mais de 3 semanas desde que bateu para decidir se está totalmente perdido ou se o carro pode ser consertado. O atendimento ao cliente é o pior. Não há e-mail corporativo onde possamos reclamar. Tivemos que alugar um carro todo esse tempo e eles só reconhecem uma miséria. Não recomendo a ninguém, é preferível pagar um pouco mais e ter a segurança que responda com eficácia .

Horrível. Esta é a pior seguradora. Não temos o seguro deles, mas uma das apólices nos atingiu e destruiu nosso carro. Eles estão nos conduzindo através da campainha. O acidente aconteceu em agosto. Agora é 25 de outubro e ainda estamos lutando com eles para pagar. RIDÍCULO. # ARRUME UM ADVOGADO

Esta seguradora é um SCAMMER!
eles são chantageados e cancelam sua apólice, informam ao dmv todas as semanas para suspender a carteira de motorista

Odiava essa empresa, eu nunca vou usá-los novamente na minha vida.

Experiência horrível, ninguém atende o telefone. Un professional.

Absolutamente o pior atendimento ao cliente do setor de seguros de automóveis. Seus representantes nunca atendem o telefone e nunca ligam de volta. Seus operadores dizem que vão transferi-lo para o ajustador e, em seguida, simplesmente jogá-lo no correio de voz uma e outra vez. Surpreende-me que eles continuem no negócio com o quão mal se comunicam com seus clientes e seus representantes

Tudo o que posso dizer é o mesmo para todos os comentários abaixo ... Estou tentando conseguir um avaliador para entrar em contato comigo desde 30 de janeiro de 2017 ... não ligue de volta, talvez essas pessoas nem existam ... Deixei mensagens para Heather Claunts, Cristal Reyes, Marilyn Malagon ... ridículo como pode existir uma empresa como esta ... Porém, temos outras vias, o Bureau de Negócios, o Departamento de Seguros do Estado ... Deixo essas pessoas 2 -3 ligações diárias ... BTW ... Esta empresa é ZERO STARS !! Uma estrela para que eu POSTE!

Esta é a pior semana. Não consigo pegar minha etiqueta porque seus agentes não conseguem acertar meu número de vin. Estou pagando a vocês desde dezembro e minhas coisas estão registradas. Isso significa que estou dirigindo sujo desde dezembro. Eu conversei com agentes de ambas as empresas, que disseram que o problema estará resolvido no momento em que eu for para o escritório de etiquetas esta manhã. Claro que não foi corrigido.

A Ajustadora Vivian Fonseca foi super prestativa, muito atenciosa e paciente. A situação do meu marido com o caminhão destruído ficou complicada. Agradecemos todo o apoio. Obrigado.

ESTA EMPRESA É A MAIOR CORRUPÇÃO DA FLÓRIDA E ESTÁ COM O APOIO DE POLÍTICOS. TOMEI UMA APÓLICE EM 10 DE ABRIL DE 2017 COM UM PAGAMENTO DE $ 454,00, CANCELO 3 DIAS MAIS TARDE EM 13 DE ABRIL DE 2017, ACABO DE SER NOTIFICADO PELA UNITED AUTOMOBILE INSURANCE QUE MEU REEMBOLSO SERIA APENAS $ 45,00. ISSO É CORRUPÇÃO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Vou ARQUIVAR UMA RECLAMAÇÃO DE PEQUENAS AÇÕES NO TRIBUNAL COM ESTRELLA INSURANCE E UNITED INSURANCE PARA ENGANO !!!!!!!

atendimento ao cliente realmente ruim, o avaliador NUNCA me respondeu por 2 meses.

Tive um acidente de carro em que disseram que me ligariam de volta em 24-48 horas ...

como estou preso 16 horas longe de casa sem um carro funcionando.

A pior empresa de todos os tempos. Teve um acidente com um segurado com eles. Já se passaram 2 meses desde o acidente e ainda não tenho meu veículo reparado. Demorou um mês inteiro para fazer a estimativa, mas ainda nenhum pagamento foi emitido. Liguei várias vezes para saber o status do cheque e o atendimento ainda me pede redirecionar para o perito que nunca atende o telefone, nem os e-mails que enviei e as mensagens de voz que entreguei.

Rigoberto Esquivel me ajudou duas vezes e fico feliz em dizer que ele tem cooperado muito.

Alguém sabe como entrar em contato com um agente ...... meu acidente foi em 28 de setembro e ainda estou tentando fazer com que eles paguem a oficina sem sucesso .... eles não vão consertar meu carro até que paguem .. ... Podemos todos nos reunir e relatar isso a este comissário de seguros ??? esta empresa é a pior que eu já vi ......

Tenho esse seguro desde março de 2019, quando comprei meu carro. Foi a cotação mais barata que consegui. E não tive problemas, EXCETO quando você estava tentando entrar em contato com um AGENTE AO VIVO SEU DAMA QUASE IMPOSSÍVEL! Vou ligar para o número da minha fatura de papel e ele tocará PARA. SEMPRE. Eu odeio não poder falar com alguém e eles nem mesmo têm um escritório. Eu não quero nem renovar com eles. Eu posso ter que ir e pagar mais em outro lugar

Pior serviço que já cancelei minha apólice no dia seguinte que eu paguei $ 300 para começar. Eu estive esperando 2 semanas pelo meu reembolso, apenas para eles me dizerem que eu só vou receber de volta $ 60 dos meus $ 300 .. Então, quando eu ligo para perguntar por que estou ficando desligado e colocado em espera por horas e horas. .esta empresa é tão rápida em pegar e colocar o resto em seus bolsos que eu não recomendo esta empresa em tudo ..

Esta é a pior experiência ao lidar com essa horrível seguradora. Certa manhã, minha esposa, eu e meu filho de 3 anos estávamos indo para a igreja, fomos atingidos por seu segurado que estava passando um sinal vermelho. Nós entramos com seu seguro, que é a UAI. Depois de rebocarem nosso carro até o centro de colisão, demorou quase 3 semanas para que eles nos aprovassem um carro alugado. Nesse ínterim, eles aprovaram uma estimativa de quase US $ 7 mil para reparos e 2 suplementos. Assim que o carro foi consertado, o centro de colisão pediu o pagamento, mas foi informado que a reclamação ainda estava em análise. Naquela época, eles nos disseram que talvez tentassem negar a reivindicação. Tentamos ligar para o nosso avaliador para obter informações, mas como os seguros costumam fazer, eles ficaram em silêncio e não atenderam o telefone nem retornaram mensagens de voz. Finalmente, após semanas de tentativas, fomos informados de que a reclamação foi negada e que eles não aprovaram o aluguel ou os reparos. Eu pedi várias vezes por um relatório de negação e ainda não recebi nada. United Auto Insurance é uma completa piada e fraude.

Não é uma boa experiência ... Eles começam a me cobrar algum tipo de taxa que ninguém nunca me contou sobre isso. Além disso, meus registros no sistema estavam um pouco errados.

UMA DAS PIORES SEGURADORES, NÃO VALE A PENA IR COM ELAS.

Teve um acidente com segurado uaic em 12/05/17. Consegui fazer uma reclamação e tudo, mas o Ajustador "Jennet Gonzalez" nunca responde ou liga de volta. Se isso continuar, relatarei uma "reclamação do consumidor" ao departamento de seguros da Flórida, além de enviar uma reparação civil.

Entrar em um acidente de carro é tão assustador, mas graças à equipe de sinistros, especialmente Victor Perez por toda a ajuda.

Eles me enganaram com uma perda total, eles pagaram o que queriam e depois de 3 meses reverteram todo o pagamento, deixando-me uma dívida de $ 19.000

Una verguenza total.

Evite a todo custo.

EDIT: Anthony Medina é o representante mais rude com quem tive o desagrado de trabalhar. Se a United valoriza o que restou de sua reputação, eles deveriam considerar um novo treinamento.

Cheguei 1 mês com reclamação e ninguém me responde. Eles não gostam de pagar empresa muito ruim eles vão ficar sem pai, eles jogam para o mundo inteiro uma péssima seguradora

Estou tentando me comunicar com eles há 3 dias e é para me divertir, parece que eles não funcionam, mas para cobrar que eles têm.

ESTOU DETERMINADO A DESLIGAR ESTA SEGURADORA QUE PAGO CENTENAS TODOS OS MESES para que eles possam me enganar Tenho tentado falar com eles há semanas Sempre fico em espera Eles nunca atendem o regulador nunca atende o telefone dela nunca ligue de volta Eu deixei centenas de mensagens para ela ATÉ MESMO meu advogado ligou milhares de vezes Eu não me importo com quanto dinheiro eu tenho para gastar, vou processar esta empresa e quero que ela seja encerrada o mais rápido possível ELES SÃO FRAUDEIROS NÃO USE ISSO SEGURO
EU TRABALHO DURO TODOS OS DIAS E preciso de um carro para chegar ao trabalho e não tenho porque essas pessoas estúpidas não vão atender o telefone ... Repito, nunca use esse seguro, por favor

JULIET AMAYA o pior ajustado da história, sem respostas, se esconde atrás do sistema telefônico automatizado nunca chega a lugar nenhum, e a empresa não vai mudar o regulador mesmo sabendo que seu funcionário NÃO está fazendo seu trabalho, 3 meses esperando um simples telefonema para deixar seu cliente conhece a resolução de sua reclamação, muito menos pagar por tal reclamação, sei agora que nunca serei pago para consertar meu carro, não acredito em como tal empresa seus funcionários têm permissão de operar por nosso estado. Quando você finalmente consegue falar com alguém no telefone, eles falam e agem educadamente apenas para se protegerem, mas você não chega a lugar nenhum, eles vão te dizer, eu terei sua ligação ajustada de volta ou Seus avaliadores devem ter muitas reivindicações e não tiveram a chance de ligar para você porque ainda não foi tomada nenhuma decisão sobre a sua reivindicação, como se isso fosse uma desculpa para não ligar de volta três meses após a apresentação de uma reivindicação. RIDÍCULO!

Meu amigo cervo está passando por um momento tão difícil com seu pedido de perda total rápido 3 meses após o acidente, o cheque que foi enviado para o credor foi devolvido sem fundos. Por que essa empresa está aberta para negócios? Não ligue para essas pessoas nem faça negócios com elas. Meu amigo veado, o Sr. Taylor ainda está esperando seu cheque. Vamos, as pessoas ajudam um irmão.

Escrevo esta revisão apenas para agradecer ao perito Anthony Medina por finalmente acertar minha reivindicação, depois que a UAIC designou e substituiu dois avaliadores diferentes antes de minha reivindicação ser atribuída a Anthony Medina. A empresa merece um zero, mas Anthony foi cortês e respeitoso e disposto a trabalhar comigo em relação ao meu pedido.

O pior seguro de carro ABSOLUTO que já tive. Cerca de 4 meses atrás, comprei um carro da Toyota e o devolvi dentro do prazo da política de devolução. O Fiesta Auto insurance, a seguradora que eu fui jogou, enviou à Auto United documentos meus de não ser dono do veículo, mas eles negaram dizendo que eu precisava de um papel timbrado. Eu finalmente recebi um timbre da Toyota e a auto United ainda negou porque estava errado por algumas palavras. Apenas outra pequena empresa de seguros de automóveis contra fraude. Aconselho a ninguém que nunca vá em frente com essa empresa, o pior.

Excelente atenção responsável, nunca tive problemas. obrigado

Esta é a mais baixa das piores e medíocres seguradoras de automóveis de todos os tempos. Tudo o que fazem é pegar seu dinheiro, mas quando você precisa, eles ajudam. Eles negam que você está reivindicando, mesmo quando você não é o culpado. Os avaliadores nunca pegam o telefone quando você liga. Vai direto para o correio de voz sempre. Eles retornam suas ligações apenas algumas semanas no final do período de trinta dias, mesmo que a investigação leve apenas duas semanas. Eles fazem você pagar o aluguel adiantado e levam meses para reembolsá-lo. Eles encontrarão qualquer micro desculpa inócua para negar sua reivindicação. Eles merecem ser fechados. Eles são uma empresa pequena em comparação com outras. Eu recomendo fortemente que você encontre seguro em outro lugar, não importa o quão barato seja o custo do seguro.

Experiência horrível e companhia horrível do começo ao fim. Ninguém atende o telefone, quando eles atendem te dão uma atitude e te incentivam a fazer o teu próprio seguro, mesmo quando o sinistro foi considerado responsabilidade do cliente. Estou lidando com eles há duas semanas e ainda não recebi uma única ligação de volta ou estou mais perto de consertar meu carro. Verdadeiramente inacreditável a maneira como tratam as pessoas. FICAR LONGE!

Na verdade, é uma empresa péssima, mas quem mais culpo são os corretores de seguros (estrella insurance, toro insurance, etc) eles sabem que esta empresa não paga, mas eles continuam vendendo seguros da United e deveriam ser responsabilizados por isso também

Demorou, mas pagaram o preço certo e cuidaram bem de mim também, mas tive que ir para a praça principal porque não atendem por telefone. Estou feliz com meu caso.

Não faça negócios com esta empresa horrível. Fiz um aluguel e na concessionária fiz o seguro com eles. Depois de algumas semanas, decido mudar para uma empresa melhor. Primeiro, o pagamento inicial foi de quase US $ 400 e depois de um mês recebi uma carta dizendo que devo 10% do valor total da apólice. Então ... quase $ 500 por nem um mês de seguro !? Eu realmente não sei como eles estão mesmo nos negócios, vou registrar uma reclamação o mais rápido possível.

Infelizmente não posso dar 0 estrelas. Esta empresa é a PIOR. Estou tentando obter um cheque de volta para o meu veículo perdido e consertado o outro veículo que foi consertado por danos materiais POR MAIS DE DOIS MESES e eles se recusam a cobrir 100% dos danos, embora EU PAGOU MUITO DINHEIRO pela cobertura total. NUNCA se inscreva para este seguro. é um SCAM.

Todo mundo fala que é o pior e é verdade que eles nunca atendem o telefone eles não sabem nada eles falam pra você se eles querem ligar pra eles e quando você vai colocar o seu num.de eles pedem pra você expandir você quer é horrível nós devemos mudar com urgência. É inútil! !!!!!!! Fiquei a manhã inteira ligando e o computador põe a maldita música eternamente. Não há opções att. O cliente não atende !!! Da mãe fuyirrrr Isso é o que devemos fazer desta péssima companhia. Fatal !!!!!!!!!

A pior experiência de todas. Tenho esperado 6 meses pelo meu cheque por um acidente para consertar meu carro. Estou tão chateada !!! Ligar para eles é perda de tempo e você gasta 45 mts para conseguir falar com alguém! Eles são tão ruins !!!!!

Nós latinos às vezes não percebemos que negócio estamos fazendo e com quem estamos lidando, e muitos de nós não sabemos e economizamos muito, essa empresa United Auto Insuranse é literalmente desavergonhada, é a pior coisa que existe no mercado, eu faço não entendo como a empresa não fechou e porque não os auditaram, não gostam de pagar, estou pagando dois carros há quase 3 anos por quase $ 400 por mês, cobertura total e agora tive uma situação que não foi minha culpa e eu tive que levar o carro na concessionária para eles pagarem e o carro está na concessionária há um mês e eu ligo para eles e eles não atendem é um problema deles. Assim que eu terminar de consertar o carro eu deixo essa empresa, por favor, se você leu isto, não entre para esta empresa se você não quer passar por inconvenientes como este

Esta empresa é péssima, tenho uma reclamação desde o ano passado e ainda assim o meu caso não está resolvido. Se eu ligar para o atendimento ao cliente, eles farão você esperar 2 horas e o pessoal do atendimento ao cliente é muito rude.

Eu apresentei uma reclamação ao seguro de automóveis da United devido a um acidente e tive a sorte de ter Victor me ajudando a resolver minha reclamação. Victor foi rápido e direto ao ponto sobre o que era necessário para acabar com aquilo! Ese tipo es un P GU !!! Muito obrigado, Victor!

Não profissional e incapaz de fazer alguém me ligar de volta. Eles são os piores.

Pedaço de merda. Eles cobram como um louco depois de um acidente, dando desculpas para reter mais dinheiro de você. Danem-se eles. Não posso esperar para "Advogar" da próxima vez. Sem piedade para esses idiotas.

serviço horrível teve um transtorno desde 29 de novembro e até agora me dizem que estou em investigação e para finalizar tenho que esperar até o final de fevereiro por uma resposta

Tive uma experiência agradável em como meu pedido foi tratado. Parabéns especiais ao supervisor, Sr. Nieves, por responder a todas as minhas perguntas e preocupações.

Pior experiência de todos os tempos, um dos carros do segurado deles danificou meu imóvel e tive que trocar o poste de eletricidade, eles pagaram apenas 50% do poste novo, porque não era "novo" quando aconteceu o acidente, como eu ia morar sem eletricidade há semanas e procure poste USADO ?? !!
Danifiquei a cerca (pagaram para consertar) e a geladeira (recusaram-se a pagar ou consertar), cansei de lidar com eles e desisti.
O acidente aconteceu em fevereiro e eles pagaram parcialmente a dama até junho !!
Espero que você nunca tenha problemas com seus carros segurados.

2 meses e eles ainda não me pagaram pelo meu carro. Deveria ser ilegal ter um serviço tão ruim. MUITO NÃO PROFISSIONAL.

Alguém desossou a lateral do meu carro 23/11/2019 e aqui é 07/01/2020 e eu ainda não ouvi nada sobre minha reclamação ser liquidada. Entreguei todos os documentos necessários para agilizar o processo e esta empresa apenas prolonga a situação. Quando você chama o ajustador, eles nunca atendem. Eles enviam e-mails internos para o gerente e o avaliador e ainda sem resposta. Esta empresa é a pior em lidar com negócios profissionais.

*** AVISO *** Não receba uma política deles. Esta é a pior empresa do planeta. Eles são um negócio muito pouco profissional / desorganizado. Eles nem deveriam estar no mercado. Eles não atendem ou retornam ligações. Eles se movem em um ritmo muito lento e seu atendimento ao cliente é horrível. Tudo o que eles fazem é dar uma corrida e não pagarão por nenhuma reclamação. Eles são absolutamente NOJENTOS

De longe, uma das PIORES empresas com quem eu já tive que lidar. Eles se recusam a pagar preços adequados por danos causados ​​aos veículos e mentem continuamente. Infelizmente, fui atropelado por um de seus clientes em um sinal vermelho. Tenho aproximadamente 3.000 dólares em danos e eles não serão pagos por isso. Meu carro NUNCA passou por um acidente e eles tentaram forçar a oficina a consertar algumas coisas de maneira barata em vez de substituí-las da maneira correta. Eu estive indo e vindo com eles por semanas e agora estou em uma crise financeira. Tudo que eu queria era meu carro consertado corretamente. Se você tiver que lidar com esta empresa, mantenha registros escritos de tudo e certifique-se de se comunicar apenas por e-mail para que tudo seja documentado. Posso garantir que você vai precisar de tudo mais tarde. Transformei tudo no escritório do comissário de seguros e no melhor escritório de negócios. Para deixar meu carro seguro novamente, fui praticamente forçado a consertar meu carro por meio do meu próprio seguro e pagar por um acidente que não foi culpa minha. Esperançosamente, as pessoas maiores agora intervêm e reveem meu caso e revejam todos os outros comentários horríveis sobre eles e fechem este lugar! Esta empresa está roubando as pessoas e tirando vantagem das pessoas a torto e a direito e precisa ser interrompida !!!!!

Pior companhia de seguros de automóveis em geral, eles fazem um grande esforço para ser um negócio defeituoso, é um grande desperdício de dinheiro, não tente, por favor.

A pior seguradora de automóveis, eles fazem o possível porque não funciona, é uma grande perda de dinheiro, não tente agradar

Empresa muito, muito, muito pouco confiável. No dia da Páscoa, à tarde, um veículo segurado por esta empresa bateu no meu quintal, bateu na minha cerca e bateu na minha velha árvore de 30 anos. Reparei que disse dia de Páscoa. Desde então, tenho ligado para a empresa duas vezes por dia, todos os dias e não recebi uma resposta sobre o que eles farão com o meu pedido. A Sra. Sara Germain (minha ajustadora) não respondeu a qualquer tentativa de contato com ela. Ela se recusa a me ligar, enviar uma mensagem de texto ou e-mail a respeito dessa reclamação. Desde a Páscoa meu quintal foi exposto a todos os tipos de elementos e nos causou (dois idosos saindo sozinhos) tanto estresse ... Não entendo o motivo para não resolver este problema. Se você está procurando por um seguro, eu economizaria meu dinheiro e procuraria uma empresa mais confiável e compreensiva.
A América tem empresas melhores do que a United.

Este seguro Comoany é uma farsa. Não obtenha este seguro. Meu carro estava totalmente perdido, eles nunca me ligaram de volta ou pagaram sendo 3 meses.

A pior seguradora, eles me dizem para pagar antes de uma data e quando eu ligo antes da data eles querem cobrar 2 meses juntos, golpistas

Por onde começo meu caminhão foi roubado há quase 5 meses o regulador Giovanni Martinez não ajudou em nada ele é rude e toda vez que eu falo com ele e faço uma pergunta que ele não sabe, eu só falo com ele 3 vezes no telefone a cada 5 meses. Estou grávida de 3 meses e ele me deixa correndo para cima e para baixo procurando papelada e pessoas colocando a mim e meu bebê em risco para a COVID. Eu tive que ficar em repouso devido a todo o estresse. Estou com este seguro companhia.
Por favor, não perca tempo ou dinheiro com este seguro. Há melhores seguradoras com melhor atendimento ao cliente.

A PIOR SEGURADORA DE SEMPRE!
Esta empresa foi fundada em 01/07/1990, a data de hoje deve ser 02/07/1990?
Muito desorganizado !!!
Se você está segurado na UAIC, procure outra seguradora. Se você está lidando com eles por causa de um acidente, estou com você e sinto sua dor. Eles não cobrem salários perdidos, A MENOS QUE SEJA DEFICIENTE. Leia de novo. Eles também não cobrem os custos de aluguel até que seu carro esteja na oficina. Portanto, além do tempo que a seguradora realmente leva para reconhecer, você ainda tem que esperar até que investiguem tudo e façam uma estimativa. Esta é uma seguradora de último resultado porque são baratos. VOCÊ RECEBE O QUE VOCÊ PAGA. Surpreendentemente, não tenho nada de ruim a dizer sobre seus representantes de atendimento ao cliente ou avaliadores, além de serem tão ignorantes quanto nós e não atender ou retornar nossas ligações. Se eu pudesse dar a eles uma classificação de 0 estrelas, eu o faria, feliz. Pelo menos isso me satisfaria, ao contrário desta empresa. Ao que parece, vou conseguir um advogado. Esperançosamente, esta revisão salva muitos de vocês de dores de cabeça com esta seguradora.

A PIOR EXPERIÊNCIA de todos os tempos com esta empresa. Estou apenas tentando consertar um chip e todos, exceto uma pessoa em 5 agora têm sido semi-úteis e não rudes. Eles não se preocupam com seus clientes. O avaliador não retorna minhas ligações e apenas encaminha e-mails com formulários predefinidos que nunca me pediram para preencher inicialmente. Tive que substituir meu telefone para que o texto para o qual encaminhar minhas informações se perdesse. Até a mulher da empresa de consertos de vidro teve uma experiência horrível com eles. Um agente com quem conversamos tentando fazer a bola rolar (além do ajustador) foi muito rude e desligou o especialista em vidros e eu. .

Eles são a companhia mais horrível. É muito difícil entrar em contato com eles. E quando eles ligarem para você, eles gritarão e acusarão você de que você é mentiroso e desligarão o telefone depois que ela disser o que precisa ser dito. Esta senhora Isaida estava gritando comigo da maneira mais não profissional e ela deveria ser uma supervisora ​​?? Este é realmente um negócio que existe ??

Mudando de seguro, esta é a pior seguradora que eu já encontrei! Não consigo pagar minha conta online ou pelo telefone!

Minha ajustadora foi a Sra. Sandra Nicolas e seu atendimento ao cliente foi incrível. Este foi meu primeiro acidente, então não tinha muito conhecimento do processo, mas ela explicou tudo detalhadamente e me manteve atualizado durante a minha reclamação. Eu tive meu acidente em 13/05/20 e é 28/05/20 e meu carro está atualmente sendo reformado no Kendall Collision Center. Minha estimativa foi aprovada e enviada para a oficina no dia seguinte. Pode nunca ser uma destruição, mas ela me garantiu que tudo seria processado e agora meu pedido está encerrado.

Pior serviço ao cliente, pessoal, espero que ninguém nunca te acerte com este seguro eles não vão pagar e jogar muitos jogos quando você ligar, eles irão transferi-lo de ramal para ramal até que você se canse e simplesmente desligue. para clientes ou drivers sem falha, também a cobertura é pior também.

Isso está sendo postado por Yener M.

Esta é uma companhia de seguros HORRÍVEL !! Eles se esquivam de suas ligações, pois quando você lhes dá o carro, eles destruíram.
... e bum sem carro ... Sem dinheiro prometido e HANG-UPS .. e eles se esquivam de dar seu dinheiro ... empresa muito CROOKED, CUIDADO !! .... ... SEM COMUNICAÇÃO.
NO CAR .. e ainda fazendo pagamentos !!!! É como se ELES ROUBARAM MEU CARRO !!! Sinto que preciso e advogado !!!

Empresa miserável. No momento, estou em uma disputa com eles porque eles me mudaram 2 pagamentos mensais depois de CANCELAR minha apólice com eles e fui com uma empresa diferente. Sempre que você liga, é como falar com uma parede. Ninguém sabe o que está acontecendo.

Gostaria de ter visto essas avaliações antes de fazer o seguro. Em um acidente em 3 de junho de 2016. Carro ainda não consertado. Acabei de ser atropelado por um veado hoje, 27 de agosto de 2016 e não há como pegá-los. REALMENTE .. Que tipo de merda eles estão usando ...

Pior serviço ao cliente. ABSOLUTLEY NUNCA MAIS! Eu NUNCA recomendaria esta empresa, nem mesmo ao meu pior inimigo. Não sei como essa empresa sombria ainda está por aí. Como ainda estou no telefone esperando para falar com alguém duas horas depois ?!

Esta é a pior seguradora que alguém pode ter, alguém que dirigiu um sinal vermelho e me matou e eles nunca pagaram meu carro, já faz 6 meses e nenhuma palavra deles

Desde 5 de dezembro, não pertenço mais a esta seguradora que me foi indicada pela Del Toro Insurance. Foi a pior experiência de todas! Eu estive com eles por 3 anos e eles não têm compaixão. O PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE DE SEMPRE. Pior do que a Comcast e a AT&T juntas. NÃO SELECIONE ESTAS PESSOAS. SÃO LADRÕES!

Um de seus clientes acabou conosco. Tínhamos a opção de passar por nossa seguradora ou UAIC. Decidimos passar pelo UAIC para evitar o custo do aluguel e a franquia, e o tempo de ressarcimento por meio de litígio progressivo: decisão errada.

UAIC dá a seus clientes 30 dias para fornecer uma declaração do incidente, apesar da declaração de culpa do relatório policial. Durante todo esse tempo, deixamos várias mensagens com o avaliador / avaliador da UAIC e raramente recebemos uma chamada de retorno ou e-mail. Muito frustrante.

Eventualmente ... a estimativa da UAIC foi de ~ $ 4000 (só faria estimativa visual por meio de fotos), enquanto a maioria das oficinas estimou $ 6-7k. Voltamos para nossa própria seguradora para reduzir nosso estresse. Processo muito mais suave com o Progressive.

Disseram-me que os avaliadores ganham dinheiro não pagando um sinistro. Quanto menos eles pagam, mais eles ganham. Basicamente, é um incentivo para não cuidar dos clientes. Concordo com a pessoa que está culpando o comissário de seguros por não reprimir esta empresa horrível.

A PIOR empresa DE SEMPRE. A empresa é uma merda e os ajustadores são uma merda. Não consigo colocar em palavras o quão horríveis eles são. Minha ajustadora, Michelle Polendo, nunca atende o telefone e não me liga de volta, mesmo depois de eu deixar 20 mensagens de voz. Ore todos os dias para que você nunca seja atingido por alguém com este seguro, porque será um verdadeiro pesadelo fazer qualquer coisa.

A pior empresa para se lidar, mais de 45 dias desde o acidente, um cliente me bateu, ninguém está retornando ligações, meu aluguel expira em 2 meses e vou ter que consertar com meu seguro e pagar para minha franquia. Vá direto para registrar uma reclamação com seu estado e revogá-los para fazer negócios. Nem mesmo 1 estrela, só tive que colocar uma para poder postar

Sua classificação real por estrelas é zero, nem mesmo uma estrela. Eu me envolvi em um acidente. Tenho cobertura total com esta seguradora. Meu carro está parado no depósito da oficina. Eles se recusam a enviar o cheque, então o funcionário da loja pode começar a consertar meu carro. Eles são muito rudes e posso dizer a mim mesmo, que são golpistas e apenas tomam seu dinheiro todo mês, mas quando ocorre um acidente, eles se tornam inimigos de seus próprios clientes. Eu liguei e deixei muitas mensagens para os avaliadores me ligarem e me dizerem o que é o quê e eu não ouvi do avaliador ainda. Sua equipe de atendimento ao cliente é muito rude. O supervisor é muito rude, com uma atitude muito desagradável, aparentemente sem motivo. ELES SÃO MUITO INCONSIDERADOS. EXPLIQUEI QUE PRECISA DE MEU CARRO CONSERTO O MAIS CEDO POSSÍVEL, QUE A ESCOLA ESTÁ SE APROXIMANDO. MEU VEÍCULO É MEU TRANSPORTE PARA LEVAR MINHA FILHA À ESCOLA. Eles me disseram que não se importavam. Meu carro está guardado na oficina há três semanas. O caminhão de reboque me pegou e eu levei o carro para a oficina. Eles estão prontos para consertar meu carro e a UNITED AUTO INSURANCE DECIDE ME DIZER QUE MINHA REIVINDICAÇÃO ESTÁ SOB INVESTIGAÇÃO DESDE ONTEM, PORQUE ONTEM ARGUEI COM ELES POR TELEFONE SOBRE ESTOU COBERTURA TOTAL NO MEU VEÍCULO, DEVERIA TER SIDO CORRIGIDA ATÉ AGORA. PRECISO DE MEU TRANSPORTE PARA LEVAR MINHA FILHA À ESCOLA E RECOLHÊ-LA. PRECISO DO MEU TRANSPORTE PARA IR PARA TRABALHAR E PAGAR MINHAS CONTAS, ALUGUEL, ETC ... NÃO POSSO FAZER NADA ISSO SEM O MEU CARRO. SOU UMA MÃE SOLTEIRA, FAZENDO O MELHOR PARA CRIAR MINHA FILHA DE 13 ANOS. SE MEU CARRO TIVER COBERTURA COMPLETA, NÃO HÁ COMO MEU CARRO AINDA ESTAR SENTADO NO ARMAZENAMENTO PARA DURAR QUASE TRÊS SEMANAS AGORA. ISTO É MUITO INJUSTO E MUITO INCONSIDERADO. ZERO STARS EM UMA NEGATIVA ZERO STAR PARA ESTA SEGURADORA. POR QUE ESTÃO MESMO NO NEGÓCIO. ESTES SÃO VERDADEIROS SCAMMERS NO SEU MELHOR !!!!!!!!!!!!! NEGATIVO ABAIXO DE ZERO ESTRELAS PARA ESTA SEGURADORA EM LETRAS MAIÚSCULAS OMEGA !!!!!!!!!

Não negocie com esta empresa, eles irão ignorar suas ligações e dar-lhe uma corrida por meses quando for hora de pagar por seus reparos ou ferimentos. Já estou esperando há um mês por um reparo e não negociam com esta empresa, eles farão ignore suas ligações e deixe-o correr por meses quando é hora de pagar por seus reparos ou ferimentos. Já estou esperando há um mês por um reparo e o suposto perito se recusa a ligar de volta e eu deixei para ela mais de uma dúzia de mensagens, mas se você atrasar um dia no pagamento, eles vão cortá-lo e forçá-lo a pagar taxas excessivas para restabelecer sua apólice. Eles têm uma classificação péssima com a bbb e com a associação nacional de seguros de seguros, à qual também reclamei. pesquisa, esta empresa é um grande golpe e estou surpreso que não foi fechada
ainda.empresa muito pouco profissional, péssimo atendimento ao cliente e se você quiser que seu carro seja consertado, então encontre uma companhia de seguros de verdade, porque esta é uma piada.uaic nos lagos de Miami ou em qualquer outro lugar é uma grande farsa. Eu deixei uma dúzia de mensagens para ela, mas se você atrasar um dia no pagamento, eles vão cortá-lo e forçá-lo a pagar taxas excessivas para restabelecer sua apólice. Eles têm uma classificação horrível com o bbb e com o seguro nacional de seguros associação da qual eu também reclamei. faça sua pesquisa, esta empresa é uma grande farsa e estou surpreso por ela não ter sido fechada
contudo. uma empresa muito pouco profissional, péssimo atendimento ao cliente e se você quiser que seu carro seja consertado, então encontre uma companhia de seguros de verdade, porque esta é uma piada. Ouaic nos lagos de Miami ou em qualquer outro lugar é um grande golpe.

Teve um acidente com um de seus clientes, a Vera cuidou muito bem do meu sinistro, rápido, eficiente, profissional. Ótima experiência!!!

A pior companhia de seguros que existe. Mensagens de mensagens de motorista irresponsáveis ​​batem em mim, segurado por esta empresa horrível. Faz 3 meses que meu carro não está consertado. Eu tenho um bebê e preciso de um SUV, acho que não cobrem um aluguel superior a $ 20. Serviço de atendimento ao cliente da empresa patético inexistente. As oficinas se recusam a trabalhar com eles, o que diz muito. Gostaria de poder dar 0 estrelas de forma alguma, alguém deveria ser segurado por eles e que Deus o ajude se você tiver uma reclamação contra eles.

Essas pessoas carecem de qualquer traço de profissionalismo. Eu quase concordo 100% com todos os outros comentários, exceto que esta empresa é uma porcaria inteira, não apenas um pedaço dela !. É recôndito para mim como diabos eles ainda estão no mercado!

Recentemente, tive um acidente de carro e não sabia o que fazer. Liguei para esta empresa e eles me encaminharam para Anthony Orsini e sua equipe. Eles foram muito prestativos e me mantiveram bem informado até que meu carro fosse consertado.

O cliente sob este seguro danificou meu carro, seguro nunca ligou para o perito e não dá seguimento às preocupações por e-mail ou fax.
Serviço horrível